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Cómo y por qué medir la satisfacción del Cliente, Memoria Webinar Video

Virtual - Asincrónico

por: Campus Virtual

Medir la satisfacción del cliente es esencial para comprender sus necesidades y expectativas, lo que permite identificar áreas de mejora y mantener relaciones duraderas. Esto ayuda a fomentar la lealtad del cliente, mejorar la reputación de la marca y aumentar la retención, lo que a su vez impulsa el crecimiento y el éxito a largo plazo del negocio.

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