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Confianza y seguridad, uno de los principales retos de los e-commerce del sector salud

El sector de los e-commerce de salud fue uno de los que más creció durante la pandemia, según datos de Nielsen la categoría de farmacias estuvo en el top seis de negocios con mayor número de ventas online en Colombia. Así las cosas, para el 2021 si bien se espera que el mercado se siga fortaleciendo, hay una serie de retos importantes, entre estos, la confianza y seguridad para los clientes.

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