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Muy buenas tardes tengan todos el nombre
de la cámara de comercio les saluda a
marcela mendoza tantos bienvenidos a
este espacio virtual que hemos
propiciado pensando en el bienestar de
todos nuestros empresarios y conscientes
de la importancia que se requiere de
acoger las medidas pero los segundos que
si méxico destaca y consciente de la
importancia de las medidas que se
requieren para cuidar de ustedes que son
nuestra razón de ser desde la cámara de
comercio- barranquilla queremos
acompañarlos en la reactivación de sus
negocios a través de nuestro plan
reactiva con soluciones financieras de
conocimiento e información que han sido
desarrolladas pensando las necesidades
específicas de nuestros empresarios
a solicitud de las cámaras de comercio
el gobierno nacional aprobó la
ampliación de nuestro plazo para pagar
nuestra renovación de la matrícula hasta
el tren de julio
para esto hemos dispuesto todos nuestros
canales para que puedan acceder a los
servicios registrales realizando su
renovación de la matrícula ya sea a
través de la misma página web o
descargando una factura pagando en
nuestros corresponsales de nuestro
bancolombia en el banco de bogotá o ave
villas o los corresponsales éxito
olímpica y carulla y requiere
acompañamiento por parte de nuestros
asesores pueden marcar nuestro call
center que es el 33 03 700 si necesita
el acompañamiento por parte de nuestra
asistente virtual que es gabi podemos
marcarle a nuestro asistente lo podemos
agregar a nuestros contactos para
comunicarnos con ellos y ya nuestros
puntos empresarios buenavista centro y
soledad se encuentran abiertos para
atender los estamos atendiendo en el
horario de lunes a viernes de 9 a 2 de
la tarde y los sábados de 9 a 12
durante el mes de junio en este momento
quiero compartirles un vídeo
utilizar un segundo que debo dejar de
compartir acá
señor empresario renovar su matrícula
mercantil nunca había sido tan fácil en
nuestra página web cámara back punto o
hereje puntocom podrá hacerlo de manera
ágil y rápida ingrese su usuario sigue
los pasos llenando los formularios y
elige tu forma de pago así de fácil
cámara de comercio de barranquilla
así de fácil de hacer nuestro proceso de
renovación en la página web y bueno
antes de iniciar nuestra presentación de
hoy queremos recordarles a todos
nuestros empresarios que la cámara de
comercio de barranquilla continuará
poniendo a su disposición charlas y
conocimientos de más soluciones al
alcance de todos podemos consultar las a
través de nuestra página web
www.camaravalladolid.com ente su empresa
y nos estarán acompañando el señor luis
miguel gonzález quien es el director
general de la firma auténtica y el señor
pablo jiménez si tiene preguntas sus
inquietudes solicitamos por favor o las
escriba en el buzón de preguntas y
respuestas al final de su conferencia
estaremos dando un espacio para
respuesta a todas las inquietudes que se
generen de este espacio también
recordamos al finalizar la presentación
estaremos enviando una encuesta
valoramos mucho sus respuestas porque no
queremos conocer cómo ha sido esa
experiencia
por esto también ayudamos a alimentar
nuestro portafolio de soluciones en la
cámara de comercio entonces en este
momento le damos la bienvenida al señor
ruiz díaz el adelante mi bienvenido
hola buenas tardes a todos cómo están
primero me escuchan bien quiero
confirmar el tema de audio y vídeo
perfecto perfecto
bueno el ms
en primer lugar quiero agradecer a la
cámara de comercio de barranquilla por
extendernos esta invitación
pues digamos que hoy vamos a tratar un
tema que con motivo de la pandemia y con
motivo de la situación que se está
viviendo actualmente ha cobrado especial
relevancia y se refiere a los temas de
firma electrónica o podríamos no
particularmente el sistema electrónica
sino como nosotros podemos darle validez
y legalidad a los documentos que día a
día firmamos digamos que la obligación y
la necesidad de el distanciamiento
social con motivo de las cuarentenas que
se han declarado a nivel nacional pues
ha exigido que las empresas las
compañías ni pues muchos profesionales
como que implementen medidas y
herramientas tecnológicas tendientes a
posibilitar
después de la continuidad de la
operación pero pues digamos buscando
también hacerlo a través del
distanciamiento social me refiero por
ejemplo a cómo implementar medidas de
teletrabajo
digamos que los últimos meses cuenta con
una firma electrónica y la gestión
electrónica de documentos y firmas de
las principales aliadas de los de los
empresarios para esos específicas
digamos que también al respecto se han
suscitado muchas dudas con respecto a
las diferencias que existen entre por
ejemplo firmas digitales firmas
electrónicas firmas digitalizadas y si
estas últimas por ejemplo que es cuando
uno tiene la imagen de la firma en un
archivo y simplemente logras traer a un
word a un pdf tienes todos estos son
mecanismos que son válidos desde la
legislación colombiana y sin efecto
en las contingencias que puede suponer
pues todo el tránsito digital
a continuación nosotros lo que
pretendemos es entregarlos a ustedes
herramientas desde el punto de vista
jurídico tecnológico y práctico para que
implementen herramientas de firma
digital de manera muy sencilla muy
económica y eso les permita pues seguir
gestionando sus negocios en medidas de
teletrabajo
con un objetivo principal y es el
siguiente a cada digamos en mensajes
estamos en crisis estamos en pandemia
pero la transformación digital es algo
que nosotros vemos implementada a largo
plazo no es un tema de corto y mediano
plazo sino que es una decisión que
tenemos un día a muy largo plazo
entonces digamos que este es como mi
primer mensaje quiero darles las
herramientas de firmado electrónico y
las de gestión documental electrónica
por ejemplo de contratos por medios
electrónicos son herramientas que
existen desde hace mucho tiempo y que
muchas compañías en aras de hacer más
eficientes sus procesos las han venido
implementando más allá de la crisis
entonces pues digamos en medio de la
situación tan difícil en medio de la
caída tan dramática que ha tenido la
economía en colombia sí y creo que
tenemos que ver esta situación como una
herramienta y como un oportunidad como
una oportunidad para que hagamos
nosotros ponemos mucho más eficientes y
dejemos las cargas documentales por así
decirlo las cargas del documento físico
atrás entonces lo primero
hay que mencionar al respecto temas
legales como las menciones cuál es la
validez de utilizar las firmas
electrónicas y que se requiere para que
una firma electrónica en efecto tenga
validez también legal el marco jurídico
al respecto está desarrollado y estará
consagrado en la ley 527 de 1999 y el
decreto 23 62
4 el 2012 la ley 527 de 1999 pues es la
mal llamada ley del comercio electrónico
que regula todo lo relacionado a las
firmas digitales posteriormente en el
año 2012 se expiden decreto 23 64 de
2012 hay un propósito fundamental
digamos y es flexibilizar a las
herramientas de
diciendo
les comentaba que se expide el decreto
23 64 del 2012 con el propósito de
flexibilizar los mecanismos a través de
los cuales es posible firmar documentos
por medios electrónicos antes era
posible digamos es celebrar acuerdos por
medios electrónicos solamente utilizando
herramientas de firma digital que es una
herramienta de firma digital ssd token
que puede ser físico virtual actualmente
entregar las entidades de certificación
digital esa era la única forma que
existía para firmar documentos
a partir del año 2002 incluso con motivo
de las discusiones que se llevan el
marco del tlc con los eeuu se
implementaron ellas para virtualizar y
hacer muchos más eficientes los procesos
de firmado electrónico es decir uno
pueden firmar documentos
electrónicamente sin necesidad de acudir
a entidades de certificación es el
primer mensaje que les quiero dar acá es
posible firmar documentos
electrónicamente sin necesidad de acudir
a entidades de certificación acreditadas
quien necesitamos para poder firmar un
documento electrónicamente sin necesidad
de acudir a una entidad de certificación
de dos elementos fundamentales según el
tejero 23 64 del 2012 el primero
autenticidad y el segundo integridad que
es autenticidad básicamente establecer
por medios seguros apropiados y
confiables que la persona que está al
otro lado del dispositivo es quien dice
ser para hacer eso como logramos hacer
es digamos que hay varios mecanismos
tecnológicos que nos permiten hacer
estudios
tenemos más en este asunto
el segundo punto importante a nivel de
integridad y es nosotros una vez hemos
garantizado la identidad de las personas
es necesario que el documento una vez ha
sido firmado ese documento no sea muy
delicado es decir sea inalterable
yo hago aquí el símil mucho por ejemplo
con los pasos las notarías no es pero es
cuando vamos a unificar un documento a
una notaría por ejemplo una promesa de
compraventa ponemos la firma al final
por dos razones una es porque es un
santo y seña de que estamos aceptando
todos los contenidos del dow
digamos que está previamente el grafo
y en segundo lugar si ustedes me cuentan
la notaria de poner a un sello de d
el contenido en blanco
si contenido en blanco digamos que esa
es la manera como si se tiene
mecánicamente se garantiza la integridad
del documento y es para que
posteriormente no se incluya veríamos
información adicional que pueda alterar
la integridad del documento y los
acuerdos que se han logrado por medios
tecnológicos la integridad no se genera
con este tipo de sello sino que se
regenera con herramientas de cifrado en
adelante les explicaré un poco más cómo
funcionan estos dos elementos generan
una cosa fundamental digamos que en los
dos humanos nos entregan lo que se
denomina no repudio el número es la
posibilidad que tienen es un documento o
digamos la cualidad de un documento de
que posteriormente en un proceso
jurídico en un proceso sin digamos de
carácter judicial
no nos re pudiendo cuenta es decir que
si yo no mecanismo como un documento con
medios electrónicos yo no tenga la
posibilidad de la potestad de videncia
no es que yo no firmé eso nosotros
garantizamos autenticidad en terminada
vamos a tener un documento digamos
probatoriamente robusto que nos va a
permitir digamos tener toda la
tranquilidad de que los documentos han
sido digamos bien firmados
entonces a nivel de integridad
yo la integridad pues digamos que esto
es un poco técnico pero pero pero sí es
importante aclarar que es la de la
integridad se logra digamos de varias
formas 20 gramos una luna logramos
utilizando 12 servicios fundamentalmente
en auténtico lo hacemos y es un
algoritmo que se denomina bueno nosotros
utilizamos el extra 512 que básicamente
es un algoritmo matemático lo que hace
es que utiliza todo con todo el
documento cada documento es diferente
por lo tanto al aplicar el algoritmo se
genera un código alfanumérico único e
irrepetible entonces cada documento que
nosotros generamos es
no es que es completamente diferente al
resto de las que se pueden generar con
los demás documentos si ustedes le
agregan un punto al 1 2 3 4 ó 5 por
ejemplo ustedes tendrán un hash
completamente diferente es decir que sea
es la huella digital del documento esa
es la forma como garantizar la
integridad y el documento no se ha
modificado adicionalmente de sus agregan
métodos de estampado cronológico lo que
le da fecha cierta de firma al documento
hay otras tecnologías que nos permiten
garantizar integridad como por ejemplo
blogging pero pero bueno son otros temas
ahora la autenticidad como nosotros
logramos probar que la persona que está
firmando un documento pues es quien dice
ser lo logramos
digamos que la teoría nos indica que hay
tres mecanismos o tres fórmulas para
identificar una persona por medio de
montos
el primero es utilizando contraseñas
digamos cuando entramos por mail a un
es la manera más sencilla y me gusta
donde utilizan una clave la segunda es
utilizando toques
cuando uno tiene el token de la compañía
y eso le genera un uno tiene una clave
únicas es un mecanismo de autenticarse
con lo que uno tiene
en tercer lugar pues hay mecanismos de
identificación por medios remotos que
son con lo que uno es que estamos
hablando de mecanismos biométricos la
autenticación no nos referimos por
ejemplo lamentos de reconocimiento
facial huella dactilar e incluso
mecanismos comportamentales efe hay
digamos que desde el punto de vista la
biometría que es una tecnología muy
robusta hay varios métodos para usted
está en debida forma a las personas lo
cual nos permite establecer con certeza
que la persona es quien dice ser
entonces una vez hemos establecido que
la persona es quien dice ser podemos
conceder hacer el proceso de integridad
según suelos acabo de demostrar y así ya
tenemos una firma electrón
en una firma electrónica digamos que
todo lo que acabo de mencionar muy
rápido con estos elementos porque son
elementos técnicos electrónica que
tienen que cumplir para que nosotros lo
utilizamos es fiable es decir que por
ejemplo no hayamos a los problemas de
suplantación tiene ser viable en el
sentido de que son costos a adquirir por
ejemplo una firma digital resulta muy
costoso realmente ali certificación
tiene que ser segura porque estamos
hablando de que estamos haciendo un
tránsito de información muy delicado ya
que se ha demostrado que tiene este
puerto juntos sobre los más importantes
la usabilidad en la medida en que esto
lo que nos garantiza que va a ser fácil
una firma no es difícil y tampoco tiene
por qué ser los medios electrónicos
entonces una herramienta de firma
electrónica los integrantes de nuestros
cuatro elementos
bueno ya hablamos sobre la autenticación
biométrica de autenticación biométrica
está regulada en la resolución 56 33 del
2016 por la registraduría nacional del
estado civil digamos que es algo que
pueden platicar de los notarios cuando
ustedes van a una notaría por el agua ya
actividad de su captura la minucia la
huella ya la registraduría la historia
nos dice si la persona es quien dice ser
eso estaba regulado por la vez para
variar la pregunta es cómo lo hacemos
por medios remotos ahí por ejemplo los
sistemas que nos permiten hacer importar
el rostro contra la foto de la sede
durante unos tomamos más el fin con una
foto de la cédula de ciudadanía y
hacemos un proceso de prueba de vida se
denomina eso y ahí tenemos un elemento
de biometría ahora de hacer firmas
electrónicas como les cuento pueden
tener diversos métodos de autenticación
unos más robustos que otros hay firmas
electrónicas que pueden que utilizan el
correo electrónico sencillamente esa
puede ser una fórmula política son los
pases que no ven o no gusta por lo tanto
lo repudió se va a ver claramente
comprometido
la superintendencia financiera en la
circular externa 029 2019 digamos
muchas luces sobre qué es una
autenticación pregunta parte incluido en
la autenticación robusta por ejemplo el
sistema financiero en todas las
entidades vigiladas por la
superintendencia financiera de entrada
tapa en el marco de los temas de
prevención de lavado de activos y de
implementar mecanismos de autenticación
produzca entonces la supervivencia
financiera en la circular externa 029
2019 nos da ejemplos de eso la primera
biometría es lo que le sacaba mención al
frente una fórmula self y controlada
haciendo un cortejo contra la célula de
ciudadanía con un segundo factor de
autenticación pueden ser por ejemplo un
tp esos códigos que a nosotros nos
llegan al celular cuando vamos a hacer
la renovación no sé de una clave de
hotmail portar un ejemplo es el segundo
los certificados de firma digital lo que
es son las firmas digitales prohibidas
por entidades de certificación
tercero el bote en combinación con un
factor de autentificación
por ejemplo y el 50% del sector
asegurador hoy hace formularios de
conocimiento del cliente en sus proceso
de expedición de pólizas parten de un
formulario de conocimiento del cliente
según los estándares de la
superintendencia financiera
y utilizan métodos de autenticación
combinando las preguntas de validación
de identidad cuando nosotros tenemos
varias preguntas muchas veces se nos
olvidan nosotros segundos
louis tenemos un período del audio
y registro y validación de
características de los computadores y
equipos móviles eso lo que ocurre por
ejemplo cuando uno entra a la sucursal y
abierto al de algún banco y no tiene
registrado el dispositivo eso es un
mecanismo de autenticación también fuera
desde un insurgente financiera
y cómo les cuento digamos que
básicamente la afi la firma electrónica
entonces tiene dos componentes
fundamentales que aquí se nos está
mostrando una autenticación del cliente
es decir necesitamos autenticar al
cliente de alguna u otra manera como
descuento desde el principio de
neutralidad tecnológica que informa todo
el tema de comercio electrónico en
colombia se pueden utilizar diversos
métodos de autenticación puede ser el pp
la pregunta de validación de identidad
varios clientes con algunos métodos
en segundo lugar garantizar la
integridad del documento y nosotros
logramos vivir esos dos elementos ya
tenemos una firma electrónica alia
lo cual nos permitirá en caso de que se
presenten repudio ante un juez nos
permitirá tranquilamente ante un juez y
mírenlo pues aquí tenemos un documento
firmado según la legislación colombiana
por lo tanto pues no hay razón para que
éste sea única
digamos que todas la partes y serie de
teórica como les comentaba es un
propósito desde out ente que nosotros no
venimos a que realizar estos conceptos
en adelante les vamos a mostrar de
manera muy práctica es decir vamos a
mostrarles cómo se puede lograr obtener
una firma electrónica manera muy
sencilla yo simplemente les voy a
mostrar algunos casos de uso de la firma
electrónica que ya están ocurriendo
actualmente por ejemplo la firma de
contratos laborales o contratos de
prestación de servicios
muchas empresas entendieron no sólo a
propósito la manera sino de mucho antes
que la impresión de contratos laborales
toda la gestión documental que supone
después digamos el proceso de recursos
humanos
para nada eficiente entonces utilizar
las firmas electrónicas para hacer los
procesos de primas a los contratos es
una maravilla en términos de eficiencia
en términos de economía para las
empresas mucho más ahora que estamos
principales de teletrabajo cómo vamos a
firmar un contrato laboral con un nuevo
colaborador nuevo
y está entrando a la empresa en otra
forma de firmar físicamente
ya hablaremos de la firma guitarrista
esa no entró usar la ayuda de las firmas
electrónicas con lo cual nosotros evitar
cualquier contingencia en el futuro todo
lo que les menciono está soportado en la
circular externas número 060 de
diciembre de ductos de 2018 del
ministerio de trabajo
otro caso que se presenta mucho que
digamos que es un caso de uso muy común
las promesas de compra del contrato de
arrendamiento constructoras
inmobiliarias están utilizando mucho
este tipo de herramientas con el
objetivo de hacer más eficientes sus
trámites pero decir los presentes en
algún momento han tenido que hacer el
proceso de sacar la póliza del contrato
deben también te han tenido que pedirle
al fiado o hay pues al deudor solidario
que vaya a la notaría es el proceso pues
claro es terrible el autismo una
herramienta de firma electrónica evita
eso porque simplemente es un proceso que
se hace no más de cinco minutos desde el
celular sin necesidad de trasladarse ir
haciendo una fila este es un caso de uso
muy presente
joyce yo creo que ya él sí por lo menos
el 50% de las constructoras de movilidad
es del país están implementando
otro caso muy importante y muy
interesante se refiere a lo pagán
electrónico la firma de pagarés
electrónicos
como les mencionó hoy ya hay muchos
casos donde se está haciendo proceso de
originación y colocación del crédito por
medios completamente electrónicos la
pregunta aquí es bueno como respaldamos
esa obligación
eso se hace entre un pagaré electrónico
que se firma por medios electrónicos
aquí hay una cosa muy importante y está
que hay que garantizar la firma del
documento pero también hay que
garantizar dos puntos fundamentales y es
la unicidad del pagaré es decir que ese
documento sea único y no sea replicable
porque podemos que pagar ese documento
representativo valor y lo segundo la
transparencia en la cadena del 2 es
decir si se quiere hacer un proceso de
venta de cartera no se esté hablando
porque la financiera una cooperativa un
banco que quiera vender su cartera tiene
segundos
es entonces lograr esos mecanismos
tres mecanismos uno acudiendo al
depósito centralizado de valores de la
bolsa de valores de ese o al dos
utilizan herramientas de entidades de
certificación acreditadas para sus
efectos o tres utilizar herramientas
como por ejemplo blogging que nos
permiten garantizar la transparencia y
los en 23 kos
nosotros tenemos digamos las tenemos de
semana y tenemos por 80
todo esto ya está digamos dicho y está
supremamente aclarado por la
superintendencia financiera de colombia
es posible hacer todos estos procesos
utilizando este tipo de tecnologías
bueno digamos que me disculpo antemano
por correr tanto
el tiempo la idea que es como les cuento
hacer una presentación muy práctica
entonces vale para sao paulo para que
esa presentación un tema muy importante
y quiero mencionarles la gran discusión
que se ha presentado mientras la
diferencia entre firma digitalizada
firma electrónico prima digital defecto
como el berro solórzano manifiesta dice
manifiesto que no es necesario que sea
una empresa acreditada sin embargo si la
firma digital son lo que enviamos sobre
mecanismos que producen entidades
certificadas o acreditadas pero ustedes
van a firmar un contrato laboral muy
seco
un nuevo empleado para entrar a su
compañía no es posible pues si es
posible pero no es idóneo no está
adecuado porque si a esa persona que
tuviera una entidad de certificación
aclaró proceso que en el mejor de los
casos dura días y haga un desembolso
digamos importante de dinero por
adquirir una firma digital para firmar
un contrato por medios electrónicos que
es eso simplemente no es viable entonces
qué pasa es la razón por la cual existen
las firmas electrónicas las firmas
electrónicas son mecanismos más
flexibles que nos permiten firmar
electrónicamente documentos y la
diferencia miren la diferencia
básicamente se basa en una cosa la firma
digital es la que expiden entidades de
certificación la firma electrónica no
esa es la diferencia en términos
jurídicos digamos que desde el punto de
vista comercial se dice que la firma
digital es más robusta no necesariamente
la primaria y tal dicen que es más
robusta porque se afirma que se presume
la autenticidad del documento y que la
firma electrónica no eso no es cierto a
partir de la extensión del código
general del proceso y el decreto-ley 0
19 del año 2012 todo mensaje acto se
presume auténtico por lo tanto si se
firma un documento con firma digital en
efecto se presume su autenticidad pero
da lo mismo si el documento se firma con
firma electrónica por lo tanto en la
práctica y en la praxis en la vida real
la firma digital realmente la única
diferencia que tiene es que es expedida
por una entidad de certificación de la
firma electrónica lo que ocurre como las
menciones como es tan flexible como hay
tantos mecanismos para aplicar la
autenticidad es importante que nosotros
como empresa tomemos una decisión
adecuada de cuál va a ser la firma
electrónica que vamos a utilizar es
decir si vamos a firmar un pagaré es
bueno utilizar mecanismos de
autenticación con gusto
si nosotros tenemos no nos interesa
tanto la suplantación sino que lo que
nos interesa es la eficiencia estás en
el proceso rápido que sabemos que la
persona que está en otro lado
este índice se lo podemos utilizar
mecanismos mucho más sencillos para
seguir personificación con correo
electrónico esa es la diferencia
básicamente la prima vital es un poquito
si se quiere más fácil flexible es un
poquito más costosa y es la que emiten
entidades de certificación no quiero
decir con esto que sea digamos que las
dejemos no para nada la firma digital
entrega algunas ventajas como por
ejemplo las que menciona beber sólo con
respecto a la contratación
pero por ejemplo un contrato laboral un
contrato arrendamiento una promesa de
compra es utilizar una firma digital no
tiene sentido por el costo y porque no
es transaccional no nos permite hacer un
proceso rápido y realmente eficiente
ahora el pastor a mí marginalizada esa
imagen de la firma de nosotros
arrastramos y pegamos al word y después
volvemos pérez
es legal es legal o no es legal y yo me
inclino por una razón fundamental de una
firma digitalizada en lugar en tiza la
autenticidad y la integridad
es decir si a mí por ejemplo si yo voy a
contratar a una empresa en barranquilla
y su representante legal hijos que de
manera confiada me envía el documento
con una imagen de su firma pegada
yo también yo sin ser tercero empiezo a
tener control sobre esa firma de copias
y yo podría empezar a firmar como si yo
me trato si yo fuera representante legal
de esa empresa o se imagínense la
inseguridad de imágenes tenían centraría
su tan enorme que nosotros estamos
enfrentando utilizando este tipo de
herramientas entonces la firma
digitalizada no se debe utilizar es muy
importante nos pregunta gabriel niñas
cuál es la diferencia entre firma
digital y firma digitalizada ahora bien
la firma digital como descuentos una es
la firma digital o la firma electrónica
son herramientas que nos garantizan la
autenticación de la identidad de las
personas y nos garantizan que el
documento que nos están enviando de
sintió en el proceso del vídeo
modificaciones la firma digitalizada no
hace eso afirma digitalizar alguna su
mecanismo digamos que no tiene los
mecanismos tecnológicos por detrás que
nos permitan garantizar que la persona
que nos envió es quien dice ser más
insisto en las contingencias tan grandes
que supone porque pues uno no puede
andar enviando el grapo de la firma de
manera tan digamos confiada esa es la
diferencia básicamente y en términos
unidos no quiero hacer la prima
digitalizada no es legal la rima y si
ustedes tienen un problema judicial no
se conectó se aprobar la firma un
contrato de arrendamiento un contrato
laboral ya había firma digitalizada va a
ser un problema muy grande empezará a
probarlas pues que ese argumento si
seguimos podría ser pero es muy difícil
por lo tanto nosotros lo que
recomendamos desde la ley es utilizar o
bien firmas electrónicas pudiesen firmas
digitales particularmente firmas
electrónicas porque los puntos son mucho
más flexibles
digamos que así voy a terminar toda
digamos tiene que la parte teórica ya
podemos digamos al final si quieren
adentrarnos mucho más en las preguntas
le voy a dar paso en este momento a
pablo jiménez para que nos muestre cómo
es eso la firma electrónica de su cómo
se come cómo se ve eso porque yo en fin
viendo que eso a veces puede ser muy
distante por eso es que nosotros
terminamos utilizando la famosa firma
digitalizada o la imagen de la fia le
voy a dar paso a pablo para que nos
muestre la manera práctica como sólo
tiene una firma electrónica y cómo se
garantizan los elementos de autenticidad
e integridad para hacer un sistema como
se los acaba de mencionar
por favor
muy buenas tardes mi guel muchísimas
gracias me voy a permitir compartir
pantalla en este momento
y les voy a mostrar pues en unos simples
pasos después de digamos obviamente todo
el componente teórico que luis miguel ya
esbozo voy a mostrarles de manera
práctica pues no sé si todos yo no lo
estoy escuchando
si yo soy usted escuchaban las vías
tienen problemas con el audio pablo yo
menos q los que escuchaban me escuchan
bien perfecto
muchas gracias pero creo que el señor
luís miguel no lo está escuchando
louis o me estás escuchando a mí
el perfectamente y ahí a marcela y todo
yo creo que
yo creo que yo pues yo tengo yo tengo
buen audio acá
bien bueno les voy a mostrar mi pantalla
marcela si estoy bien ahora mismo la
pantalla de google
perfecto vamos a entrar al dominio
authentic saint puntocom
básicamente dentro de este dominio
nosotros lo que vamos a poder hacer es
iniciar sesión de una manera muy
sencilla
la idea de auténtica es presentar a
estas herramientas de una manera pues
como mencionaba luis miguel primero que
todo que sean usables que sean viables
jurídicamente y que tengan una robustez
técnica que las digamos que se en la
cual se puedan soportar estas
herramientas y que sean transaccionales
para que para pues cambiar un poquito el
chip de la población digamos y de los
usuarios y de los ciudadanos y que
puedan acceder a tecnología bastante
sencilla para tener sus procedimientos
de firma digamos al día y tener sus
procesos también jurídicos y de trabajo
pues digamos con la con la funcionalidad
y con la rapidez que se requiere y sobre
todo ahora en tiempos de distanciamiento
físico puede tenerla muy a la mano para
invitar a crear una cuenta de authentic
lo único que tenemos que hacer es
simplemente ir a el dominio auténtico
saint puntocom ir a la pestaña
regístrate si somos una empresa vamos a
llenar unos campos muy básicos
las de empresa como nombre de la empresa
ni el sector sector comercial o
industrial y quién va a ser el
responsable de esa idea de esa
básicamente de esa básicamente empresa
dentro de la plataforma auténtica
si somos personas natural pues
obviamente vamos a hacer un registro de
persona natural muy sencillo vamos a
recibir un correo electrónico que vamos
a validar los datos en los cuales
digamos válido mi correo electrónico ya
tengo una cuenta de auténtico una vez ya
tenemos las credenciales al día lo que
vamos a hacer siempre es iniciar sesión
en authentic sign puntocom
repito no se necesita un consumo mensual
no se necesita para tener una cuenta de
auténtico usar tarjeta de crédito ni
mucho menos aquí vamos a tener una
cuenta de nosotros como si fuera una
cuenta de facebook una cuenta de
cualquiera de las plataformas que usamos
día a día
etcétera
[Música]
básicamente
vamos a entrar en la interfaz principal
el home de auténtica
pues podemos tener obviamente algunas
algunas mejoras digamos en el sentido de
la personalización de los módulos
podemos poner nuestra fotografía la
fotografía del logotipo de nuestra
empresa es una empresa esta es una una
interfaz que funciona como lo mencionaba
para clientes y para empresas en el caso
de que seamos una empresa pues
obviamente alguien nos va a representar
en la idea es que a través de unas
recargas de saldo nosotros podamos
acceder al servicio de firma electrónica
simplemente a través de unos módulos muy
sencillos la interfaz ofrece pues la
comodidad para que el usuario acceder al
servicio de firma electrónica sin tener
que hacer apuestas millonarias o
inversiones millonarias para su
organización sabemos que son tiempos
difíciles para los empresarios y sabemos
lo difícil que es hacer la empresa y
obviamente que cada peso que sale de la
empresa tiene que tener un valor
agregado cuál es el valor agregado que
ofrece en este tipo de herramientas de
firma electrónico pues que son usables
que no amarramos a los clientes y que
los clientes pueden acceder a la
tecnología pues con un conocimiento muy
básico de saber manejar cualquier página
de internet
lo mencionaba como por ejemplo facebook
entonces los módulos el módulo de
recargas por ejemplo pues simplemente
voy a digitar el monto que deseo
recargar y voy a darle continuar él me
lleva a pasarela de pagos es decir voy a
voy a gastar me lo que yo consumo en
firmas electrónicas de acuerdo a mis
necesidades no lo que no lo que de
pronto lo que una empresa me va a exigir
que consuma mensualmente pues si yo soy
una empresa que apenas estoy arrancando
obviamente que mejor que es la modalidad
de recargas de saldo tenemos un módulo
de mis procesos en donde va en donde nos
va a mostrar y por eso luis miguel
mencionaba que eso es una especie de
gestor documental en donde voy a poder
tener la gestión el digamos la del el
track de cada uno de mis procesos a
través de un estatus que sé que son
firmados sin firmas o esperando por mi
firma
en un sistema de semáforo muy sencillo
que me va a indicar cuáles procesos ya
afirmé otros cuales son los que están
lastrando mi firma y cuál es la firma de
los demás también voy a tener un sistema
de notificaciones que me indica que
cuando inició un proceso y cuándo es
firmado por la persona involucrada a mí
me van a indicar que ya entonces fue
firmado para que yo tenga la
tranquilidad que ese proceso ya fue
firmado
paso a los diferentes módulos también
por ejemplo el módulo de usuarios para
enviar invitaciones a
los diferentes miembros de mi
organización con los cuales los cuales
también pueden iniciar iniciar procesos
a nombre de nuestra organización
un sistema de agendamiento que es es un
sistema de digamos de programación de
los de los diferentes usuarios que son
recurrentes de firma electrónica comida
con mi organización un sistema de
facturación para tener obviamente
también todo el proceso y materializado
y en este caso que es lo que me gastaban
auténtico modelo gastado como firmo
electrónicamente la pregunta del millón
simplemente voy a inicio puedo arrastrar
los archivos a este espacio o también le
puedo dar examen en archivos ubico el
documento que voy a firmar
electrónicamente en este caso pues los
casos de uso como lo mencionaba lo y
miguel pueden ser un sinfín de casos de
uso pueden ser contratos de prestación
de servicios contratos de arrendamiento
poderes cartas de instrucciones etcétera
y básicamente después de cargar este
documento le doy comenzar
él me va a preguntar quiénes firman el
documento si lo firman o solo otros
otros y yo solo yo firmo el documento
y dependiendo de eso vamos a tener una
digamos una diferentes caminos el camino
más sencillo sería que lo va a firmar
solo yo me va a preguntar con cuál
método validación voy a garantizar mi
identidad a través del reconocimiento
facial del one time password o las o las
preguntas de visual crediticio
y en caso de la decisión que yo tomé
entonces voy a seguir con el proceso y
digamos que si os cogiera el one time
password me pediría el código para
firmarlo y así entonces tendría que
encontrar ese password
en mi mensaje de texto en un mensaje
texto va a llegar o en un link con mi
correo electrónico o en otros lugares y
el dígito s ese código y básicamente el
documento es firmado para después
verificar en mis procesos como como
quedó firmado electrónicamente voy a
detalle quiero ver el documento cómo
quedó firmado electrónicamente después
del proceso que acabo de hacer lo
descargo lo voy a tener a la mano
siempre también voy a tener a la mano el
certificado firma electrónica y así es
como luce el documento firmado
electrónicamente con el cifrar la
esquina superior derecha
y agregamos una página que tiene el
código qr para ubicar el documento
tenerlo disponible el grafo el documento
el marco regulatorio que ya mencionó
luis miguel y en esos simples pasos en
cuestión de minutos como dice luis
miguel no se demora uno más echando el
cuento que en serio firmando en esos
simples pasos es cómo se firma
electrónicamente a través de authentic
sign con plena validez jurídica y
probatoria y pues con la robustez
técnica y con el respaldo técnico y de
experiencia de usuario que tenemos
en unos simples pasos
doy la palabra de nuevo a luis miguel
los no sé si haya comentarios o
preguntas acerca de la plataforma y
esperemos que se conecte nuevamente el
señor y miguel creo que tenía problemas
ahorita con el audio
si el papel tenemos varias preguntas por
parte de nuestros participantes el señor
alfonso calvo nos dice muy buenas tardes
green felicitaciones por la charla
entendí muy bien sobre las tres firmas
la autorizada la electrónica y la
digital qué tipo de firmas hablan acerca
de cada una de ellas
le parece el estado contestó en un
cuerpo
tenemos un problema de retorno con el
audio
tú podrías ayudarnos con la respuesta a
la pregunta por favor si entiende muy
bien las tres firmas la autorizada la
electrónica y la digital qué tipo de
firmas hablan acerca de cada una de
ellas
la firma electrónica es el ejemplo que
les acaba de mostrar la firma
digitalizada es por ejemplo cuando uno
uno toma una foto de su firma y manda
entonces en la foto la pega la esa foto
de la firma en un word o en un pdf y el
envía el documento y la firma digital es
la que proveen las entidades de
identificación digital
muchas gracias el señor jose martinez
nos dice existen dispositivos halcón y
otras marcas que realizan la captura
digital de la firma de caligrafía
caligráfica eso tiene alguna validez
no digamos que el problema con la firma
digitalizada es que no tiene una
posibilidad de verificación de aspectos
bio de rasgos biométricos entonces
digamos que por eso es que nosotros no
recomendamos la firma digitalizada o
llamada también firma escanear
las señoras usted nos dice la firma
electrónica se puede usar para
contratación estatal
claro que sí por supuesto
sí
en efecto la firma la firma electrónica
se productividad para contratación
estatal teniendo en cuenta electrónica
es que tenemos un retorno grandísimo
conlleven bien muchas gracias su que tal
erika un pablo por favor podría más
tenemos interferencia con el sonido
listo y ahora si bien algunos pides
e
son bailes
creo que el audio está teniendo un
retorno y nos deja entender muy bien la
explicación
alo
esto es mejor
d
seguimos con problemas con el audio pero
nos podrías ayudar con las preguntas por
favor
ajustamos el otro audio
me puede repetir la pregunta de su grama
de marcela
perdona si es que tengo algo que yo voy
dándole he revisado a las preguntas y ya
lo tengo fuera de la plataforma permite
en un segundo podemos continuar
si quieres repite la pregunta de
arreglar el micrófono
voy a continuar con otra pregunta y voy
a escribir la ciudad que nos acaba de
hacer la pregunta para que no la vuelva
a repetir aquí en la plataforma el señor
daniel reyes nos dice plataformas para
firma de contratos documentos como para
dados son seguras y válidas
jurídicamente pues mira la respuesta
digamos que no conozco la la la
plataforma que menciona el señor pero
donde existen muchas plataformas que
ofrecen servicios similares a los que
acabo de mostrar por ejemplo hay una muy
conocida norteamericana que tiene un
impacto en latinoamérica que es docu
saint es a esa plataforma es famosa por
ofrecer también firmas pues red para
contratos remotamente y pues la verdad
es que todas las empresas que existen en
el mercado que ofrecen estos servicios
pues obviamente nos preocupamos por
tener un aspecto regulatorio que cumpla
un aspecto del punto de vista de la
experiencia de usuario que sea usable y
también un aspecto técnico ahora cuáles
son las ventajas digamos que presentamos
en auténtico pues que tenemos un impacto
en seguridad mayor porque ofrecemos
métodos de validación identidad
sainz por ejemplo qué método de
validación de identidad ofrecemos en
autenticar más robusto por ejemplo las
preguntas de historial crediticio
también conocidas como preguntar reto
las preguntas reto inclusive son usadas
para validar para poder firmar
digitalmente entonces digamos que en
este caso la firma electrónica que se
ofrecen auténtico podría ser considerada
inclusión más robusta que una firma
digital todo depende de cómo validamos
la identidad del firmante
perfecto ya la señora no se nos vuelve a
hacer la pregunta ella nos preguntaba
sobre la firma electrónica se puede
utilizar para contratación estatal sí sí
se puede si se puede usar de hecho pues
hay una circular básica jurídica también
0029 el 2019 de la superfinanciera
también digamos que incentiva a este
tipo de herramientas para para las
funciones a darle la función pública
gracias el señor edgardo dinero nos
escribe como se podrá asegurar que
personas inescrupulosas no se planten de
una persona realizando la inscripción de
cuenta en auto de sainz de authentic
saint en la plataforma que les acaba de
mostrar y digamos que nosotros
entendemos que hay obviamente riesgos
por ejemplo no sé la esposa del hermano
hay personas muy cercanas que podrían
tener digamos acceso al correo
electrónico por ejemplo tenemos también
la opción del sms para digamos doblar la
seguridad y si ya hay temas de digamos
que sabemos en el tema complicado de de
estar expuesto a unas plantas entidad
entidad
ofrecemos métodos más robustos de
identidad como lo mencionaba como en las
preguntas de historial crediticio o como
inclusive la biometría facial
el señor gabriel núñez nos dice tienen a
pls para integraciones con programas
externos
sí por supuesto que si él se refiere a
las apis por supuesto que en authentic
tenemos también un servicio de api que
es digamos como el motor que tiene
tenemos a pide validación de identidad
había firmado electrónico y claro la
respuesta así y por supuesto digamos que
al final voy a poner también obviamente
mi correo electrónico y whatsapp para
que también se puedan comunicar conmigo
para mayor información muchas gracias
la sala maría del ríos nos dice para los
casos que la firma es por parte del
empleador que son los contratos como se
puede firmar los documentos masivamente
también es una excelente pregunta y en
efecto tenemos un servicio para hacer
dos cosas una para afirmar masivamente
varios documentos por parte de una sola
persona o dos para que varias personas
firmen varios documentos es decir todas
las variables que una sola persona firme
varios que varias personas firmen uno o
que varias personas firmen varios aquí
lo importante es siempre validar la
identidad del firmante
independientemente si el firmante va en
authentic lo que podemos hacer es el
firmante si quiere firmar uno o
dieciocho contratos puede hacerlo de una
manera pues masiva y validando su
identidad una sola vez y firmando 18
pues imponiendo 18 firmas electrónicas
muchas gracias el señor alfredo vega nos
dice ustedes tienen algún tipo de
permiso para poder ofrecer este servicio
de autorización
claro nosotros tenemos también digamos
contamos con el respaldo de entidades de
certificación digital como thirty cámara
cada firma de electrónica que se impone
en authentic saint cuenta con un
estampado cronológico de sert y cámara
por supuesto
cómo funciona la plataforma para el
contratante de nuestra empresa de qué
manera puede este tercero acceder y
firmar nos puede mostrar un ejemplo por
supuesto desde el punto de vista del
firmante es muy sencillo
básicamente básicamente el tema es el
cliente de usted es el proveedor de ir
en todas las personas aquí interesadas
que puedan armar una plataforma de
authentic es decir que puedan crear una
cuenta en auténtico que van hacer crear
su cuenta recargar saldo y los clientes
de ustedes son los proveedores de
ustedes no van a necesitar saldo en
authentic y lo más importante no van a
necesitar ni siquiera tener una cuenta
en auténtica quiero hacer la claridad
desde el punto de vista de los clientes
si yo estaba en tuviera hecho un proceso
de firma cuando me preguntó que quién lo
firmaba si yo le hubiera dicho que lo
firman sólo otros entonces yo le
entonces hecho de él me hubiera dicho
bueno quién es el destinatario ese
destinatario repito no tiene que tener
saldo y no tiene que tener una cuenta de
auténtica
por qué pues porque la idea es que le
genera la menor fricción posible a él
simplemente yo voy a iniciar el proceso
voy a poner el celular y el correo
electrónico y el documento identidad de
la persona y a esa persona le va a
llegar un correo muy digamos muy
explicativo en donde se muestra le dice
buenas tardes está el personal enviado
para que firme este documento de
electrónicamente de tal empresa y por
favor tenga la bondad ponga su número de
cédula
después visualice el documento y
finalmente la persona firma
electrónicamente de acuerdo al método de
validación que se escoja
repito pues digamos voy a hoy entonces a
marcela si te parece voy a anotar en
este evento mi celular la lo que es
ingeniero equilibrio y repito para las
personas interesadas no duden en
escribirme inmediatamente
básicamente yo les brindo información
personalizada
de cada caso de uso puede escribirme al
correo electrónico igual whatsapp estaré
encantado de escucharles un poquito más
o menos qué tipo de organización
pertenecen y cuál es más o menos la
necesidad que podríamos atacar porque
obviamente en cada caso tiene sus
particularidades pero bueno en fin
obviamente que estaré atento a cómo se
puede haber necesidad
gracias señor alfredo veganos pregunta
están respaldados por ser ti cámaras o
por él o no pensé que era necesario
estar aprobados por él o no sino él onak
funciona nada más para para temas de
firma digital pero inclusive con los
decretos presidenciales en más recientes
ya no hay necesidad digamos de de estar
digamos el reglado por arona que eso
solamente quedó para la firma digital
pero como les mencionaba lo y miguel ya
las dos firmas se presumen legítimas y
es un tema de usabilidad la firma
electrónica es mucho más usable y la
firma digital pues tiene un tema más
digamos no es tan transaccional
gracias el señor alberto erazo nos
pregunta si puede un solo documento
firmar en varios apartados claro
por supuesto lo único que hubiéramos
hecho es simplemente cargar el documento
en la plataforma y poner varios
destinatarios inclusive podríamos darle
un orden que si necesito que primero lo
firme uno y después otro también podemos
ponerlo y darle un orden de aprobado
digamos que nuestra plataforma es
bastante versátil y tiene muchísimas
cualidades que puede ser muy positiva a
la hora de usar estas herramientas
creo que ya en este momento hemos dado
un barrido por todas las preguntas que
nos han compartido en nuestros
empresarios bueno el señor kevin dice sí
sí se podría dialogar el tema de las
apis o documentación de los consumos
pero un ejemplo de consumo por postman
bueno digamos que en este momento yo le
pediría que bing arrieta
digamos si tiene la gentileza es vivir
me yo le daría obviamente digamos toda
la información referente a la lápiz
puedo compartirlo obviamente la
documentación podemos mirar costos
podemos mirar también los flujos a pablo
rodríguez blanco también lo animó para
que por favor me escriba en un correcto
un whatsapp
a gabriel núñez le digo sigue se sepa se
paga por cada firma y por cada
validación de identidad pero sí válida
es tu identidad una sola vez para
afirmar medel documentos pues sólo se
cobra una validación de identidad y la
estampa cronológica en cada documento
que se cobraría el ánimo pues a kevin
pablo rodríguez a gabriel núñez alfredo
pues que me que se comunican conmigo a
edgardo el dinero y obviamente tendremos
una atención más personalizada de todas
estas inquietudes que obviamente yo sé
que son normales a la hora de dar este
paso de la firma electrónica para el
tiempo después del tiempo de pandemia
tenemos tiempo para una última pregunta
por favor adelante si el señor orlando
jiménez nos dice cuando el documento
lleva varias firmas todos deben estar
firmados con el mismo sistema no muy
buena pregunta yo tengo la discreción de
poner a cierto destinatario a firmar con
tal o cual método de validación y a este
otro destinatario puedo ponerlo a firmar
con este otro método de validación de
identidad excelente pregunta listo por
eso creo que ya hemos terminado de dar
respuesta a todos nuestros participantes
acabamos de nuevamente compartir su
número de celular y el correo
electrónico si quedan algunas
inquietudes algunas preguntas sin
resolver podemos escribirles para que
todos quedemos con estas inquietudes
resuelta
claro que sí yo les agradezco mucho pues
en primer lugar
marcela en segundo lugar a fausto
también quiero agradecer a extender un
saludo muy especial a la cámara de
comercio de barranquilla y nada pues
estoy digamos atento a todo lo que les
pueda colaborar a los asistentes y
cuenten con nosotros para lo que
necesiten
de parte de la cámara de comercio-
muchísimas gracias miel lo mismo al
señor paolo jiménez por habernos
compartido esta información tan
importante por presentarnos toda la
información aparte la importancia de
tener nuestra firma digital digitalizada
autenticada para pues no cometer errores
y seamos vulnerados en nuestras firmas
en los documentos comerciales muchísimas
gracias claro que si marcela a todos
también en el nombre de luis miguel y
auténtica estamos para servirles y hasta
una próxima oportunidad gracias y bueno
desde la cámara de comercio-
barranquilla en nuestro portafolio de
soluciones
en esta oferta institucional hemos
implementado el plan reactiva donde
ofrecemos formación en temas claves en
torno a los negocios capacitaciones
virtuales talleres de contenido para que
nuestros empresarios encuentren las
herramientas necesarias para la
revitalización de su negocio también los
acompañamos en el registro de sus
protocolos de bioseguridad brindamos
soluciones financieras que facilitan el
acceso a las líneas de crédito a través
de nuestro centro de conciliación
ofrecemos de manera gratuita mecanismos
de asesorías para la solución de
compromisos derivados de los cánones de
arrendamiento comercial que lleguen
hasta cinco millones de pesos tenemos
una herramienta que se llama hagamos
negocios que es una plataforma en línea
que permite este año conectarse de forma
gratuita a todos nuestros empresarios y
permite hacer conexiones empresariales
en colombia y en otras partes del mundo
podemos conseguir contactos comerciales
proveedores socios todos en el mismo
lugar esta plataforma cuenta con un
servicio traducción simultánea- lo que
permite que todo lo que escribamos sea
traducido al lenguaje de la persona que
nos está
el empresario que nos consulta
facilitamos la identificación de nuevas
oportunidades comerciales gracias a
nuestras bases de datos
georreferenciados podemos consultar en
nuestra página web como cómo conseguir
toda esta información todas las
soluciones al alcance de todos por
último queremos seguir invitándolos a
que nos acompañen en nuestras futuras
capacitaciones virtuales podemos
consultar las en nuestra página web
recuerde que al finalizar esta
presentación es llegar a una pequeña
encuesta para nosotros es muy valiosa su
opinión y es la forma que tenemos de
retroalimentar la información que
tenemos de ustedes desde el espacio para
tener a nuestro alcance información que
nos sirve de insumo para compartirles el
material de apoyo muchísimas gracias a
todos los empresarios que nos
acompañaron
en esta tarde
a nuestros conferencistas
por habernos acompañado en este espacio
virtual que la cámara de comercio
barranquilla ha dispuesto para todos
ustedes feliz tarde.