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Virtual - Asincrónico
por: Campus Virtual
Medir la satisfacción del cliente es esencial para comprender sus necesidades y expectativas, lo que permite identificar áreas de mejora y mantener relaciones duraderas. Esto ayuda a fomentar la lealtad del cliente, mejorar la reputación de la marca y aumentar la retención, lo que a su vez impulsa el crecimiento y el éxito a largo plazo del negocio.
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