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¿Cómo Hacer Un Plan De Manejo De Personal En Entornos Híbridos? – Texto

Descansar aire

muy buenos días tengan todos ustedes les

ayudo a marcela mendoza en el nombre de

la cámara de comercio de barranquilla

uniandinos regional norte y my work

queremos darles más cordial bienvenida a

este espacio que hemos trabajo

únicamente para todos ustedes todos

estaremos hablando cómo hacer un plan de

manejo de personal en entornos híbridos

trabajo el trabajo y presentar pero

antes de iniciar nuestra agenda de hoy

queremos compartirles una información

importante a nuestros participantes sus

trámites registrales pueden hacerlos a

través de nuestra página web www un

punto cámara baja

punto o hereje punto cero también

nuestros puntos empresarios para vistas

centro se vea sabanalarga y puerta de o2

están habilitados para recibirlos con

todos los protocolos de bioseguridad y

cumpliendo con el arco de permitido

nuestros puntos empresarios aquí en el

de lunes a viernes en un horario de 9 a

3 de la carta jornada continua y nuestra

oficina que un empresario de bonavista

de 9 a 12 del día

si tienen alguna consulta que quieran

realizar a través del 9 o el centro el

número de ese 33 entre 700 y a través de

gavi nuestra asistente virtual también

pueden hacer compra de certificados si

tienen algún trámite que quieren

consultar lo pueden hacer también a

través de la línea de esta asistente

virtual o conocer el valor de su

renovación los invitamos a agregar a sus

contactos de vuelta

arabia

y esos son los beneficios que trae el

2021 para el crecimiento de nuevos

programas de capacitación programas de

formación como las que realizamos todos

los días para los colaboradores de esa

empresa mi acompañamiento para

fortalecer el plan de negocios de su

empresa y crédito este libios

financieros con nuestra entidad aliada

la fundación santo domingo

también está renovado el 2021 les

permite ingresar a estas plataformas

digitales

hagamos negocios y conseguirla

la cámara de comercio la horquilla en

alianza con la cámara de comercio de

cali les presenta su nuevo servicio

vende tu factura el factor y la

alternativa de financiación para las

pymes las cámaras de comercio estamos

comprometidas con la reactivación de la

reactivación la sostenibilidad de sus

negocios para nuestras empresas sabemos

que unos retos más importantes las

frondas en este momento es mantener un

flujo de caja que les permita garantizar

la operación de sus negocios si necesita

más información sobre este servicio

puede consultar en la página web triple

abre un punto vende tu factura punto

muchos ya conocerán que son las

sociedades comerciales de beneficio de

interés colectivo y esta mañana

normalmente queremos recordarle éstas

son aquellas empresas colombianas

configuradas como sociedades de

naturaleza comercial que voluntariamente

se comprometen en combinar la

nacionalidad comercial y económica con

acciones concretas para propender por el

bienestar social

esta social estos trabajadores aportan a

la alianza del país que contiene con la

protección del ambiente

entonces está más información puede

consultar por favor con sandra sánchez

en la cámara de conversión a rejilla que

queremos agradecer este espacio de

formación a nuestras entidades aliadas

hoy en día entre al norte y my world hoy

nos está acompañando la doctora karen

faltas tienes la directora ejecutiva de

egresados transición al norte de vietnam

vinos y nuestra conferencia esté

invitadas diana pérez estaba en el coach

ejecutivo psicóloga especialista en

gerencia del talento humano máster en

recursos humanos si ustedes tienen

preguntas inquietudes por favor escriba

las preguntas de respuesta que al

finalizar la presentación de las

filiales nos va a sobrar respuesta a

todas las inquietudes que surgen de este

espacio esta capacitación la estamos

grabando y el próximo día la estaremos

compartiendo en nuestra página web a

continuación que le vale una cordial

bienvenida acá en karen bienvenida y

gracias por esta mañana con nuestros

empresarios

gracias marcela muy buenos días gracias

a la cámara de comercio les enviamos un

cordial saludo en este día aquí en la

ciudad de barranquilla desde la

asociación de egresados de la

universidad de los andes en la región al

norte aquí comprometidos con la

reactivación económica de nuestras

empresas en la región a nivel nacional

somos más de 14.000 afiliados

comprometidos comprometidos con la

educación con con todo el tema de

responsabilidad social desde la

universidad de los android desde la

universidad de los andes apoyando

diferentes programas y asimismo también

comprometidos con la reactivación

económica de las empresas

hoy hoy tengo el gusto de presentar a

viana cavas vienen aparejadas ella es

miembro de la junta directiva de

uniandinos regional norte es coach

ejecutivo es psicóloga de la universidad

de los andes tiene un máster en gestión

humana y también

ella es fundadora de my work ella

trabaja todo el tema de felicidad

laboral y transformación organizacional

bienvenida a diana

muchísimas gracias karen muchísimas

gracias marcela bienvenidos también

todos y gracias por estar aquí

compartiendo este espacio con nosotros

vamos a estar conversando hoy sobre

entornos de trabajo híbridos y antes de

iniciar me gustaría hacerles una

pregunta

cuando a nosotros nos hablan de entornos

de trabajo híbridos que es lo primero

que se nos viene a la mente podrían

escribir en el chat en una palabra que

es lo primero que se me viene a la mente

vamos a ver que los que nos escriben por

acá nuestros nuestros asistentes

donde poder a ver vamos a ver aquí

por aquí se puede ver las personas que

escriben en el estado como lo puedo ver

si claro diana en el chat o en el buzón

de preguntas y respuesta en ese momento

solamente escrito dándole la bienvenida

a los participantes nuestro participante

no nos ha compartido

bien vamos entonces a compartir aquí

aquí nos escriben la gloria teletrabajo

y trabajo presencial

teletrabajo trabajo presencial

quien más quien más nos comparte por

aquí qué es esto de entornos de trabajo

en híbridos

una vez

voy a compartir aquí

y ustedes pueden ver mi pantalla

se está descargando

y

bueno

para compartir el vídeo

la paz

no sé si sea el joker en la que tengas

problemas con el internet o estamos con

problemas con dianas me puedes confirmar

cariño por favor

pero diana

real m

y ahora

tenga presente

y tanto

p

para salir de aquí

y uno

3

no sé decir

cuenta la calle

y

y lo es

lo que se diga no estamos entendiendo lo

que nos estás comentando no sé si

podemos dejar de compartir la

presentación y volver a subir porque

ahora mismo está

como congelar la imagen

por favor

que parece el ancho de banda muy bajo

dice aquí el sol

y esque

y que hoy coma

o

conversando perfectamente ahora me voy

se para

[Música]

actualmente le culpas

y todo

o lo preparan

a veces no es tan bueno esto hace parte

también de los retos de batería con los

híbridos y de lo que vamos a hablar el

día de hoy que además está muy

interesante todo lo que lo que vamos a

compartir que esperan también esperamos

que sea de mucha utilidad para ustedes

entonces ya lee le de compartir la

presentación a karen para que la pueda

proyectar y así en caso de que tenga

razón o no

no me esté

fernando ya haré lo puedas

estos instantes compartir la

presentación para que vean a la inicial

pero no pasa

en reuniones

pero esto es para

lo que a

[Música]

a trabajo

karen

ya me lo compartiste a donde el correo

a la idea

y ya

ah

vamos comenzar

sanz mientras

[Música]

a la vez

fillón

desde atrás vamos

work

esto es d

tenemos co

estos temas no lo he recibido diana si

quieres lo puedes compartir algo asado

d

acá

hagamos toda la acción

pero bueno

ah

[Música]

tener

con todo esto

estoy acabo de hacer un show con la red

y hasta a todos los empresarios a todos

los participantes que nos están

acompañando en esta mañana en este

espacio

estamos tomando en unos minutos para

ajustar los detalles técnicos para poder

prestar la presentación y diana pueda

iniciar a compartirnos esa información

tan valiosa

esta mañana

una tumba

i

para decidir una recibida la

presentación de diana no les recibido

estoy buscando en todas partes pero de

pronto será que será muy pesada pero

intentemos nuevamente

con diana que buscando en todos los

correos de antes mantenía sino en el

personal

[Música]

bien intentamos nuevamente con tu señal

de repente puede que haya mejorado en

este espacio

esto llamamos delicia

vamos a probar y si no pues bueno

buscamos soluciones que no funcionen si

no las hemos conversado y ahí vamos

compartiendo lo importante es que

podamos compartir inclusión

de valor todos y pues que nos vayamos de

aquí con con algo que sirva a lo que

vamos llegar a la práctica en las

organizaciones

ustedes ven se puede ver la pantalla

aún no se halla ahora si ya está

proyectándose

ya no se ve bien si apagamos tus cámaras

de repente puede que te ayude con tu

señal

únicamente dejamos la presentación

y ahí se ve este momento

si eso es eso es bueno entonces les

medio de cosas parecen convenir pues

cosas que a veces rompan como esa imagen

que tenemos ahí y que a veces estamos en

medio de una ola que pueden ser muchas

situaciones y temas que a veces nos

esperamos situaciones como lo que nos

pasó con la pandemia que nos cambió la

vida de muchas maneras a veces nos vemos

sumergidos en algunas cosas que no

cambian mucho la manera de abordar

situaciones nos sumergen en una cantidad

de emociones y de temas que a veces nos

afectan en la productividad nos afectan

en los equipos de trabajo y esto influye

de manera importante en que nosotros

tengamos esa sensación de bienestar

por eso hoy en día pues con todos los

entornos y dos y todo lo que implicó

llevarlos el trabajo para la casa pues

esto hace algún cambio y ha

revolucionado las maneras de hacer el

trabajo unas estadísticas que salieron

este año the world train index entonces

ya que 41 por ciento de los trabajadores

a considerar su trabajo al año 46 porque

en todos los trabajadores dice que es

probable que se mude porque ahora puede

trabajar de manera remota lo que es una

realidad es que seis de cada diez

personas van a estar trabajando en estos

poderlos híbridos en la post pandemia es

decir que esto pues va a ser nuestra

nuestra nueva normalidad y nuestra

nuestra realidad

qué ha pasado también que sólo las las

estadísticas de microsoft que se han

incrementado en un 140 por ciento

tiempos en bandas para reuniones que se

hacen a través de medios virtuales esto

pues es tomado desde las reuniones que

se hacen a través de tips pero

utilizamos muchas otras herramientas

esto quiere decir que se ha parado de

una manera importante la cantidad de

emails que se reciben los chats que se

trabajan y también se ha aumentado en un

cesc en un 66% los documentos que se

trabajan en simultáneo en colaboración

con varias personas que hace parte pues

de todo lo que pasa en los entornos

miembros que importante poder navegar

esta ola de cambios y poder jugar cómo

podemos nosotros integrar el trabajo ese

trabajo en el presencial con el trabajo

con el trabajo remoto ahora hay también

hay que hacer dos distintas de una

distinción y es que el el home office en

una cosa y el teletrabajo es otra cosa

cuando vamos de trabajo es estar todo el

tiempo en una instalación física

distinta a las oficinas de la de la

empresa eso puede ser mi casa o

cualquier otro lugar que puede ser

incluso un espacio de word cuando estoy

haciendo home office eso implica que yo

estoy al menos en el mes entre 8 y 10

días trabajando desde la casa esa es la

diferencia entre el ente entre el

trabajo y el y el juego es la naturaleza

es muy interesante porque desde la

segunda ley de la termodinámica no sé

que la empresa siempre tiende a los

represores y nosotros tenemos siempre a

querer ponerle orden a ese desorden y

bueno lo acabamos de ver ser pocos a

veces presentan que entonces esperábamos

en todo lo que terminan ocurriendo como

como lo que acaba de pasar que hace que

a veces no nos cambien los planes

tengamos que improvisar o buscar nuevas

maneras de hacer las cosas que también

es parte nos pasó con la llegada de la

parte y esto es lo que nos hace también

movernos en lo que llamamos las

organizaciones cabos de caos los

espacios caóticos porque si es una

realidad que cuando entré estuviera en

teoría que se llama organizaciones

caóticas que vienen de un libro que se

llama así y fue escrito por el fundador

de la empresa vista es un libro muy

interesante que se los recomiendo y aquí

estaría que nos dice que cuando taponen

el txamón es el caos destructivo un

tsunami y un terremoto algo que ya

definitivamente genera como es apatía y

no hay espacio para nada porque hay

miedo porque hay colapso porque hay

ansiedad porque hay lo que yo les

permite tener como esa creación es el

pensamiento ese estado de bienestar pero

también cuando tenemos todo en exceso

control

también hay parálisis me escuchan bien

bien pero quería saber si seguimos en la

misma diapositiva ahora

si estamos estamos en la misma también

de un ápice para socavar tipos y ahora

estamos viendo una la presentación por

111 logramos unas bolitas que saben las

que tenemos ahora mismo sí sí sí esta es

la que tenemos ahora bien entonces

cuando estamos en el exceso control pues

allá hay parálisis porque tampoco hay

capacidad de 10 para hacer nada nuevo no

se puede ignorar y lo estresante es que

cuando estamos en medio del caos y

tratando de ponerle orden a ese caos es

donde realmente hay un espacio proactivo

y donde hay habilidades después de

innovar de generar soluciones de ser

creativo que a pesar de que la

incertidumbre va a ser una constante que

cuando estamos en medio del caos y

queremos poder detener este caos mucho

lo que hay es incertidumbre como muchos

de los que vivimos en las organizaciones

hoy en día pues tenemos también una

oportunidad muy interesante que son lo

que qué es eso de lo caótico es poder

combinar de manera armoniosa el caos con

el orden como son las organizaciones de

hoy en día son organizaciones como

sistema

y esto hace parte después del estar como

en ese entorno caótico en donde todo lo

que pasa con los de vivos siempre está

presente en cada porque es parte de la

naturaleza y además las estructuras cómo

evolucionaron y ya no son jerárquicas y

los sistemas ahora trabajamos con redes

de equipos funcionales prácticamente en

las áreas funcionales como tal están

tendiendo a desaparecer y trabajar más

bien hacia proyectos y hoy en la mañana

estoy en un proyecto en la tarde a estos

proyectos mañana en nuestro proyecto y

termino es desarrollando competencias en

las personas que me permitan moverlos a

diferentes proyectos o bien sea lo que

llamamos las áreas nacionales y tele

roles versátiles por eso también hoy se

habla mucho del concepto del app ceiling

y el restyling que la diferencia que hay

entre estos dos es que cuando hablamos

del feeling

estos trata trabajando en las personas

competencias para que puedan hacer mejor

su trabajo y cuando hablamos del ruido

y es que hacemos como un reciclaje del

puesto de trabajo y es que entreno a la

persona en otras habilidades nuevas para

moverlo a otro puesto de trabajo

distinto por supuesto que esto requiere

hacer unos trabajos de la youtube de la

organización esto requiere también

evaluar y saber cómo estábamos con las

zonas y todo esto es lo que terminamos

viendo pues cuando estamos trabajando en

estos entornos híbridos y cuando vamos a

implementar un año de trabajar en un

entorno híbrido que es importante

también de cuando vemos las

organizaciones como sistemas vivos es

que pasan en el éxito en la edad y en el

liderazgo basado en un servicio del

sistema a esa estructura sistémica y no

encontró que el control lo que quiere

hacer es sacarnos de ese control cómo

obtener esa rebeldía para salir de ese

control y la rebelión lleva a no tener

responsabilidad y es un nivel el sistema

digamos que empiece a tener falencias de

lo que buscamos no es tener soluciones

perfectas sino que funcionen por él

también que por ahí dice un autor que lo

perfecto es enemigo de lo web

entonces es importante poder tener estas

consideraciones porque cuando hablamos

de todo esto estamos hablando de los

entornos híbridos de trabajo

ahí hay movimientos de la energía de las

personas se cambian ciertas cosas y esto

nos permite poder innovar y por supuesto

que es un reto muy grande de liderazgo

que pasa que en los contextos

condicionan mucho por supuesto los

resultados que nosotros tenemos porque

el contexto me lleva a mí a pensar de

una manera de una forma en un contexto

de otra forma en otro contexto y la

realidad es que cada pensamiento que yo

tengo independientemente del contexto en

el que me encuentro me genera un

sentimiento una emoción que me lleva a

tomar decisiones a elegir ya generar

ciertas acciones que al final me llevan

a un resultado hay herramientas incluso

como el main sonar una herramienta que

desarrollaron en el instituto de

psicología en holanda

que caracteriza los estilos de

pensamiento en diferentes situaciones de

custo misa para que las personas puedan

caracterizar como pienso si estoy aquí

tener momentos que estoy a mi mejor

momento como pienso si estoy liderando

un equipo de trabajo como pienso si

estoy en el teletrabajo como pienso si

estoy en el trabajo presencial como y ss

como pienso me permite a mí también

poder definir cuáles son las acciones en

cuanto a la mentoría con quién procesos

de formación en qué es lo que requiere

que hagan las personas en el marco de su

trabajo

barcelona- por supuesto de la mejor

manera posible y adaptándose a lo que

necesita el negocio en el momento

entonces es importante también en este

en este orden de ideas que se puedan

hacer reflexiones para tener en cuenta

uno si el trabajo realmente se puede

flexibilizar dos si se pueden hacer las

actividades desde cualquier lugar donde

se encuentra la persona 3 cuáles son las

funciones que se pueden compartir o

intercambiar con

los puestos de trabajo otro es que si se

pueden re distribuir tareas y además

quien va a ser ese trabajo quien va a

hacer esas tareas cómo se van a

distribuir y el tipo de trabajo es el

que vamos a llegar a hacer a la oficina

porque esto debe ser parte de algo que

se planea y que se piensa basado en

hacia dónde queremos ir como negocio

pensando en la sostenibilidad pensando

en la rentabilidad pero pensando también

en las personas antes debe de haber un

equilibrio que luego comparte también la

ética súper interesantes de una en un

informe que saca de lloyd todos los años

sobre las tendencias de capital humano y

ahí hay unas unas tácticas supremamente

interesantes que tienen que ver también

con cómo se piensan desde si esto en la

perspectiva de ser un alto ejecutivo de

la compañía y si estoy pensando como

colaborado entonces la flexibilidad

laboral va a seguir presente en las

empresas van a seguir incrementando esos

esquemas de flexibilidad en el trabajo

van a poder hacer generar es espacios

donde se van a modificar las oficinas

para hacer espacios más agradables

también se tienen que implementar

cambios tecnológicos esto lo van a hacer

un 96% de las compañías en trabajo en

casa también va a ser la realidad y las

empresas van a seguir trabajando al

menos mínimo 8 días al mes desde la casa

esto también va a ser que pues se sigan

promoviendo las reuniones virtuales que

van a seguir estando presentes otra cosa

que también va a estar presente es que

vamos a tener fallos vamos a tener

distracciones en esas reuniones

virtuales y esto hace también que para

los líderes cuando se están haciendo

esas reuniones de equipo pues se tengan

que buscar elementos que logren tener

esa conexión con las personas

y allí es donde también viene otra y al

final les voy a compartir algunas

recomendaciones de que puede hacer desde

el verano también para poder generar

esas conexiones con con las personas y

minimiza distracciones porque van a

estar presentes siempre entonces el

regreso a la oficina también supone un

reto sin embargo aquí que lo que genera

inquietud en las personas es que vaya a

haber un contagio es que las personas no

se sientan seguras de estar allí en ese

espacio que supone también rediseñar los

espacios de trabajo para que no es que

regreso a lo que sí que voy a llegar a

encontrar esto es que como estaba porque

eso también genera un poco de inquietud

y de ansiedad y personas pues es una

realidad que nos va a cambiar toda la

manera de trabajar yo les quiero hacer

una pregunta cuál es tu responsabilidad

como líder en un entorno de trabajo

híbrido pensando en las personas en los

lugares pero también en los procesos

me gustaría poder les gustaría poderlos

leer

ya en la diapositiva que está nos está

leyendo bien está totalmente pixelada

se ve se ve mal se ve feo

movistar me ha hecho quedar malo y bueno

estamos en eso hace parte de lo que dijo

que hablamos y le preguntaba qué éxitos

si podrían compartir cuál es su

responsabilidad como líder en un entorno

de trabajo híbrido si le escuchan me

escuchan bien si estamos escuchando bien

solo que la presentación si en este

momento no nos vemos porque tiene el

recuadro brindis nuevamente

voy a darle a equiparar de compartir y

la guagua

hoy voy a estar me me me hizo una mala

pasada

pero bueno esto es parte de lo que a

veces no pasa con conector espacios que

aborden bien me gustaría poder ver

como vamos hasta aquí sacando el

incidente de la conectividad que hoy nos

jugó una mala pasada

por aquí nos dice

bien

bueno cuál cuál es esa responsabilidad

que tenemos como líder en el entorno de

trabajo híbrido cuando tenemos que

pensar en personas en lugares pero

también en los procesos y aquí es donde

donde tenemos un reto grandísimo una de

las de las cosas que es importante y que

nos hace tener una cultura efectiva es

tener el liderazgo y la cultura en lo

más alto de las prioridades porque

muchas veces eso que llamamos cultura

organizacional suena tan bonito y tan

interesante pero es algo a lo que a

veces poco pocas veces se le invierte

tiempo para saber qué cuál es la cultura

que necesitamos y poder caracterizar la

cultura digamos que es la cultura no se

vive en la cultura se caracteriza se

puede hacer un diagnóstico de qué

cultura tenemos pero la cultura no se

mide como tener una a una escala del uno

al tanto o no se permite es como la

personalidad de la empresa que lo que

hacemos es definirla

de acuerdo a lo que necesita

es que podemos hacer para gestionar

entornos híbridos 1 gestionar la cultura

2 realizar los puntos estratégicos 3

alinear los objetivos 4 algo que yo

llamo bienestar a prueba de balas que ya

les voy a compartir que es 5 visca que

es para trabajar el bienestar y la

productividad y la gestión eficiente de

los tiempos con una metodología muy

interesante que es la metodología de

guérin princeton entonces cuando

hablamos de gestionar cultura lo que

tenemos que hacer una caracterización de

la cultura para saber cuál es la cultura

que te digo y si está realmente alineada

a la que necesita el negocio para que

siga siendo sostenible y rentable pero

también identificar cuáles son los

comportamientos que deseamos como

organización para poder apalancar los

objetivos estratégicos y también definir

cuáles son los cambios culturales que

tenemos que implementar y acompañar eso

de gestionar los programas de formación

para poder generar esos cambios de

comportamiento y generar esos nuevos

hábitos que requerimos otra de las cosas

que es importante reconfigurar los roles

líderes por eso también se vuelve muy

útil utilizar herramientas como el mind

sonar porque como define como pensamos

lo que pensamos sino como pensamos en él

en diferentes contextos

pues yo puedo definir cómo piensa un

líder cuando estaba gestionando a su

gente en un entorno de trabajo ebrio y

ese puede ser mi contexto y basado en

eso veo cuál es la tendencia de si soy

proactivo reactivo decir tiendo a ver

las cosas de una manera generalizada o

poder lo específico consintiendo a ver

el vaso medio lleno o medio vacío puede

decir tiendo a trabajar desde bueno

son 32

digamos estilos de pensamiento que se

tienen en cuenta veces alinear los

procesos en las diferentes áreas y

trabajar en un plan de cultura y por

supuesto de gestión de cambios porque

tiene que estar inmensa la acción del

cambio para que todo esto se vuelva

realidad y estos son procesos cuando

hablamos de revisar los pocos

estratégicos es poder pensar uno que

soporte brindamos hoy

ciudades tenemos hoy como equipo esto

también lo podemos hacer a nivel de

organización pero también a nivel de

equipo de trabajo que soporte brindamos

qué necesidades tenemos qué desafíos

tenemos como equipo qué oportunidades

tenemos como equipo que ese éxito para

nosotros como equipo y como los medimos

y trabajen con un entendimiento claro de

esto de parte de todos los miembros del

equipo sea que estemos manejando el

entorno híbrido o no nos da una mayor

claridad de hacia dónde debemos

direccionar nuestros esfuerzos y por

supuesto a qué le damos prioridad y aquí

esto también está relacionado con que de

todas esas revisiones de esos focos

estratégicos pues terminamos definiendo

cómo van a ser esos objetivos

individuales de los colaboradores para

poder gestionar la productividad de una

manera eficiente hablando de caer es que

ya estamos hablando de cuáles son esos

objetivos clave de resultados y hablar

de esa de esos comportamientos

observables que al final pues son las

competencias pero adaptadas a lo que en

el momento se necesita y basada en los

comportamientos que se

de la organización entonces una de las

cosas que nos hace tener experiencias

óptimas de trabajo es poder combinar el

desafío que tenemos con las habilidades

que tenemos por eso es que aquí cuando

hablamos otra vez del apps killing the

risk y le tenemos un reto muy grande

porque cuando hablamos de mejorar las

habilidades de la persona pues yo

también tengo que ver cuáles son los

retos que tiene porque así voy a

entrenar una persona para re

potencializar su desempeño pero le voy a

dar un reto que no está alineado a todo

eso que puede hacer pues la persona va a

estar es como muy aburrida en el prado

no lo va a encontrar mucho sentido a lo

que hace pero además sí sí el desafío es

demasiado grande y no tiene la capacidad

estas destrezas pues lo que va a generar

es una ansiedad grandísima y fíjense que

antes de la pandemia la causa mayor de

incapacidades en las organizaciones era

lance

la gente antes de la pandemia se estaban

capacitando por ansiedad cuando llegó la

pandemia por eso se multiplicó y ahorita

hay una cantidad de enfermedades

laborales del síndrome del quemado el

puntal que es un estrés crónico que no

se gestiona con éxito y esto viene

muchas veces de esas demandas que

tenemos de trabajo que a veces no

sabemos cómo cómo darle manejo y esto es

parte de los retos de estos entornos

híbridos por supuesto porque implica que

para que tengamos ese ese canal de flujo

esto viene una teoría y un libro se

llama a fluir de demichelis y semih ahí

es uno de los autores más

representativos de la psicología

positiva y el habla de la teoría del

flow que es el canal de flujo que nos

dice que para que nosotros podamos vivir

experiencias óptimas en el trabajo

tenemos que alinear esos retos que

tenemos con las destrezas que tenemos

para mantenernos en ese canal de flujo

lo que implica que si tengo un reto muy

grande pues debo de irlo haciendo de

manera escalonada pues para para no

comerme el elefante completo de un solo

mordisco porque el primer juego

atragantar entonces otro de los de los

elementos es lo que yo llamo el

bienestar a prueba de balas y es

y poder iniciar la semana con una

intención y es que queremos que ocurra

esta semana pero ese que queremos

planteado de una manera es más

específico medibles alcanzables realista

y con ese tiempo específico

ahora ahorita hoy en día hay una

cantidad de herramientas muy

interesantes que nos permiten poder

gestionar a los equipos en colaboración

campana este lo es la miro mural no

funcionen hay una cantidad de

herramientas que permiten integrar a las

personas que están en el espacio

presencial pero también a las que están

en el espacio virtual y en esos tableros

colaborativos pues donde se registran

todas las actividades de tal manera que

se pueda hacer ese seguimiento de cómo

vamos con eso que planteamos como

intención y al final de la semana poder

agradecer reconociendo qué fue lo que

ocurrió pero también rescatando los

aprendizajes de que podemos hacer

diferentes para la siguiente semana para

poder mejorar

y las oportunidades que tenemos para

abordarlos en equipos híbridos tienen

que ver con cómo evaluar la

productividad de las personas con cómo

hacemos un lanzamiento del equipo sea

hacerlo de manera formal definiendo cuál

es el propósito de nosotros como equipo

pero también comunicando cada vez que

llega un integrante nuevo al equipo

sobre todo si llegan en la virtualidad

porque a veces pues como no nos vemos

las caras a veces no ponemos las cámaras

y llega a veces pasa un mes dos meses y

estamos estamos relacionando los con

personas y luego no nos damos cuenta

realmente no conocemos a las personas y

no tenemos claridad de qué es lo que

hace y cómo lo hacen y para que lo hagas

y esto también nos hace tener la

sensación de que nosotros estamos

gestionando los nosotros mismos y esto

es parte de una de las de las

necesidades básicas que tenemos nosotros

la libertad y la capacidad para poder

elegir esto es una necesidad básica del

ser humano cuando nosotros tenemos esto

presente experimenta

bienestar al igual que el reconocimiento

y el amor es una necesidad básica esto

viene también de otra teoría de la

teoría de la elección hay un libro que

se llama si la teoría de la elección de

william gras es muy interesante y ahí

también nos nos comparte esas

necesidades básicas por eso se volvió

tan significativo que podamos tener esa

flexibilidad para trabajar por

resultados porque es la manera como

también podemos nosotros suplir esa

necesidad básica de libertad y capacidad

de poder elegir porque estamos nosotros

eligiendo cómo vamos haciendo trabajo la

pizca que es lo que lo que llamamos

también lo que esa pizca que nos lleva

al bienestar y a la productividad que

tiene que ver con el propósito tener un

propósito personal este este programa es

un programa de hecho esto lo

desarrollamos en my work donde

trabajamos el propósito de las personas

el propósito del equipo la inteligencia

emocional la solidaridad y la compasión

la comunicación y el amor por el trabajo

cuando esto no está presente siempre hay

problemas de salud mental y esto es lo

que también hace que haya bajo

rendimiento desmotivación que la gente

no esté concentrada y que a veces haya

maltrato entre los mismos colegas

entonces se vuelve muy interesante

porque de todo esto hay herramientas

donde se mide cómo estamos con relación

a cada uno de estos elementos y poder

llevar ese ese nivel de bienestar a otro

a un nivel superior

entonces otra de las de los de los

elementos que es crucial y que además ha

hecho mucho ruido en estos tiempos es la

gestión eficiente de esos tiempos como

manejamos nosotros el tiempo cuando nos

llevamos al trabajo a la casa hay una

metodología que es la metodología de que

ting tings donde se llama gtd es un

método muy interesante viene de un libro

que se llama organízate con eficacia del

autor david hale y este método está

comprobado que aumenta la productividad

del 30 al 40 por ciento

le llaman el método de la gestión del

tiempo sin estrés porque tiene la

particular

que te ayuda a gestionar el tiempo no

solamente pensando en tu trabajo sino

pensando en lo que tienes que hacer tú a

nivel personal

muchas de las metodologías que se

trabajan de estos del tiempo solamente

contemplan como el el tiempo del trabajo

pero cuando no estoy trabajando que

también tengo que hacer otra cantidad de

cosas eso a veces no se contempla y allí

es donde a veces estamos como en esos

conflictos de wow tengo el trabajo en la

casa pero como hago para para

gestionarlo de una manera eficiente

entonces esto nos permite tener

perspectiva y nos da claridad de qué

hacer pero también de qué no hacer nos

permite renegociar compromisos que

tengamos y esto está basado en poder

captar en analizar en organizar en

revisar y en hacer y llegar a la

ejecución nos libera la mente de las

cosas que nos estresan y que nos ocupa y

nos da esa sensación de que nosotros

estamos ahí volvemos otra vez a la

necesidad básica eligiendo y tenemos ese

poder esa capacidad de elegir

como organizamos nosotros nuestro tiempo

y poder tener ese enfoque interior esa

sensación de que estamos en control de

eso que a veces es también lo que nos

frustra sentir que no tenemos como la la

la

el control de ese de esos tiempos además

que siempre hay más cosas para hacer que

tiempo para hacerlas entonces los retos

que se tienen desde el liderazgo es una

forma de buscar la manera de

relacionarnos que contribuye y potenciar

esas estructuras sistémicas saber

fomentar el liderazgo de otros tener

firmeza en los propósitos pero

flexibilidad también en las funciones

fomentar la auto la autoorganización y

la autogestión de cada persona pero

también de con viéndolo como equipo y

algo que es súper importante también es

la distribución equitativa del poder de

los derechos de las responsabilidades

pero también de las recompensas porque a

veces somos equitativos con las

responsabilidades pero luego en esa

recompensa no está el reconocimiento y

eso es uno de los elementos que a veces

la gente

digan reciente mucho de las de las

organizaciones y fíjense de que les les

contaba del estudio de deloitte que

cuando preguntaron cuál cuáles eran las

acciones más importantes que iban a

tomar o que estaban tomando para

transformar el trabajo el resultado dio

que el 45% de las personas respondió

construir una cultura organizacional que

celebra el crecimiento la adaptabilidad

y la resiliencia pero también un 41 por

ciento mencionó construir capacidades de

las personas a través del feeling del

whisky link y de la movilidad recuerda

aunque les mencionaba el de la aps

killing que es elevar las competencias

que ya tengo para hacer mi trabajo de la

mejor manera pero el whisky link es

poder aprender algo nuevo para ir a

hacer otro trabajo diferente al que

venía haciendo en la en la compañía por

supuesto que implementar nuevas

tecnologías también estaba presente

establecer nuevas prácticas de trabajo

políticas inserte incentivos y

reestructurar la organización también

para poder tener los resultados en el

trabajo

y crear portafolios donde digamos crear

estrategias donde se pueda integrar que

trabajen juntos las personas y las

máquinas que eso también pues es el gran

red otra de los elementos que es muy

interesante que salió en este estudio

tienen que ver con cuáles son los

factores que hacen que el trabajo remoto

sea sostenible y uno que salió en el 39%

era en introducir plataformas digitales

colaborativas el otro que también tiene

que ver con lo que les mencionaba de la

capacidad de poder elegir que las

personas puedan tener la capacidad de

determinar cómo hacer su trabajo que

tengan la libertad de trabajar con

resultados y lo otro tiene que ver con

las las normas de convivencia para las

reuniones porque una de las cosas que

también genera mucho malestar son las

reuniones largas de donde a veces nadie

sale con ningún compromiso donde se

conversa de muchas cosas pero al final

no se llega a nada que realmente bien

en un aporte genera una solución o

traiga algo distinto al equipo otro de

los elementos que también salió en esto

es invertir en el entrenamiento de los

líderes de los equipos porque por

supuesto no es lo mismo hacer el

liderazgo de manera presencial que

hacerlo de manera remota o hay que

trabajar y liderar equipos donde tengo

una parte en las oficinas y tengo otra

parte en en su casa pues también proveer

acceso a internet y las métodos y las

tecnologías que requieran para que hagan

su trabajo de la mejor manera y

reconfigurar los espacios físicos en

casa porque pues eso también tiene

riesgos de ergonomía de que si también

hay personas que tienen problemas de

alguna condición de salud pues al no

tenerlos allí tampoco nos damos cuenta

sino cuando de pronto eso se llega a

salir de las manos

otros elementos es poder promover los

beneficios corporativos y tener recursos

que promuevan el bienestar de los

trabajadores es de lo que de lo que de

lo que salió más representativo en este

estudio ya casi estamos estamos

terminando en el otro de los de los

elementos que fue muy interesante este

estudio es que preguntaron cuál cuáles

eran los los resultados que esperaban

alcanzar con las transformaciones que

iban a hacer en el trabajo diversos

esfuerzos que van a generar para el

próximo año o tres años y lo interesante

es que para los ejecutivos de las

empresas estamos hablando de las líneas

gerenciales de los mandos altos

la prioridad es improvisar mejorar la

experiencia de los clientes crear

innovación reducir costos mejorar la

calidad hacer el trabajo de nuevas

maneras mejorar las capacidades y crecer

la participación del mercado

en el lugar número 8 mejorar el

bienestar de los trabajadores y luego

incrementar el impacto social como

compañía cuando le hacen la misma

pregunta a los trabajadores que ellos

mencionan de primero mejorar la calidad

crecer en la innovación y mejorar el

bienestar de los paradores y entonces

hay una brecha entre la percepción que

tienen la alta gerencia de de dónde está

el foco de los esfuerzos para lograr

transformación de la percepción que

tienen los trabajadores este interesante

porque esto también muestra un poco lo

que a veces cuesta entender de por qué

la hiperconectividad hay personas que

creen que porque la persona está en casa

tiene que estar conectada 24/7 y no

tiene derecho al descanso porque como ya

no lo estoy viendo el físico y ahí en

presencial pues creo que la persona está

es de vacaciones o no está tomándose en

serio su trabajo cuando realmente están

haciendo un esfuerzo muy grande para

poder hacer el trabajo de la mejor

manera posible entonces el éxito de una

organización es de un ser humano

humanas más competencias técnicas el

proceso es importante las habilidades

técnicas son supremamente importantes

pero la calidad humana también un

estudio de harvard

que hizo a guardianes creador de las

teorías de las inteligencias múltiples

decía en una conclusión de su estudio

que una mala persona nunca llegaba a ser

excelente profesional que no podía ser

técnicamente muy bueno pero nunca

lograba la excelencia que debía de estar

presente la calidad humana entonces

cuáles son las claves para poder

determinar e implementar un entorno de

trabajo híbrido tener un plan que sea

muy flexible cómo les va a las personas

que necesitan quien puede trabajar de

manera remota a quien debe venir a la

empresa con qué frecuencia invertir en

espacio de tecnología y unir lo físico

con lo digital combatir por supuesto el

agotamiento digital promover y respetar

los descansos s&p hiperconectividad a

veces afecta la salud mental y genera

malestar en las personas priorizar la

de capital social y que sea parte de la

cultura de la empresa el apoyo mutua y

empresas donde a veces no se ve esa

colaboración no hay ese apoyo y eso

afecta por supuesto los resultados y el

ambiente el clima y examinar cuál es la

experiencia de los trabajadores porque

al final estamos compitiendo por traer

el mejor talento y aquí es donde entra

lo de las marcas empleadoras porque eso

es lo que hace también atractivo para

muchas personas que trabajan allí y para

liderar equipos que sean de alto

rendimiento pues las recomendaciones son

poder conocerte a ti mismo conocer a tu

equipo hay un test que es el test de

bell ville que permite tener esa ese

conocimiento de cómo es el equipo

conocer el momento que vive el equipo

también hay un modelo muy interesante

que el modelo top man que permite

conocer el momento del equipo utilizar

herramientas tan sencillas como tener

claras las metas tener conversaciones

con significado tomar decisiones hacer

reuniones que sean realmente productivas

y tener cultura

de retroalimentación constructiva

promover un liderazgo que sea ágil

participativo promover el aprendizaje

continuo promover espacios de trabajo

seguro y ser triple h que con esto

humano y humilde y tener en cuenta pues

que cuando estamos haciendo teletrabajo

pues estamos en el digamos que hay hay

muchas cosas que tienen que ver con

garantizar que tengamos la buena

conectividad fíjense que pasan muchas

cosas y a veces son cosas muy

importantes que uno dice eso que solo

puede pasar pero pues terminan pasando y

es parte pues del estar en estos

espacios caóticos teletrabajar no es

trabajar en pijamas

debemos de vestirnos como si fuésemos

para algún lugar porque también hay en

la costumbre de que me he visto de la

cintura para arriba porque es lo único

que se ve en la cámara pero realmente

eso también cambia la energía y la

disposición para el trabajo

y yo les quiero hacer un regalo y es que

parte de lograr todo esto y de ser

exitosos también implica trabajar en

nuestras fortalezas y un estudio que

hizo harvard determinaba que el 85 por

ciento del éxito del desempeño de un

profesional se debe al buen desarrollo

de su fortaleza dentro yo les voy a

compartir un link que tiene un test para

evaluar nuestras fortalezas y poder

determinar cómo estamos esto es un

inventario de 24 fortalezas siempre son

las mismas lo único que cambia es el

orden en el que están esas fortalezas

entonces ya para cerrar pues importante

en estos espacios de d

entornos híbridos comunicar ya tenemos

que hacer un mapa de hibridez quien va a

trabajar donde cuando no tener

conversaciones de los desafíos y de

conversar sobre lo que podemos hacer

para superarlo diseñar cuando sea

posible poder hacer la redistribución de

responsabilidades cambiando acceso a

recursos niveles de visión

porque eso también distorsiona a veces

en el tiempo la percepción o la

productividad y la energía que manejan

los equipos a veces hay celos a veces

hay como esa sensación de que a mí nadie

me ve y eso también influye en el

significado y en el propósito del

trabajo de las personas educar porque la

seguridad psicológica y la confianza

pues se vuelve indispensable o sea el

bienestar emocional no lo pueden dejar a

un lado y menos cuando estamos

trabajando en entornos de trabajo

híbridos que las personas puedan hablar

pero lo que sientan que necesiten tener

la confianza de sentir que lo pueden

hacer y que tienen pongo esa respuesta

en los líderes y que además depositan

esa confianza en que sus esfuerzos van a

ser reconocidos que eso es otra de las

necesidades básicas y muchas de las

cosas que a veces pasa es que no

reconocemos y eso genera también malos

ambientes y utilizar las herramientas

colaborativas para poder monitorear y

hacer seguimiento sobre todo cuando son

momentos clave de los que dependen

resultados y que tienen impacto

económico en el negocio

entonces bueno esto era lo que queríamos

compartir de la lengua compartir el link

y bueno no sé si tienen preguntas dudas

e inquietudes consultas

les pido nuevamente disculpas por el

impasse con la conexión en estos tiempos

pues bueno lo caótico

y bueno

y aquí estamos para para servirles

muchísimas gracias a ganas y después ya

mejor luego todo el audio estuvo

perfecto y la presencia de tabaco está

muy bien y la información compartida por

supuesto un muy buena espera que los

participantes hayan ido con sus

expectativas

esperemos si no se escriben alguna

pregunta nuestros participantes si tiene

alguna inquietud de alguna pregunta no

las comparta aquí en el buzón o en el

chat de esta conferencia y arianna nos

ha compartido que ya no damos segundo

que voy a compartirlo

los participantes porque nada por favor

estoy pegado

segundo

y esto ya lo compartido aquí para todos

los participantes

inquietud algo que quieran compartir con

diana que estamos atentos para

recibirlos y adriana muchísimas gracias

diana por toda esta información muy

importante y de mucha actualidad la

verdad que los entornos tanto de vídeos

como presenciales llegaron para quedarse

y que es un reto que nos dan todos los

días para poder cumplir con todo veremos

vamos a ver que no que tenemos la

pregunta

nos dice la señora verónica que si te

pueden repetir cómo se llaman los tests

para diagnosticar los equipos del 20 es

el desde berlín

pero única qué gusto saludarte

si ya nos están preguntando también esta

presentación tan pronto la tengamos

disponibles estaré mientras atrás

estaremos compartiendo al rebeldes

correos electrónicos igual que el enlace

de este vídeo para que con un material

que consulta

tenemos tenemos más preguntas

y recomendaciones dice el nivel nos dice

qué recomendaciones nos da para tener un

entorno satisfactorio si las empresas

que quieren volver a retomar sus labores

presenciales

bueno yo diría que se revisen los

objetivos individuales de las personas

para que estén alineados a lo nuevo que

van a hacer que se tenga en cuenta el

espacio físico que es supremamente

importante debe ser un espacio acogedor

donde las personas sientan como que

invite a la persona que eres para ti

porque también cuando estamos en la casa

nos acostumbramos a tener como ese

espacio allí y de comodidad de alguna

manera y sentir que llegamos a la

oficina puedes generar un poquito de

ruido sobretodo se siento que me voy a

contagiar en no sé si nosotros ya se

vacunaron eso eso genera un poco de

ansiedad entonces poder comunicar o sea

debe haber un plan de comunicación que

se prepare previamente como haciendo una

campaña de expectativa pues se me ocurre

que podría hacer una campaña expectativa

donde le vayas contando cosas que la

persona pueda irse preparando antes de

llegar al alma bueno nuevamente a la

oficina

y también de pronto adaptar los espacios

físicos y mandarle fotos de esos

espacios como haciéndole esa invitación

de este va a ser tu nuevo espacio de

trabajo adaptamos esto para ti queremos

que te sientas cómodo nuevamente aquí en

tu espacio desde pronto no se espera tu

espacio antiguo y ahora te adaptamos tu

puesto de esta manera esperamos que te

guste no sé ese plan de comunicación e

invite a las personas querer estar allí

pero también digamos desde lo físico

pero también desde las tareas el tener

claridad esos objetos individuales y de

cómo se va a medir la productividad

porque si es una realidad que el tema

del rendimiento cambia y hay tareas y

hay funciones que se modifican entonces

eso tiene que estar siempre presente

desde el primer momento para que no se

distorsione el rendimiento de las

personas porque si no vienen lo que

llaman el síndrome del aburrimiento

laboral también inglés se combina el

síndrome del quemado con el síndrome del

aburrimiento y eso es incapacidad

asegura un montón de

entonces eso termina haciendo muchas

incapacidades de la gente si no se

maneja de manera adecuada más que a

veces sabemos que las incapacidades son

en gran parte pues mucha insatisfacción

del trabajo no entonces

eso te recomendaría espero que le sea de

utilidad

la voz de dios estaba escuchando de

repente puede ser el internet de la

acción elisabeth pero yo sí estuve

escuchando perfectamente me gustaría que

también los demás participantes nos

dijeran si te escucha yo estuve

escuchando muy bien de verdad excelente

presentación muchísimas gracias por

todos estos consejos por toda la

información que has compartido con

nuestros participantes para nuestros

empresarios conectados y marian también

nos empezaron que se conectaron en esta

mañana y por todas las paciencias que

tuvieron con los que finalmente los

resolvimos y pudimos llevar al final

terminó nuestra presentación ya

muchísimas gracias por este espacio

esperamos tener que nuevamente muy

pronto acá con nosotros agradecemos

también espacios unos vinos por supuesto

y a mike working muchísimas gracias a

usted que dios los bendiga y que tengan

un excelente resto de semana bueno y de

fin de semana también de discordancias

este es lo del módulo le recordamos a

nuestros participantes una vez tengamos

la capacitación es variar una encuesta

para nosotros es muy importante conocer

cómo es nuestra experiencia conocer sus

comentarios que nos ayudan a seguir

enriqueciendo nuestras puertas por de

soluciones

acciones que nos sigan acompañando en

nuestras capacitaciones virtuales la

programación la pueden encontrar en

nuestra página web.

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