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Muy buenas tardes tengan todos ustedes
les saluda a marcela mendoza yo soy la
coordinadora de logística de eventos
externos de la cámara de comercio de
barranquilla tenemos de accionar cordial
bienvenida en este espacio virtual que
hemos diseñado especialmente para todos
ustedes nuestros empresarios que son
nuestra razón de ser y este año
concentraremos todos nuestros esfuerzos
en brindarles herramientas y soluciones
encaminadas a una reactivación
sostenible ya debe iniciar nuestra
jornada queremos que tengan una cámara
de comercio de barranquilla continuarán
colocando fuentes de información y de
conocimiento para seguir siendo su
aliado estratégico
y recuerda hacer sobre los vasos de la
matrícula mercantil antes del 31 de
marzo la actualización de su negocio les
permitirá acceder a todos los
conocimientos y recursos instrumentos
desarrollados para el fortalecimiento y
desarrollo de nuestro tejido empresarial
todos nuestros puntos empresariales
están listos para atenderlos con los
protocolos de bioseguridad nuestra
oficina mundo empresarial buenavista
centre y soledad están atendiendo el
lunario de lunes a viernes de 9 a 3 de
la tarde y los sábados el centro prepare
alguna vista está atendiendo del mundo
recuerde que todos sus trámites
registrales pueden seguir haciéndolos a
través de nuestra página web
www.camaracantabria.com para nuestras
pymes
el 5 de descuento para la renovación del
registro mercantil del 31 de marzo
también para las renovaciones de
entidades sin ánimo de lucro y el 5% de
descuento la expedición de sus
certificados
no está asistente virtual gabi ha
cambiado su número en este momento
estamos proyectados para que ustedes lo
graben y los dejen con contactos en su
whatsapp recuerde que a través de gabe
pueden hacer compra de sus certificados
de una forma rápida y muy fácil
queremos presentarle que son las
sociedades y las sociedades comerciales
de beneficio e interés colectivo o
sociales son aquellas empresas
colombianas configuradas como
socialmente naturaleza comercial que
voluntariamente se proponen mirar las
ventajas de su actividad comercial
económica en asturias concretas para
propender por el bienestar de sus
trabajadores aportan en la vida social
del país y contribuir con la protección
del medio ambiente y una sociedad que
decide convertirse en clic crear redes y
en su modelo de negocio con un propósito
triple del valor económico social y
ambiental
si ustedes están mayor información
contener la condición de empresas puede
contactarse con maya carolina imagínese
en la cámara de comercio de vandellós
y hoy nos está acompañando ante a
valiente que es profesional del cemento
de negocio esta acumulación media y
empresas tractoras de la cámara de
comercio de barranquilla y hoy vamos a
estar hablando cómo usar las redes
sociales para vender este espacio está
siendo grabado y próximamente estaremos
compartiendo en nuestra página web si
ustedes tienen preguntas inquietudes
escríbelas en el curso de preguntas y
respuestas al finalizar la presentación
de ander estaremos dando un espacio para
responder todas las inquietudes que
estén en el de esta actividad nuevamente
quiero darles una cordial debilidad
todos los participantes que nos están
acompañando en este momento y quiero dar
la bienvenida a andrea andrea bienvenida
buenas muchas gracias marcela cómo están
todos bienvenidos a este espacio espero
que la presentación del día de hoy les
sea útil y espero que sea bastante amena
y al final tendremos el espacio como les
dijo marcela para resolver cualquier
duda e inquietud que se genere y si
quieren saber alguna información en
cuanto a redes sociales o cómo vender en
redes sociales con muchísimo gusto estoy
para apoyarle para responder
bueno vamos a iniciar
ya sabe en marzo
ok
la institución
bueno como se lo dijimos hacerlo a la
charla del día de hoy cómo son las redes
sociales para vender estamos en este en
esta época en esta coyuntura en este
2021 hemos visto que la tendencia de la
venta a través de redes sociales para
día ha ido aumentando más por eso son
tan importantes que cuando tenemos redes
sociales debemos saber cómo utilizarlo
primero que todo antes de tener un
presupuesto para gastar en publicidad de
redes sociales antes de crear sus redes
sociales primero debemos estos hombres
factores que deben tener en cuenta
primero que todo cuáles van a ser su
objetivo el objetivo número uno por el
cual vamos a dar pasos de crear y nutrir
una red social porque la queremos crear
que les sirva mi producto como lo va a
beneficiar cómo va a beneficiar mi marca
o cómo va a beneficiar mi empresa
cuando ya están pensando miento digamos
que ya tienen ahora mismo ya tienen
abierto su red social pero listo ya las
abrieron pero están viendo que no están
teniendo mucho tráfico que no tienen
muchos seguidores que no tienen
interacción con los usuarios y que esto
no se traslada a ventas por eso es
también importante establecer que cuáles
quieren que sean sus objetivos con las
redes sociales puntualmente si tienen
instagram o si tienen twitter si tienen
facebook si tienen víctor si tienen
youtube hay una serie objetivos que
deben tener en cuenta esto en estas
métricas o es estas métricas no tienen
que ser las más sofisticadas del mundo
no requieren de tener la información
mejor dicho matemática de cómo
establecer un objetivo pueden ser tan
sencillos y tan complejos como ustedes
lo quieran por ejemplo un objetivo puede
ser que en un plazo de un mes
ustedes pasen de tener por decirlo 10
seguidores a tener 40 si ya tienen ese
objetivo tienen que diseñar un plan para
lograr cumplir eso
y cómo lo van a hacer cómo van a hacer
las publicaciones como la pana nutria
que van a estar publicando eso son cosas
que son factores que deben tener en
cuenta cuando están iniciando con las
redes sociales o cuando las estamos
utilizando para potenciar su negocio
cuáles son los datos no que nos
interesan que nos interesa conocer que
nos interesa tener a la mano
cuáles son cuál es y cuál va a ser el
canal a través del que vamos a
transmitir toda esta información sobre
nuestro negocio sobre su negocio su
marca su empresa o simplemente si
ustedes tienen un producto si tienen un
servicio sobre este servicio hay una
cosa que es muy cierto y hay un mito que
hay que eliminar y es que hay que estar
en todas las redes sociales
y la realidad es que no no tienen que
estar en todas las redes sociales que
existen en la actualidad
en el pasado probablemente esto sí era
cierto porque decían que había que estar
en todos hay que tener presencia en
todas para que todos lados te veas pero
hoy en día los más estratégicos que
pueden hacer es que decidan y tomen la
decisión de seleccionar en qué redes
quieren estar de pronto en la actualidad
de pronto estar en twitter mostró más
objetivos para ustedes pero así tener
una cuenta en youtube tener una en
facebook y tener una ministra ustedes
están viendo que el crecimiento que ha
tenido tick tock es una plataforma que
nació en el 2019 pero lo que fue en el
año 2020 durante toda la pandemia y es
2021 ha tenido un crecimiento
exponencial más adelante les comentaré
sobre tipo
pero tienes que decidir si tick tock se
ajusta al perfil de usuario que ustedes
quieren y si va a ayudarlos a cumplir
las necesidades que tienen como marca o
como empresa
tienen que tener en cuenta cuál es su
identidad esto esto es súper esencial
para todo el tema de marketing y además
para todo el tema de branding
si ustedes no tienen claro cuál es su
misión cuál es su visión de qué trata
sus marcas de qué trata su producto cuál
es el objetivo de tu puesto entonces no
tienes claro la identidad y si ustedes
no la tienen clara – que va a tener el
usuario que visite sus redes sociales y
por último tienen que asumir la
constante evolución que queremos decir
con esto la vanguardia está muy unida al
éxito si el usuario final nube plus él
no ve ese plus en nuestras redes
probablemente nos van a interactuar con
ellos cuando decimos interactuar que
quiere quiere decir que le dé un like
cree de un comentario que visualice un
vídeo que mire las fotos en cruce entre
su historia de cita ministra a su al
gestor y él mire sus historias
destacadas si no están evolucionando si
no están tratando de mejorar cada día
más las cosas que están publicando no
están haciendo absolutamente nada
bueno estas son las cosas que hay que
tener en cuenta y que nunca deben hacer
en las redes sociales
primero que todo caer en él con el
contenido de fácil de vender vender y
vender aquí esto es una cosa que hay que
desmitificar las redes sociales no
simplemente la deben tener para vender
vender y vender si todo el contenido que
ustedes publiquen ha enfocado a vender
probablemente van a perder rápidamente
el interés de su comunidad y que
podríamos definir como comunidad
comunidad son aquellos usuarios están
que siguen sus redes y están pendientes
de lo que ustedes están publicando o sea
semanalmente o mensualmente éstos
probablemente tienen gustos similares a
los que ustedes están buscando cumples
con el target de la audiencia a la que
se quieren acercar y posiblemente si no
han hecho no les han hecho una compra
son un potencial cliente por eso es tan
importante que el enfoque no debe ser
siempre de vender
cielo el objetivo final pero hay maneras
de lograr una venta sin que el usuario o
el consumidor sienta que le están
vendiendo a todos nos ha pasado a todos
todos hemos interactuado con redes
sociales y que jarkko a veces entrar aún
a un perfil de instagram de facebook a
un canal de youtube donde la cuenta lo
único que trata es de vender
siguiente error que debemos evitar
seriedad sí pero no siempre queremos
decir comer los contenidos y las
estrategias deben siempre ir bien
estructuradas el público que nos verá
100 casi siempre va a ser
fundamentalmente joven y un discurso
serio no va a encajar no cuajara
seriedad cuando decimos seriedad sí pero
no siempre queremos decir seriedad a la
hora de generar el contenido pero no en
el tono de en el tono ni en la forma de
los mismos si uno ve
un carrusel de fotos que estos son todos
acartonados
por decirlo así que siempre utilizan el
mismo fondo que utilizan las mismas
gráficas son serios son perfiles serios
son imágenes serias y no cautivas
enseguida al usuario que las está viendo
sino lo cautivan a los primeros días a
15 segundos ya lo perdieron
exceso de autobombo qué quiere decir con
esto si todos somos fan del pro de
nuestros propios productos y de lo que
estamos creando y de lo que nosotros
creemos obviamente es muy importante de
creer lo que tú estás vendiendo pero no
siempre tienes que
desplegar sobre todas las redes sociales
sobre todo a tus redes ustedes cuál es
el aporte que le están dando pues
siempre siempre visualizar el aporte que
le están dando ustedes al mundo por su
producto su servicio está bueno que
ustedes hablen de la fundada y los
beneficios que trae que tienen su
producto o servicio pero que no incurran
en lo excesivo siempre hay una delgada
línea que siempre deben estar tratando
de manejar
y por último no ponerle amor a lo que
hacemos
lanzar un contenido sin gracia no tiene
perdón hoy en día existen infinidad de
herramientas
que pueden hacer que nuestro contenido
sea fuera de serie
es decir ustedes pueden tener una simple
imagen y con los filtros que hoy en día
tienen los teléfonos inteligentes
ustedes pueden hacer que cambiarle el
tono y los colores de la foto hagan que
una foto se vea más atractiva y que
enseguida llame la atención porque
recuerden unas cosas todo entra por los
ojos y los seres humanos somos seres
emocionales y tendemos a consumir las
compras las hacemos de manera emocional
si algo nos llama la atención lo más
probable es que tratemos de finalizar la
conca y adquirir ese producto o ese
servicio
esto te fue
enfocadas a la venta dos de cada cinco
contenidos irán enfocados a vender un
producto o servicio aquí están
intercalando un poco por eso 17 de 25 es
decir si ustedes van a publicar por
decirlo así en una semana 5 van a montar
cinco o cinco publicaciones llámese
vídeos carrusel de fotos o crear e
historias dos de esos que se enfoquen en
vender el producto los otros tres pueden
hacerlo hay infinidad de ideas que
ustedes pueden utilizar por ejemplo si
es un producto
si es un producto digamos si son un
restaurante ustedes pueden hacer una
historia de cómo preparar una versión de
un plato estrella de su restaurante cómo
hacerlo en casa esto no quiere decir que
el usuario va a dejar de acceder a más
van a perder ese cliente que va a ir al
restaurante pero le va a llamar la
atención ese plato que ustedes están
recomendando cómo hacer de manera
sencilla en su hogar que esto lo que
puede ayudar es a que lo convierta en un
cliente esto está logrando una
fidelización y una conversión en el
usuario
segundo identidad de marca la empresa le
quiere llegar cada vez más bajada a más
gente los contenidos siempre son piezas
claves para esto siempre por eso es que
se dice que los contenidos deben ser
creativos y sencillos y atractivos y
para fidelizar aquí la clave y la
correcta atención al cliente
ya no vale eso de que ustedes conducir
les escriben por facebook no vale con te
contesten al día siguiente hoy en día
todo es inmediatez es decir la
competencia lo está haciendo en tiempo
real su competencia probablemente si le
escribe a los tres segundos a los cinco
diez minutos ya le están respondiendo
entonces qué pasa incurren en el error
que si le contestan al día siguiente hay
posiblemente ya están perdiendo clientes
y cuando hablamos de la correcta
atención al cliente es hacer una
trazabilidad seguir es decir si les
escriben le contestan bueno ya hicieron
la compra ustedes lo lo más lógico que
deben hacer como empresarios o en uno lo
más lógico pero lo más correcto es
escribirla esa persona que compró su
producto o servicio y enfrentarles cómo
le fue que nos recomienda que les
gustaría qué tipo de cosa me interesa ya
como esto en tener esta información que
le está proporcionando de luego de luego
de que se cerró la venta ustedes pueden
hacer una posiblemente para el futuro
una venta cruzada
qué queremos decir comentó que pueden
inculcarles o pueden direccionar los a
que les vayan comprando más y más
productos en su próxima visita o en su
próxima compra es decir lo van a tener
en el top of man
bueno ya que estamos entrando en materia
vamos a hablar un poco de cuáles son las
tendencias las redes sociales para este
2021 primero que todo la remezcla de
contenidos será la nueva normalidad
todos lo tenemos claro estamos el desde
el año pasado estamos escuchando las
frases que hay que reinventarse pues
esto es parte de la reinvención las
redes sociales también han tenido han
pasado por estas transformaciones y una
de las cosas es la remezcla debido a la
popularidad de herramientas como texto y
ríos de instagram que nació hace poco
cualquiera puede mezclar o adaptar
contenidos de otros usuarios y
publicarla en sus redes sociales de
forma sencilla para poder transmitir
contenidos expresar sus ideas opiniones
y puntos de vista como marca éstos
deberán facilitarle las cosas a su
audiencia
comunicación adaptada al cob y aquí
tenemos un ejemplo de cómo lo está
haciendo cocacola la comunicación en las
redes sociales debe adaptar sus tonos a
los acontecimientos ya no es aceptable
que es una red social es un canal de
instagram de youtube de facebook de
twitter de texto las empresas las marcas
y los influencers ya no tengan en cuenta
que estamos en una época diferente y que
no todo el mundo está en la misma
circunstancia caliente que está pasando
que está pasando trabajo en luego del
joven y que están infectados con esta
enfermedad por eso empresas
multinacionales como coca cola han
sacado este tipo de publicaciones en su
red social de instagram para ajustarse a
gustar su comunicación a la época en la
que estamos la digitalización continuará
siendo una tendencia obligada porque la
con todo el distanciamiento social la
gente se está volcando cada vez más a
las redes sociales ya las vías digital y
a las herramientas digitales para su
compra de productos y servicios por eso
es que es tan importante
pueden hacer si tienen si tienes un
producto si no tienen un servicio
ustedes pueden hacer eventos y píldoras
de contenido online como pueden hacer
esto pueden grabar vídeos cortos
sencillos que no requieren de una
producción ni de un presupuesto
sustancioso pueden ser vídeos de un
minuto pueden ser un carrusel de fotos
que expliquen o que pueden tener un poco
sobre su marco su producto las marcas
deberán proporcionar qué es lo que les
venía diciendo contenidos de alto valor
educativo a una audiencia más consciente
más consciente y dispuesta a consumir un
contenido formativo porque tiene que
tener en cuenta esto porque hoy en día
en la actualidad con el distanciamiento
social y porque muchas empresas están en
establecimientos están cerrados por la
pandemia
el usuario del consumidor no puede tocar
no puede conocer un producto entonces la
forma más sencilla de que pueda aprender
o conocer de un producto es a través de
una forma educativa qué quiere decir
como les venía diciendo si son un
restaurante que puedan publicar una
receta si tienen una tienda de ropa
puede ser un vídeo educativo de cómo
combinar prendas cómo combinar colores
que tienen una tienda de accesorios como
cuáles son los accesorios más acertados
para usar el día o en la noche estos son
ejemplos de contenido educativo que
pueden empezar a transmitir a través de
sus redes sociales
y que son tendencias en este 2021 más
imágenes aquí les tengo un ejemplo de 1
que sacó hace poco acá etc miren como un
gigante de la comida rápida como es kfc
estaba está aprovechando los memes para
poder transmitir y mantenerse a la
vanguardia en este 2021 en el último
años las menciones de los bebés han
aumentado un 26% y cada vez más son las
marcas que luego utilizan en las redes
sociales
bueno
los memes permiten llegar a un público
de una forma menos corporativa y pueden
llegar a convertirse en virales pero
tengan mucho cuidado porque también son
un arma de doble sentido porque decimos
esto si ustedes comparten un meme en que
puede tener que pueden malinterpretarse
esto les puede jugar una les puede traer
repercusiones negativas antes de
publicar analicen las posibles
connotaciones que puede tener este eme y
realiza un seguimiento de la
conversación en busca posibles cambios
dentro de la conversación de sus
seguidores y de su audiencia
ok la nostalgia como estrategia de
marketing los usuarios de las redes
sociales y aquí están buscando recordar
precisamente este año tiempos pasados
para llenarse de positivismo de
desconectarse de los problemas actuales
para las marcas esto se encuentra ahí
está el reto compartir contenido
emocional que lo que haga que el usuario
que está viendo sus redes sociales los
lleve esos tiempos en donde todo era un
mejor donde las cosas eran más positivas
un ejemplo que les tengo una propaganda
de coca-cola en época de navidad esto
esto es aquí es donde cocacola aplica la
nostalgia en el marketing de la mejor
manera porque esto es una imagen que
denota alegría denota positivismo denota
felicidad y todo relacionado la marca él
está buscando que las relaciones con
ellos
las conversaciones son pilar entre
estrategias los consumidores demandas
marcas auténticas accesibles y sencillas
el marketing tradicional o de vuelta a
los orígenes que queremos decir con esto
que una de las tendencias más importante
en las redes sociales en este año será
el uso de medios de comunicaciones
tradicionales como los mensajes de como
las llamadas los mensajes de texto y los
boletines informativos aunque estamos en
una época que está con que las templadas
las tecnologías de la información y las
comunicaciones están y tienen el mercado
lleno las marcas las empresas y los
productos están volviendo a lo
tradicional porque quieren mantenerse y
quieren mantener ese contacto cercano
con su usuario con su consumidor los
gigantes de las redes sociales seguirán
mandando pero tendrán que adaptarse en
el 2020 se vio el crecimiento de texto
pero los dominadores del mercado
seguirán siendo los mismos que sean y
quiénes son estos facebook instagram
twitter youtube y por último las marcas
con conciencia social las nuevas y
futuras generaciones exigen que las
marcas sean socialmente conscientes
eres un segundito porque aquí estoy
viendo
tenemos un inconveniente
como podrán observar aquí les tengo una
gráfica
esto pues esto lo publicó la lo publicó
la república y dice aquí nos compara
como a cómo han ido evolucionando las
redes sociales dentro de este año miren
aquí tienen las gráficas cual como vida
las empresas aumentando el presupuesto
que le tienen para redes sociales miren
que un 60 por ciento le ha aumentado a
instalar un 46 por ciento a todo lo que
es la publicidad en facebook 45 en
youtube en linkedin el 44 y el 26 por
ciento en twitter por este lado estamos
mirando podemos observar con la con la
cola gráfica que facebook considera
que los usuarios consideran que facebook
es el que más lo logra que los ayuda a
lograr sus objetivos como negocios
y bueno cuáles son estos tres objetivos
que las organizaciones intentan lograr
en sus redes sociales mejorar la
adquisición de clientes que esto es
supremamente importante y para esto
tienen que tener en cuenta el retorno de
la inversión
cuando hablamos de retorno de la
inversión queremos decir que por ejemplo
si ustedes invierten 5 ó 10 pesos o 5 ó
10 mil pesos en una publicidad de
facebook de instagram de youtube cuánto
en cuánto tiempo y cómo se les devuelve
esa inversión que ustedes hicieron
el 64% quiere unos objetivos es mejorar
el conocimiento de la marca que tiene
dar a conocer su marca porque esto no
solamente implica que dar a dan a
conocer su marca sino que puede lograr
fidelizar su audiencia y generar más
conocimiento
aquí miren esto miren esta gráfica que
qué interesante
aquí nos hacen una comparación esta
gráfica es que para esta gráfica de como
del comportamiento entre facebook
instagram aquí nos está diciendo que el
44 de los visitantes en el último mes de
ambas plataformas 44% en facebook vieron
un vídeo
el 21 por ciento crearon o vieron una
historia el 20 por ciento vio un vídeo
en facebook live o estuvo viendo vídeos
en facebook mientras que mi instará el
comportamiento fue un poco diferente
tenemos que el 38% vio un videoclip
mientras que el 27% creó o miró una
historia el 23% miró una información en
allied irish y un vídeo estos vídeos
usualmente pueden ser cortos o ya
también se están extendiendo y el 11%
utilizó la opción la herramienta para
transmitir en vivo todo esta fuente la
tomé del grupo web index aquí pueden
encontrar en la parte de abajo de la
presentación el link donde encuentran la
información
bueno ahora sí vamos a entrar un poco
más de materia y vamos a hablar sobre
una de las redes sociales que tiene
mayor auge y uno de los grandes es está
cómo se comportaron y encaran durante el
2020 las cuentas con más seguidores pero
las que más publicaron en sus historias
en las cuentas que tienen más se
considera que las que tienen más de diez
mil seguidores hicieron publicaciones
dos más de dos veces suelen publicar dos
veces al día y la hora con mayor
actividad se da entre las 9 y las 11 de
la noche pero esto no tiene que ser
cierto para todas las cuentas ojo hay
que tener en cuenta una cosa y es el
tipo de perfil o marca o producto que
ustedes tienen por ejemplo si son un
entrenador de un entrenador particular
no tiene sentido que ustedes publiquen
un vídeo a las 9 de la noche un lunes
quién se va a poner a hacer ejercicio a
las 9 de la noche con lunes bueno hay
público para todo pero no probablemente
va a tener la misma interacción que por
ejemplo si haces el mismo pública es el
mismo vídeo
un sábado a las 8 de la mañana o un
viernes en la mañana porque nuestro lado
ya el sábado de la mañana probablemente
ese usuario es o bien si esa comunidad
que ya tienen cautiva está empezando ya
se está despertando quiere empezar su
red su rutina de hacer ejercicio y
probablemente va a ingresar para mirarla
el público he encontrado que durante el
2020 el público objetivo de instalar
esta en esta entre la edad de 18 44 años
es lo que conocemos como la generación z
y más de un millón de usuarios activos
mensualmente el 80 por ciento de estos
siguen al menos una marca entonces si
ustedes empiezan una práctica que pueden
hacer para empezar a digamos activar sus
redes sociales o lograr mayores
interacciones es entren a la cuenta de
uno de sus usuarios de uno de sus
seguidores y empiecen a mirar que otro
tipo de marcas y qué tipo de gustos
tiene esto nos puede ayudar a determinar
qué acciones pueden emprender y cómo
pueden ir cambiando su estrategia
cuáles son las tendencias para
instalarme en este este año primero que
todo nació el míster craft se creó ese
gran show esto es una nueva forma una
nueva función que permite a los perfiles
profesionales ojos no a los que están a
los particulares sino a los
profesionales que dispongan de un icono
crear su propia tienda dentro de istana
en la siguiente diapositiva les les
incluye un vídeo después de un
instructivo de cómo crear su cuenta de
vista instagram
los directos que los directos que los
hemos lo vemos todo el tiempo aumentaron
a cuatro horas y además tienen ahora la
opción de que éstos no puedan estas
transmisiones en directo las pueden
guardar porque que si ustedes de pronto
un usuario que usualmente está pendiente
todo lo que ustedes publican no pude
entrar es en directo para lo quiere ver
más tarde entonces ya le queda y graba
ya le queda al guardado en sus
transmisiones en directo y pueden
ayudarle a que tengan más
visualizaciones luego de ser transmitido
a pesar de que no es nuevo y seguro
estoy ha continuado creciendo en
popularidad y en utilidad tanto como
para los influencers y como para los
negocios es más los influencers han
visto su crecimiento y han visto la
importancia que éstos tienen cada vez
más ellos han comprendido que es
importante publicar en instagram stories
los posts en formato de carrusel que
esto no es nada nuevo esto no es una
esta parte de internas no nació ahora
pero si ha tenido a volta ha logrado
mantener su relevancia durante este 2021
porque los posts en formato carrusel te
permite publicar varias fotos omar con
una historia en una sola misma
publicación
si quieres de pronto vender un producto
ahí lo que tienen que tener en cuenta es
que tengan un hilo conductor que tenga
una referencia y si van a hablar de
promociones que todos tengan o sea que
tenga una coherencia esa publicación y
por supuesto en haití tv ya se van a
poder publicar anuncios
no como les comenté aquí está el vídeo
no se lo voy a poner ahora porque es
bastante bastante extenso este vídeo
pero sólo te dejo cuando se les envíen
la presentación para que lo puedan
observar y puedan aprender un poco de
cómo crear supo motivar a su isr camp
shopping ok aquí este uno puede ahora
vamos a hablar un poquito
salido de la presentación
ok bueno
cuando ustedes están cuando tienen su
perfil en instagram una cosa que sí les
puedo recomendar y es que usen una
versión simplificada de su logo de
pronto tienen su logo es bastante amplio
y dice todo el nombre de su producto y
terence que salga exactamente eso pero
qué es lo que sucede cuando ponen el
logo completo en su perfil de instagram
lo más seguro es que las letras se vayan
a ver pequeñas y que no sean legibles
que pueden hacer pongan una versión
reducida de su logo para que su perfil
sea bien reconocible y no prestes no se
presente lugar a dudas aquí les tengo un
ejemplo bien en que esta compañía o esta
esta marca se llama o my company
este es el logo el que está aquí en la
parte superior es el logo completo pero
para su perfil de instagram ellos
cogieron y nada más dejaron la imagen
como como la foto de su perfil presente
tienen que prestar up
y presten especial atención al nombre de
su cuenta
porque esto lo que quieren ustedes es
que reflejen lo que cuando lo estén
buscando en el buscador o en el
explorador de instagram lo encuentren
fácil si de pronto son una compañía de
zapatos por ejemplo este show my compre
si fuera de zapatos podría poner o my
compra y sus gentes son un restaurante
y se llaman digamos su nombre el negocio
de la frutería de esquina el nombre su
perfil puede ser tres la frutería de la
esquina ese puede ser el perfil suyo de
instalar que les puedo recomendar miren
que aprovechen esto es importantísimo
aprovecha en la descripción pasa para
acercarse a su público que hablamos de
descripción esta información que
encontramos aquí debajo
encontramos aquí debajo de él
que encontramos debajo del logo ahí
pueden poner información palabras claves
para que esos seguidores huesos nuevos
seguidores se sientan identificados con
su producto con sus servicios
si tenemos en cuenta una cosa ustedes se
preguntarán bueno este fue un webinar
diseñado para cómo usar cómo incrementar
sus ventas en redes sociales todos estas
estrategias todos estos componentes que
le he mencionado nos ayudan a que ese
usuario esa audiencia de esa comunidad
que está en sus redes sociales mientras
sus redes sociales pero que todavía no
ha hecho una compra se sienta atraída y
quiera realizar su primera compra como
se los mencioné los seres humanos somos
emocionales en muchas ocasiones
compramos productos simplemente porque
el comercial nos encantó porque la
manera en que nos plantearon la manera
en que nos mostraron el negocio el
producto o el servicio enseguida nos
atrajo de pronto no tiene ninguna
utilidad de pronto no vamos a hacer
absolutamente nada con eso pero nada más
que por esa manera de que la empresa o
el negocio o la marca supo transmitir
qué es lo que ellos representan nos
atrae enseguida y queremos interactuar
con ellos cómo puede darse la
interacción e interacción con un line
con un mensaje directo
puede darse con él
con un mensaje directo como les dije
como una visualización del vídeo con
entrar a las historias destacadas con
ver anteriores publicaciones todo esto
denota estos son el tipo de cosas que
pueden ayudar a que esta conversión se
vuelva real y que un potencial que a un
potencial cliente base del potencial
hacer clientes y el roster no logre
fidelizar anímense a crear contenido
usando el formato de vídeos ríos es la
versión de instagram de lo que sería
tinto aquí son unos vídeos cortos
usualmente creo que son hasta de dos
minutos y ahí pueden mostrar marcas
productos historias pueden contar algo
pueden hacer pueden contar aspectos de
su marca es más hasta pueden crear un
vídeo donde si ustedes tienen un
producto que muestra cómo se fabrica eso
hace que la persona que está viendo el
vídeo o que está viendo ese vídeo se
siente identificada y quiera conocer un
poco más porque está viendo que este
producto que su servicio no es algo
inventado que existe que es tangible
por último deben cuidar la calidad de
sus fotos y capturar escenas únicas como
cómo se los decía el proceso de
fabricación o interacciones o también
pueden mostrarles a través de la tv
quiénes son los que trabajan en su
equipo que conozcan quiénes están detrás
de las marcas quiénes están detrás de
sus productos quién estar detrás de ese
servicio porque lo que está buscando el
usuario es sentirse cercano a ustedes
ellos quieren lograr una conexión
emocional
aquí les tengo por ejemplo para
construir tengan una idea estos estos
fueron algunos de los hashtags más
usados en el 20 en el 2020 en instagram
el primero que tenemos en la lista el
blog el segundo en insta cut el tercero
expansión
el cuarto del foro the day el quinto y
así sucesivamente
hay dos esto es un 30 ante apenas de
algunos de los hashtag más utilizados
durante este durante 2020
ahora sí vamos a entrar en materia para
lo que se trata de facebook
cuando hablamos de facebook si ustedes
están compartiendo imágenes de sus
productos siempre traten de agregarle un
texto sobre la imagen como nuevo o
disponible y esto local para lograr
darle un contexto a la foto como se lo
he venido diciendo no se trata solamente
de vender el producto sino el estilo de
vida que va relacionado con su producto
usted se preguntarán cómo así qué estilo
de vida si son una marca de zapatos por
ejemplo y ustedes publican una foto nada
más del zapato eso no trae al usuario y
al consumidor que si lo va a traer si
ustedes publican por ejemplo
a una mujer oa un hombre en un escenario
en por decirlo así
vamos a poner un ejemplo sentados en
rojo tomándose un café o en un
restaurante y la imagen al se enfoque a
el zapato que es lo que quiere
transmitir esto
esa imagen lo que está transmitiendo
donde él enfoca el zapato que está bien
roma que quiere decir que ustedes
quieren que es usuario y quiere acceder
a ese estilo de vida en donde hay viajes
donde hay lujo donde hay productos de
calidad esto es lo que hablamos de un
estilo de vida cuando simplemente
publicamos una foto de un producto de un
de su artículo de vender por vender los
probablemente no van a lograr la misma
interacción o la misma reacción que si
publicamos una foto que esté relacionado
a un estilo de vida que transmite su
producto o su servicio o su marca
publiquen imágenes que muestren ejemplos
del cliente utilizando sus productos
en un entorno que tenga sentido para
sumar y para su lista mercado por
ejemplo si vamos a hablar si estamos
hablando de cremas para productos
cosméticos no vamos a publicar una
imagen de por decirlo así de un bebé
usando una crema en un restaurante no
tiene sentido no está relacionado con su
marca y probablemente no va a lograr lo
que usted están buscando pero si ya
saben que su nicho de mercado son
mujeres en edades de 20 a 40 años que
son profesionalmente activas que pueden
hacer si son una marca de cremas puede
mostrar una mujer que está saliendo para
trabajar en el automóvil se está echando
la crema mientras va camino a la oficina
esto le está pegando a su nicho de
mercado y está mostrando que el producto
se puede utilizar en todo momento y es
competir está relacionado con su marca
ofrece guías de estilo o consejos
prácticos sobre cómo otros productos
trabajan bien o se vive se ven bien con
el tuyo no necesariamente le diría que
nos hará utilizar productos que sean su
competencia porque hay si ustedes mismos
están haciendo tal pueden utilizar
productos que se hace méxico que
complementen el producto o que ustedes
42 personas por el 42 por ciento de las
personas que le dan me gusta en facebook
a una marca es con el fin de obtener
cupones o descuentos con este porcentaje
aquí lo que podemos hacer lo que ustedes
pueden hacer es que pueden crear
concursos la foto que puede ser por
ejemplo
que pongan un curso en facebook de
la persona que utilice el producto y que
logre más likes en 12 días podrá obtener
un descuento por decirlo así del 50% que
logran con esto 1 que la gente publica
en fotos sobre sus productos y dos que
la interacción con productos de su marca
se incremente y genere conversación en
miren acá esto es una una gráfica el año
pasado de cómo se comportó como cómo se
comportaron las publicaciones el 53 por
ciento le dio line a las fotos mientras
que un 104 dejó comentarios
y esto es sobre sobre fotos que
publicamos marcas y promo
aquí era lo que les venía diciendo mire
aquí tenemos dos imágenes completamente
diferentes mientras que en una están
haciendo enfoques de cuáles son todas
las versatilidad es que tienen o cómo
está relacionado un producto la otra
sobre solo muestra cuál es la novedad
del cerebro y cómo las cosas nos pueden
hacer sentir bien
no genera ni por interacción no está
explicando nada donde no nos dice
absolutamente nada mientras que está
mientras que la primera imagen si habla
como ese producto o este servicio está
relacionado a diferentes a otros
servicios oa otras en este caso a otras
redes sociales como puedes lograr
unirnos entonces esa persona que está
visualizando probablemente le va a
llamar más la atención en la imagen uno
que la imagen 2
ahora bueno vamos a hablar un poquito
sobre la red social que está en
tendencia que ha tenido un crecimiento
exponencial como se los mencioné al
principio y extinto esta red social fue
diseñada principalmente para crear y
compartir vídeos de entretenimiento que
pueden ser cortos de 3 a 15 segundos o
largos de 30 a 60 segundos yo sé que
ustedes dirán bueno es tan largo el
largo de 30 socios entonces un peso más
nada pero esta red sociedad tiene un
público y un target muy específico
por qué pues porque debes utilizar para
su empresa o negocio esta red social
porque el link o sea los vídeos que
ustedes publiquen lo pueden utilizar
para que esto energía cne de tráfico de
pronto no que les hagan preguntas o
interacciones en la pista en su misma
cuenta es víctor pero si ustedes
publican sus usuarios adictos en
instagram están uniendo las dos redes
sociales o en facebook
esto puede lograr que las
visualizaciones de sus vídeos de dictó
se representen y los dirijan a instagram
donde puedan ver todo el perfil
además que él dictó puedes configurar
para que tú puedes configurar para
publicar anuncios como marca
los mayores consumidores de la
aplicación son la generación z que son
de 16 ahora de 16 a 24 años
anteriormente les había dicho que la
aceitera de 1844 que tienes pero bueno
la zeta es de 16 a 24 años éstos se
consideran como los que tendrán mayor
poder adquisitivo en el futuro y aquí
les dejo un ejemplo de cómo un una multi
posee una empresa grandísima que es la
marca de ropa poco están aprovechando su
canal de dictó para publicar y para
crear hashtag y generar conversaciones
en este la conversación y es hasta que
crearon este en mantener qué quiere
decir en vivir entonces con esto lo que
hace es que la gente dictó publique
vídeo utilizando los cines utilizando
este hashtag que enseguida va a
redireccionar a los que estén buscando
de pronto lo que están buscando y si
entran a google y quieren buscar
y de pronto lo primero que les va a
aparecer en la página de que es porque
está generando conversación a través de
un hashtag que está generando tendencias
miren como aquí esto es un ejemplo de
cómo se ve el perfil que tengan en
víctor aquí ustedes pueden cuando entran
a editar su perfil pueden editarlo y
pueden unirlo con vistas a su puente de
instagram es decir pueden hacer que toda
su estrategia de mercadeo digital para
lograr más ventas esté unida y tenga
coherencia y tenga sentido en su perfil
personal o de su empresa o marca pueden
poner su página web claro está si
disponen de una página web
algunos tips para utilizar tick tock no
no promocionen como se lo he venido
diciendo no promocionen de manera
directa su marca producto o servicio
creen contenido de 15 segundos estos 15
segundos pueden parecer que son mejor
dicho que eso no es nada pero de 15
segundos una cosa es decirlo y otra cosa
es crear en el vídeo que tenga sentido
que muestre su marca o producto sin
tener que estar vendiendo los yoses
suena bastante complicado pero es
sencillo mientras que ustedes como
ustedes tienen amor los empresarios los
que tienen empresa tienen productos
tienen servicio tienen amor por lo que
hacen crear un vídeo de 15 segundos
donde muestren lo que son creo que no
les va a quedar nada complicado
lancen un reto como un hashtag si eres
un restaurante como les decía puedes
hacer vídeos cortos de cómo hacer marca
más vídeos versiones saludables de sus
platos si eres una marca de ropa crea
vídeos donde cómo utilizar diferentes
piezas para el mar más de un look que
genera con esto si son si son si son
marcas de ropa que las personas de
pronto diga ay mira sabes que para armar
ese look me falta de pronto unos zapatos
voy a mirar si tienen zapatos o buscan
marcas afines con el estilo el zapatos
que están buscando miren como un
restaurante de comida rápida de comida
mexicana aprovechó en aprovecho dictó y
creó su propio hashtag el waka temps
porque ellos querían transmitir para
promocionar lo que están buscando ahora
tras promocionar su guacamole entonces
crearon este reto y crearon este hashtag
aguacate ans para que la gente lo
empezará a replicar y lo empezará a
servirán
pues ya que hemos hablado un poquito de
todas las redes sociales y cómo las
podemos aprovechar para incrementar
nuestras ventas hay que tener en cuenta
unas cosas y es que miren cómo el
cerebro siempre está unido con lo que
les he venido diciendo con el corazón
con lo emocional los compradores los
consumidores cuando reconocen una
necesidad un deseo
buscas potenciales soluciones las
soluciones pueden ser sus marcas sus
productos en sus servicios ellos evalúan
las soluciones deciden tomar medidas o
acciones y estas medidas y acciones
pueden ser dejar un comentario
dejar un mensaje directo o dejar un
largo cuando ya tienen la interacción
cuando ya encontraron quién va a suplir
esa necesidad
realizan la compra y long lo mejor que
pueden hacer es la reflexión por compra
qué es lo que les decía cuando hacen una
venta a través de las redes sociales no
simplemente está debe morir cuando ya
entregaron el producto no
usted deben hacerle seguimiento hacerle
una pequeña encuesta como la que
preguntas pueden sentir pueden hacer
como les fue con el producto o servicio
que otro tipo de productos le llaman la
atención con qué frecuencia usted compra
este tipo de productos hoy o adquiere
este servicio ya con esas preguntas
ustedes se pueden ir armando y pueden
tener en su cd m es algo que les
recomiendo que tengan
pueden tener información valiosa que de
pronto si estamos por decirlo así si son
una marca
de juguetes para niños entonces le
pueden enviar y acercándose al mes de
los niños le pueden enviar un mensaje
como pensando en ti y en tus hijos o en
tus o en tus sobrinos hemos tenemos esta
esta nueva línea de juego de juguetes
biodegradables por ponerles un ejemplo y
así el usuario se va a sentir más
identificado y va a sentir que toda la
comunicación que le están enviando es
diseñada especialmente para ellos
teniendo en cuenta esto que les puedo
recomendar ustedes pueden aprovechar lo
que se conoce como la venta cruzada
específicamente para las tiendas online
cuando hablamos de venta cruzada
queremos decir que ustedes están
vendiendo un producto y le pueden lograr
vender otros productos y le pueden
añadir otro producto usualmente para que
les salga rentable y sea beneficioso
para ustedes como empresa negocio o
marca lo que pueden hacer es que le
venden el producto más caro y le agregan
uno de menor de menor precio para que el
consumidor no sienta que estás cobrando
de más
pueden para lograr esta venta cruzada en
su tienda online o en sus redes sociales
colocan productos relacionados al lado o
debajo del producto que esté
promocionando si tienen por ejemplo su
página de facebook entonces tienes un
producto y tú quieres hacerle la venta
cruzada con el que está al lado o el que
está lo quiere venderle otro producto
con los al lado o debajo para que
enseguida el ojo del consumidor que está
viendo ese perfil
enseguida mire la imagen que está en al
lado o debajo de ese producto y
probablemente te puede preguntar por
ellos o cuando ustedes están conversando
con ese usuario o eso o esa persona que
se contactó como ustedes le pueden decir
mira teniendo en cuenta que ya compraste
este producto te recomiendo esto te
recomiendo este que también tiene esta
característica y este beneficios y te
puede ayudar a complementar lo que ya tú
compraste
ahí están haciendo una venta cruzada sin
obligar a que la persona o el usuario
sin obligarlo a hacer es hábil hacer esa
compra apóyense con el email marketing y
envíen y promociones y descuentos para
que vuelvan a ajustar de por decirlo si
son una es un negocio que vende
maquillajes la venta cruzada muchas
veces damos viste no nos damos cuenta
que es una imagen es pública hoy tenemos
promoción d
de brochas para maquillaje pero si
compren este polvo te queda la brocha de
con el 30% de descuento
ahí están haciendo una valiente cruzada
pero de dos productos que están
relacionados y que se complementan
ofrecen al cliente algo similar o
complementario darles regalos exclusivos
simplemente por ser clientes y de estas
formas los estás preparando para una
siguiente venta por decirlo así si
ustedes saben en qué fecha cumple ese
cliente le puedes mandar un detalle no
tiene que ser algo grande puede ser una
muestra y le ponen como sabemos que tu
cumpleaños queremos que disfruten este
producto y enseguida lo van a tener en
cuenta para su próxima compra
cuáles son situaciones donde pueden
generar esta venta cruzada posibles
posibles clientes que ya tienen el
producto si éstos compraron el producto
o servicio a un competidor la clave está
en la constancia o un buen seguimiento
de pronto esa competidor de ustedes no
les hizo seguimiento y dejó que la venta
muriera pero ustedes les compra usted es
un producto de comprar el mismo producto
en la siguiente vez pero porque la otra
no leer no goles o seguimiento no le
brindó una buena atención al cliente ahí
está su oportunidad de cautivarlos y de
fidelizados si ustedes le hacen un buen
seguimiento y los tratan le dan un trato
personalizado créanme que ese cliente no
lo van a perder nunca por mucho que
suban las previsiones de que cambien de
dirección es un cliente que está
fidelizado y lo más eficiente
si el cliente aún no tiene el producto o
servicio con este tipo de clientes la
clave está en que los concienticen y
educarlos sobre lo que venden con esto
para hacer esto era lo que hablábamos él
y las publicaciones educativas crean una
necesidad y además que lo ayuden a
identificar los intereses y por último
identificar los productos objetivos para
cada cliente no hay dos clientes que
sean iguales y no hay dos personas con
los mismos gustos si ustedes pueden ir
identificando y clasificando en grupos
sus clientes es mejor porque así puedes
mirar de qué manera les pueden hacer
ventas de manera más constante y
permanente y principalmente sin que el
cliente siente que le están vendiendo
y bueno esto ha sido todo por el día de
hoy
ya podemos abrir el espacio de preguntas
mismas granjas andrea por toda la
información que nos has compartido
tenemos una pregunta del señor alexander
lópez si nos dicen si vendo productos
deportivos qué contenidos pueden subir
teniendo en cuenta el paso enfocado de
las ventas dos de cada contenido irán
enfocados a vender un producto o
servicio fueron esta pregunta me gusta
me gusta bastante si son productos
deportivos por ejemplo si son hill e
implementos para hacer ejercicios que
puedes publicar porque no publicas qué
tipo de ejercicios pueden hacer con esas
con esos productos
una rutina sencilla puede ser una rutina
de cinco movimientos de cinco pasos
cuando las públicas no le está perdiendo
directamente pero esa persona que lo
está viendo enseguida va a ver cómo lo
puede utilizar y va a crear tú la
necesidad de que obtenga ese producto
porque ya identificaste que ellos entran
dentro de tu comunidad de personas que
se quieren mantener activas y en buen
estado físico
por tu respuesta de errores debemos
evitar cuando se vende por instagram
como les decía uno de los errores que
debemos evitar a toda costa es que ese
usuario ese consumidor en seguida siente
que le están vendiendo un producto si
ellos entran a su perfil de instagram y
únicamente ven fotos y fotos y fotos
donde dice de dónde sale una imagen una
sola foto con el precio eso no trae eso
le llama la atención eso es como si yo
no estuviera mirando una página en un
catálogo y eso enseguida no le salta el
usuario hoy en día lo que hay que
generar es conexiones emocionales que se
conecten con un estilo de vida que
represente su marca y su producto o
servicio
grandes presas recomendación la ciudad
maría viloria nos dice para el tema de
los seguros es aconsejable hacer vídeo
con experiencia de los clientes bueno
para el tema de los seguros ustedes
pueden hacer pueden crear vídeos dando
recomendaciones por ejemplo si son
dueños de hogares qué tipo de seguros
podrían tener para su casa o si no
quieren publicar un vídeo donde hablen
directamente los seguros pueden pueden
hacer un vídeo de buenas prácticas en el
hogar para evitar accidentes y tener
percances esto lo que él lo que está
dando a entender es que usted está lo
que traduce los seguros es que están
tratando de asegurar como lo dice la
palabra y al espiar mostrarles vídeos o
consejos prácticos de cómo evitar
accidentes les están llevando a entender
les están dando a entender que usted
dice que ese marca de esa empresa de
seguros se preocupa por sus usuarios y
que no simplemente está para venderles
ese seguro
ante las recomendaciones tienes para
intangibles nos pregunta si enrique
porta
bueno depende del producto intangible
aquí tienen que evaluar qué red social
es la más ideal para ustedes de pronto
un instagram
estará muerto más ideal si tienes un
producto intangible de un corte
empresarial aquí de pronto les
recomendaría que crearon su perfil en
linkedin meeting en una red social bate
tipo empresarial donde se ven más
publicaciones de también de servicios
ahí es una red y pueden aprovechar y
crear su perfil y si venden un servicio
si es un día intangible de pronto dar
recomendaciones o consejos prácticos que
estén relacionados a su servicio pero
sin que el que está leyendo o el que
está viendo su perfil de meeting sienta
que es también bien
y gracias a las naciones las reales nos
preguntan que estando recomiendas el
promocionar una publicación para en
instagram yo lo recomiendo
esto es estos son unas prácticas que
estamos viendo cada vez más lo que tú
puedes hacer es que las bondades que
tiene en facebook e instagram es que tú
puedes tú mismo puedes no necesitas por
ejemplo una agencia de publicidad para
diseñar esto está para crear estos
anuncios uno mismo puede a través de
facebook porque como no sé si ustedes
habrán facebook que hicieron son de la
misma compañía pueden crear sus anuncios
y ellos mismos les permite diseñar cómo
pueden cuando se quieren cuando quieren
invertir por cuántos días cuál es su
audiencia a quién está dirigido con qué
frecuencia tienen todas estas opciones y
parametrización es para que ese anuncio
no se no se desperdicie y sea
estratégico
perfecto para una empresa que una vez
que sale apenas empezando que
recomiendas
pero depende que les recomiendo primero
que todo que establezcan cuáles son sus
objetivos qué es lo que quieren lograr
si ustedes son si venden productos si
venden servicios si son una marca tienen
que definir desde un inicio que es lo
que quieren lograr con las redes o con
sus redes sociales y el cuáles quieren
estar como se lo dije al principio no
hay que estar en todo porque no todas
llegan a esa audiencia de la que ustedes
quieren convertir en sus clientes y en
su comunidad
digamos hay diferentes herramientas para
hacer vídeos con mensajes cuál
consideras que es la mejor
bueno eso va y yo digo que eso va al eso
a discreción de cada uno están los pumas
y los layout que eso se utiliza bastante
que hace que los diversos vídeos que tú
estás publicando se vea más animado y no
sean no sean estáticos esa podría ser
igual en el mundo de las tecnologías hay
sin número de aplicaciones con tres
puedes utilizar para generar vídeos la
ventaja hoy en día es que uno puede
crear vídeos amigables y sencillos con
su teléfono celular porque los mismos
celulares que hoy en día están saliendo
al mercado disponen de unos filtros que
te permiten que hacer que ese vídeo que
usualmente se vería sencillo si es un
filtro que aplica ese filtro y enseguida
llamé la atención a sí mismo cuando tú
estás subiendo un vídeo en instagram
ellos mismos te dan la opción de que tú
le puedes poner
picos que le puedas poner imágenes o que
les puedas con el texto para que este
vídeo se vea más atractivo
gracias en general hernando mirad nos
dices te ofrezco un servicio
cuál es cuál es mejor para promocionar
un anuncio facebook o instagram depende
de qué servicio y con qué frecuencia lo
vas a hacer
puedes ir probando que les recomiendo yo
prueba común pruebas y de pronto publica
un anuncio en facebook durante una
semana
y facebook que permite como se lo
mencioné les permite la opción de que tú
puedas determinar cuánto tiempo quieren
que salga ese anuncio de pronto una
semana prueba con una y una semana
pruebas con otros y miras cual recibir
con cuál recibiste mayores niveles de
interacción y con cuáles tuviste más
potenciales clientes
pero muchísimas gracias a trias por
compartirnos todo ese conocimiento y
todos los tips y los consejos para
seguir teniendo más con redes sociales
tener más clientes y seguir vendiendo
muchísimo más pro redes sociales a todos
los empresarios también muchísimas
gracias a todos participantes que nos
acompañaron ganas por compartir con
nosotros sus inquietudes
esperamos que hayamos cumplido con sus
expectativas y haber dado respuesta a
todas las inquietudes
en el chat de esta conferencia es un
compartido el correo electrónico de
andrea andrea trabaja con cámara de
comercio- barranquilla donde estaba
preguntando el señor del
y creo que se dijo que esta presentación
la estaremos enviando a sus cobros
electrónicos y el vídeo lo compartiremos
próximamente en nuestra página web al
cerrar este espacio ustedes van a
recibir una encuesta para nosotros es
muy importante conocer cómo ha sido su
experiencia y conocer todos los
comentarios que nos ayudan a seguir
enriqueciendo nuestro portafolio de
soluciones empresariales los invitamos a
que nos iban a acompañar de todas
nuestras capacitaciones virtuales la
información la pueden encontrar en www
punto cámara baja punto o hereje punto
cero eventos de la semana muchísimas
gracias a todos que tengan las listas de
andreas muchísimas gracias por estar con
nosotros
muchísimas gracias marciales que tengan
feliz noche.