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[Música]
muy buenos días tengan todos ustedes les
ayuda a marcela mendoza el nombre de la
cámara de comercio gana aquí ya la
corporación empresarial del oriente para
el atlántico queremos darles una cordial
bienvenida a este espacio virtual que
hemos programado especialmente para
todos ustedes nuestros empresarios que
son nuestra razón despierta desde la
cámara de comercio- barranquilla vamos a
acompañarnos en la reactivación de sus
negocios a través de nuestro plan que
activa con soluciones financieras de
conocimiento e información que son
diseñadas pensando en sus necesidades
escuchando todas las necesidades de
nuestros empresarios
nos presentarles a una iniciativa de la
cámara de comercio de barranquilla a la
alcaldía de barranquilla y unai way
colombia la fundación puntos verdes de
este unen para aportar a no tratar la
reducción de la brecha digital con la
iniciativa impulsa un logro consiste en
la oración de computadores y equipos
electrónicos a los estudiantes de noveno
décimo y once grados lo que permita
tener un mejor acompañamiento por parte
también de sus maestros en toda la
educación de estos jóvenes y así evitar
que nos hagan en la educación no nos
están estaré compartiendo el enlace si
ustedes están interesados en unirse en
esta iniciativa
recordamos que pueden seguir haciendo
todos sus trámites registrales a través
de nuestra página web
www.camaravalladolid.com gres en esta
página también pueden hacer la
radicación de sus documentos en línea
una vez iniciado este proceso uno de
nuestros asesores está a la vuelta de
correo dándole respuesta a su trámite
para comentar alguna novedad o ahí sabes
que ya conocen la cancelación
los invitamos a que ingresen a sus
contactos de whatsapp a gabino esta
asistente virtual a través de gavi
también podemos hacer compra del
certificado de una forma fácil y muy
rápida
presentar las sociedades comerciales de
beneficio e interés colectivo o
sociedades de aquellas empresas
colombianas configuradas como sociedad
de naturaleza comercial que
voluntariamente se proponen combinar sus
ventajas de actividad comercial o
mejoría económica con acciones concretas
para propender por el bienestar de esos
trabajadores aportan a la equidad social
del país y contribuir con la protección
del medio ambiente
una sociedad que decide convertirse en
crear obra de tim es un modelo de
negocio con un propósito triple de al
valor económico social y ambiental si
usted necesita más información cómo
adquirir la condición empresa antique
puede contactar a la ciudad maya
colonial martín leyes en la cámara de
comercio de barranquilla
y el tema que nos convoca es el
conversatorio gestión de riesgos y
seguridad en las empresas modernas y hoy
nos están acompañando la directora
ejecutiva de la corporación empresarial
del oriente la doctora yana cantillo
también nos están acompañando nuestros
contratistas invitados solaris 10
contreras en el presidente de colecta
internacional disco de miel nicolás
lópez quien es magister en estrategia y
yo política y el doctor alexander méndez
tienen el director del capítulo caribe
de cola internacional debemos agradecer
a todas las entidades aliadas que hacen
posible tener a sus compren cistas tan
especiales en esta mañana realmente
queremos darles una cordial bienvenida a
todos los participantes que se conecten
recuerden que si ustedes tienen
preguntas inquietudes o dolores cuerdas
en el buzón de preguntas y respuestas al
final de las intervenciones estaremos
dando un espacio para dar respuesta esta
capacitación está siendo grabada y en
próximos días estaremos compartiendo la
en nuestra página web
en este momento quiero dejarlos entonces
con la doctora diana cantillo diana
bienvenida adelante
muchísimas gracias marcela de verdad que
muy complacidos de poder estar en la
mañana del día de hoy un saludo también
a todos los empresarios que nos
acompañan en este conversatorio que
desde la corporación empresarial del
oriente en conjunto con la cámara de
comercio de barranquilla y con los otros
gremios de la ciudad
hemos dispuesto en la mañana de hoy para
ustedes
quisiera contarles un poco acerca de la
corporación empresarial del oriente del
atlántico es una entidad gremial que
desarrolla toda su labor en los
territorios de los municipios de
soledad’ galapa malambo y todo el
oriente del departamento del atlántico
somos un gremio multisectorial que apoya
a más de 30 empresas del departamento
del atlántico quienes son sus agremiados
para poder desarrollar todas sus
actividades de muy buena forma en todo
el oriente del departamento del
atlántico tenemos empresas de todos los
sectores de la economía del sector
metalmecánico papel cartón alimentos
a servicios entre otros así que
trabajamos en pro de los intereses de
nuestros afiliados con el fin de que
ellos se alineen con los intereses de la
comunidad trabajando en temas también
ambientales y sociales y sobre todo
temas empresariales en esta oportunidad
desde la corporación empresarial del
oriente del atlántico nos vinculamos
junto con colate a capítulo caribe y
otras entidades que hacen parte de esta
alianza de gremios en traer para ustedes
este conversatorio sobre gestión de
riesgos y seguridad en las empresas
modernas así como lo mencionaba a
marcela para el desarrollo de este
conversatorio nos están acompañando
arístides contreras quien es el
presidente de colate internacional
alexander méndez quien es el director
del capítulo calibre de colate
internacional y el coronel nicolás lópez
es magister en estrategia y geopolítica
así que agradecemos mucho el
acompañamiento de nuestros panelistas en
el día de hoy su generosidad al dictar
esta charla para todos los empresarios
del departamento
así que bienvenidos a este espacio y
espero que sea de gran provecho para
todos nosotros
muchas gracias diana muy amable
por la presentación por la invitación
gracias a la cámara de comercio de
barranquilla por involucrar estos temas
los temas que acercar estos temas al
empresariado temas que a veces los vemos
distantes que es un problema del estado
de las instituciones y no vemos como los
afectan a nosotros en la industria del
sector privado en el comercio y hoy este
es el espacio que queremos compartir con
ustedes este es en el orden de las
presentaciones primero pues entonces me
voy a permitir compartir para que
miremos
un tema que
estamos viendo bien ahí entonces vamos a
mirar en este primer espacio como el
crimen organizado y el narcotráfico se
acerca y está tan cerca de nosotros de
nuestra industria de nuestros proyectos
privados de nuestro comercio y la
principal manifestación del crimen
organizado es el narcotráfico es el que
más está en nuestra en nuestra economía
y es que no hay que desconocer que
colombia ha sido un referente desde
especialmente desde los años 80 por el
auge del del narcotráfico y como
históricamente los afectados no
solamente al país sino a los diferentes
inversiones el diferente crecimiento
social y económico que ha tenido el país
y este es el flujo de las dinámicas de
narcotráfico que se presentan en la
actualidad vemos de que ya no solamente
es una región que tenía un mercado hacia
el norte sino que hoy en día están
utilizando puertos de otros países como
una salida están utilizando salida
terrestre y entonces vemos un panorama
los mercados nuevas rutas y nuevas
modalidades de traficar
esta imagen que ven ustedes aquí
presentes es un evento de esta semana el
perdón de hace menos de 10 días
entonces el 5 de noviembre de este año
en el puerto de amberes bélgica fueron
encontrados 5 contenedores de chatarra
que venían de guyana en ellos se
encontraron como ven en la imagen una
caja interior metálica entre la chatarra
que contenían entre los cinco
contenedores 11 mil 500 kilos de
clorhidrato de cocaína
qué es esto para el sector privado que
nos acompaña para la industria cuántos
pueden verse afectados a quienes en esta
acción delincuencial pues la naviera la
empresa o las operadores portuarios los
dueños de la carga todos vemos toda una
cadena los transportadores una cadena
que participa allí y que puede verse
involucrada en una situación de esta que
tenga consentimiento que no tenga
consentimiento desde algún integrante de
la cadena es el riesgo tan tan alto que
corremos en estos momentos donde cada
vez es mayor como vemos en esta imagen
vemos que en el año 2019 en colombia se
encontraron 34 eventos de contenedores
contaminados no estén ciento con número
de contenedores eventos donde pueden ser
más de un contenedor solamente el año
pasado en la segunda modalidad que más
se encuentra clorhidrato de cocaína en
colombia esto es una cifra pues
obviamente preocupante porque pueden
verse cuántas empresas se pudieron ver
afectadas aquí cuantos tuvieron su carga
contaminada y pasan ahora a incluir una
lista de esas empresas todos los que
intervinieron en esa cadena de
suministro pasan a ser obviamente
marcados en una lista de alto riesgo
para un proceso de exportación para un
proceso de importación para un proceso
de una alianza internacional entran a
engrosar esto y sé que al sector privado
cuánto le cuesta construir la reputación
y el nombre de su empresa para que en
una en un procedimiento
como contaminación de una carga pueda
verse esta inversión a pique y que hay
que entender a veces entendemos que es
el crimen organizado que es el
narcotráfico sigue siendo esa estructura
piramidal esa estructura que no a mí no
me va a llegar eso es hoy en día es una
una multidimensional es una estrategia
multidimensional es un clúster criminal
en ese clúster vemos que no solamente es
el cultivo la producción hay un sector
específico de traficante un sector
específico de transportadores hay
conexiones y alianzas y mafias
internacionales hay una estructura
especial para lavar activos también
nuestras empresas pueden verse en
involucradas en lavado de activos y
obviamente pues un consumo interno pero
entonces eso tiene un sistema de
sistemas así funciona abierto en la
actualidad como un sistema de sistemas
que cada vez es más difícil de detectar
por las autoridades y es más sachs
exigible por el sector privado porque
hay células de corrupción usted como
empresario cualquiera de acá o
comerciante
detectar cuál de nuestras personas que
trabajan de nuestro equipo de trabajo
tiene una alta vulnerabilidad por deudas
por vicios por algún tipo de de riesgo
que a veces lo vemos que el riesgo de la
persona más no de mi negocio de mi
empresa pero eso sí lo detectan aquellas
células corruptoras ese es el vulnerable
de la empresa y a él le puede llegar a
ese conductor a ese jefe de bodega aquel
que tiene la información de cuándo sale
la carga cuántos contenedores a qué
estilo van y ahí empieza toda esa ese
planeamiento toda esa estrategia
delincuencial para poder llegar a ese
puerto dentro de una carga lícita a una
carga legal que es un esfuerzo de un
sector importante de un empresarial
entonces aquí vemos células de
corrupción células de transporte
y diferentes sistemas de articulación
que lo hacen cada vez más complejo
y como vemos tenemos en nuestras
empresas todos aquí en nuestras empresas
tenemos perdón
tenemos una importante medidas que hemos
tomado muchos de ustedes tienen hizo 29
mil 827 mil tienen base tienen el código
pbip o tienen hizo 31 mil tienen
diferentes sistemas de gestión que han
generado con sus oficiales de protección
con sus análisis de riesgo han tomado
diferentes medidas pero recuerde que
todas estas medidas son para minimizar
los riesgos no va a lograr que negó
estos neutraliza completamente buscamos
tener un riesgo bajo control que
nosotros podamos detectar que podemos
tomar las medidas a tiempo y al otro
lado del color azul tenemos todos los
elementos de la cadena de suministro una
instalación portuaria que todos la
tenemos que utilizar en algún momento
los servicios portuarios agentes naviera
y esto más allá de la cadena de todos
los elementos que usted requieren como
materias primas etcétera para poder
llegar hasta ese sector
entonces podemos tener un número
importante de medidas para manejar esta
gestión de los riesgos este sistema de
gestión pero siempre hay una
vulnerabilidad y la forma de poder
minimizar y contrarrestar esto es
conocer conocer los riesgos hay que
borrar de nuestra digamos de nuestra
percepción de que eso es un problema del
estado a mí no me va a tocar de las
instituciones de seguridad cada vez
estamos más involucrados puede verse que
en determinado momento
tengamos una propuesta no surja una muy
buen proyecto de exportación de
aguacates a asia d
de insumos a europa y de la noche a la
mañana sale un excelente negocio quien
tengo yo en mi empresa revisando la
trayectoria de esa será que la están
utilizando como fachada para que yo
envío contenedor los recursos que recibe
el narcotráfico son tan altos que puede
pagar inclusive una carga lícita para
que dentro de ella vaya una carga
ilícita a costo de que a costo de la
reputación de nuestra empresa de todo
eso que construimos por muchos años y
que vimos una opción de negocio una
oportunidad y él y el crimen se escondió
allí para eso o para lavar dinero
también entonces vemos una que en esta
afectación todos los sectores se ven
afectados desde lo social pues
obviamente al afectarse a la empresa al
afectarse el país vemos un problema de
empleo un problema de desarrollo que
alimenta esa criminalidad y nos genera
mayor inestabilidad el estado pues
obviamente tiene un cumplimiento unos
compromisos internacionales y unos
protocolos de seguridad tiene una salida
hace unos tratados de libre
que cuando seamos catalogados como un
país de riesgo o un puerto nuestro se ha
catalogado como de riesgo pues implica
que ese país pues a el comercio que
quiere interactuar con nosotros tenga
pues que pagar un alto costo tenga que
obtener mayores procedimientos o en
muchos casos casos como he conocido
en tiempo que interactúe por ejemplo en
urabá navieras que preferían ir a
recoger banano a costa rica que ir al
urabá antioqueño porque lo consideraban
de un alto riesgo es mejor voy recojo a
nano ecuador oa costa rica y estigmatiza
en un puerto como el apertura va que
tiene un proyecto un proyecto grandísimo
de desarrollo agroindustrial y en el
sector privado pues obviamente nos
genera una crisis económica al interior
de la empresa y obviamente las multas
las las amonestaciones que se ve que
incurre la empresa pues tiene un
desgaste alto una pérdida de mercados
internacionales pues me cierra espacios
pierdo confianza credibilidad y este es
el panorama que me genera esto es lo que
quería de manera inicial introducir este
tema porque ahorita pues con el la
colaboración de alexander y arístides
vamos a ir llevando de la mano yo les
pongo el problema el más grande que
puede presentarse una empresa o crítica
que lo puede ver es que se va a
involucrar en este proceso que se vea en
una sanción internacional una sanción
para
y limitarlo en su proceso de exportación
o de importación por por qué por un
factor de riesgo que pronto no lo
previmos no lo analizamos no lo tuvimos
el control que como puse el ejemplo
puede ser desde un empleado con una
debilidad económica o con un vicio que
pueda ser objeto de corrupción hasta
como por falta de procedimientos y
protocolos adecuados y sea vulnerable en
su cadena para que ese acto el criminal
involucre que muchísimas gracias con
esta introducción quiero invitar a mis
compañeros de panel para sigamos
introduciendo el tema y sigamos aquí
apoyando a esta industria esta cámara de
comercio estos comerciantes que están
interesados en cómo mejorar en todos sus
procesos y hacerlos más seguros
ya con arístides y con con alexander
pues desde analítica regional encuentran
como analítica regional todo lo que
podemos colaborar les en la orientación
de todo estos procesos y en el
conocimiento más de cómo esto amenaza al
sector interno muchas gracias a la
cámara de comercio
alexander
gracias coronel nicolás sin duda alguna
es una problemática
de nuestro país y obviamente que ha
logrado penetrar cualquier cantidad de
empresas organizaciones y personas a lo
largo del mundo
haciendo parte de uno de los negocios
más lucrativos más violentos y más
difíciles que pueda existir hoy en día
en el mundo con esto también coronel
dentro de los riesgos también están los
empleados inconformes también hacen
parte de los riesgos que que generan no
solamente lo que tienen que ver con este
tema de afectación de narcotráfico sino
también otros procesos al interior de
las organizaciones con eso quiero
hablarles hoy en el mundo digital donde
hoy en día
‘hemos exponenciado el uso de las
tecnologías de una manera disruptiva a
raíz de la pandemia vivida en el mundo
hoy en día nos encontramos en manos de
un mundo tecnológico que manejamos
simplemente
a un clic pero que realmente no sabemos
todo lo que hay detrás de este universo
nuestro aporte desde colar que a la
comunidad internacional de gestión de
riesgos y seguridad hoy en día
hoy les vamos a voy a compartir con
ustedes un documento relacionado con uno
de los problemas de seguridad más
difíciles que tienen las compañías en el
mundo del día de hoy y es el famoso mal
llamado o el riesgo llamado ransomware
ransomware es un secuestro extorsivo de
información o de datos encriptando la
información de su compañía dejándola en
un estado completamente vulnerable
deteniendo toda su operación afectando a
bases de datos afectando información
financiera afectando información
confidencial información de personas de
clientes y demás que puede tener una
organización el día de hoy
compartiré con ustedes un documento que
con gusto a través de la cámara de
comercio
a través de la cámara de comercio y del
comité empresarial del oriente del
atlántico podemos hacer llegar a ustedes
posteriormente
este documento es el estado del
ransomware 2020 resultado un estudio
independiente realizada a cinco mil
directores dt y en 26 países organizado
de una manera independiente por sophos
que es una compañía especializada en
en soluciones de ciberseguridad
estamos viendo bien la presentación
bueno esta encuesta la fue realizada en
los principales países del mundo
incluyendo pues nuestro nuestro país
colombia también donde estamos al tanto
de todas estas situaciones y esta
problemática del secuestro la
información encriptado de datos que
viene con un fin económico se ha venido
acrecentando de manera recurrente y lo
vemos casi que todas las semanas en los
noticieros y estamos observando que cada
día más compañías son vulnerables a este
tipo de ataques entonces ni nuestra
invitación es que conozcamos cómo se
encuentra el estado del run software hoy
en día en el mundo y algunas
recomendaciones que debemos tener en
cuenta al interior de nuestras
organizaciones para prevenir este riesgo
tan importante muy bien
dentro de la encuesta realizada
encontramos que dentro de 5000
directores de ti lo hicimos en 26 países
y ver sus historias ver su realidad
realmente tenemos
se hizo un estudio donde el 50% de las
compañías son de 100 a 1000 empleados y
el 50% compañías de 1000 empleados a
5000 empleados
encontrando que el 73 por ciento de los
ataques de ransomware el día de hoy son
efectivos de manera que el 26 por ciento
de datos cifrados se recuperan pagando
un rescate tus rescates pues son
verdaderamente cuantiosos y generalmente
se piden organizando a través de script
o monedas y como decía el coronel
nicolás en algún momento se vuelve casi
que muy difícil de rastrear este tipo de
transacciones
de ese porcentaje el 1% paga el rescate
pero no recupera la información o sea
que además pues de toda la pérdida que
genera no tener la información
disponible para la operación de la
compañía además pierden el dinero del
rescate
encontramos que el 94% de las
organizaciones recuperan la información
y más del doble de ese 94% un 56% lo
hace gracias a que en el área de
tecnología están bien organizados y
tienen las copias de seguridad y
respaldo que se deben utilizar cuando
existen este tipo de inconvenientes
ahora está comprobado que pagar el
rescate duplica el riesgo
automáticamente porque cuando estamos
pagando el rescate también tenemos que
pagar los costos del tiempo de
inactividad de la compañía tenemos que
pagar por el tiempo de las personas que
laboran en ella el costo de los
dispositivos de red que toca mejorar
precisamente para que no vuelva a
repetirse
un ataque de estos y la oportunidad
perdida que obviamente es muy difícil de
cuantificar
finalmente al alrededor de las pérdidas
de una compañía puede estar en 732 mil
dólares
a un millón 448 mil 458 dólares cuando
se paga el rescate por lo tanto pues son
cifras muy considerables y
si bien es cierto todos estamos
expuestos los ciberataques generalmente
son con objetivos claros o sea cuando
hay un ciberataque es porque se ha
estudiado la organización se ha
determinado qué tipo de protecciones
tiene qué tipo de información maneja
cuál sería su impacto de necesidad para
salir a pagar una extorsión por el
secuestro de esta información y de esa
manera se hace esta actividad delictiva
se encontró que una de cada cinco
organizaciones tiene un agujero en su
seguro de de ciberseguridad existen
pólizas que cubren y amparan los riesgos
de cibernéticos o de la información de
seguridad y muchas compañías
aseguradoras hoy en día lo venden pero
hay que tener en cuenta que cuando se
adquieren estas aseguradoras también
como estamos expuestos a las demás
pólizas de seguros existe la ‘letra
pequeña’ hay que saberlo hacer porque no
todo el mundo todas las compañías logran
tener la cobertura completa para poder
amparar estos riesgos entonces
generalmente solamente el 64% de las
compañías que adquieren este tipo de
pólizas de seguros que tienen una
el capítulo que cubre el ransomware
muy bien dentro de todo esto
entenderíamos que podemos creer que los
ataques son contra nuestra estructura o
lo que llamamos nosotros nuestro
datacenter o nuestra infraestructura a
playas dentro de nuestra organización
pero los ataques también se dan en la
nube pública y entiéndase nube pública y
no solamente donde nosotros
y alojamos información sino donde
tenemos datos asociados como son
tarjetas de crédito tarjetas de datos e
información personal correos
electrónicos
e información familiar o sea todo se ha
vuelto tan digital que ya ni siquiera
nos tomamos el tiempo para para pensar
que esa información que estamos subiendo
va a quedar expuesta en algún momento y
todo se encuentra hoy en internet
estamos
usamos las redes sociales como si fuese
algo que nosotros estamos viendo aquí en
nuestro equipo únicamente y que nada más
ven nuestros amigos pero es una
información que está
totalmente abierta al mundo y abierta al
mundo es alguien que puede querer
contratarte para que trabajes con él
alguien que de pronto quiere hacer un
negocio contigo pero también te vuelves
un blanco fácil para poder ser
vulnerable ante la delincuencia que hay
en internet el 59 por ciento de los
ataques en la nube pública cifran los
datos esto se da en plataformas redes
sociales páginas web y todos los donde
nosotros cruzamos información
inclusive pues ya hemos visto que
hacemos mención a a un producto o alguna
marca en whatsapp y lo logré gracias ya
empiezan a aparecer búsquedas
relacionadas en facebook entonces ya
vemos que ni siquiera las plataformas de
chats son de ninguna manera por más que
te dice que es descifrado ha cifrado
extremo se están utilizando los datos
personales o lo que tú colocas allí con
fines comerciales pero fines comerciales
que al final quedan abiertos para para
la delincuencia también para tener en
cuenta ahorita al terminar les voy a
recomendar una plataforma de
comunicaciones de chats de envío de
documentos de alta efectividad
catalogado hoy en día como una de las
más seguras con el fin de que aquellas
personas que desean compartir
información
crítica puedan hacerlo de una manera más
confiable algunos de pronto ya la pueden
conocer sin duda alguna bueno quiero
contarles que dentro de las empresas
las empresas más afectadas por el run
software y ahorita es a mediados del
2020 el obviamente pues la cantidad de
compañías que hay en india es muy grande
y pues lleva el liderazgo con un 82 por
ciento brasil con un 65 por ciento eeuu
vídeos con un 55 españa con un 53 por
ciento de empresas afectadas colombia se
encuentra con el 44 por ciento y el país
menos afectado de sudáfrica dentro de
los encuestados con un 24 por ciento
esto a raíz de qué
el 73%
de los ataques los ciberdelincuentes
logran cifrar los datos el 24 por ciento
y solamente el 24 por ciento son
detenidos los ataques antes de que sean
cifrados los datos de la compañía y
solamente un 3% pues queda con con él
con la afectación completa
los ataques más exitosos se han dado en
japón ok
japón es el país
el país que menos efectividad tiene en
la detección y en prevenir el cifrado de
datos
cuenta pues con un índice muy bajo de
protección de un 5 por ciento y el país
con más alto con más alta efectividad de
protección contra ataques de ransomware
es turquía colombia se encuentra en un
19 por ciento de detención de estos
ataques antes de que los datos sean
encriptados
en los porcentajes de las empresas que
pagaron rescate pues de l’india hasta
españa y españa es el de todas las
naciones en este momento la ciudad
perdona es el país con mayor efectividad
de seguridad en frenar los ataques
entonces por ejemplo el porcentaje de
pago de rescates de españa es del 4 por
ciento versus india que es un 66% y
colombia que se mantiene en un 19 por
ciento
al principio hace un par de años el gran
software se pagaban los rescates
y la información no volvía hoy en día
pues si están devolviendo la información
porque finalmente el negocio al
ciberdelincuente es que se haya un
resultado al final para que las demás
compañías sepan que si pagan y pueden
recuperar estos datos por eso es
importante tener esta información
los costos pues son demasiado altos
tenemos en colombia casi un poco más de
tenemos una cifra cercana a los
seis mil 947 millones de pesos en pago
de rescates hay que obviamente reducir
esa parte y el secreto está en la
prevención que es el objetivo de nuestra
conferencia el día de hoy en nuestra
conversatorio y es poder tomar las
medidas antes de que esto se discute y
realmente protegerse contra estos
ataques no es costoso es simplemente
tener la información y la asesoría
correcta
justo estamos para brindar la y poder
hacer a cualquier tamaño de empresa
desde una empresa que tenga diez
trabajadores en adelante se puede hacer
la protección efectiva para que esto no
suceda muy bien monitorear todo lo que
ocurre en las máquinas que no haya
acceso a páginas
no permitidas que no se pueda sacar
información a través de una memoria usb
que si hay una transferencia de una
carpeta que sea vital para la empresa
pues genere una una alerta al área de
paint hay muchas herramientas que sirven
para proteger la información de las
organizaciones el día de hoy esta es la
tasa de aseguranza o de aseguramiento
que tienen los países hoy en día
entonces este es el uso de las pólizas
de seguro que existen hoy en día para
para el tema pero bueno la póliza
finalmente lo que hace es hacer una
retribución de dinero por un riesgo que
finalmente se convirtió en un acto y
pues el objetivo no es incluir en ellos
sino que a través de la prevención
podamos obtener todas estas ventajas
antes de que el atacante nos pueda hacer
dentro de la encuesta encontramos que el
sector público es el menos afectado pero
también soy consciente de que el sector
público es uno de los que más invierte
en ciberseguridad por varias razones hay
que proteger la información
web y para finalizar quiero
compartir con ustedes unas
recomendaciones empiece por asumir que
se verá afectado ya no piensa usted que
usted su organización está completamente
seguro haga diagnóstico se haga test
y asesores no espera que sucedan las
cosas invierta en tecnología anti run
software para detener el cifrado no
autorizado
la mayoría de personas cree que de
pronto con descargar un antivirus o
hacer una instalación de una promoción
comprar un paquete es suficiente no esto
va mucho más allá porque la delincuencia
se ha trasladado en parte de las calles
a los computadores entonces allí en el
mundo informático es donde se encuentran
hoy en día los mayores de riesgos en los
próximos días vamos a tener una
conferencia donde vamos a tratar además
del ransomware otros problemas que que
atañen a la delincuencia cibernética la
cual pues esperamos que puedan
participar y podamos ampliar lo de manos
de otros especialistas que nos acompañan
poder entender cada riesgo cómo puede
impactar nuestra organización y también
nuestro hogar
proteger los datos donde se encuentren
importantísimo las copias de seguridad
periódicas guardarla fuera de la red y
en ubicación externas importantísimo
asegurarse que su seguro de
ciberseguridad cubra el run software es
importante bien despliegue de una
defensa por capas
estás viendo
esta recomendación de europol por favor
me confirman sí señor
gracias arístides bien quiero compartir
con ustedes estas recomendaciones de
europol y también comentarles que el
centro cibernético de la policía
nacional de colombia es el único ente
que tiene un puesto una silla asignada y
un cupo dentro de europol donde están
las principales organizaciones policías
de europa es un es un tema
importantísimo y quiero destacar hoy en
día y hacerle un reconocimiento más allá
de lo que a veces solemos publicar los
ciudadanos en las redes sociales sobre
la policía la policía de colombia es es
uno de las entidades a nivel mundial de
mayor reconocimiento por la cantidad de
problemas que hay al interior de nuestro
país y tiene que atender diariamente en
todos los sentidos del mundo
y también quiero aprovechar antes de
hacer estas recomendaciones enviarle un
saludo muy especial a nuestro amigo y
compañero ames meza desde nuestra
organización
cómo hacer de tu hogar un ciber lugar
seguro ok
primero recomendaciones wifi cambiar
siempre la contraseña por defecto del
router y cambiarla periódicamente
recuerden que hay aplicaciones que son
capaces de descifrar la clave entonces
un vecino pues puede fácilmente acceder
a nuestra red y nosotros no nos
percatamos ni nos damos cuenta instalar
un antivirus en todos los dispositivos
conectados a internet no solamente a los
computadores también se le recomienda
hoy para tabletas y para los equipos
móviles poder contar con estas
protecciones cualquier enlace que
hablamos puede llevarse nuestros
contactos nuestra información de
tarjetas de crédito débito documento de
identidad el registro civil del niño
todo se puede ir con solamente abrir un
enlace y ni siquiera nos vamos a dar
cuenta con un clic podemos abrir el
micrófono de nuestro celular y no nos
damos cuenta por favor tengamos mucha
prevención en esto y alertamos a
nuestros hijos del uso de estas
herramientas
revisar los permisos de las aplicaciones
muy importante cada vez que instalamos
una aplicación nos pide que le demos
permiso a todo en el celular
estas necesarias esta aplicación
revisemos si la necesitamos y las que no
necesitamos eliminemos la elige elegir
las contraseñas robustas y diferentes
bueno esto es recomendación del banco
recomendación de la empresa de
comunicaciones pero generalmente no lo
hacemos porque pues queremos recordarla
fácilmente y generalmente tomamos las
más sencillas la fecha de cumpleaños del
hijo mayor de la esposa etcétera
y bueno al final pues es información muy
fácil de descifrar realizar una copia de
seguridad de tus datos y actualizar
regularmente tu software bueno si nos
roban el celular si nos roban en el
equipo pues debemos tener esa
información en algún lugar y protegida
hoy en día ahí bueno
google país qué
tienen acceso a todo pero hay muchas
herramientas donde muchas plataformas
donde podemos alojar nuestros documentos
de información para que en caso de una
pérdida del hardware no tengamos que
sufrir la pérdida también de estos datos
y mantener protegidos los dispositivos
con contraseñas y revisar la
configuración de privacidad de las
cuentas sociales de las redes sociales
no sé en qué momento nos volvimos todos
artistas famosos y somos felices cada
vez que alguien extraño solicita
seguirnos entonces déjalo que siga ahí
o sea se volvió una una situación
tremenda entonces por favor pues también
démosle un correcto uso porque aquí está
toda la información familiar conozco
personas que publican que desayunan que
almuerza que comen si van en el carro y
si no van a de carros y se fueron de
paseo y bueno después pasan las cosas y
nos preguntamos por qué para comprar
online comprar a vendedores confiables y
revisar las calificación las
calificaciones individuales y pensarlo
dos veces y una si una oferta es
demasiado buena para ser verdad
generalmente es falsa hay que tener
mucho cuidado con eso de eso tan bueno
no dan tanto y yo creo que en colombia
tenemos mil dichos para cada situación y
ese es uno de ellos
usar tarjetas de crédito usas hay que
darle una mayor protección al cliente y
dónde y donde cargamos ese ese número de
tarjeta el código de seguridad y todo lo
demás no lo podemos estar subiendo en
todas partes y revisar la cuenta
bancaria periódicamente frecuentemente
para ver si hay algún movimiento extraño
porque conozco casos donde se han
demorado siete días para que el banco le
notifique a alguien de una transacción y
resulta que ya la cuenta ya está
completamente en cero casi perfecto
con esta presentación que hay muchos
muchos temas para poder conversar
podríamos seguir allí quiero
agradecerles el espacio y bueno en la
desde la dirección ejecutiva del
capítulo caribe de col arca
internacional y asociado hoy en día con
la corporación empresarial del oriente y
respaldados por la cámara de comercio
para poder llevar esta información a
ustedes quiero presentarles al señor
aristides contreras presidente de
colanta internacional comunidad que
queda abierta para todas las personas
que también son bienvenidas de tocar
estos temas y muchísimos que nos atañen
hoy y que la hoy en día la unión es
compartir información estar en estos
grupos es esta información es la mejor
estrategia para poder abordar estos
problemas con los cuales nos enfrentamos
diariamente arístides bienvenido a este
evento organizado por la cámara de
comercio- barranquilla y el comité
empresarial del atlántico
tenía el poder de compartir este espacio
con los empresarios de la ciudad
bienvenidos
gracias alexander felicitaciones por tu
presentación en efecto una problemática
que tiene un alcance hasta cualquier
lugar hasta cualquier hogar a nivel
mundial y era importante hablar y más
por la preocupación que hay del
desconocimiento de estas diferentes
modalidades que hablaremos un poco
también dentro de ello para mí es un
honor representar en estos momentos a
colate internacional comunidad
internacional en gestión de riesgos y
seguridad y también de la misma manera
como presidente ejecutivo también del
capítulo de de septem que es la
metodología de prevención del crimen a
través del diseño ambiental en la icca
international center association de la
misma manera felicitar a ustedes en
general como capítulo caribe colombia
estas actividades realmente se enfocan
en ayudarlos a proteger las
organizaciones la ciudadanía sus hogares
en la seguridad es lo que quiero darles
un poco también la seguridad no es la
seguridad que veíamos antes que tienen
unas barreras experimentales y nadie
puede hablar de seguridad en caso de que
no trabajara en la autoridad o solamente
los policías los militares
hablaban de seguridad no la seguridad ya
rompió todo esquema y como lo vieron con
el coronel nicolás al inicio
inclusive el crimen organizado ya es un
reto y una gran responsabilidad para
cada uno de nosotros pues gracias
alexander gracias a todos ustedes a
todos de verdad ya veo algunos mensajes
inclusive que están diciendo también el
chat y los felicito también porque están
empezando a comentar cosas que son una
realidad las aplicaciones e
inmediatamente hemos escuchado algo muy
común que queremos siempre en nuestro
país que hecha la ley hecha la trampa
eso se ve en muchas regiones y justo
apenas se creado una aplicación también
hay unas personas detrás de cada
aplicación que están buscando de qué
manera pueden usarla también para fines
ilícitos entonces también debemos estar
a la vanguardia y no creer que todo es
seguro de la misma manera voy a hacerles
la presentación como una con unas
imágenes que traigo para el día de hoy y
dónde vamos a hablar un poco de un
contexto dentro este conversatorio y por
supuesto voy siguiendo los mensajes que
están colocando en estos momentos dentro
del chat bienvenidos a su aporte también
porque es una discusión y por supuesto
para ponernos a disposición también de
cada uno de ustedes
bueno en la invitación conocieron mi
perfil lo que estamos haciendo y la
invitación general de la organización el
agradecimiento para la cámara de
comercio para seo precisamente a la
corporación empresarial del oriente que
está logrando incluir estos temas que
son de gran valor para cada uno de
ustedes como empresarios y por supuesto
a todas las organizaciones que apoyan a
todas las asociaciones y en general a la
cámara de comercio que ha liderado esto
donde quiero empezar y porque realmente
lo decía al principio vamos a hablar es
de seguridad pero porfavor quitémonos el
case y dejemos de pensar que seguridad
es la seguridad de la policía de los
vigilantes la seguridad asertividad
dentro de cada segundo que respiramos y
vamos a hablar lo bajo el concepto de
riesgo yo hace una semana escribía un
artículo que se llama pensamiento basado
en riesgo y donde yo invitaba a cada una
de las de los ciudadanos de las personas
que viven en el mundo sin importar la
profesión el área o que piensen también
en su seguridad y que realmente vean que
la inseguridad genera el cumplimiento de
las metas y nos lleva por supuesto a
sentir algo que se llama la
incertidumbre la incertidumbre asociada
al cumplimiento los objetivos así lo
trata la hizo 31.000 cuando nos habla de
gestión de riesgos y que nos dice que el
riesgo es la incertidumbre en el
cumplimiento de los objetivos entonces
hablemos de seguridad pero muy sencillo
y qué bueno que me tocó a mí al final
porque yo empiezo con esta imagen que es
lo que yo sé que para todos en estos
momentos es lo que vemos estoy
utilizando la la misma teoría del ayer
y algo por fuera estamos viendo lo que
pasa por debajo y todos estamos mirando
la vacuna los protocolos el contagio del
cob y 19 y todo lo que tiene que ver con
aislamiento permite que ya ustedes
alcanza a ver que abajo deseáis ver
debajo en el agua hay muchas cosas que
están pasando y que les pueden afectar a
ustedes como empresarios y como personas
que trabajan en cualquier organización
ya el coronel nicolás nos comentaba
algunas cosas al inicio ya alexander
acaba abordar el tema de ciberseguridad
no es solamente lo voy a dejar para que
ustedes vean que el círculo que estamos
cerrando con esta presentación es para
que ustedes hoy se lleven instrumentos y
hasta inclusive de sus matrices de
riesgo dentro las organizaciones cambien
un poco porque pues creo que de pronto
estamos desenfocados un poco también en
entender que los riesgos son los mismos
que antes agobiaban a las organizaciones
en ese alcance y mire apenas revelamos
esa parte inferior de la inversa le el
crimen organizado la delincuencia con
mundial coronel nicolás nos comentó
llega la ciberdelincuencia como el
tercer riesgo también que está dentro
del mapa de riesgo a nivel mundial nos
comentó alexander sobre este riesgo
también hay otro nos miren guerra
política el tema del cambio climático
bien son riesgos que deben contemplarse
o solamente no miremos diremos por fuera
el tema de las empresas que nos
acompañan ahora que son del carácter
logístico que transportan y que en algún
momento tuvieron por ejemplo el club de
destino de importación en europa
colombia y que tuvieron miami y
recuerden que miami en algún momento se
cerró por más de un mes con el tema de
la temporada de huracanes y si ustedes
no pudieron importar sus productos
sencillamente acabó el negocio se quebró
la empresa entonces allí también estamos
hablando de un riesgo que tiene que ver
con temas de cambio climático y todas
estas situaciones que vive el mundo no
en ese alcance yo soy el presidente
ejecutivo de polãticas que escolar que
aquí quienes somos los que estamos acá y
porque nos queremos poner a su
disposición solar que es una
organización de carácter académico
investigativo todo el tiempo estamos
investigando y ha sido análisis
científico y somos una organización
gremial donde tenemos desde empresas de
vigilancia seguridad privada desde
empresas de ciberseguridad tecnología
mejor dicho es una gran carta
precisamente que la pueden conocer en la
página web hola.com pero
hoy venimos a hablar de lo que hemos
investigado y ponerlo a consideración de
ustedes qué hacemos incentivamos
propiciamos la integración del
desarrollo habilidades dentro de las
organizaciones y los ayudamos a que
realmente tengan en cuenta dentro de su
panorama de gestión de riesgo de
inseguridad actualizado que es muy
importante para nosotros así que desde
ya bienvenidos a colapsar como lo
estamos haciendo como lo hacemos en
colat acá este es un ejemplo particular
tenemos capítulos en muchos países hoy
por ejemplo estamos acá con el capítulo
regional caribe con el caribe colombia y
precisamente vamos a ese contexto
también en colombia tenemos cinco
capítulos donde tenemos líderes en
antioquia en santander en bogotá región
en el sur occidente todo lo que es el
valle y lo interesante para cada uno
ustedes es que hay una red dispuesta y a
disposición para colaborarles a ustedes
en gestión de riesgo y seguridad que es
nuestro color de negocio en ese mismo
alcance no sólo en colombia en 12 países
de latinoamérica ya estamos abriendo
eeuu españa reino unido total 22
capítulos tiene cola en trabajo y cómo
lo hacemos
articulando generando esto que era
imposible antes y que no lo veíamos que
era que nos uniéramos
sector público la fuerza pública el
sector privado la academia las
universidades para poder realmente
hablar de gestión de riesgos y seguridad
porque todos sabíamos que había algo
interesante que teníamos que hasta
inclusive plantear dentro de nuestro
panorama de riesgos pero había un abismo
entre las autoridades y cada uno de los
profesionales entonces bienvenidos a
cola donde lo podemos hacer como lo
hemos venido haciendo la mayoría y
escucharon término al inicio una
presentación que abrió sobre el tema del
crimen organizado que mencionaron unas
normas internacionales pues col acta es
creadora de normas técnicas también ese
es un ejemplo nada más la norma gestora
rectora de la gestión de riesgo a nivel
mundial la hizo 31.000 vayan a segunda
página van a encontrar la comarca con
los créditos en la norma en etc hizo 31
mil 2018 y también con una norma nueva
que tiene el sistema de gestión para
operaciones de seguridad privada no tan
nuevas sólo que colombia la acaba de
regular desde el año 2018 pero ya
tenemos norma técnica colombiana se van
a encontrarla aquí y en diferentes
normas yo les dejo esto como imagen
solamente para que vean el alcance que
tiene la organización y dónde
créditos que ha recibido por la cta como
parte de estos comités técnicos para
ustedes para crear y mejorar la
seguridad desde ya por supuesto están
invitados a que hagan parte y tengan
información actualizada en temas de
gestión de riesgos en nuestra aplicación
de nuestra app pueden escanear el código
o visitarla y vincularse con este van a
recibir noticias y mucha información en
temas de gestión de riesgos eso es lo
que hacemos eso lo que hacemos en
collage y en la y en la dinámica de este
tema de la investigación
vemos que hay algo que se llama
actividades rutinarias ustedes y cada
uno de nosotros todos los días vamos al
trabajo compramos vendemos recibimos
órdenes de compra pero detrás de esas
astillas rutinarias hay algo que quiero
hablar que es cómo prevenimos el crimen
cómo prevenimos la delincuencia a través
de una metodología que lidera la ica que
es la international set de the
association que es una organización
mundial que se llama prevención del
crimen a través del diseño ambiental o
sea evitar pensar solamente en
autoridades en instrumentos y más bien
quitarle esta oportunidad delincuente
que en algunos casos ya que se van a dar
cuenta a veces
porque nosotros en esa s desarrollo
tierras rutinarias no tomamos las
precauciones entonces yo les hago una
pregunta y usted realmente conocen la
probabilidad y cuánto pueden verse
inmerso en oportunidades criminales a
diario pues normalmente uno dice no si
me puede pasar esto cuando voy a un
barrio una ciudad algún lugar eso créeme
lo podemos pensar pero no sabemos cuál
es la probabilidad aprobaría tiene una
fórmula la probabilidad se tiene que
establecer como un contexto con una
mejor información disponible entonces
nosotros desde colocar y con laica de la
mano con la metodología 70 hacemos
diagnósticos para que las organizaciones
puedan determinar cuál es su
probabilidad y juán expuestos están para
oportunidades criminales es para que
usted lo sepa y nos basamos en un
concepto que se llama violaciones
depredadoras de contacto directa qué
quiere decir comentó acerca de esto que
los actos delictivos que ocurren a
diario como hechos físicos en el sentido
también de que pueden ocurrir teniendo
en cuenta dimensiones de tiempo y
espacio
o sea hay cosas que se presentan en un
lugar pero no se presentan en otros
ustedes han puesto a pensar por qué no
una calle no nos roban ni otra hay serie
hay una serie de circunstancias que
realmente identifican que una calle sea
más segura que otra entonces nosotros lo
que hemos hecho es investigarlo para
poder identificar ese agresor que
determina que las actividades rutinarias
que terminan tres elementos
fundamentales para que se manifieste el
delito o el crimen primero que haya un
agresor dispuesto segundo que haya un
blanco atractivo que nosotros seamos
atractivos para ese agresor y tercero
que haya la ausencia de un guardia y
desde ya no pensemos en el guardián
inmediatamente en el policía en el
vigilante en el sistema tecnológico sino
que tengamos en cuenta que el guardián
puede ser un vecino un amigo una persona
cercana a la que va a ser la víctima eso
quiere decir que ya estoy empezando a
hablar de actividades colaborativas el
tema de prevención del crimen el aire
que es esto en general ha permitido
entender ahora hacer un raciocinio
precisamente si nosotros podemos inhibir
el crimen o la delincuencia o
definitivamente cuando yo me desplazo a
un contexto más favorable pero porque no
lo hacemos al revés porque en otras
porque nos traemos ese contexto
favorable para prevenir el crimen al
lugar en el cual me siento inseguro
total es una manera como la estamos
haciendo también y en el cual la
metodología septet que que lo que busca
es prevenir bajo el diseño ambiental
hacer algo que se llama la planificación
urbana y diseño arquitectónico para la
prevención de que a través de ello esta
es una metodología que tiene muchos años
más de 50 años ya trabajando este
alrededor del mundo que tiene expertos
que han escrito sobre la temática y de
la cual me siento orgulloso también de
trabajar pero ha pasado por diferentes
generaciones como ustedes lo ven hay una
primera generación una segunda y una
tercera estas generaciones la han
permitido a la metodología hablar de
diferentes principios que ayudan a que
las ciudades las empresas las
organizaciones sean más seguras
que la sala de juntas en la cual ustedes
reúnen a un tercero que no tiene que ver
nada con su organización está después de
que usted pasa a la recepción de su
empresa y tiene usted que pasar hasta el
área comercial y en algunas
organizaciones pasa hasta el área
contable donde pagan la nómina y luego
al final está la sala de juntas
eso se llama un mal diseño un mal diseño
100% que le permitirá o le dará la
oportunidad a cualquier tercero
desconocido de que con una usb de cobro
de alexander caminando en el trayecto a
la sala de juntas sólo introduzca la usb
un computador y deje la organización sin
la nómina el próximo mes
eso se llama diseño arquitectónico
seguro teniendo en cuenta las
características de la metodología y que
desde ya hay que pensar y analizarlo
es el pensador y precisamente el que
escribió en el año 1972 sobre el tema de
ser que la metodología que estamos
hablando requiere decía que ocurren
delitos en determinados espacios debido
a la oportunidad ya se lo dije se
acuerdan caminando de la sala de juntas
y pasó el departamento comercial voy con
la usb y la colocó inmediatamente hay la
oportunidad y si yo la sala de juntas la
colocó en la entrada de la empresa mire
toda la oportunidad que le estoy
quitando una persona para que no se
genere localización entorno físico
asegurado bajo algunos principios
importantes
todo eso lo hacemos bajo un diagnóstico
y determinamos si realmente la
organización está más expuesta o está
menos expuesta pero también raíz
escribía en el 72 de que es posible
alterar el entorno físico de manera que
disminuya esa probabilidad de que
ocurran los delitos en termino estamos
estudiando un ejemplo muy claro de que
también entre más criminológicos o
pensando en ese pensamiento que tiene el
delincuente le va a permitir entender
que una víctima vulnerable
dijimos primer concepto un entorno
favorable se coordinan se hacen amigas
para que realmente se propicie un delito
de oportunidad pero no de una persona lo
hemos dicho la oportunidad hace al
ladrón cierto entonces ese alcance
también hay que pensarlo muy bien ahí de
esa misma manera con el diseño ambiental
para prevenir el crimen que se es la
metodología acepté que estamos
mencionando muchos principios han hecho
que esta metodología tome bastante
interés y se implemente en muchos países
y muchas organizaciones esto no
solamente es para ciudades se implementa
para ciudades seguras se implementa para
centros comerciales lineras todo lo que
tiene que ver con el sector retail o sea
cualquier organización puede implementar
esta metodología bajo cuatro principios
inicialmente delito oportunidad se lucha
con primero una vigilancia natural un
control natural de accesos un
reforzamiento territorial y un
mantenimiento de los conceptos
mencionados anteriormente en esa misma
dinámica y ya los pongo como que
analizar sólo el tema han incluido
diferentes conceptos como el tema de
participación comunitaria o sea cuando
yo hablo de gestión
hay un concepto muy importante aquí que
se llama textualmente propietaria y en
ese alcance el propietario del riesgo
quiero persona es dentro de la
organización
el propietario del riesgo en esa misma
dinámica y pensando sobre esto y
recordando que una víctima vulnerable y
el entorno favorable se coordinan para
propiciar el delito de oportunidad la
invitación también es a que analicemos
cual lugar es más inseguro para usted es
el de la izquierda oa la derecha el cual
me genera mayor temor en cual se puede
materializar más el riesgo en estos
momentos bajo la imagen que ven acá
entonces uno de los principios que se
utilizan mucho en el tema de iluminación
iluminación que le permite o que llama
la atención para cambiar el concepto
total sobre una oportunidad para que se
materializa también el delito y el
crimen
parece que en aras de que la que puedan
escuchar muy bien porque está
extremadamente interesante la
presentación parece que tu micrófono
golpea con la mesa cuando cuando se
mueve sí
y nos nos deja escuchar bien para qué
gracias
y me escuchan bien ahí perfecto perfecto
supo que teníamos un vecino acá que
estaba tan ladrando entonces la
tecnología también para cruzar el alba
no libres pero ahora nace la nueva
realidad bueno estimados que están
pasando en el mundo y porque realmente
hay que prevenir el crimen a través de
este tipo de conceptos estamos en un
mundo que tiene riesgos de naturaleza
compleja y multi vectorial cuando digo
esto es que los riesgos que ustedes
conocieron hace 5 ó 10 o 20 o 30 años
han hecho una transformación muy
especial y no son los mismos riesgos que
antes estaban por eso el foro económico
mundial en su investigación y en el 15º
informe que publicó año 2020 nos dijo
que hay diferentes circunstancias que
van a evitar que las organizaciones
cumplan sus objetivos y que hay que
tener dentro de nuestro panorama dentro
de nuestro radar una cantidad de riesgos
que ya voy a mencionar y que ya por
supuesto alexander mencionó y el coronel
también en salud inició en ese mismo
alcance ya esto no es nuevo estoy muy
antiguo la organización de estados
américanos había publicado hace muchos
años un documento que se llama el
concepto
multidimensional el cual decía y vean el
rojo resaltado acá que las amenazas a la
seguridad de las organizaciones y del
mundo entero ya no eran las
tradicionales que aparte de ello también
el terrorismo la delincuencia organizada
el problema de las drogas la corrupción
el lavado de activos el tráfico ilícito
de armas y siguen a continuación muchos
retos entre ellos los ataques a la
seguridad cibernética también se deben
incluir en ese panorama y en ese reto
que había de la gestión de riesgos ese
es un documento que lo pueden solicitar
con gusto se lo vamos a compartir para
cada uno de ustedes pero en la misma
dinámica voy a esto el mundo está
cambiando hay unos procesos de
innovación que antes se hicieron para
que las cosas fueron mejor y ahora la
disrupción nos sacó el contexto
totalmente y volvió sobre todo lo que
antes habíamos innovado entonces
cambiemos el chip porque también los
riesgos han hecho procesos de innovación
y están dejando atrás plataformas
tecnologías y sistemas de control que no
debemos utilizar en la realidad en ese
mismo alcance sólo esto es una reflexión
lo digo para
usted lo analice qué está pasando en
algunas organizaciones yo le llamo los
anti gestores del riesgo ellos dicen que
no hay que analizar riesgos porque
diferentes circunstancias como las que
están acá sólo mencionará que está en
rojo no hay tiempo para evaluar riesgos
porque necesitamos vender pero les digo
vuelvo y repito es un análisis personal
pero le recomiendo que analicen si en
algún momento usted tienen algún caso de
estos dentro de su organización y tengan
en cuenta que puede permitirles que se
materialicen riesgos también o sea hay
que luchar contra esto también entre la
organización hay que hacer un contrato
social entre la seguridad y recuerden
que al inicio yo dije que la seguridad
no es policía la seguridad no son
equipos vigilancia no la seguridad es la
que también nos podemos brindar todos
para evitar delitos de oportunidad e
implementando metodologías asociadas a
la prevención como la que estoy
mencionando y mire que yo no me lo estoy
inventando esto es una publicación del
año 2002 en guatemala que decía que la
seguridad ciudadana es una acción
integrada integrada donde realmente
todos trabajamos para poder brindarnos
seguridad y en ese mismo alcance para
usted no es daño que estamos en
latinoamérica
la región que tiene 14 de los 20 países
más violentos del planeta y en la cual
imágenes como estas que veíamos en
bogotá era muy normal y también se ven
en barranquilla y en muchos lugares del
mundo donde lastimosamente pero yo
traigo esa imagen es para contarles que
pues yo vivo en bogotá no soy de bogota
pero esta imagen cambió y cambió por las
condiciones físicas del precisamente la
arquitectura que tiene la ciudad y que
evitó que haya tanta indigencia como la
que anteriormente había o sea que
también podemos cambiar las condiciones
para brindar aspectos importantes en ese
alcance no me voy a detener en esto por
el tiempo pero estos son algunos algunas
señales de alerta de riesgos que hemos
encontrado algunos barrios y que
repotenciar que hayan barrios o ciudades
más inseguras en esa misma dinámica pues
llegando acá y lo que hablaba desertec
fue una invitación a que tengamos en
cuenta que las ciudades van a seguir
creciendo así lo dijo naciones unidas-
el 68 por ciento de la población mundial
va a vivir en zonas urbanas al 2050 eso
quiere decir que realmente nos toca
poner una atención muy grande en las
ciudades donde viven
y tener mejores condiciones de seguridad
y no es extraño porque vuelve repito lo
dijo
naciones unidas- y la delincuencia bajo
este concepto lo decía jane jacobs y en
el año 1962 hace un ratico pero mire que
todavía vale él tiene una función muy
importante y con esto voy cerrando que
las actividades o sensaciones de
seguridad que realmente pudiéramos
brindar nosotros para poder tener esa
seguridad en espacio público deben estar
unidas a tres elementos fundamentales
primero una clara demarcación entre los
espacios públicos y privados o sea si
usted no quiere que alguien se entre a
su casa si usted es la puerta abierta
pues usted no está de marcando que un
espacio público privado si usted tiene
ojos en la calle que miren lo que ocurre
y que pertenezcan a esos propietarios
del espacio natural del espacio público
va a evitar también que tercero lleguen
allá y el tercero que es muy importante
que debe usarse continuamente y debe
tener un mantenimiento está escrito en
un libro que también les podemos
compartir que se llama
y vida de las grandes ciudades
americanas que se publicó en 1962 un
gran concepto y disruptivo para que
pensemos y en el cual realmente hay que
unir estos tres conceptos que lo está
trabajando la metodología y en la cual
queremos que también sean parte de lo
que hacen las organizaciones salud
pública sustentabilidad y
autorrealización para que todo se
articule y trabajemos pro para prevenir
la delincuencia y el crimen cual voy a
tomar como lo dije al inicio en centres
estamos trabajando con metodología para
prevenir el crimen en hospitales
ciudades puertos escuelas centros
comerciales a través de un diagnóstico y
donde vamos a encontrar muchas cosas que
pueden ser parte de ello esa es mi
invitación el día de hoy visiten la
página web si quieren conocer más y
gracias de verdad por abrirnos este
espacio para poder abrir la discusión
también como ustedes un placer
arístides contra su servidor
recibe muchas gracias marcela vuelve con
nosotros aquí
muchísimas gracias decides alexandre con
el criado no está comiendo en este
momento por toda esta información tan
importante que han compartido con
nuestros empresarios por todas las
recomendaciones que son muy oportunas
con todo lo que estamos viviendo lo que
han expuesto en este momento queremos
saber si nuestros participantes tienen
alguna inquietud de alguna pregunta los
invitamos a que nos escriban en el buzón
de preguntas y respuestas
nos dicen excelentes temas muchísimas
gracias
todo ha quedado muy claro
quiero que quiero apoyar tu cierre
recordándole que todas las personas que
participaron en este conversatorio van a
recibir un certificado de asistencia
conjuntamente de la cámara de comercio
de la corporación empresarial no es
comité es corporación empresarial del
oriente y de bolarque internacional
capítulo caribe
como asistentes y seguramente los
tendremos en consideración para que
puedan participar de las futuras
presentaciones que vamos a rezar a
desarrollar aquí en barranquilla y en la
región caribe particularmente a cela
entonces si hay inquietudes o alguna
pregunta por alguien de los asistentes
no tenemos ninguna inquietud como les
comentaba más son palabras de
agradecimiento por la valiosa
información que han compartido
el tema de la presentación algunas
personas pero si estás escribiendo con
seguro que vamos a compartir para que
puedan ustedes también ilustrarse sobre
ello y pues tengan instrumentos también
para actualizar la información es un
placer que una vez tengamos ya en las
manos las presentaciones estaremos
compartiendo los influjos correos
electrónicos y este vídeo también será
compartido en próximos días en nuestra
página web
y la pregunta de ricardo solar está
revisando ahora
si quisiera integrar una gestión de la
seguridad multidimensional con el plan
de continuidad de negocios que adelante
una organización solo debería tener en
cuenta a aquellos escenarios de riesgos
que detengan la operacionalidad de la
organización
bueno hay que sumar en estos momentos a
la pregunta que nos está haciendo
nuestro amigo aquí en la presentación
que luego hacer un proceso de gestión de
riesgos nace algo que se llama el riesgo
residual eso quiere decir bajo algunas
organizaciones tratan textualmente que
el riesgo no se puede desaparecer un 100
por ciento a título personal soy de la
política que el riesgo si se puede
eliminar y se puede eliminar pues por
supuesto eliminando la fuente eso traerá
consigo el cambio del objeto de la
actividad que se está realizando pero ya
lo elimine ese es mi concepto personal
bajo esa misma dinámica es importante
mencionar lo que para el plan de
continuidad de negocio lo que nos está
pasando con el cobijo el mejor ejemplo
para responderlo no se incluían dentro
de los panoramas de riesgo algunos
elementos visibles o posibles de
ocurrencia ahí hay un término que hay
que diferenciar que es la posibilidad
con la probabilidad y no podemos llegar
a entender que que estamos implementando
controles con la posibilidad de
ocurrencia de algo el término
posibilidad es algo que comúnmente
utilizamos los seres humanos es posible
que ocurra
cuando hablamos de probabilidad que es
totalmente diferente el verso de estos
dos conceptos es que se tengan
evidencias científicas conocimiento
matemático de los datos que se arrojan
para poder decir que algo es probable de
ocurrencia y en el plan de continuidad
de negocio la probabilidad de ese
elemento precisamente de la fuente de
riesgo que se identifique nos va a
permitir actualizar el panorama de
riesgo de un plan de negocio que
realmente sea cierto y viable en mi
invitación es a que se incluya pero por
supuesto llegue y haga el ejercicio de
la matriz donde usted puede identificar
si bueno que el numeral le va a dar y en
qué ubicación va a estar y qué color le
va a generar dentro de esa matriz de
riesgo que usted está identificando
mal hacen y si tenemos otra pregunta no
me escribe siendo buscar saludos
excelente presentación cómo puede
evitarse que una organización al
implementar alguna metodología de
gestión de riesgos no hacen que los
procesos orientados a la satisfacción
del cliente un ejemplo implementar más
en un proceso logístico sin afectar y
c9000 al causar cuellos de botella
hay algo bien interesante que toca decir
ya en estos momentos ya que la iso 9.001
y toda la familia de esos a nivel
mundial ha tenido un cambio
impresionante con la llegada del anexo
sl a 2012 los que saben de gestión de
riesgo o los que no busquen en internet
lo van a encontrar con gusto les
compartimos información el anexo sl 2012
que uno hizo una integración de todos
los sistemas e inclusive cuando hacemos
el ejemplo de la inclusión de la gestión
de riesgos dentro de cualquier hizo
incluyen el punto 6 precisamente
trabajar gestión de riesgos eso qué
quiere decir que en estos momentos no
debería haber una problemática o una
disrupción que genere que los procesos
no funcionen pero mi invitación si es
textualmente el otro que sí porque lo
que he visto en las organizaciones
cuando hablo con ellas es que deben
invitar al proceso de identificación de
riesgos a todos los factores de la
organización y que entiendan que el
concepto propietario del riesgo es el
área contable el área financiera el área
administrativa del área de logística
todos se vuelven propietarios del riesgo
entonces no se va
lo que nos está diciendo el compañero en
estos momentos debe integrarse cualquier
sistema debe integrarse a una forma muy
sencilla y pues no debe haber problemas
en general
gracias con todos los avances
tecnológicos entre ellos las capacidades
de respaldar información en la nube
quiere ustedes que el marca tradicional
llevado en cinta y custodia de manera
física puede seguir siendo una medida
eficaz
mira el respaldo lo que se recomienda es
que esté por fuera de la red
convencional independiente que sea en
cinta o lo podamos hacer en discos hoy
en día que ya tenemos infraestructura de
almacenamiento suficiente para poder
respaldar información y lo importante es
tenerlo por fuera de la red y hacerlo de
manera separada y que esté custodiada en
un lugar que tenga las medidas de
seguridad por lo tanto si es eficaz y de
hecho hoy en día asesoró varios
proyectos donde prima este tipo de
respaldos y sin lugar a dudas correcto
yo me permitiría aportar alexander que
justo hablábamos hace unos días en un
comité e incluimos también en este
ejercicio que estamos haciendo de mesas
de trabajo repensando la seguridad y
salió la misma pregunta que era que nos
olvidamos de que indiferentemente el
backup y la información en algún lugar
debe estar quedando de utilizamos el
término la nube
y creemos que es que estamos enviando el
archivo físico a la nube realmente y no
hay un servidor de por medio no hay un
lugar en el cual queda respaldada esa
información de los invito también a que
entendamos que la nube termina siendo
también un dispositivo electrónico que
hay algún lugar y aplaudo lo que acabas
de decir al final alexander porque es lo
que la gente no está entendiendo hay que
asegurar de la mejor manera y con los
equipos y la tecnología necesaria esos
centros de cómputo donde están en las
plataformas que guardan nuestra nuestra
información yo hablaba con habló y que
es una organización vinculada con polar
cakes especialista en infraestructura
crítica y ellos nos decían que las
organizaciones no están teniendo en
cuenta la seguridad de esos centros de
datos de toda la información que queda
allí pero sí es importante hacer en este
momento los backup
el centro cibernético policial lo dice
todo el tiempo no es una de las formas
de luchar contra el run software si ya
se materializa pues tenemos un backup
pero pues no es necesario ir corriendo a
pagar creyendo que nos van a devolver la
información
importantes recomendaciones y ahora más
que preguntas son como comentarios nos
están haciendo nuestros participantes
dice me llama la atención que la
seguridad de la gestión del riesgo toca
los diseños arquitectónicos esto quiere
decir que rompe los paradigmas de diseño
de los años 50
así en sus comentarios de lo que está
pasando a nivel mundial gracias a que
ocurrió de verdad y también es gracias a
que la iso se actualizó tengo que ser
muy sincero la iso 9.001 no incluían
gestión de riesgos dentro de la misma
cuando ocurre esa transformación 2015
incluye el punto número 6 del anexo sl
incluye y alinea todos los todas las
normas iso a nivel internacional y les
recomiendo vayan al puntos 6.1 6.2
probabilidad es precisamente
oportunidades gestión de riesgos para
las oportunidades de la de las mismas
organizaciones que representan todos es
cómo cambió todo entendieron ese
presupuesto y hay presupuesto para la
gestión de riesgos ahora como lo dice en
este momento hamilton hay que
capacitarnos hay que entender eso hay
que capacitarnos de la mejor manera y si
el diseño arquitectónico es que como les
dije antes todas las profesiones tienen
que jugar un papel fundamental ya ya el
ingeniero de ti no trabaja solo ya
trabaja con el de seguridad física es
que miren en la persona el perdóneme que
lo diga con un ejemplo sencillo el
vigilante que maneja una plataforma
en el cual la persona va a entrar a una
empresa maneja un computador en algunos
momentos y si llega alguien a introducir
una usb y es diferente está capacitado
de que hay un posible riesgo sea miren
que termina materializándose en una
plataforma tecnológica pero por donde
nace nace por una persona de área de
seguridad física entonces no hay
fronteras en estos momentos y como lo
digo
alexander como lo dijo el coronel el
delincuente anda buscando y buscando y
buscando la papaya la oportunidad por
aquí y por allá hasta que encuentra
donde es y termina haciendo con la
señora que vende las empanadas fuera de
la transportadora y a esa hora 10 de la
mañana cuando se reúnen todos los
empleados a comer empanadas a ver cuál
de ellos hoy dice hoy estoy sin el
sueldo no me alcanzó y le llama y le
dice oiga sobre jugar allí tos y si me
pasa cierta información lo vimos ahorita
hace unos días hace unos meses con con
tesla acuérdense en el caso de telar de
un empleado y sobornable que le pagaron
un millón de dólares y él no permitió
dejarse sobornar para incluir un virus
entonces imagínense esa empresa tan
grande a nivel mundial que ya fue a la
luna entonces ahorita nos toca
preocuparnos por cualquier espacio donde
se pueda materializar no hay no hay
barreras no hay retos y según lo que
dijeron si hay que integrarnos con el
diseño arquitectónico eso lo está
haciendo la metodología 100% con
arquitectos o ingenieros tenemos un
equipo muy muy importante pero también
con sicólogos siquiatras es que hay
criminólogos especializados en el tema
que ya están siendo parte del equipo
una gran exigencia vital que combatieron
algo muy importante también que a veces
no tenemos en cuenta compartimos enlaces
para que ingresen a nuestros
computadores a la información entonces
entiendo que también a través de estas
plataformas cuando compartimos este
enlace
dejamos vulnerable todo nuestro
computador toda la información
importante confiabilidad de nuestras
empresas entonces no lo había tenido en
cuenta muchísimas gracias por esa
observación y esa recomendación en esta
mañana que no es más darle gracias a la
corporación empresarial del oriente la
subdirectora ejecutiva la doctora diana
castillo que nos ha permitido tener hoy
en la mañana alexander y arístides y al
coronel con toda esta información tan
importante para todas nuestras
organizaciones
por supuesto muchísimas gracias a todos
los empresarios los participantes que
están conectados en esta mañana en este
paso para todos ustedes y ahora quería
compartir algo
no agradecer realmente a las personas
que nos acompañaron el día de hoy y por
supuesto agradecer nuevamente a colate
cas que nos ha brindado este espacio de
gran interés para todos y también
agradecer a la cámara de comercio pues
que hace posible esto en conjunto con
todos los gremios de la ciudad muchas
gracias
te escuchamos a todos y que tengan una
feliz tarde
igualmente para todos.