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Contratos Digitales: Herramientas Tecnológicas Para Proteger Legalmente Tu Empresa – Texto

Muy buenas tardes tengan todos el nombre

de la cámara de comercio les saluda a

marcela mendoza tantos bienvenidos a

este espacio virtual que hemos

propiciado pensando en el bienestar de

todos nuestros empresarios y conscientes

de la importancia que se requiere de

acoger las medidas pero los segundos que

si méxico destaca y consciente de la

importancia de las medidas que se

requieren para cuidar de ustedes que son

nuestra razón de ser desde la cámara de

comercio- barranquilla queremos

acompañarlos en la reactivación de sus

negocios a través de nuestro plan

reactiva con soluciones financieras de

conocimiento e información que han sido

desarrolladas pensando las necesidades

específicas de nuestros empresarios

a solicitud de las cámaras de comercio

el gobierno nacional aprobó la

ampliación de nuestro plazo para pagar

nuestra renovación de la matrícula hasta

el tren de julio

para esto hemos dispuesto todos nuestros

canales para que puedan acceder a los

servicios registrales realizando su

renovación de la matrícula ya sea a

través de la misma página web o

descargando una factura pagando en

nuestros corresponsales de nuestro

bancolombia en el banco de bogotá o ave

villas o los corresponsales éxito

olímpica y carulla y requiere

acompañamiento por parte de nuestros

asesores pueden marcar nuestro call

center que es el 33 03 700 si necesita

el acompañamiento por parte de nuestra

asistente virtual que es gabi podemos

marcarle a nuestro asistente lo podemos

agregar a nuestros contactos para

comunicarnos con ellos y ya nuestros

puntos empresarios buenavista centro y

soledad se encuentran abiertos para

atender los estamos atendiendo en el

horario de lunes a viernes de 9 a 2 de

la tarde y los sábados de 9 a 12

durante el mes de junio en este momento

quiero compartirles un vídeo

utilizar un segundo que debo dejar de

compartir acá

señor empresario renovar su matrícula

mercantil nunca había sido tan fácil en

nuestra página web cámara back punto o

hereje puntocom podrá hacerlo de manera

ágil y rápida ingrese su usuario sigue

los pasos llenando los formularios y

elige tu forma de pago así de fácil

cámara de comercio de barranquilla

así de fácil de hacer nuestro proceso de

renovación en la página web y bueno

antes de iniciar nuestra presentación de

hoy queremos recordarles a todos

nuestros empresarios que la cámara de

comercio de barranquilla continuará

poniendo a su disposición charlas y

conocimientos de más soluciones al

alcance de todos podemos consultar las a

través de nuestra página web

www.camaravalladolid.com ente su empresa

y nos estarán acompañando el señor luis

miguel gonzález quien es el director

general de la firma auténtica y el señor

pablo jiménez si tiene preguntas sus

inquietudes solicitamos por favor o las

escriba en el buzón de preguntas y

respuestas al final de su conferencia

estaremos dando un espacio para

respuesta a todas las inquietudes que se

generen de este espacio también

recordamos al finalizar la presentación

estaremos enviando una encuesta

valoramos mucho sus respuestas porque no

queremos conocer cómo ha sido esa

experiencia

por esto también ayudamos a alimentar

nuestro portafolio de soluciones en la

cámara de comercio entonces en este

momento le damos la bienvenida al señor

ruiz díaz el adelante mi bienvenido

hola buenas tardes a todos cómo están

primero me escuchan bien quiero

confirmar el tema de audio y vídeo

perfecto perfecto

bueno el ms

en primer lugar quiero agradecer a la

cámara de comercio de barranquilla por

extendernos esta invitación

pues digamos que hoy vamos a tratar un

tema que con motivo de la pandemia y con

motivo de la situación que se está

viviendo actualmente ha cobrado especial

relevancia y se refiere a los temas de

firma electrónica o podríamos no

particularmente el sistema electrónica

sino como nosotros podemos darle validez

y legalidad a los documentos que día a

día firmamos digamos que la obligación y

la necesidad de el distanciamiento

social con motivo de las cuarentenas que

se han declarado a nivel nacional pues

ha exigido que las empresas las

compañías ni pues muchos profesionales

como que implementen medidas y

herramientas tecnológicas tendientes a

posibilitar

después de la continuidad de la

operación pero pues digamos buscando

también hacerlo a través del

distanciamiento social me refiero por

ejemplo a cómo implementar medidas de

teletrabajo

digamos que los últimos meses cuenta con

una firma electrónica y la gestión

electrónica de documentos y firmas de

las principales aliadas de los de los

empresarios para esos específicas

digamos que también al respecto se han

suscitado muchas dudas con respecto a

las diferencias que existen entre por

ejemplo firmas digitales firmas

electrónicas firmas digitalizadas y si

estas últimas por ejemplo que es cuando

uno tiene la imagen de la firma en un

archivo y simplemente logras traer a un

word a un pdf tienes todos estos son

mecanismos que son válidos desde la

legislación colombiana y sin efecto

en las contingencias que puede suponer

pues todo el tránsito digital

a continuación nosotros lo que

pretendemos es entregarlos a ustedes

herramientas desde el punto de vista

jurídico tecnológico y práctico para que

implementen herramientas de firma

digital de manera muy sencilla muy

económica y eso les permita pues seguir

gestionando sus negocios en medidas de

teletrabajo

con un objetivo principal y es el

siguiente a cada digamos en mensajes

estamos en crisis estamos en pandemia

pero la transformación digital es algo

que nosotros vemos implementada a largo

plazo no es un tema de corto y mediano

plazo sino que es una decisión que

tenemos un día a muy largo plazo

entonces digamos que este es como mi

primer mensaje quiero darles las

herramientas de firmado electrónico y

las de gestión documental electrónica

por ejemplo de contratos por medios

electrónicos son herramientas que

existen desde hace mucho tiempo y que

muchas compañías en aras de hacer más

eficientes sus procesos las han venido

implementando más allá de la crisis

entonces pues digamos en medio de la

situación tan difícil en medio de la

caída tan dramática que ha tenido la

economía en colombia sí y creo que

tenemos que ver esta situación como una

herramienta y como un oportunidad como

una oportunidad para que hagamos

nosotros ponemos mucho más eficientes y

dejemos las cargas documentales por así

decirlo las cargas del documento físico

atrás entonces lo primero

hay que mencionar al respecto temas

legales como las menciones cuál es la

validez de utilizar las firmas

electrónicas y que se requiere para que

una firma electrónica en efecto tenga

validez también legal el marco jurídico

al respecto está desarrollado y estará

consagrado en la ley 527 de 1999 y el

decreto 23 62

4 el 2012 la ley 527 de 1999 pues es la

mal llamada ley del comercio electrónico

que regula todo lo relacionado a las

firmas digitales posteriormente en el

año 2012 se expiden decreto 23 64 de

2012 hay un propósito fundamental

digamos y es flexibilizar a las

herramientas de

diciendo

les comentaba que se expide el decreto

23 64 del 2012 con el propósito de

flexibilizar los mecanismos a través de

los cuales es posible firmar documentos

por medios electrónicos antes era

posible digamos es celebrar acuerdos por

medios electrónicos solamente utilizando

herramientas de firma digital que es una

herramienta de firma digital ssd token

que puede ser físico virtual actualmente

entregar las entidades de certificación

digital esa era la única forma que

existía para firmar documentos

a partir del año 2002 incluso con motivo

de las discusiones que se llevan el

marco del tlc con los eeuu se

implementaron ellas para virtualizar y

hacer muchos más eficientes los procesos

de firmado electrónico es decir uno

pueden firmar documentos

electrónicamente sin necesidad de acudir

a entidades de certificación es el

primer mensaje que les quiero dar acá es

posible firmar documentos

electrónicamente sin necesidad de acudir

a entidades de certificación acreditadas

quien necesitamos para poder firmar un

documento electrónicamente sin necesidad

de acudir a una entidad de certificación

de dos elementos fundamentales según el

tejero 23 64 del 2012 el primero

autenticidad y el segundo integridad que

es autenticidad básicamente establecer

por medios seguros apropiados y

confiables que la persona que está al

otro lado del dispositivo es quien dice

ser para hacer eso como logramos hacer

es digamos que hay varios mecanismos

tecnológicos que nos permiten hacer

estudios

tenemos más en este asunto

el segundo punto importante a nivel de

integridad y es nosotros una vez hemos

garantizado la identidad de las personas

es necesario que el documento una vez ha

sido firmado ese documento no sea muy

delicado es decir sea inalterable

yo hago aquí el símil mucho por ejemplo

con los pasos las notarías no es pero es

cuando vamos a unificar un documento a

una notaría por ejemplo una promesa de

compraventa ponemos la firma al final

por dos razones una es porque es un

santo y seña de que estamos aceptando

todos los contenidos del dow

digamos que está previamente el grafo

y en segundo lugar si ustedes me cuentan

la notaria de poner a un sello de d

el contenido en blanco

si contenido en blanco digamos que esa

es la manera como si se tiene

mecánicamente se garantiza la integridad

del documento y es para que

posteriormente no se incluya veríamos

información adicional que pueda alterar

la integridad del documento y los

acuerdos que se han logrado por medios

tecnológicos la integridad no se genera

con este tipo de sello sino que se

regenera con herramientas de cifrado en

adelante les explicaré un poco más cómo

funcionan estos dos elementos generan

una cosa fundamental digamos que en los

dos humanos nos entregan lo que se

denomina no repudio el número es la

posibilidad que tienen es un documento o

digamos la cualidad de un documento de

que posteriormente en un proceso

jurídico en un proceso sin digamos de

carácter judicial

no nos re pudiendo cuenta es decir que

si yo no mecanismo como un documento con

medios electrónicos yo no tenga la

posibilidad de la potestad de videncia

no es que yo no firmé eso nosotros

garantizamos autenticidad en terminada

vamos a tener un documento digamos

probatoriamente robusto que nos va a

permitir digamos tener toda la

tranquilidad de que los documentos han

sido digamos bien firmados

entonces a nivel de integridad

yo la integridad pues digamos que esto

es un poco técnico pero pero pero sí es

importante aclarar que es la de la

integridad se logra digamos de varias

formas 20 gramos una luna logramos

utilizando 12 servicios fundamentalmente

en auténtico lo hacemos y es un

algoritmo que se denomina bueno nosotros

utilizamos el extra 512 que básicamente

es un algoritmo matemático lo que hace

es que utiliza todo con todo el

documento cada documento es diferente

por lo tanto al aplicar el algoritmo se

genera un código alfanumérico único e

irrepetible entonces cada documento que

nosotros generamos es

no es que es completamente diferente al

resto de las que se pueden generar con

los demás documentos si ustedes le

agregan un punto al 1 2 3 4 ó 5 por

ejemplo ustedes tendrán un hash

completamente diferente es decir que sea

es la huella digital del documento esa

es la forma como garantizar la

integridad y el documento no se ha

modificado adicionalmente de sus agregan

métodos de estampado cronológico lo que

le da fecha cierta de firma al documento

hay otras tecnologías que nos permiten

garantizar integridad como por ejemplo

blogging pero pero bueno son otros temas

ahora la autenticidad como nosotros

logramos probar que la persona que está

firmando un documento pues es quien dice

ser lo logramos

digamos que la teoría nos indica que hay

tres mecanismos o tres fórmulas para

identificar una persona por medio de

montos

el primero es utilizando contraseñas

digamos cuando entramos por mail a un

facebook

es la manera más sencilla y me gusta

donde utilizan una clave la segunda es

utilizando toques

cuando uno tiene el token de la compañía

y eso le genera un uno tiene una clave

únicas es un mecanismo de autenticarse

con lo que uno tiene

en tercer lugar pues hay mecanismos de

identificación por medios remotos que

son con lo que uno es que estamos

hablando de mecanismos biométricos la

autenticación no nos referimos por

ejemplo lamentos de reconocimiento

facial huella dactilar e incluso

mecanismos comportamentales efe hay

digamos que desde el punto de vista la

biometría que es una tecnología muy

robusta hay varios métodos para usted

está en debida forma a las personas lo

cual nos permite establecer con certeza

que la persona es quien dice ser

entonces una vez hemos establecido que

la persona es quien dice ser podemos

conceder hacer el proceso de integridad

según suelos acabo de demostrar y así ya

tenemos una firma electrón

en una firma electrónica digamos que

todo lo que acabo de mencionar muy

rápido con estos elementos porque son

elementos técnicos electrónica que

tienen que cumplir para que nosotros lo

utilizamos es fiable es decir que por

ejemplo no hayamos a los problemas de

suplantación tiene ser viable en el

sentido de que son costos a adquirir por

ejemplo una firma digital resulta muy

costoso realmente ali certificación

tiene que ser segura porque estamos

hablando de que estamos haciendo un

tránsito de información muy delicado ya

que se ha demostrado que tiene este

puerto juntos sobre los más importantes

la usabilidad en la medida en que esto

lo que nos garantiza que va a ser fácil

una firma no es difícil y tampoco tiene

por qué ser los medios electrónicos

entonces una herramienta de firma

electrónica los integrantes de nuestros

cuatro elementos

bueno ya hablamos sobre la autenticación

biométrica de autenticación biométrica

está regulada en la resolución 56 33 del

2016 por la registraduría nacional del

estado civil digamos que es algo que

pueden platicar de los notarios cuando

ustedes van a una notaría por el agua ya

actividad de su captura la minucia la

huella ya la registraduría la historia

nos dice si la persona es quien dice ser

eso estaba regulado por la vez para

variar la pregunta es cómo lo hacemos

por medios remotos ahí por ejemplo los

sistemas que nos permiten hacer importar

el rostro contra la foto de la sede

durante unos tomamos más el fin con una

foto de la cédula de ciudadanía y

hacemos un proceso de prueba de vida se

denomina eso y ahí tenemos un elemento

de biometría ahora de hacer firmas

electrónicas como les cuento pueden

tener diversos métodos de autenticación

unos más robustos que otros hay firmas

electrónicas que pueden que utilizan el

correo electrónico sencillamente esa

puede ser una fórmula política son los

pases que no ven o no gusta por lo tanto

lo repudió se va a ver claramente

comprometido

la superintendencia financiera en la

circular externa 029 2019 digamos

muchas luces sobre qué es una

autenticación pregunta parte incluido en

la autenticación robusta por ejemplo el

sistema financiero en todas las

entidades vigiladas por la

superintendencia financiera de entrada

tapa en el marco de los temas de

prevención de lavado de activos y de

implementar mecanismos de autenticación

produzca entonces la supervivencia

financiera en la circular externa 029

2019 nos da ejemplos de eso la primera

biometría es lo que le sacaba mención al

frente una fórmula self y controlada

haciendo un cortejo contra la célula de

ciudadanía con un segundo factor de

autenticación pueden ser por ejemplo un

tp esos códigos que a nosotros nos

llegan al celular cuando vamos a hacer

la renovación no sé de una clave de

hotmail portar un ejemplo es el segundo

los certificados de firma digital lo que

es son las firmas digitales prohibidas

por entidades de certificación

tercero el bote en combinación con un

factor de autentificación

por ejemplo y el 50% del sector

asegurador hoy hace formularios de

conocimiento del cliente en sus proceso

de expedición de pólizas parten de un

formulario de conocimiento del cliente

según los estándares de la

superintendencia financiera

y utilizan métodos de autenticación

combinando las preguntas de validación

de identidad cuando nosotros tenemos

varias preguntas muchas veces se nos

olvidan nosotros segundos

louis tenemos un período del audio

y registro y validación de

características de los computadores y

equipos móviles eso lo que ocurre por

ejemplo cuando uno entra a la sucursal y

abierto al de algún banco y no tiene

registrado el dispositivo eso es un

mecanismo de autenticación también fuera

desde un insurgente financiera

y cómo les cuento digamos que

básicamente la afi la firma electrónica

entonces tiene dos componentes

fundamentales que aquí se nos está

mostrando una autenticación del cliente

es decir necesitamos autenticar al

cliente de alguna u otra manera como

descuento desde el principio de

neutralidad tecnológica que informa todo

el tema de comercio electrónico en

colombia se pueden utilizar diversos

métodos de autenticación puede ser el pp

la pregunta de validación de identidad

varios clientes con algunos métodos

en segundo lugar garantizar la

integridad del documento y nosotros

logramos vivir esos dos elementos ya

tenemos una firma electrónica alia

lo cual nos permitirá en caso de que se

presenten repudio ante un juez nos

permitirá tranquilamente ante un juez y

mírenlo pues aquí tenemos un documento

firmado según la legislación colombiana

por lo tanto pues no hay razón para que

éste sea única

digamos que todas la partes y serie de

teórica como les comentaba es un

propósito desde out ente que nosotros no

venimos a que realizar estos conceptos

en adelante les vamos a mostrar de

manera muy práctica es decir vamos a

mostrarles cómo se puede lograr obtener

una firma electrónica manera muy

sencilla yo simplemente les voy a

mostrar algunos casos de uso de la firma

electrónica que ya están ocurriendo

actualmente por ejemplo la firma de

contratos laborales o contratos de

prestación de servicios

muchas empresas entendieron no sólo a

propósito la manera sino de mucho antes

que la impresión de contratos laborales

toda la gestión documental que supone

después digamos el proceso de recursos

humanos

para nada eficiente entonces utilizar

las firmas electrónicas para hacer los

procesos de primas a los contratos es

una maravilla en términos de eficiencia

en términos de economía para las

empresas mucho más ahora que estamos

principales de teletrabajo cómo vamos a

firmar un contrato laboral con un nuevo

colaborador nuevo

y está entrando a la empresa en otra

forma de firmar físicamente

ya hablaremos de la firma guitarrista

esa no entró usar la ayuda de las firmas

electrónicas con lo cual nosotros evitar

cualquier contingencia en el futuro todo

lo que les menciono está soportado en la

circular externas número 060 de

diciembre de ductos de 2018 del

ministerio de trabajo

otro caso que se presenta mucho que

digamos que es un caso de uso muy común

las promesas de compra del contrato de

arrendamiento constructoras

inmobiliarias están utilizando mucho

este tipo de herramientas con el

objetivo de hacer más eficientes sus

trámites pero decir los presentes en

algún momento han tenido que hacer el

proceso de sacar la póliza del contrato

deben también te han tenido que pedirle

al fiado o hay pues al deudor solidario

que vaya a la notaría es el proceso pues

claro es terrible el autismo una

herramienta de firma electrónica evita

eso porque simplemente es un proceso que

se hace no más de cinco minutos desde el

celular sin necesidad de trasladarse ir

haciendo una fila este es un caso de uso

muy presente

joyce yo creo que ya él sí por lo menos

el 50% de las constructoras de movilidad

es del país están implementando

otro caso muy importante y muy

interesante se refiere a lo pagán

electrónico la firma de pagarés

electrónicos

como les mencionó hoy ya hay muchos

casos donde se está haciendo proceso de

originación y colocación del crédito por

medios completamente electrónicos la

pregunta aquí es bueno como respaldamos

esa obligación

eso se hace entre un pagaré electrónico

que se firma por medios electrónicos

aquí hay una cosa muy importante y está

que hay que garantizar la firma del

documento pero también hay que

garantizar dos puntos fundamentales y es

la unicidad del pagaré es decir que ese

documento sea único y no sea replicable

porque podemos que pagar ese documento

representativo valor y lo segundo la

transparencia en la cadena del 2 es

decir si se quiere hacer un proceso de

venta de cartera no se esté hablando

porque la financiera una cooperativa un

banco que quiera vender su cartera tiene

segundos

es entonces lograr esos mecanismos

tres mecanismos uno acudiendo al

depósito centralizado de valores de la

bolsa de valores de ese o al dos

utilizan herramientas de entidades de

certificación acreditadas para sus

efectos o tres utilizar herramientas

como por ejemplo blogging que nos

permiten garantizar la transparencia y

los en 23 kos

nosotros tenemos digamos las tenemos de

semana y tenemos por 80

todo esto ya está digamos dicho y está

supremamente aclarado por la

superintendencia financiera de colombia

es posible hacer todos estos procesos

utilizando este tipo de tecnologías

bueno digamos que me disculpo antemano

por correr tanto

el tiempo la idea que es como les cuento

hacer una presentación muy práctica

entonces vale para sao paulo para que

esa presentación un tema muy importante

y quiero mencionarles la gran discusión

que se ha presentado mientras la

diferencia entre firma digitalizada

firma electrónico prima digital defecto

como el berro solórzano manifiesta dice

manifiesto que no es necesario que sea

una empresa acreditada sin embargo si la

firma digital son lo que enviamos sobre

mecanismos que producen entidades

certificadas o acreditadas pero ustedes

van a firmar un contrato laboral muy

seco

un nuevo empleado para entrar a su

compañía no es posible pues si es

posible pero no es idóneo no está

adecuado porque si a esa persona que

tuviera una entidad de certificación

aclaró proceso que en el mejor de los

casos dura días y haga un desembolso

digamos importante de dinero por

adquirir una firma digital para firmar

un contrato por medios electrónicos que

es eso simplemente no es viable entonces

qué pasa es la razón por la cual existen

las firmas electrónicas las firmas

electrónicas son mecanismos más

flexibles que nos permiten firmar

electrónicamente documentos y la

diferencia miren la diferencia

básicamente se basa en una cosa la firma

digital es la que expiden entidades de

certificación la firma electrónica no

esa es la diferencia en términos

jurídicos digamos que desde el punto de

vista comercial se dice que la firma

digital es más robusta no necesariamente

la primaria y tal dicen que es más

robusta porque se afirma que se presume

la autenticidad del documento y que la

firma electrónica no eso no es cierto a

partir de la extensión del código

general del proceso y el decreto-ley 0

19 del año 2012 todo mensaje acto se

presume auténtico por lo tanto si se

firma un documento con firma digital en

efecto se presume su autenticidad pero

da lo mismo si el documento se firma con

firma electrónica por lo tanto en la

práctica y en la praxis en la vida real

la firma digital realmente la única

diferencia que tiene es que es expedida

por una entidad de certificación de la

firma electrónica lo que ocurre como las

menciones como es tan flexible como hay

tantos mecanismos para aplicar la

autenticidad es importante que nosotros

como empresa tomemos una decisión

adecuada de cuál va a ser la firma

electrónica que vamos a utilizar es

decir si vamos a firmar un pagaré es

bueno utilizar mecanismos de

autenticación con gusto

si nosotros tenemos no nos interesa

tanto la suplantación sino que lo que

nos interesa es la eficiencia estás en

el proceso rápido que sabemos que la

persona que está en otro lado

este índice se lo podemos utilizar

mecanismos mucho más sencillos para

seguir personificación con correo

electrónico esa es la diferencia

básicamente la prima vital es un poquito

si se quiere más fácil flexible es un

poquito más costosa y es la que emiten

entidades de certificación no quiero

decir con esto que sea digamos que las

dejemos no para nada la firma digital

entrega algunas ventajas como por

ejemplo las que menciona beber sólo con

respecto a la contratación

pero por ejemplo un contrato laboral un

contrato arrendamiento una promesa de

compra es utilizar una firma digital no

tiene sentido por el costo y porque no

es transaccional no nos permite hacer un

proceso rápido y realmente eficiente

ahora el pastor a mí marginalizada esa

imagen de la firma de nosotros

arrastramos y pegamos al word y después

volvemos pérez

es legal es legal o no es legal y yo me

inclino por una razón fundamental de una

firma digitalizada en lugar en tiza la

autenticidad y la integridad

es decir si a mí por ejemplo si yo voy a

contratar a una empresa en barranquilla

y su representante legal hijos que de

manera confiada me envía el documento

con una imagen de su firma pegada

yo también yo sin ser tercero empiezo a

tener control sobre esa firma de copias

y yo podría empezar a firmar como si yo

me trato si yo fuera representante legal

de esa empresa o se imagínense la

inseguridad de imágenes tenían centraría

su tan enorme que nosotros estamos

enfrentando utilizando este tipo de

herramientas entonces la firma

digitalizada no se debe utilizar es muy

importante nos pregunta gabriel niñas

cuál es la diferencia entre firma

digital y firma digitalizada ahora bien

la firma digital como descuentos una es

la firma digital o la firma electrónica

son herramientas que nos garantizan la

autenticación de la identidad de las

personas y nos garantizan que el

documento que nos están enviando de

sintió en el proceso del vídeo

modificaciones la firma digitalizada no

hace eso afirma digitalizar alguna su

mecanismo digamos que no tiene los

mecanismos tecnológicos por detrás que

nos permitan garantizar que la persona

que nos envió es quien dice ser más

insisto en las contingencias tan grandes

que supone porque pues uno no puede

andar enviando el grapo de la firma de

manera tan digamos confiada esa es la

diferencia básicamente y en términos

unidos no quiero hacer la prima

digitalizada no es legal la rima y si

ustedes tienen un problema judicial no

se conectó se aprobar la firma un

contrato de arrendamiento un contrato

laboral ya había firma digitalizada va a

ser un problema muy grande empezará a

probarlas pues que ese argumento si

seguimos podría ser pero es muy difícil

por lo tanto nosotros lo que

recomendamos desde la ley es utilizar o

bien firmas electrónicas pudiesen firmas

digitales particularmente firmas

electrónicas porque los puntos son mucho

más flexibles

digamos que así voy a terminar toda

digamos tiene que la parte teórica ya

podemos digamos al final si quieren

adentrarnos mucho más en las preguntas

le voy a dar paso en este momento a

pablo jiménez para que nos muestre cómo

es eso la firma electrónica de su cómo

se come cómo se ve eso porque yo en fin

viendo que eso a veces puede ser muy

distante por eso es que nosotros

terminamos utilizando la famosa firma

digitalizada o la imagen de la fia le

voy a dar paso a pablo para que nos

muestre la manera práctica como sólo

tiene una firma electrónica y cómo se

garantizan los elementos de autenticidad

e integridad para hacer un sistema como

se los acaba de mencionar

por favor

muy buenas tardes mi guel muchísimas

gracias me voy a permitir compartir

pantalla en este momento

y les voy a mostrar pues en unos simples

pasos después de digamos obviamente todo

el componente teórico que luis miguel ya

esbozo voy a mostrarles de manera

práctica pues no sé si todos yo no lo

estoy escuchando

si yo soy usted escuchaban las vías

tienen problemas con el audio pablo yo

menos q los que escuchaban me escuchan

bien perfecto

muchas gracias pero creo que el señor

luís miguel no lo está escuchando

louis o me estás escuchando a mí

el perfectamente y ahí a marcela y todo

yo creo que

yo creo que yo pues yo tengo yo tengo

buen audio acá

bien bueno les voy a mostrar mi pantalla

marcela si estoy bien ahora mismo la

pantalla de google

perfecto vamos a entrar al dominio

authentic saint puntocom

básicamente dentro de este dominio

nosotros lo que vamos a poder hacer es

iniciar sesión de una manera muy

sencilla

la idea de auténtica es presentar a

estas herramientas de una manera pues

como mencionaba luis miguel primero que

todo que sean usables que sean viables

jurídicamente y que tengan una robustez

técnica que las digamos que se en la

cual se puedan soportar estas

herramientas y que sean transaccionales

para que para pues cambiar un poquito el

chip de la población digamos y de los

usuarios y de los ciudadanos y que

puedan acceder a tecnología bastante

sencilla para tener sus procedimientos

de firma digamos al día y tener sus

procesos también jurídicos y de trabajo

pues digamos con la con la funcionalidad

y con la rapidez que se requiere y sobre

todo ahora en tiempos de distanciamiento

físico puede tenerla muy a la mano para

invitar a crear una cuenta de authentic

lo único que tenemos que hacer es

simplemente ir a el dominio auténtico

saint puntocom ir a la pestaña

regístrate si somos una empresa vamos a

llenar unos campos muy básicos

las de empresa como nombre de la empresa

ni el sector sector comercial o

industrial y quién va a ser el

responsable de esa idea de esa

básicamente de esa básicamente empresa

dentro de la plataforma auténtica

si somos personas natural pues

obviamente vamos a hacer un registro de

persona natural muy sencillo vamos a

recibir un correo electrónico que vamos

a validar los datos en los cuales

digamos válido mi correo electrónico ya

tengo una cuenta de auténtico una vez ya

tenemos las credenciales al día lo que

vamos a hacer siempre es iniciar sesión

en authentic sign puntocom

repito no se necesita un consumo mensual

no se necesita para tener una cuenta de

auténtico usar tarjeta de crédito ni

mucho menos aquí vamos a tener una

cuenta de nosotros como si fuera una

cuenta de facebook una cuenta de

cualquiera de las plataformas que usamos

día a día

etcétera

[Música]

básicamente

vamos a entrar en la interfaz principal

el home de auténtica

pues podemos tener obviamente algunas

algunas mejoras digamos en el sentido de

la personalización de los módulos

podemos poner nuestra fotografía la

fotografía del logotipo de nuestra

empresa es una empresa esta es una una

interfaz que funciona como lo mencionaba

para clientes y para empresas en el caso

de que seamos una empresa pues

obviamente alguien nos va a representar

en la idea es que a través de unas

recargas de saldo nosotros podamos

acceder al servicio de firma electrónica

simplemente a través de unos módulos muy

sencillos la interfaz ofrece pues la

comodidad para que el usuario acceder al

servicio de firma electrónica sin tener

que hacer apuestas millonarias o

inversiones millonarias para su

organización sabemos que son tiempos

difíciles para los empresarios y sabemos

lo difícil que es hacer la empresa y

obviamente que cada peso que sale de la

empresa tiene que tener un valor

agregado cuál es el valor agregado que

ofrece en este tipo de herramientas de

firma electrónico pues que son usables

que no amarramos a los clientes y que

los clientes pueden acceder a la

tecnología pues con un conocimiento muy

básico de saber manejar cualquier página

de internet

lo mencionaba como por ejemplo facebook

entonces los módulos el módulo de

recargas por ejemplo pues simplemente

voy a digitar el monto que deseo

recargar y voy a darle continuar él me

lleva a pasarela de pagos es decir voy a

voy a gastar me lo que yo consumo en

firmas electrónicas de acuerdo a mis

necesidades no lo que no lo que de

pronto lo que una empresa me va a exigir

que consuma mensualmente pues si yo soy

una empresa que apenas estoy arrancando

obviamente que mejor que es la modalidad

de recargas de saldo tenemos un módulo

de mis procesos en donde va en donde nos

va a mostrar y por eso luis miguel

mencionaba que eso es una especie de

gestor documental en donde voy a poder

tener la gestión el digamos la del el

track de cada uno de mis procesos a

través de un estatus que sé que son

firmados sin firmas o esperando por mi

firma

en un sistema de semáforo muy sencillo

que me va a indicar cuáles procesos ya

afirmé otros cuales son los que están

lastrando mi firma y cuál es la firma de

los demás también voy a tener un sistema

de notificaciones que me indica que

cuando inició un proceso y cuándo es

firmado por la persona involucrada a mí

me van a indicar que ya entonces fue

firmado para que yo tenga la

tranquilidad que ese proceso ya fue

firmado

paso a los diferentes módulos también

por ejemplo el módulo de usuarios para

enviar invitaciones a

los diferentes miembros de mi

organización con los cuales los cuales

también pueden iniciar iniciar procesos

a nombre de nuestra organización

un sistema de agendamiento que es es un

sistema de digamos de programación de

los de los diferentes usuarios que son

recurrentes de firma electrónica comida

con mi organización un sistema de

facturación para tener obviamente

también todo el proceso y materializado

y en este caso que es lo que me gastaban

auténtico modelo gastado como firmo

electrónicamente la pregunta del millón

simplemente voy a inicio puedo arrastrar

los archivos a este espacio o también le

puedo dar examen en archivos ubico el

documento que voy a firmar

electrónicamente en este caso pues los

casos de uso como lo mencionaba lo y

miguel pueden ser un sinfín de casos de

uso pueden ser contratos de prestación

de servicios contratos de arrendamiento

poderes cartas de instrucciones etcétera

y básicamente después de cargar este

documento le doy comenzar

él me va a preguntar quiénes firman el

documento si lo firman o solo otros

otros y yo solo yo firmo el documento

y dependiendo de eso vamos a tener una

digamos una diferentes caminos el camino

más sencillo sería que lo va a firmar

solo yo me va a preguntar con cuál

método validación voy a garantizar mi

identidad a través del reconocimiento

facial del one time password o las o las

preguntas de visual crediticio

y en caso de la decisión que yo tomé

entonces voy a seguir con el proceso y

digamos que si os cogiera el one time

password me pediría el código para

firmarlo y así entonces tendría que

encontrar ese password

en mi mensaje de texto en un mensaje

texto va a llegar o en un link con mi

correo electrónico o en otros lugares y

el dígito s ese código y básicamente el

documento es firmado para después

verificar en mis procesos como como

quedó firmado electrónicamente voy a

detalle quiero ver el documento cómo

quedó firmado electrónicamente después

del proceso que acabo de hacer lo

descargo lo voy a tener a la mano

siempre también voy a tener a la mano el

certificado firma electrónica y así es

como luce el documento firmado

electrónicamente con el cifrar la

esquina superior derecha

y agregamos una página que tiene el

código qr para ubicar el documento

tenerlo disponible el grafo el documento

el marco regulatorio que ya mencionó

luis miguel y en esos simples pasos en

cuestión de minutos como dice luis

miguel no se demora uno más echando el

cuento que en serio firmando en esos

simples pasos es cómo se firma

electrónicamente a través de authentic

sign con plena validez jurídica y

probatoria y pues con la robustez

técnica y con el respaldo técnico y de

experiencia de usuario que tenemos

en unos simples pasos

doy la palabra de nuevo a luis miguel

los no sé si haya comentarios o

preguntas acerca de la plataforma y

esperemos que se conecte nuevamente el

señor y miguel creo que tenía problemas

ahorita con el audio

si el papel tenemos varias preguntas por

parte de nuestros participantes el señor

alfonso calvo nos dice muy buenas tardes

green felicitaciones por la charla

entendí muy bien sobre las tres firmas

la autorizada la electrónica y la

digital qué tipo de firmas hablan acerca

de cada una de ellas

le parece el estado contestó en un

cuerpo

tenemos un problema de retorno con el

audio

tú podrías ayudarnos con la respuesta a

la pregunta por favor si entiende muy

bien las tres firmas la autorizada la

electrónica y la digital qué tipo de

firmas hablan acerca de cada una de

ellas

la firma electrónica es el ejemplo que

les acaba de mostrar la firma

digitalizada es por ejemplo cuando uno

uno toma una foto de su firma y manda

entonces en la foto la pega la esa foto

de la firma en un word o en un pdf y el

envía el documento y la firma digital es

la que proveen las entidades de

identificación digital

muchas gracias el señor jose martinez

nos dice existen dispositivos halcón y

otras marcas que realizan la captura

digital de la firma de caligrafía

caligráfica eso tiene alguna validez

no digamos que el problema con la firma

digitalizada es que no tiene una

posibilidad de verificación de aspectos

bio de rasgos biométricos entonces

digamos que por eso es que nosotros no

recomendamos la firma digitalizada o

llamada también firma escanear

las señoras usted nos dice la firma

electrónica se puede usar para

contratación estatal

claro que sí por supuesto

en efecto la firma la firma electrónica

se productividad para contratación

estatal teniendo en cuenta electrónica

es que tenemos un retorno grandísimo

conlleven bien muchas gracias su que tal

erika un pablo por favor podría más

tenemos interferencia con el sonido

listo y ahora si bien algunos pides

e

son bailes

creo que el audio está teniendo un

retorno y nos deja entender muy bien la

explicación

alo

esto es mejor

d

seguimos con problemas con el audio pero

nos podrías ayudar con las preguntas por

favor

ajustamos el otro audio

me puede repetir la pregunta de su grama

de marcela

perdona si es que tengo algo que yo voy

dándole he revisado a las preguntas y ya

lo tengo fuera de la plataforma permite

en un segundo podemos continuar

si quieres repite la pregunta de

arreglar el micrófono

voy a continuar con otra pregunta y voy

a escribir la ciudad que nos acaba de

hacer la pregunta para que no la vuelva

a repetir aquí en la plataforma el señor

daniel reyes nos dice plataformas para

firma de contratos documentos como para

dados son seguras y válidas

jurídicamente pues mira la respuesta

digamos que no conozco la la la

plataforma que menciona el señor pero

donde existen muchas plataformas que

ofrecen servicios similares a los que

acabo de mostrar por ejemplo hay una muy

conocida norteamericana que tiene un

impacto en latinoamérica que es docu

saint es a esa plataforma es famosa por

ofrecer también firmas pues red para

contratos remotamente y pues la verdad

es que todas las empresas que existen en

el mercado que ofrecen estos servicios

pues obviamente nos preocupamos por

tener un aspecto regulatorio que cumpla

un aspecto del punto de vista de la

experiencia de usuario que sea usable y

también un aspecto técnico ahora cuáles

son las ventajas digamos que presentamos

en auténtico pues que tenemos un impacto

en seguridad mayor porque ofrecemos

métodos de validación identidad

sainz por ejemplo qué método de

validación de identidad ofrecemos en

autenticar más robusto por ejemplo las

preguntas de historial crediticio

también conocidas como preguntar reto

las preguntas reto inclusive son usadas

para validar para poder firmar

digitalmente entonces digamos que en

este caso la firma electrónica que se

ofrecen auténtico podría ser considerada

inclusión más robusta que una firma

digital todo depende de cómo validamos

la identidad del firmante

perfecto ya la señora no se nos vuelve a

hacer la pregunta ella nos preguntaba

sobre la firma electrónica se puede

utilizar para contratación estatal sí sí

se puede si se puede usar de hecho pues

hay una circular básica jurídica también

0029 el 2019 de la superfinanciera

también digamos que incentiva a este

tipo de herramientas para para las

funciones a darle la función pública

gracias el señor edgardo dinero nos

escribe como se podrá asegurar que

personas inescrupulosas no se planten de

una persona realizando la inscripción de

cuenta en auto de sainz de authentic

saint en la plataforma que les acaba de

mostrar y digamos que nosotros

entendemos que hay obviamente riesgos

por ejemplo no sé la esposa del hermano

hay personas muy cercanas que podrían

tener digamos acceso al correo

electrónico por ejemplo tenemos también

la opción del sms para digamos doblar la

seguridad y si ya hay temas de digamos

que sabemos en el tema complicado de de

estar expuesto a unas plantas entidad

entidad

ofrecemos métodos más robustos de

identidad como lo mencionaba como en las

preguntas de historial crediticio o como

inclusive la biometría facial

el señor gabriel núñez nos dice tienen a

pls para integraciones con programas

externos

sí por supuesto que si él se refiere a

las apis por supuesto que en authentic

tenemos también un servicio de api que

es digamos como el motor que tiene

tenemos a pide validación de identidad

había firmado electrónico y claro la

respuesta así y por supuesto digamos que

al final voy a poner también obviamente

mi correo electrónico y whatsapp para

que también se puedan comunicar conmigo

para mayor información muchas gracias

la sala maría del ríos nos dice para los

casos que la firma es por parte del

empleador que son los contratos como se

puede firmar los documentos masivamente

también es una excelente pregunta y en

efecto tenemos un servicio para hacer

dos cosas una para afirmar masivamente

varios documentos por parte de una sola

persona o dos para que varias personas

firmen varios documentos es decir todas

las variables que una sola persona firme

varios que varias personas firmen uno o

que varias personas firmen varios aquí

lo importante es siempre validar la

identidad del firmante

independientemente si el firmante va en

authentic lo que podemos hacer es el

firmante si quiere firmar uno o

dieciocho contratos puede hacerlo de una

manera pues masiva y validando su

identidad una sola vez y firmando 18

pues imponiendo 18 firmas electrónicas

muchas gracias el señor alfredo vega nos

dice ustedes tienen algún tipo de

permiso para poder ofrecer este servicio

de autorización

claro nosotros tenemos también digamos

contamos con el respaldo de entidades de

certificación digital como thirty cámara

cada firma de electrónica que se impone

en authentic saint cuenta con un

estampado cronológico de sert y cámara

por supuesto

cómo funciona la plataforma para el

contratante de nuestra empresa de qué

manera puede este tercero acceder y

firmar nos puede mostrar un ejemplo por

supuesto desde el punto de vista del

firmante es muy sencillo

básicamente básicamente el tema es el

cliente de usted es el proveedor de ir

en todas las personas aquí interesadas

que puedan armar una plataforma de

authentic es decir que puedan crear una

cuenta en auténtico que van hacer crear

su cuenta recargar saldo y los clientes

de ustedes son los proveedores de

ustedes no van a necesitar saldo en

authentic y lo más importante no van a

necesitar ni siquiera tener una cuenta

en auténtica quiero hacer la claridad

desde el punto de vista de los clientes

si yo estaba en tuviera hecho un proceso

de firma cuando me preguntó que quién lo

firmaba si yo le hubiera dicho que lo

firman sólo otros entonces yo le

entonces hecho de él me hubiera dicho

bueno quién es el destinatario ese

destinatario repito no tiene que tener

saldo y no tiene que tener una cuenta de

auténtica

por qué pues porque la idea es que le

genera la menor fricción posible a él

simplemente yo voy a iniciar el proceso

voy a poner el celular y el correo

electrónico y el documento identidad de

la persona y a esa persona le va a

llegar un correo muy digamos muy

explicativo en donde se muestra le dice

buenas tardes está el personal enviado

para que firme este documento de

electrónicamente de tal empresa y por

favor tenga la bondad ponga su número de

cédula

después visualice el documento y

finalmente la persona firma

electrónicamente de acuerdo al método de

validación que se escoja

repito pues digamos voy a hoy entonces a

marcela si te parece voy a anotar en

este evento mi celular la lo que es

ingeniero equilibrio y repito para las

personas interesadas no duden en

escribirme inmediatamente

básicamente yo les brindo información

personalizada

de cada caso de uso puede escribirme al

correo electrónico igual whatsapp estaré

encantado de escucharles un poquito más

o menos qué tipo de organización

pertenecen y cuál es más o menos la

necesidad que podríamos atacar porque

obviamente en cada caso tiene sus

particularidades pero bueno en fin

obviamente que estaré atento a cómo se

puede haber necesidad

gracias señor alfredo veganos pregunta

están respaldados por ser ti cámaras o

por él o no pensé que era necesario

estar aprobados por él o no sino él onak

funciona nada más para para temas de

firma digital pero inclusive con los

decretos presidenciales en más recientes

ya no hay necesidad digamos de de estar

digamos el reglado por arona que eso

solamente quedó para la firma digital

pero como les mencionaba lo y miguel ya

las dos firmas se presumen legítimas y

es un tema de usabilidad la firma

electrónica es mucho más usable y la

firma digital pues tiene un tema más

digamos no es tan transaccional

gracias el señor alberto erazo nos

pregunta si puede un solo documento

firmar en varios apartados claro

por supuesto lo único que hubiéramos

hecho es simplemente cargar el documento

en la plataforma y poner varios

destinatarios inclusive podríamos darle

un orden que si necesito que primero lo

firme uno y después otro también podemos

ponerlo y darle un orden de aprobado

digamos que nuestra plataforma es

bastante versátil y tiene muchísimas

cualidades que puede ser muy positiva a

la hora de usar estas herramientas

creo que ya en este momento hemos dado

un barrido por todas las preguntas que

nos han compartido en nuestros

empresarios bueno el señor kevin dice sí

sí se podría dialogar el tema de las

apis o documentación de los consumos

pero un ejemplo de consumo por postman

bueno digamos que en este momento yo le

pediría que bing arrieta

digamos si tiene la gentileza es vivir

me yo le daría obviamente digamos toda

la información referente a la lápiz

puedo compartirlo obviamente la

documentación podemos mirar costos

podemos mirar también los flujos a pablo

rodríguez blanco también lo animó para

que por favor me escriba en un correcto

un whatsapp

a gabriel núñez le digo sigue se sepa se

paga por cada firma y por cada

validación de identidad pero sí válida

es tu identidad una sola vez para

afirmar medel documentos pues sólo se

cobra una validación de identidad y la

estampa cronológica en cada documento

que se cobraría el ánimo pues a kevin

pablo rodríguez a gabriel núñez alfredo

pues que me que se comunican conmigo a

edgardo el dinero y obviamente tendremos

una atención más personalizada de todas

estas inquietudes que obviamente yo sé

que son normales a la hora de dar este

paso de la firma electrónica para el

tiempo después del tiempo de pandemia

tenemos tiempo para una última pregunta

por favor adelante si el señor orlando

jiménez nos dice cuando el documento

lleva varias firmas todos deben estar

firmados con el mismo sistema no muy

buena pregunta yo tengo la discreción de

poner a cierto destinatario a firmar con

tal o cual método de validación y a este

otro destinatario puedo ponerlo a firmar

con este otro método de validación de

identidad excelente pregunta listo por

eso creo que ya hemos terminado de dar

respuesta a todos nuestros participantes

acabamos de nuevamente compartir su

número de celular y el correo

electrónico si quedan algunas

inquietudes algunas preguntas sin

resolver podemos escribirles para que

todos quedemos con estas inquietudes

resuelta

claro que sí yo les agradezco mucho pues

en primer lugar

marcela en segundo lugar a fausto

también quiero agradecer a extender un

saludo muy especial a la cámara de

comercio de barranquilla y nada pues

estoy digamos atento a todo lo que les

pueda colaborar a los asistentes y

cuenten con nosotros para lo que

necesiten

de parte de la cámara de comercio-

muchísimas gracias miel lo mismo al

señor paolo jiménez por habernos

compartido esta información tan

importante por presentarnos toda la

información aparte la importancia de

tener nuestra firma digital digitalizada

autenticada para pues no cometer errores

y seamos vulnerados en nuestras firmas

en los documentos comerciales muchísimas

gracias claro que si marcela a todos

también en el nombre de luis miguel y

auténtica estamos para servirles y hasta

una próxima oportunidad gracias y bueno

desde la cámara de comercio-

barranquilla en nuestro portafolio de

soluciones

en esta oferta institucional hemos

implementado el plan reactiva donde

ofrecemos formación en temas claves en

torno a los negocios capacitaciones

virtuales talleres de contenido para que

nuestros empresarios encuentren las

herramientas necesarias para la

revitalización de su negocio también los

acompañamos en el registro de sus

protocolos de bioseguridad brindamos

soluciones financieras que facilitan el

acceso a las líneas de crédito a través

de nuestro centro de conciliación

ofrecemos de manera gratuita mecanismos

de asesorías para la solución de

compromisos derivados de los cánones de

arrendamiento comercial que lleguen

hasta cinco millones de pesos tenemos

una herramienta que se llama hagamos

negocios que es una plataforma en línea

que permite este año conectarse de forma

gratuita a todos nuestros empresarios y

permite hacer conexiones empresariales

en colombia y en otras partes del mundo

podemos conseguir contactos comerciales

proveedores socios todos en el mismo

lugar esta plataforma cuenta con un

servicio traducción simultánea- lo que

permite que todo lo que escribamos sea

traducido al lenguaje de la persona que

nos está

el empresario que nos consulta

facilitamos la identificación de nuevas

oportunidades comerciales gracias a

nuestras bases de datos

georreferenciados podemos consultar en

nuestra página web como cómo conseguir

toda esta información todas las

soluciones al alcance de todos por

último queremos seguir invitándolos a

que nos acompañen en nuestras futuras

capacitaciones virtuales podemos

consultar las en nuestra página web

recuerde que al finalizar esta

presentación es llegar a una pequeña

encuesta para nosotros es muy valiosa su

opinión y es la forma que tenemos de

retroalimentar la información que

tenemos de ustedes desde el espacio para

tener a nuestro alcance información que

nos sirve de insumo para compartirles el

material de apoyo muchísimas gracias a

todos los empresarios que nos

acompañaron

en esta tarde

a nuestros conferencistas

por habernos acompañado en este espacio

virtual que la cámara de comercio

barranquilla ha dispuesto para todos

ustedes feliz tarde.

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