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Buenos días mi nombre es jessica mani
gas agente de desarrollo en nombre de la
cámara de comercio de barranquilla
reciban todos una cordial bienvenida a
este espacio virtual que hemos
propiciado pensando en el bienestar de
nuestros empresarios y conscientes de la
importancia de acoger las medidas que se
requieren para cuidar de ustedes que son
nuestra razón de ser antes de iniciar
nuestra jornada de hoy queremos que
sepan que la csb va a seguir poniendo a
su disposición charlas de conocimiento y
demás soluciones al alcance de todos
para que sigamos siendo su aliado en la
evolución de sus negocios los invitamos
a consultar nuestra página web donde
encontrarán la programación de las
próximas charlas virtuales que vamos a
estar realizando especialmente para
ustedes a continuación le damos la
bienvenida a nuestro speaker de hoy
stephanie carvajalino martínez
empresaria autora y conferencista desde
los 6 años de edad
stephanie es cofundadora de the bees
nation y es una de las hermanas
carvajalino quienes se han convertido en
fuente de inspiración para miles de
personas por su labor en la
transformación de la educación por una
educación productiva
stephanie junto a sus hermanas ha
recibido honorables reconocimientos
incluyendo campeones de cambio de la
casa blanca e incluso han llegado a ser
declaradas patrimonio histórico y
cultural por el gobierno nacional
ella nos estará acompañando con su
taller cómo unir el equipo de trabajo en
tiempos de oportunidades al finalizar su
intervención que les estaremos enviando
una encuesta que nos permitirá conocer
cómo ha sido su experiencia valoramos
mucho sus respuestas porque con ellas
seguiremos construyendo soluciones para
nuestros empresarios estaremos
ofreciendo un tiempo al finalizar
nuestra charla para responder a las
preguntas o inquietudes que se generen
durante esta actividad muchas gracias y
nuevamente bienvenidos adelante stefani
bueno bueno unos días actores que me
están acompañando en esta conferencia el
día de hoy hoy vamos a hablar de un tema
muy importante que a mí me encanta mirar
general y le vamos a dar también un más
pequeño un pequeño twist para enfocarnos
en el contexto que estamos viviendo que
es supremamente importante así que pues
sin más preámbulos muy especiales aquí a
compartir un pantalla para que tengan la
oportunidad de ver al mismo tiempo de lo
que voy hablando
y lo que le puede mostrar huele real en
un segundito listo perfecto entonces
antes de empezar quiero empezar por un
breve resumen para que entiendan bien
para que entiendan quiénes son las
hermanas carvajalino y por qué estamos
haciendo esto el día de hoy verdad como
dijo en esta hermosa presentadora y
nosotras empezamos nuestra primera
empresa cuando teníamos 6 7 y 8 años de
edad
empezamos vendiendo puerta a puerta en
los 35 apartamentos del edificio y ahora
estamos hablando de equipo les traigo el
bund de trabajo en equipo porque no es
lo mismo trabajar en equipo con personas
que son conocidos o personas que no son
familia que trabajar en equipo con
personas que son de familia o sea que
ahí tienes que tener un doble ejercicio
en varias cosas que vamos a hablar hoy
de comunicación
joe crítica de fortalezas y pues todos
estos temas que está entonces nosotros
empezamos vendiendo en los 35
apartamentos de nuestro edificio después
uno de nuestros vecinos me dijo pues hoy
no les puedo comprar porque resulta que
ya me va a dar un coma diabético
no les puedo comprar porque quiero hacer
algunas menos propuestas quiero invitar
más a mi universidad a que vengan a
hablar sobre su empresa y yo tenía siete
años entonces yo dije bueno listo
perfecto vamos a la universidad y bueno
eso hicimos visitamos nuestra primera
conferencia que era la empresa familiar
en el que contábamos nuestra historia de
cómo jugábamos a vender chocolates que
contamos la historia del juego quiera la
gente siempre me dice que si fue
demasiado difícil y os traigo fue no fue
tan difícil porque era contar un juego
para contar cómo repartimos las
responsabilidades que era contar cómo
repartir cómo éramos respetuosos como
nos comunicábamos etcétera etcétera
y bueno ahí empezó toda esta historia
emprendimiento hoy en día hemos estado
en más de 20 países alrededor del mundo
que hablando no únicamente
emprendimiento sino que decidimos ir más
allá
decidimos conocer todo sobre las
empresas pero aparte de conocer también
sobre el comportamiento más que yo
pienso que el eje fundamental en esta en
este tipo de conferencia que estamos
haciendo hoy en día conocer cómo
funciona la mente humana cómo funcionan
los equipos si no conozco cómo funciona
realmente puedo conocer cómo
posiblemente funciona la mente de las
personas que están en mi equipo para
generar una mejor sinergia y bueno en el
2009 con nuestro primer libro padres de
entrenadores al mismo tiempo para
brindarle alguna herramienta para que
ellos pudieran despertar ese espíritu
emprendedor que hay en sus hijos y ya
llegamos a nuestro bebé adorado hoy
bueno hoy no hace dos años lanzamos de
disney sión que es una plataforma de
educación nosotros nos enfocamos en
diseñarla las personas
sobre temas que puedan aprender para
generar ingresos entonces por ejemplo
hablamos del marketing tal cómo puede
utilizar el marketing digital para
generar ingresos especialmente en esta
época del coven o hablamos también de
tema teoría de plantas como programación
neurolingüística hablamos pre
comunicación efectiva que es tan
importante en los equipos de trabajo y
bueno somos una empresa social el 15 por
ciento de nuestras ganancias van para
programas sociales aquí en colombia
especialmente programas de educación
como dijeron al comienzo nuestro
caballito de batalla es transformar la
educación y por eso yo pienso que
ustedes están aquí hoy en este webinar
porque saben que la información la
educación imparte lo que les va a ayudar
a ahorrarse tiempo mi mamá siempre dice
que no hay necesidad de reinventar la
rueda si ya lo hizo escucha de su
experiencia y adaptarlo a tu propia
historia de vida por propia empresa oa
tu propio equipo
entonces si tienes preguntas pueden
escribirnos a nuestro instagram hermanas
carvajalino o debéis nation estamos
encantadas de ayudar lo más que podamos
a todos los emprendedores a todos los
empresarios especialmente en esta época
y ahora sí vamos a hablar del trabajo en
equipo la clave de todo trabajo en
equipo es su gente así de sencillo y no
únicamente de todo atrás metido la clave
de toda la empresa es su gente
si nosotros verdaderamente nos ponemos a
escuchar a nuestros trabajadores nos
ponemos a escuchar su percepción porque
hay muchas veces que como emprendedores
como empresarios nos enfocamos
únicamente en reducir costos y aumentar
ganancias y resulta que para poder
llegar ahí tenemos todo un equipo que
tiene que estar ensamblado perfectamente
para que nosotros podrás alcanzar esos
objetivos y la mejor manera de hacerlo
primero de todo es escuchando a nuestro
equipo entendiendo que tenemos un equipo
que tenemos un cliente
y un cliente interno o sea que así como
hacemos muchas cosas para agradar a
nuestros clientes externos y brindarles
el mejor servicio al cliente también
tenemos que hacer muchas cosas para
tener el mismo servicio al cliente
interno es decir de nuestro grupo de
trabajo que entonces primero vamos a
hablar de algo que me encanta y es los
cuatro acuerdos yo no sé si ustedes han
escuchado los cuatro acuerdos de la
comunidad tolteca de los indígenas
tolteca pero yo un día estaba una
conferencia y cuando yo escuché de esto
yo dije oye los indígenas de verdad que
son salvos porque si la gente siguiera
estos pasos en el momento de trabajar en
equipo el trabajo en equipo sería mucho
más sencillo resulta que ellos le
dijeron que atendieron estos son los
cuatro acuerdos de nuestra comunidad si
alguien quiere hacer parte de nuestra
comunidad debe seguir estos cuatro
acuerdos no debes preocuparte por que la
otra persona siga 4
si tú sigues los 4 a cuervos y la otra
persona se encarga de seguir los 4
puntos entonces van a tener una sinergia
increíble y vamos a poder salidas de
continuidad el primer acuerdo que
tenemos que seguir es us siempre lo
mejor y en este momento tenemos que ser
bastante objetivos los objetivos
bastante objetivos y cada persona
individual nuestro no tiene que
compartir cada persona en su mente sabe
cuando está dando lo mejor cuando
estaban al cien por ciento y cuando está
dando el 80 por ciento y entonces si yo
sé cuando yo estoy dando lo mejor que
puede que no salió lo que todo lo que
esperaba pero yo sé y estoy tranquila
con mi mente y con mi pana anterior de
que yo di todo lo que yo tenía entonces
yo me siento bien y si otras personas
haciendo mejor y trabajamos en equipo
entonces alcanzamos buenos resultados
pero cuando yo sé que puedo dar más y
sencillamente por quedarme en mi zona de
confort o sencillamente porque tengo
rabia
pero o sencillamente porque hoy no estoy
en el mundo entonces no doy lo mejor de
mí es cuando se empiezan a ver esas
fallas en diferentes momentos del equipo
y de repente no se ve un día pero cuando
no hacen un montón de tiempo entonces se
empieza a ver estos resultados
acuerdo es honrar tu palabra y con obra
tu palabra no me refiero únicamente a no
decir mentiras me refiero a usted dijo
que va a mandar un email si usted dijo
que va a llamar a una persona a las
cinco de la tarde entonces hacer lo que
dice que va a hacer no hay nada que es
el peor servicio al cliente tanto
interna como externa que sobre prometer
algo que sabes que no vas a poder
descansar siguiente no supone yo siempre
le digo a todas las personas de mi
equipo si tú tienes una pregunta más esa
pregunta no supongas porque a veces
cuando suponemos que pl hay algo que se
llama el mapa y el mapa no es el
territorio
todas las personas vemos la realidad
pasado y nuestra percepción de la vida y
les voy a hacer un ejemplo muy sencillo
quiero que en este momento se imaginen
una manzana
y qué decir de comentar
bueno se los ponen ustedes mismos
también que haya imagino una manzana
verde
si yo ponía una carita feliz igual
respondiendo ahí en su propio espacio
quien se imaginó una manzana roja
quien se imaginó una manzana grande
una manzana pequeña una manzana amarilla
una un poquito más roja un poquito más
coloradita golpeada por vida una vez
hicimos este ejercicio en una
conferencia presencial y una persona me
dice yo no me llene la manzana de apple
y yo en todo el ejercicio que lo había
hecho nunca me habían dado esa respuesta
pero fue el perfecto ejemplo de que cada
quien de codificar la información basado
a su percepción a su mapa mental que no
es el mismo de todo el mundo entonces lo
acabamos de ver si yo digo imagínate una
manzana todas las personas se van a
imaginar la manzana acorde a su realidad
y lo mismo sucede cuando brindando
información cuando damos órdenes a
seguir y no somos claros a veces tenemos
que pensar en el que la otra persona no
entienda sino que tenemos que pensar
será que yo dije la comunicación
completa para no dejarle espacio para
que la otra persona suponía era y le
pusiera sus pedazos
y hasta la otra persona en el otro lado
la comunicación es también siempre si
tienen alguna pregunta recuerden no
suponer y más bien 30 es mejor aclarar
que después salir a arreglar un problema
cuando sale el problema entonces es peor
porque nos gastan más tiempo pero
también toda la presión emocional que se
genera cuando hay un problema verdad y
especial por algo que es simplemente un
problema de comunicación
gente y uno de mis favoritos cuando
nosotros estamos en el ámbito laboral
tenemos que aprender a no tomarnos las
cosas personales muchas veces no es no
estuvo el problema el problema es la
ejecución el problema fue la situación
que se está generando y a veces
empezamos a tomarnos las cosas
personales pero qué pasa otro tipo de
programación neurolingüística hay algo
en la pnl que se llama generalizaciones
resulta que en nuestro cerebro todo lo
que lee y muchas siguen que hoy todo
huele se va guardando en este
inconsciente pero el cerebro nos dice
esto si esto no esto si esto no sino que
tiene una serie de filtros para poder
guardar la información más grave
entonces el cerebro utilizar lo que se
llama que me dan mis acciones el cerebro
en general se generaliza para guardar la
información más rápido entonces cuando
yo digo es que este él siempre ve la
tele montada es
breve todo lo que yo hago y resulta que
lleva tres años trabajando en la
compañía y tres veces dios me exige algo
más te lo dijo y tú te dices con cerebro
el siempre ves que yo hago con una mujer
que siempre me pidió autónoma con mi
compañero de trabajo siempre ves que yo
hago tuvo más cuando nos repetimos de
eso el cerebro los generaliza y lo toma
y yo cree como una verdad y qué pasa y
empezamos a generar una percepción
negativa hacia esas personas y cuando yo
tengo una fe es plata hacia mi compañero
de trabajo no escucho las ideas no
escucho las recomendaciones no escucho
bien la comunicación y es cuando
empezamos a tener problemas internos y
nuestro tipo de trabajo así que yo les
recomiendo primero no se tomen nada
personal lo dicen los toltecas le
funcionan muy bien lógicamente los digo
yo y desde la parte de pnl de
neurociencia cognitiva no generalicen no
siempre es que hago todo me sale mal y
resulta que tienen 23 años de vida y
todo lo que ha hecho en tu vida no te
sale mal sino que tu cerebro está que
eran sanz y el problema
nuestras palabras programación
neurolingüística lingüísticas nuestras
palabras le dan órdenes del cerebro es
decir que si yo le digo a mi cerebro que
a mí todo sale mal tu cerebro va a decir
dicho estoy el modo actuar que todo me
salga mal porque tú le estás dando una
orden que después se convierte en una
programación y después se cede en el
resultado de tus acciones y también en
la parte de la percepción que generan a
nuestros compañeros si yo me tomo la
opción al yo me digo a mí misma es que
la acudí montada es que me tiene la mala
es que nunca ve lo bueno que hago
empieza a generar una percepción
negativa y empiezo a estar a la
defensiva así que también empezamos a
generar percepciones positivas y les voy
a dar tiri una recomendación que
funciona muy bien que podemos empezar a
hacer de manera consciente y después
podemos empezar a hacer de manera
inconsciente porque en el cerebro todo
lo que tres piezas de manera consciente
y es constante después se vuelve de
manera consciente muy fácil de hacer por
eso es eliminarlos
es como cuando aprendemos a manejar que
primero club consciente bueno danger a
mi hermano nunca le ha dado te dijo que
cómo es posible tú me escuchas es carros
con la manejas carros mecánicos pero
todas las demás personas normales cuando
te están aprendiendo a manejar ustedes
están conscientemente primera segunda
tercera cuarta club acelerador freno
están haciéndolo de manera consciente
pero después cuando ya pasan los años
que están manejando esto se vuelve una
actividad inconsciente en la que ya no
tienes que pensar y es más hacemos más
actividades al mismo tiempo hablan por
simular no se hablan con las personas
que tienen al frente tienen pensamientos
buscan la dirección todo esto de manera
inconsciente lo como estar manejando de
manera inconsciente pueden hacer todos
los verdad así que emitir para generar
percepción positiva de manera consciente
y que después se vuelva un hábito de
manera inconsciente es que todas las
mañanas te van a poner en la tarea
a esas personas a sus compañeros de
trabajo de repente no todas las mañanas
a todos puede ser hoy a unos a otros
mañana a dos pasados a cinco le van a
decir algo positivo le van a decir algo
por lo que están agradecidos le van a
decir algo mismo que hayan hecho en la
semana y se van a acostumbrar a hacer al
comienzo no va a ser tan fácil se los
prometo parece fácil pero esto no vaya y
si estoy en tu trabajo pero traten de
pensar más allá de simplemente existe
bien tu trabajo y ser más específicos y
empezamos a generar esa percepción
positiva de unos con otros y así cuando
venimos a hablar de oportunidad de ideas
fluyen mucho más los trabajos de equipo
cuando necesitamos generar ideas cuando
necesitamos crear procesos de trabajo
etcétera etcétera así que ese es el
primer tipo de la clase de empezar a
generar percepción positiva con nuestros
compañeros de trabajo en el día a día la
buena sea de manera presencial y no hay
una excusa ahora de manera virtual
también podemos hacerlo enviando un
mensaje enviando una foto envía demás
de manera virtual es más pasos porque a
veces me toca crear el mensaje sino que
puedes enviar una foto un bebé una
carita de todo bien lo que estás
haciendo muy bien ya que es manera
virtual inclusive muchos más casos hacer
muy bien
esos fueron los cuatro acuerdos de la
comunidad turca de ir viendo el tiempo
porque después me voy por favor me avisa
cuando me quedé cuando ander en cinco
minutos porque después yo me extiendo a
hablar quién me paga muy bien los cinco
los cuatro acuerdos de la comunidad
tolteca
es una ley son fáciles sencillos y al
punto de ejecutar y lo más importante es
que dependen de sí mismo normalmente de
la otra persona dependen de ti y ahora
vamos a estar de las 56 de trabajo en
equipo que también son sencillas al
punto que si las empezamos a aplicar no
para dar mismo los resultados primero el
compromiso y aquí también se empieza a
interesar un poquito los acuerdos pero
te casas con el consumismo yo siento que
cuando uno está comprometido cuando
estás comprometido con su trabajo cuando
estás comprometido con tu empresa y más
adelante vamos a dar un poquito de la
cultura empresarial es como transmitir
esa identidad aún de manera virtual ese
compromiso está muy
télam con dar siempre lo mejor cuando yo
estoy comprometido con mi empresa cuando
yo creo en la misión de mi empresa
cuando yo creo en mi equipo yo me
comprometo y yo hago lo mejor entonces
compromiso se número 1 siguiente vamos a
hablar de la confianza y confianza aquí
se divide en dos confiar en ti y confiar
en tu equipo de trabajo si tu primer
hito si tú no confías en ti nadie va a
consciente si tú no confías en que
puedes dar buenas decisiones en que
cuentan buenas ideas en que puedes dar
buenos puntos de vista nadie va a
confiar en ti pero para que tú puedas
confiar en ti por el primero directivo
chiaretti pero cuando trabajas en un
equipo debes sentirte en un equipo de
confianza en un equipo donde te sientas
cómodo de poder decir lo que tienes que
decir de poder dar ideas de poder decir
esto no me parece que hacen bien pero
pienso que podemos hacer esto diferente
entonces es supremamente importante
generar confianza en nuestro equipo
a esos momentos en los que podamos
escuchar a los demás y tips sencillos
para hacerlo dentro de sus equipos es
cada vez que tengamos una reunión a
veces simplemente decimos quién quiere
hablar y resulta que siempre están los
que siempre quieren hablar pero hay
muchas veces personas que quieren hablar
y todavía no se sienta en la confianza
suficiente para dar su punto de vista y
nos ha pasado que esas personas que
normalmente no hablan pero cuando les
decimos pasamos a cada uno ya todo el
mundo tiene que hablar de que te piensas
tú qué piensas tú qué piensas tú así lo
tengo a todo el mundo se le pregunta no
han salido unas ideas increíbles de
personas que normalmente no participan
en las reuniones o cuando vamos a tomar
una decisión entonces es súper fácil de
aplicar a tu trabajo pregúntale a todo
el mundo no simplemente habrás que es
quien se coman el colegio para estas
preguntas y él tiene una pregunta y todo
el mundo media misma pregunta pero
solamente había un valiente que alzaba
la mano y la hacía igualito así que tipo
preguntarle a todo el mundo cuando
estemos exterior preguntarle a todo el
mundo
sí
me encanta y pienso que el tema 2 3 y 4
de las 5 6 se complementan mucho van muy
de la mano y vamos a hablar con una
teoría que se llama la teoría del
cerebro
ok entonces el tercero es la comprende
tantas palabras simplemente como
complementariedad es decir que nos
complementemos unos favoritos cuando en
nuestro equipo nos complementamos unos a
otros y baccarat hacíamos el trabajo
podemos dar mejores resultados recuerden
no hay que trabajar más fuerte sino más
inteligente cuando planeamos somos
estrategas utilizamos nuestras
fortalezas naturales nuestro favor
podemos complementarnos y trabajar más
inteligentemente y más fuertemente y eso
cuando nos complementamos nos lleva a
coordinarnos mejor en un reloj yo no sé
si ustedes han visto un reloj bonito
pero en un reloj todas y cada una de las
piezas desde la más grande hasta la más
chiquita tienen que estar coordinadas
porque si no están coordinadas desde el
horno te va a dar la hora y lo mismo
sucede
si tu empresa no está coordinada si la
información la comunicación no está
coordinada si el mensaje no está
coordinado una sola fichita que no esté
y en seguida se empieza a ver la obra
distorsionada y finalmente la
comunicación que al final de cuentas yo
pienso que si tenemos todo lo anterior
que hemos hablado todo eso nos va a
llevar a tener una mejor complicación
entonces empecemos con antes esto dentro
del muro para después antes de hablar de
ap de hablar de la cultura 2 hablemos de
cómo las vamos a complementar y para eso
les traigo un tema que me encanta que es
la teoría del cerebro que alto este una
teoría que fue creada por el psicólogo
el filósofo para además de creer pero él
es brasilero en la 40 y si todos tenemos
un cerebro que está dividido en tres
partes resulta que la mayoría de las
personas han escuchado de el cerebro
izquierdo y el cerebro derecho la parte
emocional la parte lógica pero la
mayoría de las personas se les olvida
hablar del cerebro central que fue la
primera parte del cerebro que fue
desarrollada tanto en humanos como en
animales porque es donde está la
supervivencia del ser humano donde está
la para como pragmática that del ser
humano ser práctico ser pragmáticos todo
esto está en el cerebro central así que
el mismo nuestro cerebro está dividido
en 3
cerebro izquierdo yo lo llamo cerebro
pero es parte izquierda parte derecha y
parte central y parte derecha que cada
de estas partes tiene una característica
diferente y todos los humanos tenemos
las tres partes pero tenemos un cerebro
dominante un cerebro es un dominante
intersex cerebro entonces yo les voy a
dar las las características básicas de
cada cerebro para que ustedes vayan
diciendo vayan pensando cuál crees que
es su cerebro dominante ok
igual existe un examen y yo les puedo
enviar link podemos buscar las maneras
para enviar explica para que lo tomen de
manera digital y alen diga
específicamente cuál es su tipo de
cerebro y les da otros tips sobre las
características de cáceres ok entonces
hitler vamos con el cerebro izquierdo
ojos no existe un cerebro mejor que los
todos tenemos los tres cerebros sino que
al momento de tomar decisiones y al
momento de actuar prevalece nuestro
cerebro dominante pero al final de
cuentas todos tenemos nuestros cerebros
y también todos aprendemos de las tres
maneras pero
cuando estamos verdaderamente el nuestro
acto de aprendizaje es una manera
específica para cada una de los cerebros
donde empecemos con el cerebro izquierdo
lógico numérico analítico perfeccionista
investigativo
con cada mano me aceleré si es la
persona que tú le van a dar una idea y
desesperadamente cara antes de hacer
esto vamos a sentarnos vamos a hablar
vamos a escribir un plan manual una
planilla de seguimiento son esos que en
la oficina siempre tienen el excel listo
para empezar a hacer un excelente
documento organizar todo planeamos antes
de ejecutar antes de soñar antes de
hacer todo lo demás estos son mis
queridos cerebro izquierdo
si ustedes ya se van identificando van
identificando en su oficina tiene el
cerebro izquierdo ya van haciendo un
mejor análisis de estos cerebros porque
lo mejor que podemos hacer es cuando lo
comparamos con una persona de la vida
real la persona será izquierdo aprenden
de la mirada visual porque es importante
conocer que todos aprendemos de maneras
diferentes
y que todos tenemos fortalezas naturales
diferentes porque esto en el trabajo en
equipo nos ayuda a dividir las
responsabilidades nos ayuda a
comunicarnos de manera recuerde que una
de las 56 es comunicación y si nos
complementamos bien y conocemos a las
demás personas del equipo para
complementarnos bien podemos obtener una
mejor calificación si yo sé que hay una
persona en mi equipo de cerebro
izquierdo por ejemplo la empresa todo el
mundo sabe qué tipo de cerebro son las
demás personas para que para el momento
de comunicar una idea lo harán de la
mejor manera si yo sé que una persona es
visual yo no voy a ir a mandarle una
nota de voz a mandar ahora que estamos
en la parte virtual yo le voy a mandar
una nota de cinco minutos sino que mejor
le envió un correo le hago un gráfico
para que lo entienda en gráficos que es
lo que por ejemplo a mí hace muchos años
que pasaba con daniela creador de
daniela y decía tengo una súper y de no
hacer esto ya estoy esto y daniela me
decía mándame lo por correo lo decía
esta mujer no me valora no me quiere
generalización siempre cree que duerma
las líneas generalización
nunca me presta atención y eso es lo que
va haciendo es que sintamos más
emociones porque por qué para el cerebro
pensar es exactamente lo mismo que hacer
de soltar pedir si yo no soy esto de la
teoría se revertía está de cola voy a
empezar a aplicar a ver si realmente me
va dar mente de resultados y eso empecé
a hacer empecé a antes de darle una idea
a mandarle el correo cuando yo le
mandaba al corredor daniel en estos días
pero me encanta la canción sin las
transmisiones sin la distinción vamos a
reunirnos para planear cómo vamos a
hacer esto una realidad me encanta
entonces misma situación diferente
comunicación diferentes resultados si tú
estás teniendo problemas de combinación
el problema no es esto no es la otra
persona no es la información en una
manera como se está comunicando ok vamos
con nuestra siguiente persona nuestra
siguiente parte del cerebro las personas
que son cerebro derecho hebert y los
intuitivos afectivos y emocionales
soñadores crea fútbol pensadores
pensativos son personas optimistas y
sueñas ese que siempre está echando un
chiste ese que siempre necesitan que le
diga que está haciendo las cosas bien y
aprender de manera auditiva nuevamente
si conocemos estas características de
nuestro equipo ya sabemos que la otra
persona no se siente
por cumplir semanas sino que es
importante para ella el reconocimiento
es importante decirle una palabra de él
que espero que esté bien hoy gracias por
ayudar a contar cosas ya que si nos
vamos al primer clip que nesti de
generar percepción positiva las personas
cerebro derecho por lo general son las
que más necesitan esa percepción
positiva son las que más necesitan esa
motivación es de todo va a salir bien
juntos estamos en el está cuéntame cómo
te ayudo increíble lo que me mandaste
ayer entonces cuando entendemos esto ya
dejamos de hacer las cosas de manera
intuitiva y por ejemplo a mí se me da
mucho decirle a la gente súper lo
hiciste bien para personas con cerebro
izquierdo que para él no es tan normal
decirle a las otras personas que están
haciendo las cosas bien porque no están
su naturalidad entonces que tenemos que
hacer no es que hay estoy haciendo
significa morir así de rápido cuando
tienes la información puedes cambiar la
estrategia y puedes de manera consciente
empezar
a crear estos estas palabras de
continuación porque sabes que son
importantes para tu equipo nosotros por
ejemplo nuestro equipo la mayoría de
nuestro equipo es cerebro derecho o sea
que todas siempre estamos en disposición
de cómo hacemos para motivar a nuestro
equipo para que se den mejores
resultados que otra cosa importante de
los cerebros derechos son personas muy
soñadora son personas creativas entonces
cuando tú estás en un equipo
tú necesitas generación de ideas tú
sabes que tienes que invitarlos a ellos
a esas sesiones de brainstorming porque
son las personas que van a soñar más
pero está lo buenísimo y lo van a
entender cuando termine de explicarle a
los otros dos cerebros es importantísimo
tener a los tres cerebros porque es que
el cerebro derecho sueña da ideas el
cerebro izquierdo planea y dice cómo lo
vamos a hacer una realidad o sea que
traer de vuelta a la tierra y el cerebro
central se encarga de ejecutar y operar
y hacer que sea una realidad entonces
ahí es donde se ve el complemento de
este de la tercera parte de las 56 que
estamos hablando el complemento perfecto
en todas las empresas pero haciéndolo de
manera consciente no simplemente
a veces sino haciendo la manera
consciente los cerebros derechos son
activos entonces por ejemplo yo prefiero
mil veces ahora en la parte virtual
prefiero mil veces más que me manden un
vídeo que le manden una nota de voz a
que me mande un correo de 80 páginas o
que me manden un texto del paso a paso o
sea eso no va conmigo porque el estilo
de aprendizaje nuevamente si tenemos
esto en cuenta tanto si ellos es con
esta persona que comunicó por medio de
mané con en tarde conmigo por vídeo de
vídeos o si necesitas entregar una
comunicación a toda la empresa entonces
voy a planear para que mi comunicación
no sea una comunicación crítica es decir
que lleve que las tres cosas el audio
que lleve vídeo y que lleve experiencia
te llevan a entender porque ahora que
empiece a hablar del cerebro
entonces ya hablamos del cerebro
izquierdo que es la lógica y hablamos
del cerebro derecho que son las
emociones y ahora vamos a hablar del
cerebro central que es donde está la
parte experiencial y acción del ser
humano ok cerebro central son las
personas que tienen sentido de
pertenencia hacia dónde está el sentido
no son las personas pero entonces está
el sentido de pertenencia por las cosas
del ser humano
karen es una persona totalmente cerebro
central ella a veces le piden lapicero
en la oficina y no lo presta y tú
creerías que por por tacaña que no nos
quiere prestar pero no si te pasa que no
los presta porque saben que no hay nada
que se pierda más no hay mayor amigo de
lo ajeno que el lapicero o sea de nadie
se pierda más que un lapicero y ella
para evitar rabias de que se
pierdan sus lapiceros prefirió en la
oficina comprar un paquete de lapiceros
cualquiera ponerlos a disposición de
todo el mundo y de cuando no me quieran
pero ya no vayan y los cojines
pero mi lapiceros nadie los coge
entonces hasta ese punto llega el
sentido de pertenencia a esto para un
lapicero pero también por cosas mucho
más grandes trabajo por los proyectos
está trabajando en un proyecto y esas
personas apasionadas que tratan ese
proyecto como si fuera su bebé es mi
hijo es ese sentido de pertenencia que
caracteriza al cerebro central
costo-beneficio ojo son personas que se
acuerdan que no se le ve izquierdo
escuchar los detalles son personas
analíticas son personas que leen todo
con calma de tomar una decisión
cuando le da una idea vamos a crear una
campaña para la fundación para recoger
liberalismo vamos a ser y después
que ya está metido en el puesto me como
lo va a funcionar el cerebro central es
muy costo beneficio es decir analizar
primero es apuntó ok vamos a hacer el
cual el putt para qué vamos a hacer esa
recolección de la fundación vamos a
llevar ese sentido vamos a recoger
dinero real y 60 y no vamos a hacer pero
si no ve el beneficio de la inversión
que va a ser yo inversión no es
únicamente dinero inversión de tiempo
inversión de la idea transmisión de
escuchar a una persona entonces no lo va
a ser así que son personas muy
orientadas hacia costo-beneficio la
comunicación con ellos debe ser más
capitán en la típica persona de problema
no es una nota de voz de dos minutos
pero no solamente ellos mirando
demandando también como que me está
hablando mucho pero cuando les están
hablando mucho es como que adjuntó ok
qué es lo que quiere decir porque yo lo
quieres decir y qué es lo que vamos a
hacer al respecto que quien gozos y
riesgosas es simplemente que se van a
tirar de un barranco porque sí sino que
analizan en tiempo pero toman la
decisión mientras que el cerebro
izquierdo
las nanas
pero muchas veces no ejecuta y el pse de
hecho si va un hacerlo y también lo
sueña mucho y no lo ejecuta cerebros
centrales voy a ejecutar
y recuerden que como todos queremos los
tres cerebros entonces pasamos por ese
proceso pero hay personas que lo tienen
más afianzados en sus cerebros
dominantes son más orientadas hacia
actuar de esa manera
ok operativos usted que identificar los
cerebros en tractos en la calidad
estas personas que caminan a mil por
hora en sus cerebros pero derechos como
la vida
un poco más un poco más sencilla y el
cerebro y un cerebro izquierdo es un
cerebro tiempo verdad y es que el
ejemplo perfecto ejemplo de la vida real
estamos arreglando el set para grabar
toda esta clase y faltaban tantos
minutos y para milito faltan tantos
minutos y vamos a hacerlo y poner mi
computador y el agua
se mueve por minuto
relájate entonces esto es importante
entenderlo porque hay que entender que
tenemos personas diferentes en nuestro
equipo entonces a veces después caer
podría la mala es decir es que
esto siempre te toma mucho en la ligera
somos personas diferentes actúan de
manera diferente y al final tenemos acá
tenemos aquí el día de hoy eso hay que
tenerlo en cuenta cuando estén
trabajando en proyectos cuando estén tta
o responsabilidades a quién le van a
delegar cada responsabilidad acorde a su
portal
por exponer a trabajar a las personas
dobles en algo que no es fortaleza no
estoy diciendo que no los podamos hacer
todos tenemos la capacidad de hacerlo
pero de repente si hago cosas acorde a
mis fortalezas entonces es mucho mejor y
finalmente entonces quiero que sepamos
que el nuestro en nuestro bello y
llamado país de colombia por lo general
80% de las personas son cerebro derecho
el 15 por ciento cerebro central y el 5
por ciento cerebro izquierdo esto es en
un escenario que no haya sido modificado
por ejemplo si ustedes llegan a una
empresa de ingeniería de repente la
mayoría de las personas no van a ser
cerebro derecho porque pueden ser más
cerebros izquierdos por fin ante esa
ingeniería es un ámbito modificado
entonces estos son cositas tips para
tenerlo en cuenta y la importancia de
conocer esta información para generar
ese complemento en nuestras empresas
cómo podemos hacer esto de manera
virtual cómo podemos seguir manteniendo
nuestro equipo unido de manera virtual
así que cómo podemos mantener este a
nuestro equipo unido de manera virtual
para poder afianzar esas 56 de las que
hablamos el día de hoy primero a través
de concursos sabemos que no nos vemos
todos los días pero podemos hacer
concursos para mantener a la gente
activa y no simplemente trabajar porque
es que trabajar en teletrabajo es
bastante complicado estás solo en tu
casa tienes que atender a los niños
tienes que atender otras
responsabilidades entonces se vuelve un
poco más complicado y siempre puede no
tener ese ese el centro funciona en la
parte social en la parte física y en la
parte cognitiva y esa parte social es
súper importante que mantenerla activa
hoy en día seguir generando esos
espacios donde podamos vernos con
nuestros compañeros de trabajo podemos
hacer concursos
con cursos o chalés es el típico chalet
por ejemplo nosotros en la oficina de
pasada y sin un concurso un chalet un
reto de las garantías entonces tenía que
montar cinco cosas y hacer las
lagartijas y mandarlos y algo que parece
tan sencillo genera una pausa activa de
inmediato en medio del trabajo hago mis
retos como es un reto
eso tiene una implicación inconsciente
en nuestro cerebro nos motiva a hacerlo
a verte el de local
y en era como que esa comunicación que
no tenemos normalmente porque estamos de
manera virtual y no nos podemos ver
frente a frente yo esto me gusta la
parte virtual porque esto normalmente no
lo podríamos hacerlo sería raro la
mayoría de personas no lo hacen en sus
oficinas de manera presencial pero de
manera virtual así vale y es una manera
excelente de mantener ese equipo unido y
ahora recuerden lo que acabamos de
hablar utilicemos las fortalezas de cada
cerebro vayamos donde los cerebros
derechos comentarios hay que el resto se
te ocurre que podemos hacer y creamos
ese reto ok no lo tiene que crear el
departamento de recursos humanos
cualquier persona puede crear un reto y
empezar a promoverlo en la oficina
segundo puedes aunque usted lo creamos
esto es necesario poder mantener nuestra
cabecita sana para poder mantenernos
trabajando como que recalcular y volver
a estar unidos todos trabajando por una
misma meta
recuerde en la parte social tenemos que
mantener el trabajo el equipo unido no
es que volvemos a trabajar en un año y
entonces durante un año sin vernos las
caras hotel necesitamos generar
endorfinas dopamina felicidad cosas que
no vayan relacionadas de una muy buena
manera se lo que es a través de escuelas
juego que no tienen que ir relacionados
al trabajo y ahorita les voy a dar las
herramientas unas aplicaciones
específicas que poder utilizar que ya lo
tienen todo de manera virtual hacen
nuestra vida más sencilla siguiente
pausas activas niveles tan despacio
activas parecen como del ayuno voy a
hacer la pausa activa nosotros todos los
días a las nueve y media mandamos una
pausa activa la gente se tiene que parar
de sus escritorios tiene que estirarse
tiene que moverse ok y no hay nada mejor
que hacer una pausa activa en conjunto
entonces podemos hacer una llamada de
zoom para hacer una pausa activa y ahora
que hablamos de zoom o de una llamada
donde estemos todos te recomiendo tres
tipos de llamadas que debemos hacer para
mantener nuestro equipo unidos
la podemos hacer todos juntos y es
bastante divertido porque aparte te
sientes comprometido todo el mundo lo
está haciendo y el chévere ver a las
mismas personas segunda cosa que podemos
hacer que yo le llamamos conversaciones
mañaneras una cosa en la reunión que
tenemos la mañana para decir las
expectativas en el próximo web y no
hablar más de ello de cómo trabajará
virtualmente las expectativas las metas
y todo eso pero las llamadas mañaneras
que pueden hacer llamadas mañaneras o
penas al mediodía o esperando 20 minutos
aunque se acabe el día que son llamadas
en las que se van a montar todo el
equipo habla de cómo te fue hoy cómo te
fue la mañana qué tal la cuarentena qué
tal el coronavirus podemos tener una
persona que traiga preguntas específicas
pero el momentico donde no vamos a
hablar de nada de del trabajo sino
simplemente vamos a tener una
conversación como las típicas
conversaciones de pasillo que tenían de
repente cuando llegábamos a trabajar a
la oficina de manera presencial
y siguientes recomiendo muchísimo los
valores agregados de vueltas en vivos
esto que estamos haciendo hoy de
capacitaciones entrenamientos
certificaciones cosas que mantengan
motivados a el equipo para alcanzar la
meta 1000 en los últimos que se pierde
es esa ilusión de crecer de trabajar de
estar motivados y la mejor manera de
seguir teniendo equipos de los que se
sientan motivados e ilusionados por un
objetivo en común estas son las
estrategias que le toca ahora
herramientas que podemos utilizar para
hacerlo su es muy buena porque permite
tener a más cantidad de personas al
mismo tiempo
también tenemos candados tenemos acá y
tenemos house para el mar y en mi
favorita porque es una aplicación
específicamente para juegos en línea
entonces tiene desde charadas hasta
adivinas que tiene ficción al que tienes
que dibujar algo
las personas tienen que adivinarlo de
verdad que se genera por un momento muy
un momento muy muy sano y muy relajante
dentro del equipo ok hay otra cosa que
se me olvidaba aquí describe las
estrategias no en el siguiente ok
otra cosa ahora
no hablar
herramientas que empresas así como
podemos utilizar house parís hay otra
que se llama participar todas las sedes
pueden descargar y son gratuitas se las
puede descargar está uno está apalabrado
está monopolio está esto está desafía de
inteligencia pero aunque todas éstas
existan yo les quiero decir algo es
mejor hacerlo como a la manera colombia
existe una aplicación de stop pero a mí
me parece mucho más sobre escribir cosas
como que hacer ese mix entre lo virtual
y lo online en el que pueda todos
conectarse a través de zuma a través de
la aplicación que decidan escoger y
después si vamos a jugar esto por
ejemplo todos lo hacemos en la
aplicación
[Música]
que nos costó cuando eran pequeños éste
no tuvieron infancia pues es un cuaderno
llega a su esto y lo único que utilizan
las aplicaciones para que discrimine las
letras yo les recuerdo y les digo lo
importante
de veras pero porque estamos hablando de
jugar o sea que tiene que ver jugar con
mi equipo con él
o generar la anestesia general y tiene
que ver con lo que hablamos al comienzo
al comienzo de empezar esta charla y es
para poder reducir costos para poder
aumentar las ganancias y el
sano necesitamos tener un equipo con una
salud mental ideal con una salud mental
adecuada en estos momentos de trabajo
virtual lo más importante es que nuestro
equipo esté bien para que podamos seguir
trabajando para que podamos seguir
generando ideas para que podamos seguir
generando progreso y alcanzar las metas
que tenemos porque si nuestro equipo no
está bien no vamos a llegar a ningún
lado entonces estas técnicas que que
parecen tan que vamos a jugar son
necesarias necesitamos científicamente
generar endorfinas
necesitamos científicamente generar
dopamina necesitamos como le digo
ahorita mantener esa ilusión activa
entonces si resume esta parte en tres
pedazos es uno esto este escenario
virtual es una oportunidad para hacer
esas cositas que antes no hacíamos por
nuestros clientes internos no lo
hacíamos tanto una genera endorfinas a
través del juego 2 en el ataque
endorfinas ilusión mantener la ilusión
a través de brindarles a sus empleos
webinars a través de ingrid a gritarles
certificaciones a través de brindarle un
nuevo conocimiento que ellos puedan aquí
para que no se sientan estancados y se
sientan que siguen avanzando una muy
buena manera de hacerlo es a través del
plan de apoyo empresarial que nosotros
tenemos que es el plan de apoyo
empresarial nosotros vivimos las
empresas necesitan ayudar
disney sión se tiene que poner la 10a
salir a ayudar a las empresas y
decidimos crear plan de apoyo
empresarial en el cual pueden tomar
cursos en línea gratuitos ojo que todo
el resto del mundo está pagando pero
nosotros para las empresas nos estamos
poniendo gratuitos hay diferentes temas
le dije de certificaciones en cosas
importantes a estabilidad en plantas que
es lo más necesario en este momento
comunicación y el desarrollo
inteligencia emocional tenemos
diferentes webinars y tenemos tenemos
consejerías específicas y personalidades
personalizadas con los empresarios ok si
quieres
información de esas específicas
escribanos a nuestro correo de disney
son que ahí van a estar ahí van a
conseguir toda la información dada eso
es muy importante y hemos visto
excelentes resultados en las empresas
que hemos apoyado con esto así que si
ustedes necesitan estamos aquí para
ayudar para apoyar a que lo sigan
haciendo y tercero y último es
mantenerse todos unidos a través de
conocer o aplicar lo que aprendiendo el
día de hoy conocer las fortalezas de
nuestro equipo conocer la manera como
aprenden que las personas aprenden de
maneras diferentes para mejorar nuestra
comunicación y para poder tener una
mejor una mejor una mejor relación o
bien
otra visita que les quiero decir el día
de hoy que es otro diana leticia
anuncios parroquiales que también es
totalmente gratuito para todos ustedes
especialmente porque están aquí el día
de hoy y si están aquí yo ya desde ya
los felicito porque quieren aprender
vamos a tener una masterclass
específicamente de redes sociales
literal cómo utilizar las redes sociales
el día sábado a las 9 de la tierra a las
3 de la tarde es totalmente gratuito
puede meterse va a ser en facebook
después les mando todo mi experiencia
book debisteis jon y son herramientas
que puede utilizar para seguir creciendo
su empresa
entonces vamos a hacer una pequeña red
capitulación antes de irnos a preguntar
por qué
bueno entonces también vamos a una
pregunta y al final y al final los que
quieran la recapitulación porque
mandamos las le podemos mandar las
diapositivas
aquí
a ver
cara y nieve las preguntas que mi gente
ok
y dejó de partir porque aquí
listo mujer
[Música]
por favor las diapositivas claro que sí
la diapositiva se la vamos a enviar como
vamos a enviar las diapositivas se la
enviaron a la cámara de comercio y la
cámara de comercio se las hace llegar a
todos ustedes
que otras preguntas tenemos que otras
preguntas tenemos
a ver qué podemos hacer para confiar más
en las personas del equipo porque le da
miedo en las cosas que ellos hacen
a ver si entiendo bien la pregunta que
nos está haciendo harley days to prevent
a es que tú no confías en tu equipo como
puedes confiar más en tu equipo si estas
conectadas responderme si estoy si estoy
bien en si estoy bien en la pregunta y
si no pues te voy a ir respondiendo con
pasión te entendí
cómo hacer para confiar en las personas
empieza a darle pequeñas
responsabilidades ya mil veces por darle
todo porque los puedes sobresaturar con
las que puedes sobresaturar con las con
las responsabilidades que tiene y ahí es
donde empiezan a dar malos resultados
entonces empiezas por responsabilidades
pequeñitas dale esto a ver cómo responde
después le van dando una responsabilidad
más grande a ver qué es lo que responde
ojo y esto no lo dije lista afecte súper
importante también mantener o hacer
continuamente uno se hace cómo hacemos
las llamadas mañaneras así como hacemos
los juegos así como hacemos los webinars
es importante también tener uno a uno
señor reunirme y si tengo cinco
empleados hoy me reúno colorado me reúno
con otro y así durante la semana
reuniones de media hora para
preguntarles cómo se siente se acuerdan
el comienzo ahí muy importante entender
la percepción de los empleados entonces
es importante saber cómo se sienten
ellos verdaderamente una cosa es común
yo creo que se siente y otra como ellos
se sienten y de repente en ese momento
puede ser porque la persona en la que no
confías no estabas cuando de la mejor
manera ahora estábamos teniendo los
mejores resultados era porque no te
estaba entendiendo porque sentía que
tenía muchas cosas o sea cuando
escuchamos a las personas podemos actuar
acorde a eso y empezar a darle
responsabilidades pequeñas e ir
aumentándola con el tiempo para ir
viendo mejores resultados
muy bien
tenemos alguna otra pregunta
las pueden escribir en el chat
bueno
disculpa stephanie puedes repetir las
etapas sólo escuche las dos primeras de
los cuatro cuartos los toltecas
si son los cuatro puertas proteja el
número uno es siempre lo mejor el número
dos no te lo tomes personal el número
tres
honra tu palabra y el número 4 no
suponga no suponer muy bien haber
cada léeme la otra pregunta aquí dice
cuando se trabaja con ciertos miembros
de la familia que se subcontratan como
ser aceptado para darle una instrucción
sin que se sienta que se están mandando
mucho importantísimo pero primero
tenemos que hablar con ellos de los
cuatro puertos para que no se tomen nada
personal y es que estoy mandado porque
te quiero mandar sino que una cosa y
esto es importante para mis tres
familiares una cosa es la comunicación
fuera de la fuera de la empresa y otra
cosa es la comunicación en la empresa se
puede pelear con todo el mundo fuera de
la empresa pero una vez entramos a modo
empresarial entonces tengo que que ser
objetivo en mi comunicación
y lo otro que te recomiendo que hagas
después de tener esta conquista esta
conversación de dialogar y socializar
los cuatro acuerdos para que las
personas entiendan el porqué de las
cosas es identificar qué tipo de cerebro
son y dar las instrucciones acorde a su
tipo de cerebro si sabes que es una
persona es cerebro derecho
y emocional que es una persona muy muy
sentimental entonces tienes que cambiar
la manera como tú hablas como dan las
instrucciones porque muchas veces y le
pasa a los cerebros centrales el tono de
voz del cerebro central es muy al punto
muy fuerte y a veces las personas cree
que que le están siendo demandadas pero
el su tono de voz entonces siempre
tratar de ver cómo puedo mejorar yo
basado en los estilos de aprendizajes de
las demás personas
por acá dice puede suceder que una
persona desarrolle todo lo de la tríada
de su cerebro sí claro que sí es más
existen muchas uno digo siempre va a
haber un cerebro dominante un cerebro
del psuv dominante y un tercer cerebro
nunca va a tener los tres al mismo
tiempo pero sí es muy importante generar
una proporcionalidad y existen
estrategias por ejemplo digamos que esté
jugar el cerebro central está muy
dominante muy fuerte pero resulta que su
cerebro izquierdo las características de
su cerebro izquierdo son muy bajas o sea
la lógica la analítica el pensar es
planear es muy bajo entonces ahí hay una
desproporcionalidad lo que queremos es
generar estrategias para que cada vez
seamos más proporcionales y tengamos
mejores resultados en general es lo que
queramos hacer entonces por ejemplo la
estrategia para desarrollar cada tipo de
cerebro ni siquiera tiene que ir
relacionada
tú puedes empezar a leer más estrategia
para desarrollar ese reto izquierdo
empezará a generar hacer hacer juegos de
estos de pensamiento lógico de analítica
hacer sudokus hacer
programación es buenísimo o robótica
cosas que te lleven a procesos análisis
por ejemplo antes de aceptar una
información como cierta investigar y
hacer esto de manera consciente
esos son excelentes maneras de
desarrollar por el inprés cerebro
izquierdo y existen estrategias para el
cerebro derecho y para el cerebro
central así que si al final lo que
queremos es generar una proporcionalidad
muy bien que más preguntas tenemos por
acá
como puede ser perfecto muy bien muy
bien que más preguntas tenemos un
referente a el trabajo en equipo
convienen a la comunidad especialmente
ahora que estamos en nuestra parte
virtual que algunas personas creen que
se vuelve de ser humano de ser humano
desde un barro yo al contrario pienso
que la tecnología nos ayuda a tener un
servicio más personalizado y yo todo lo
conecto con servicio al cliente porque
para mí el servicio y mantener un equipo
mío es mantener un buen servicio equipo
este interno y la tecnología me permite
hacerlo de manera más rápida y más
personalizada mientras que antes para
hacer una reunión entonces cuando tienes
tú cuando tengo cuando vienes a mi
oficina o ver muy bien entonces si no
tenemos otras preguntas
quiero darle las gracias por estar aquí
el día de hoy de verdad que yo a todos
les recomiendo que vean que esta
pandemia lista
este momento que estamos viviendo como
una oportunidad de vida o sea uno tiene
la opción de ver todo un problema o ver
las oportunidades dentro de los
problemas y este en momentos de crisis
es cuando se dan las mejores ideas y
cuando la imaginación es más importante
de desconocimiento así que a ver todo es
una oportunidad a ver cómo regresamos
nuestros nuestros equipos nuestros
trabajos tenemos que utilizar esto a
nuestro favor así como se han perdido
algunos empleos también se generaron
nuevos empleos y nuevas estrategias y
después del huracán viene la carga
cualquier pregunta que tengan por favor
no dudes en escribirnos a nuestras redes
sociales o por correo y estamos aquí
para ayudarte lo que más podamos ya sea
a través de los webinars ya sea a través
del plan de apoyo empresarial oa través
de un consejo o una frase de activación
que cualquiera ustedes necesiten
claro que sí muchísimas gracias por esta
intervención tan interesante te ayudará
muchísimo a nuestros empresarios y
agradecemos tu compañía en el día de hoy
y a todos nuestros participantes nos
indicamos que les estaremos enviando el
material de apoyo directamente por el
correo electrónico
nos reinventamos para seguir apoyándolos
en la evolución de sus negocios con el
fin de seguir enriqueciendo nuestro
portafolio de soluciones
recuerde responder la pequeña encuesta
que les estaremos enviando para nosotros
es muy valiosa su opinión ya que es la
manera en que tenemos de recibir su
retroalimentación y al mismo tiempo
aprovechamos este espacio para tener a
nuestro alcance información que nos
sirva de insumo para compartirles todo
el material de amplio
muchas gracias por habernos acompañado
en este espacio de conocimiento que la
cámara de comercio ha dispuesto para
ustedes nuestros empresarios que son
nuestra razón de ser hasta luego
muchísimas gracias.