Muy buenas tardes tengan todos ustedes

les saluda marcela mendoza en nombre de

la cámara de comercio barranquilla y el

centro y queremos darles una cordial

bienvenida a este espacio virtual que

hemos programado de esta mente para

todos ustedes antes de iniciar nuestra

argenta de ahora programa de hoy

queremos compartir la información que es

muy importante para todos los

empresarios pero que todos sus trámites

registrales pueden hacerlos a través de

nuestra página web

www.camaravalladolid.com estas oficinas

para tenerlos con todos los protocolos

de bioseguridad y ahora foro permitidos

nuestros puntos empresarios buenavista

centro soledad y puerta de oro se

encuentran marín en el horario de lunes

a viernes de 9 a 3 de la tarde en

jornada continua en nuestro punto

empresario buenavista también los

sábados en horario de 9 a 12

bueno que también a través de nuestra

asistente espiritualidad pueden hacer

compra de certificados pueden también

consultar el estado actual de algún

trámite que efectivamente la cámara de

comercio barranquilla o saber conocer el

valor de su renovación y os invitamos a

agregar a sus contactos de whatsapp a

nuestro asistente virtual dado

y esos son los beneficios para el 2021

para el crecimiento de su negocio

programa de capacitación para los

colaboradores de su empresa

acompañamiento para formalizar el

calvari gozo de su empresa y créditos y

alivios financieros nuestra mirada

nacional tónico

para nuestras plataformas digitales

queremos presentarle nuestro nuevo

servicio a cámara de comercio la

tanquilla y la cámara de comercio de

calle este servicio que es vender tu

factura el impacto y la alternativa de

recreación para nuestras pymes sabemos

que uno de los retos más importantes que

afrontan en este momento es que quedan

en operación de sus actividades los

invitamos a que si tienen inquietudes

consultar nuestra página web www punto

en que tu factura un poco

también queremos presentarle que son las

sociedades comerciales de beneficio e

interés colectivos sociales que son

aquellas empresas comercios como

lesbianas conjuradas como sociedades de

naturaleza comercial que voluntariamente

o proponen terminar su actividad

económica que comercian con acciones

concretas para comprender por el mental

de sus trabajadores afrontarla y

demostrarle al país y concluir con la

protección del medio ambiente

más información antes

queremos agradecer a nuestra playa

centro inca por tener este espacio de

formación y hoy les está acompañando a

las verdes ale zambrano en el docente

universitario de diplomados en los

módulos de cierre de ventas marketing

digital comportamiento del consumidor y

estrategia de mercadeo y hoy os

mostramos sobre las estrategias del

marketing digital recuerden que si

ustedes tienen preguntas inquietudes de

steven as en el preston de preguntas y

respuestas que al finalizar las

presentaciones preguntándoles pasos para

comer todas las inquietudes esta

capacitación la estamos grabando y en

próximos días la estaremos compartiendo

en nuestra página web sean nuevamente

bienvenidos a continuación quiero dejar

conexionado alberto alberto bienvenido y

gracias por estar con nosotros

muy buenas tardes

cómo le van bienvenidos a la

capacitación de hoy estrategias de

marketing digital

como bien lo dijo marcela mi nombre es

alberto soravilla zambrano soy

instructor del programa de mercadeo y

ventas de centro inca y hoy tengo el

agrado de presentarles el tema

estrategias de marketing digital y

estrategias de marketing digital

pertenece a lo que se llama el plan de

marketing digital acuerdo es un punto

del plan de marketing digital por lo

tanto vamos a ver cada uno de esos

puntos del marketing digital y dentro de

él vamos a hablar de las estrategia de

marketing ahora las estrategias de

marketing digital

específicamente corresponden o van de

acuerdo con los objetivos que se quieran

encontrar cada uno de ustedes desde sus

empresas verdad hay diferentes objetivos

si es alcanzar más seguidores o si es

incrementar las ventas en muchos

objetivos que se pueden perseguir en el

marketing digital y de ahí vamos a

empezar permítanme i

les comparto

la positiva

por favor

sí y ahora también

no

perfecto

[Música]

empezamos entonces

con mis propias de marketing digital

les decía que tenemos que arrancar con

los objetivos del marketing y no se me

recetas y puede interactuar con las

personas y les puedo preguntar

nosotros nos podemos oír los que nos

escriban tanto por el buzón de preguntas

o por una fecha estuve porque quería

precisamente preguntar qué objetivos

específicos persiguen verdad qué

objetivos específicos estarían buscando

al momento de realizar esta estrategia

desde el punto del plan de marketing

digital pero yo les presento aquí

algunos objetivos uno de ellos puede ser

con respecto a la marca es decir de

reconocer que hace a la empresa o los

productos

que están comercializando puede ser un

objetivo de marca invitar otro objetivo

específico es específicamente el

posicionamiento de tercer ex engine

optimization

el cual lo que va a hacer es aumentar el

tráfico verdad porque en la medida que

nosotros posicionamos en los primeros

lugares de búsqueda vamos a tener más

oportunidad que tengamos más personas

que nos den

accesando a nuestra plataforma nuestro

anuncio a la regla a donde estemos

precisamente realizando el negocio de

marketing

y si es generar más la verdad tenerlo

habilita a los clientes potenciales ese

puede ser un objetivo que yo puedo

alcanzar ahora en todos los vivos no son

individuales también lo pudo alcanzar en

conjunto lo único es que yo tengo que

decir específicamente o determinar

específicamente al impactar los

objetivos cuál es el que quiero alcanzar

también otro objetivo puede ser con

respecto a las ventas incrementar las

incrementar las ventas del producto y un

respecto a un período específico

y también puedo tener un objetivo con

respecto a la retención y a la

fidelización de los clientes actualmente

se habla mucho de la fidelización de los

clientes

y prácticamente se ha convertido en una

obsesión pero ahora con tantas

alternativas si yo no tengo

una web una red social atractiva

dinámica realmente la fidelización va a

ser un tema que va a hacer un punto

bastante complicado alcanzar más

porque yo debo darle ahora mismo todo lo

que está a mi alcance desde el punto de

vista del servicio desde el punto vista

del acceso y toda la facilidad a los

clientes oa los consumidores para que

tengan esa facilidad de ingresar verdad

bien

entonces yo le decía que el plan de

marketing digital

específicamente lo que contiene la

estrategia entonces cuáles son esos

pasos para yo poder

implantar un plan de marketing de

invitado

de una empresa

inicialmente empezamos con la análisis

de la situación digital del negocio

ahorita vamos a ver por cada uno por

separado el análisis digital es muy

importante conocer la situación de la

empresa conocer de pronto juanes la red

cierto que tiene más

o sea que cuidaron el gritar mis mejores

resultados porque no muchas empresas

cometen el error de estar en todas las

redes sociales y eso es un error que

tengo que saber cuál es la que es la red

más afín a mi negocio o por lo menos la

que me va a dar más oportunidades

cuando uno quiere abarcar mucho

realmente está abarcando el ojo

sobre todo por la respuesta verdad

cuando en una red

un cliente pregunta

en cuánto tiempo entregar el producto

bien precio tiene si yo tengo muchas

redes sociales y no tengo las personas

adecuadas para administrar esa red la

respuesta va a ser muy tardía y por lo

menos no sé desinterés cuál es el caso

pero ha pasado el caso qué

personas demoran 23 días para obtener

una respuesta y ningún ningún cliente

cuando va a comprar un producto espera

siquiera un día es decir las personas

quieren la respuesta inmediata quieren

que si se están preguntando por respecto

a algo específico como el precio del

producto inmediatamente obtienen una

respuesta

bueno vamos a contestar de tema otro

punto importante del plan de marketing

digital son los objetivos podemos con

respecto al objetivo que inicialmente

desarrollar un objetivo específico para

cada área

en las estrategias que 500 gramos de la

estrategia de marketing digital cuál es

la estrategia y cuál es la táctica a

seguir con respecto al marketing digital

que o la orientación que le quiero yo

llevar ropa

las estrategias van de la mano con los

objetivos porque voy a colocar objetivos

perdón estratégicas de acuerdo con los

objetivos que implante anteriormente

el otro lo otro es el plan de acción con

el plan de acción a seguir aquí vamos a

responder una pregunta y por último el

plan de marketing digital vamos a tener

una medición medir los resultados ahora

y les tengo algunas algunos links en los

cuales se puede obtener medición

efectiva de redes sociales porque una a

ver cuando estamos hablando del robo y

cuál es el retorno sobre lo que estoy

realizando realmente si me está dando

resultados y si no miro no voy a poder

comparar la situación que tengo en la

actualidad con la situación que tenía

antes de empezar el marketing digital

entonces veamos

una de estas

estos puntos del plan de marketing están

empezando con el análisis de la

situación digital

específicamente tenemos que hacer un

análisis interno

ese análisis interno va a comprender

primero el sitio web

tengo un sitio web específico

puedo empezar un sitio web y luego

empezar un blog

y no puedo tener alternativas o puede

tener complementos

el search engine optimization es el

motor de búsqueda que solo puedo

contratar a través de un hostil el box

y no va a dar esa ayuda para poder estar

en los primeros lugares de buscar esos

primeros lugares cuando estoy buscando

cuando alguien está buscando una

información en la web en google que el

buscador más usado

eso primero lugar empezará en la primera

página es lo que yo quiero o sea que

visten y productos saben esa primera

página no es ahora en la segunda y en la

tercera en la cuarta me la quita porque

nadie acceso a esas páginas

acuerdo

las redes sociales

qué red social voy a tener cual red

social voy a tener en un error ganarla

todas cuando en la que es más afín a mi

negocio

entonces puede hacer un estudio de

acuerdo con el negocio hay una red

específica

ya incluso puedo ingresar a buscar cuál

es la red más afín a un negocio

específico ya me lo están diciendo y por

ende debo ir debo hacerle caso porque

porque no puedo ir en contra de la

corriente en ocasiones y muchas personas

que empiezan a dar en contra de la

corriente y tiene el resultado web

porque bueno

hay muchos factores que incluyen por

ejemplo que tiene un producto el

producto excelente o el precio excelente

pues en un del momento del producto

entonces precisamente por eso yo pueden

tal vez ir en contra la corriente pero

si that yo sé que la dirección va a ser

un lado yo me tengo que ir con esa

dirección los probables que me vaya a ir

a él en el marketing y todavía una

herramienta que funciona perfectamente

abierto vamos a analizar cuál es

específicamente lo que yo tengo en el

cultivo interno si tengo publicidad

digital como la vendo

esa publicidad cuando el objetivo está

alcanzando también acuerdo y también en

la analítica web todo el proceso

analítica que la medición

muy bien eso con respecto al análisis

internet en el análisis externo yo debo

analizar específicamente el mercado más

google mercado que ya tengo pero también

debo analizar el mercado emergente entre

un mercado pero tengo que visionar hacia

dónde va hacia dónde va o en lo que

viene para ello poder irme con él y que

ya sea la tecnología ya sea factores

externos como factores económicos

factores políticos piense que colombia

ahora está viviendo

cierto entonces los empresarios están

sufriendo ahora mismo estamos sufriendo

todo el tema de las marchas y cómo

afecta específicamente el mercado cargas

y profetas yo tengo que hacer ese

análisis para fortalecer muy poco y lo

que pertenece a la organización y acá

cuando empezó la pandemia que todos en

casa la cuarentena del año pasado se

improvisa fue una de las otras

instituciones educativas que ya estaba

preparada con la tecnología y esto

hicimos el envase el producto no

perdimos ni un solo día software

inmediatamente de acá de las aulas a la

casa todo el mundo y seguimos con una

clase estamos funcionando estamos viendo

y nadie la esperaba pero afortunadamente

los preparamos tecnológicamente para

poder llegar real el público objetivo el

target tengo que analizar los cuales me

tardé cuáles son las personas

específicas para que voy a tocar para

que mi producto tenga más impacto o que

lo compren un mayor interés el perfil

del cliente que tienen que ver mucho con

el target estamos hablando que preside

específicamente el género

todo eso lo debo analizar las

competencias sin duda no la puedo dejar

de lado

cuando yo voy a desde el punto vista

digital desde el punto de vista que

están haciendo las empresas que son

exitosos en el marketing digital se

recomiendan en la actualidad que uno

realmente no mire tanto a la competencia

sino que mire otros otras empresas con

productos diferentes a la mía que están

haciendo ellos para ver que yo puedo

acomodar que yo les está dando

resultados y que mi empresa pueda dar

resultados no tengo que ver tanto a la

competencia porque las competencias nos

marcamos los y todos estamos en lo mismo

que como cargues nuevas nuevas una nueva

visión de que están haciendo el resto de

los productos que están obteniendo

resultados muy bien y lo otro con

respuesta todo el análisis de la

situación digital es específicamente la

matriz

la verdad las debilidades las amenazas

las fortalezas y las oportunidades

tienes recuerdos un poco las fortalezas

son de tipo interno es cierto y es un

aspecto positivo la fortaleza un aspecto

positivo todo lo que tiene internamente

empresas de este subsector el mismo

servicio al cliente la tecnología que

ofrece

pero vemos que desde el mundo interno

aspectos negativos son las debilidades

estas debilidades

yo no tengo convertir un ojo en que

pasen a fortaleza para que se pueda

tener

un mayor equilibrio verdad o pueda

competir la diferencia competitiva que

tengo con las empresas que ofrecen el

mismo producto mío sea mucho mejor

lo mejor el valor agregado te voy a dar

también sea mejor

las externas que son las oportunidades

las oportunidades son positivas las

oportunidades no se pierden las

oportunidades nunca se pierden o que

perder una oportunidad no la perdiste la

ganó otra persona las oportunidades que

están ahí si tú no la tienes otro la

tiene pero yo debo estar preparado para

que cuando se presente su oportunidad no

dejarla pasar

y desde el punto de vista externo

también los restos negativos están las

amenazas las amenazas de todo tipo

las amenazas políticas las amenazas

climáticas incluso y amenazas culturales

que se presentan lamentó las amenazas

tecnológicas hay muchos casos de

empresas como kodak nokia que

prácticamente tuvieron que salir del

mercado por precisamente tener esa

amenaza que no mencionaron para poder

contrarrestar las amenazas

le tengo por acá también

el análisis juega para un canal digital

tengo un canal digital específicamente

yo me tengo que dar encuentro con el

problema empresa cuáles son las

oportunidades específicas hombres si son

las ventas complementarias son los

nuevos mercados nuevos servicios o

alianzas con otras marcas

siempre se están aliando microsoft

office están aliados por wagen words

interempresa que se están aliando es el

joint ventures las alianzas estratégicas

y

le va a brindar muchas más oportunidades

y si tengo la amenaza no tengo que ver

desde el punto de vista de positivo

porque es positivo porque bueno si yo sé

que hay unas amenazas pero esas amenazas

al otro lado convertir específicamente

positiva por ejemplo la elección del

cliente buscar nuevos participantes

nuevos productos competitivos dice por

ejemplo conflicto con el canal por el

canal que estoy en la parte del parquet

y cita desde el punto vista la fortaleza

la marca existente

mi marca es

buena marca está compitiendo

diferencialmente con las otras marcas

desde el punto de vista de la

participación estoy en el tercer puesto

en el segundo puesto de nivel de ventas

yo tengo que saber específicamente cómo

está mi marca la base de clientes

existentes es una fortaleza si no la

tengo pues hay que desarrollarla y la

distribución cómo llega el producto al

cliente en cuánto tiempo llega eso puede

ser una fortaleza piense que en la

entrega del producto hay un detalle muy

importante entre más rápido entregues

se va a convertir en una fortaleza y te

van a comprar mucho más

con respecto a las debilidades la

percepción de la marca hay veces que la

marca y segundo producto de esa marca de

nadie la conoce es una puede hacer una

debilidad en un uso de intermediarios

entonces los intermediarios no propios y

la distribución interior es un contrato

ya nacen sale de las manos y tengo que

buscar excelentes intermediarios para

que esa habilidad convertir la fortaleza

la tecnología y las habilidades de cada

uno la forma como atienden las personas

aquí hay algo muy importante

cuando las personas interactúan de marca

digital

yo tengo información pongo publicidad y

luego viene el contacto personal

puede ser puede ser porque todo whatsapp

el whatsapp y estoy interactuando con la

persona la persona empieza a preguntarme

y yo me considero cuando una persona ya

se convierte prácticamente en una venta

tecnológico una venta digital que podría

convertir convertirse en personal por la

manera como yo hablo como la manera como

la necesidad y como haces todo el

cliente llenito argumentos

específicamente acomodados de acuerdo

con lo que necesita el cliente de tal

manera le voy a hablar en términos de

beneficios para que se esté

satisfaciendo la necesidad del cliente y

el cliente en gran inmediatamente porque

a veces el cliente no engancha

si hablamos de representaciones que por

ahí van adelante vamos a ser cansamos a

presentarse las representaciones

sensoriales si el cliente auditivo y yo

le hablo de manera visual el cliente tal

vez no me conecta pero si el cliente es

visual y yo le estoy hablando de manera

visual al cliente el cliente va

inmediatamente a conectarse y ya tiene

un switch y presta más atención a lo que

estoy hablando y lo más probable es que

con cierre del negocio muchos cierres en

marketing vidas se pierde cuando estoy

interactuando con el cliente a esas

gafas me interesan

estas gafas de un interesado tiene un

precio de tanto que no sé qué pero no se

hace rápido no sé argumentar del cliente

aquí ya que tiene el interés decidida a

comprar el producto eso es muy

importante y esa debilidad si la tengo

tengo que desarrollar para convertir la

fortaleza por lo tanto tengo que

capacitar a los asesores para que esos

asesores

sean lo mejor la persona que está

interactuando con el cliente sea el que

realmente necesita que el producto y

1090

el cual vendría siendo las estrategias

la estrategia efe o sea de fortalecer

oportunidades y desaprovechar la

fortaleza para maximizar las

oportunidades se llama estrategia de

ataque cuando hablamos de las

estrategias de ohl o debilidades de

oportunidades hay debilidades con

respecto a los contenedores que pasan

contrarrestar las debilidades explotando

las oportunidades de esta manera generar

fortaleza para una estrategia de ataque

y cuando la muestra del jazz

efe o sea fortalezas y amenazas

aprovechar las fortalezas para

administrar minimizar perdón las

amenazas de esta manera se habla de una

estrategia defensiva y cuando hablo de

la estrategia sea o sea debilidades

amenazas que estoy en doctor lados

negativos contrarrestar las debilidades

y amenazas y generar de esta manera

fortalezas para una estrategia

si va por lo también todas tengo que

buscar la parte positiva en la parte

positiva sería desde el punto de vista

interno la fortaleza y desde el punto de

vista externo las oportunidades

es un respecto

al análisis de la situación digital los

objetivos específicamente de desarrollar

objetivos smart

desde qué punto de vista la marca la

marca es muy importante también tengo

que desarrollar objetivos smart desde el

search engine optimization el

funcionamiento los lugares de búsqueda

igual la generación del leeds

con respecto a los leads vamos a

observar a quien creó en arce de nándor

favor me indica si se escucha el audio

del vídeo y veamos una persona que

hablan de lolita

en mercadeo se utiliza el lead para

definir una persona que tiene un interés

en comprarlo en hacer negocios con tu

empresa y dependiendo de la probabilidad

de que esta persona te compre se habla

de un buen líder o de un mal lead

entonces por ejemplo una campaña de

mercadeo exitosa debería generar te un

montón de leaf o personas interesadas en

comprar tu producto o servicio perfecto

yo debo generar

leeds

phillips

específicamente para que ellos me

compren

por lo menos interactúen con mi marca y

de acuerdo con los seguidores que yo

tenga también los seguidores vean mi

producto esto es muy importante

las ventas también se puede generar

objetivos es marcos respecto a las

ventas y por último

en la retención y fidelización unos

ejemplos específicos de estos activos

pueden ser por ejemplo aumentar un 20%

del tráfico de visitas durante los

próximos seis meses si el tráfico de

visita específicamente como como algo

que estrategia realizó para que se

aumente ese tráfico ahorita que

habríamos de la estrategia vamos a ver

como un visitamos el tráfico de visitas

con una estrategia y una táctica

definida desde el punto de vista de

marketing digital otro objetivo puede

ser reducir en un 10% el porcentaje de

rebote tres meses hay muchas personas

que entran a una página por algo entran

a cubo a tu emprendimiento digital

porque algo les llamó la atención pero

se salen por tiempo que de pronto no

encuentran lo adecuado tal vez en

proceso de d

nada más por ejemplo de comprar un

producto se hace muy tedioso

nosotros debemos hacer la vida fácil al

consumidor en este caso y el cliente el

que va a comprar el producto el

consumidor toma la decisión de compra el

cliente compra el cliente como para iu

pero cuando el cliente empiecen a

pedirle que el número de la sede no

hablemos de números pero sí empiezan a

pendientes muchos datos esa venta

realmente generalmente se cae luego

hacer

en mi página que la estructura de la

forma los menús la forma como se

configura debe ser amigable debe ser

accesible y no esperar que haya un

rebote porque la gente se sale porque no

me entiende porque no le gusta porque es

muy demorada por los factores

y

otro objetivo puede ser aumentar un 30%

los litros mexicanos en 4 meses y otro

objetivo puede ser incrementar un 45% la

tasa de apertura

la tasa de apertura de mi página verdad

ahora estos objetivos son alcanzados a

través de estrategias y tácticas

igual serán esas estrategias y tácticas

específicas con respecto a esos

objetivos

es decir cuál es el camino a seguir

el primer objetivo que ahorita por lo

que es aumentar un 20% del tráfico de

visitas en seis meses puede tener la

siguiente estratégicas y este táctica

puedo por ejemplo usar la estrategia de

crear un blog corporativo y utilizarlo

verdad y la táctica sería publicar

artículos

educativos con respecto a mi producto y

actualizar los contenidos actuales yo

puedo tener constantemente bueno

constantemente ahorita vamos a hablar de

eso de que días específicos que nosotros

no podemos saturar al cliente colocando

subiéndole cada dos horas productos cada

dos horas fotos que debo tener como en

centro la estrategia

un día específico por lo menos el lunes

para todos

el martes este vídeo

el miércoles de noticias y le voy

intercalando un poquitico y tengo unos

horarios ya definidos hay páginas que

están diciendo que no puede ingresar ya

a google y buscar las páginas

específicas

en la que hay mayor tráfico con respecto

a un producto o una marca específica

porque yo en ese momento es que puedes

sacar algo pero no constantemente no

no sé si le ha pasado pero por ejemplo

en instagram hay páginas que yo este

vídeo y luego la he dejado porque logró

entrar allí me aparece pero un mes y de

publicidad y publicidad que a veces

ayuda mucho y con la publicidad de ese

producto

con respecto a los objetivos de reducir

un 10% del porcentaje de rebote en tres

meses

la estrategia específica puede ser

mejorar la experiencia del suave hombre

mejorarla desde todo un turista del

punto de vista de que ingresa desde el

punto de vista que interactúa con la

página o con alguien específicamente del

mundo mismo de acceder a algo el proceso

fases de compra capitales cometer es

ignorar esa experiencia

ya puede ser a nivel tecnológico oa

nivel de servicio al cliente y atención

la táctica utilizar equipos de hacer a

realizar el formulario de pedido el

formulario pidió un largo pide muchas

cosas no accede fácilmente pero yo debo

hacerle la vida más fácil a esa persona

para que no haya un rebote

con respecto a aumentar un 30% los leads

cualificados

en cuatro meses la estrategia

específicamente podría ser generar o

diseñar una página de aterrizaje que

normalmente se conoce como la page

pero yo diseñó una página de aterrizaje

con una táctica específica por ejemplo

crear un webinar un boom gratuito pero

yo digo bueno pues tú puedes acceder al

webinar y te doy los datos para que te

conviertas en leaks a través de bill de

la página de aterrizaje porque te dice

el ciclo ingresando tanto cuando tú

ingresar los datos inmediatamente estás

convirtiendo en dips esa persona

entre más le tenga más oportunidad de

tengo de generar más negocios de acuerdo

veamos acá un vídeo

con respecto al ‘bund’ imperios

[Música]

primero que nada que es una landing page

una landing page es una página única de

nuestro sitio web que tiene como

propósito llevar a visitantes a ella

para lograr convertirlo salir esto

quiere decir que nos dejen sus datos de

contacto para integrarlos dentro de

nuestra base de datos y así poder seguir

teniendo una comunicación continuada con

ellos pongamos un ejemplo supongamos que

un usuario a través de la búsqueda seo a

través de google busca información sobre

un tema en específico por ejemplo que es

una landing page una vez que encuentra

el artículo de interés descubre dentro

del artículo que hay un webinar próximo

que habla sobre landing pages dentro del

artículo de blogs se encuentra

incrustado un enlace al querer saber más

el usuario clicar a en el enlace y

llegar a una landing page de registro

donde podrá registrarse al webinar para

saber más sobre landing pages

el propósito será conseguir su contacto

para después invitarlo al webinar y una

vez teniendo su contacto seguirlo

nutriendo con información de su interés

con marketing online no olvidemos que el

objetivo principal de una landing page

es convertir a los usuarios y el

objetivo del usuario al llegar a una

landing page es conseguir algo a cambio

de dejar sus datos por eso es

imprescindible que les facilitemos todo

al usuario para que le convenza moss de

realizar la conversión en este caso

sería que la landing page sea clara

concisa bien diseñada y que llame la

atención del usuario para lograr esta

claridad con tus landing pages ahora te

voy a contar los ingredientes clave que

debes incluir en ellas lo primero que

debes asegurarte de incluir en tu

landing page es claramente una oferta

atractiva para el usuario

recuerda que ellos van a buscar algo a

cambio que les aporte valor para dejar

sus datos así que incluye una oferta

única que les convenza y obviamente no

olvides incluir un título atractivo que

describa lo que estás ofreciendo también

te recomiendo que hagas tus landing

pages más visuales es decir que incluyas

una imagen o un vídeo dentro de ellas en

nuestra experiencia añadir una imagen o

un vídeo hacia las landing page es mucho

más atractivas por lo

y convierte en mucho más también

recuerda que el texto que incluyas

dentro de tu landing page debe ser claro

y conciso y detalles punto por punto los

beneficios que le estás ofreciendo al

usuario al registrarse dentro de esta

landing page y por supuesto no nos

podemos olvidar del elemento más

imprescindible de tu landing page que es

el formulario es donde vamos a captar

los datos de los usuarios que nos

visiten por eso yo te recomiendo que al

principio en tus formularios no seas muy

agresivo pidiendo información es decir

que pongas unos dos o tres campos

pidiendo información básica y una vez

que tengas captado al usuario y los

estés nutriendo con más contenido

llevándolos a otras landing pages pues

sí que podrías ir progresivamente

pidiendo más información y por último no

te olvides de pensar bien qué va a pasar

con los usuarios una vez que complete en

el registro nuestras recomendaciones que

reciban un mensaje de agradecimiento lo

puedes incluir en la en el formulario o

sea hacerlo desaparecer y reemplazar el

formulario con un mensaje de

agradecimiento o llevarlos a una landing

page secundaria en donde

agradezcas el haberse registrado y

además aprovechar para invitarnos a

registrarse para obtener más contenido u

otro beneficio y ahora te dejo algunas

ideas de incentivos o contenido que

puedes ofrecer con tus landing pages

puedes ofrecer desde ebooks guías

descargables webinars cursos plantillas

sorteos descuentos exclusivos o incluso

tener una landing page en donde

simplemente los usuarios te dejen sus

dudas sobre algún tema en específico

de acuerdo

entonces sería un entrante excelente

para aumentar los leads cualificados la

generación de un landing page con

respecto al otro objetivo es incrementar

un 45% la tasa de apertura la estrategia

puede ser crear una página de facebook o

un canal de youtube

y la táctica específica crear contenidos

o vídeos tutoriales en los cuales ellos

van a tener

mayor acceso que le genera bastante

interés abre y con respecto a y pueden

acceder a mi red social esta tasa de

apertura saluda mucho ya sea con la

página de facebook o el canal de youtube

seguimos con el plan de larga digital

ya vimos las estrategias y tácticas

veamos el plan de acción que me dije que

el plan de acción se realiza con

diferentes preguntas preguntas

específicas

y hay que definirlo va de ruta la cual

nos permite alcanzar esos objetivos

el plan de acción debemos responder

estas preguntas por el cual es con

respecto al marketing digital la primera

cuando no tiene ningún orden pero si hay

que responderlas porque decimos las

cosas o sea nosotros no vamos a hablar o

decir alguna información por decirlo hay

una razón de ser

esto yo tengo que sacar específicamente

y responder esa pregunta porque voy a

decir lo que voy a decir en mi página

otra viene siendo que tenemos que decir

una cosa es porque es otra que tenemos

que decir otra muy importante es aquí se

lo vamos a decir ese sería mi está mi

público objetivo ahora con el marketing

de contenidos y los smartphones podemos

personalizar va a ser verdad

acuérdese en la parte de los bukis pues

si conocemos que son más galletas a ti

es decir cuando tú abres algo en una red

en todas las demás red que están

saliendo los mismos resultados que

buscarte ninguna de ellas especialmente

porque te hacen el seguimiento virtual

otra pregunta específica viene siendo

cuando se lo decimos

que se va a complementar con otras que

vamos a ver más adelante

otra puede ser donde 0 comunicamos en

qué plataforma por qué medio

específicamente se lo vamos a comunicar

otra pregunta es cómo lo hacen

una pregunta el reactivo que tiene

complemento con cuando viene siendo

cuántas veces te dijimos es decirlo ella

intenta el tema

será que tengo que decirlo

constantemente constantemente y de esta

manera lo que hago es que ella rebote de

mi página y ahí

imagina que en el vídeo el vídeo el

vídeo a veces es bueno dependiendo en la

marca dependiendo del negocio que me

dedico a veces no a veces lo que hago

está visto que tengo que tenerlo muy

claro

y por último terminamos con la medición

en el plan de marketing digital

la revisión aquí hablamos de muchos

indicadores por ejemplo hablamos del rol

y verdad saber cómo realizamos la

medición de nuestras acciones y el

retorno de la inversión porque yo voy a

invertir pero a un agro que como yo sé

estoy llegando a que estoy alcanzando lo

que me propuse unos objetivos

será que la inversión que estoy

realizando si me está dando resultados

hay muchas específicamente formas de

analizarlas este aspecto una de ellas

puede ser con el key performance

indicators

conocido también como un indicador claro

medio de desempeño o indicador clave del

rendimiento lo cual es una medida del

nivel de rendimiento de un proceso de

google analytics nos puede dar esta

herramienta y simplemente me tengo que

escribir ver la google analytics a veces

uno no está viviendo estos resultados

y por qué porque es que la página en la

que estuve vas a descargar para poder

medir un resultado a veces

generalmente cobra ahora dinero por

hacerlo pero qué tanto puede ser por

ejemplo en 50 mil pesos al año

con respecto al beneficio que te va

tengo presión es mejor invertirlo

dependiendo del tipo de órgano que son

más costosos otras que no

para poder tener este indicador con

respecto al alcance que estoy teniendo

de la inversión que yo hice marketing

digital

entonces acá específicamente que puedo

medir el sitio web el sitio web

las cesiones totales la cantidad de

usuarios el número de páginas vistas el

número de clics que se tienen las

fuentes de conversión todo todo respecto

al sitio web por ejemplo si con respecto

al robo

las sesiones totales especifica la

cantidad misma

4 número de páginas y esto es

exactamente lo mismo en la página web el

blog es un sitio web también

específicamente cuando permite revista

el search engine optimization el tiempo

de permanencia de la persona el

porcentaje por canal de tráfico la

palabra clave es el que word es muy

importante las palabras clave con la

palabra clave es yo estoy dándole

prácticamente a la persona la

oportunidad que cada vez que busque esa

palabra yo juega estar posicionado en

para que puedan acceder me

el alcance orgánico un número de

personas que estaban expuestas a este

emprendimiento debilitado

y también las redes sociales y con las

redes sociales midiendo la medida

facebook twitter instagram

youtube

y

por acá le tengo

pues una

páginas específicas que nos van a servir

para medir

todo el marketing digital y de pronto

una de las más recomendables es el show

social

no sé si aquí están las preguntas

con los comentarios me dicen si puede

acceder acá es intentando darle un clic

de acceso a la página a uno a ver si el

internet nos permita y está accediendo

que está en la página específicamente

identificador gestión

aquí aparece bueno acá nos da la opción

de colocarlo en español pero mire todo

lo que nos ofrece

y de cómo vender

específicamente en instagram todos los

detalles consejos prácticos cómo

publicar en facebook haga la mejor

publicación para lograr el máximo

resultado y ahí siempre te da un

artículo destacado del paso para cómo

agregar el tapete de la cámara a la

historia y para

se te están dando muchos tips de cómo tú

puedes llegar acá y también cómo es muy

dedicada instagram

te dicen de otros servicios acá

simplemente me estamos que registrar e

inmediatamente voy a tener acceso a toda

esta información se llama el out social

aquí les dejo la la página

no sé si lo estaban viendo

y cumplirla

sabemos también muy bien

aquí estamos el mensaje

pero también no

el ciclo abril y 2021

ahora viviendo herramientas que me dicen

les comento que no he usado

pinter a veces tal vez estima espera con

otras como mick y microsoft y si soy

experto en nada

entonces pienso en todas estas páginas

nos permiten tener muchísimas

herramientas las cuales nos van a

permitir tener medición efectiva de mi

marketing digital y lógicamente todas

las estrategias que yo tenga de ese

marketing digital acuérdense que todo va

encadenado

el plan de marketing digital una

situación a la cual los objetivos y las

estrategias que voy a utilizar para

alcanzar esos objetivos luego viene

específicamente la medición a bueno yo

hice una estrategia pero vamos a ver qué

resultado nos está dando esta estrategia

específicamente esto piense que el hot

suite es una de las mejores herramientas

nos dicen gratuitas disponibles para la

gestión de las redes sociales ya que

cubren múltiples plataformas como

twitter facebook linkedin wordpress y

muchas redes sociales más el twitter

perfecto si lo que estás buscando es un

interesar perdón el alcance que tienen

los tweets están específicamente en

twitter verdad y cada una de estas nos

van a alcanzar y a dar una medición

específica

ahora también traigo un bond cuál sería

ese bono acá que sería pues será lo

mismo y en ser incluyente hay muchos

negocios contratan link vencer para

tener más seguidores para que sus

seguidores también no solamente nos

sigan sino que accedan a nuestros

productos hombre es verdad y puede ser

una manera de incrementar las ventas

pero será lo mismo el influencia que el

incluyente tiene sacar lo que les traigo

el influencer versus el incluyente así

de sencillito dice que el influencer es

el que quiere comer gratis en tu

restaurante a cambio de una medición en

tu redes sociales en las redes sociales

de mencionan el restaurante estoy

comiendo en restaurante tal pero están

comiendo pero ya no logra más nada

mientras que el influyente es aquel que

logra que él

de personas quieran ir a comer a

restaurantes estoy yo cuando voy a

contratar a una de estas personas

básicamente tengo que contratar es a la

influyente la persona que realmente

va a persuadir a que los seguidores que

él tiene quieran entrar no estamos

poniendo el ejemplo un restaurante pero

puede ser con cualquier producto pueden

acceder a mi producto de argán

y eso importante otro punto muy

importante es con respecto

la parte de vender emociones

nosotros no nos podemos dedicar a vender

la marca como tal nosotros tenemos que

vender es la emoción que tiene el

consumidor al comprar tu marca digamos

en el caso específico de estas empresas

grandes

pocas una por ejemplo no vende refresco

coca-cola vende felicidad y ese es el

enfoque que ellos tienen a amazon no

vende productos venden la comodidad que

ofrece verdad adquirir son fruto del

mundo vende bebidas energéticas vende

una aventura light

no vendes zapatillas vende superación

with rolex no deben de relojes de

pulsera vende exclusividad disney 90s

míkulas

una ilusión

entonces la medida que tú identifique

cuál es la emoción que cierta esa marca

del negocio

vas a inmediatamente acondicionar que

con esa emoción y debes toda la

publicidad digital el marketing de

contenidos enfocarlo a estas emociones

que despierta tu marca energía

bien

y acá hay un ejercicio pues pensando

aquí vamos a interactuar pero se los

comunicó rápidamente con respecto a la

representación sensorial que al

principio le hable algo con respecto de

su caso de nosotros tenemos en este caso

los clientes todos nosotros también

representación territorial verdad

tenemos la representación visual marcada

auditiva tristes y que hay unos que

dicen si yo las tengo todas por ejemplo

en mi caso soy visual y un poco auditivo

we visual yo aprendo viento a mí me

encanta ver me encanta la dinámica de

los colores y de esa manera estoy

interactuando por lo tanto si tú vas

teniendo algún producto me preguntas

como estaba buscando el producto lo más

probable es que yo te diga es que sea de

un color tal que se vea brillante que

sea luminoso porque porque yo soy visual

pues sí que te estoy hablando nuestros

términos lo más probable es que cuando

ustedes vayan a ofrecer el producto a

esa persona visual le hable de argumento

en términos visuales y eso es una

estrategia muy propia que está

utilizando el marketing digital en la

actualidad y está dando muchos

resultados el que no tiene en cuenta lo

que dice es que una persona la persona

estaba a punto de comprar que no te

compro vamos a revisar un poquito de una

manera como estamos accediendo llegando

a esa persona entonces por acá en un

pequeño ejercicio de una casa en la casa

qué breve para pasar ahora la cuarentena

verdad cuidándonos en casa aquí con una

piscina en el patio esa cocina hermosa

un baño espectacular en toda la casa

bien diseñada entonces

dependiendo del usuario que quiera

comprar en esa casa

yo voy a tomar un argumento para hacerlo

en este caso y vamos a suponer lo que yo

hago una pregunta cómo quiere usted la

casa entonces esa persona me dice hombre

sí pero que sea

muy luminoso ya que siempre esté

iluminada con luz natural que se vea

agradable

y tenga colores pasteles en seguida esta

persona que me está diciendo que quiere

una o que tiene una representación

sensorial muy visual

yo debo armaron argumentos visuales para

esa persona para vender esa casa ahora

sí lo que dice la persona es hombre yo

quiero que la casa sea bastante

silenciosa que no llegue mucho el ruido

de la calle

de acuerdo

y me hable de su término que sea muy

tranquila y esa persona es muy

auditiva esto yo tengo que armar un

argumento objetivo en esa casa

por lo contrario si la persona me dice

yo quiero que tenga un aroma

un aroma flores

se sienta un adulto o sea que tenga una

estructura bien diseñada que esa casa no

se vaya a caer fácilmente esa persona

había estado dando en términos

kinestésico por lo tanto yo tengo un

perro maron

y mi argumento del punto de vista que es

pésimo como serían aquí hay un argumento

este argumento específicamente yo le

digo la casa es pintoresca y posee un

notable entorno puede ver que tiene un

jardín muy cuidado y colorido con

árboles césped y arbustos de varios

tonos de verde la casa es muy luminosa y

acogedora y tiene un brillo muy especial

de tal manera que

este total agrado suyo cierto que si

dice la persona si aire estoy hablando

de un argumento muy visual ahora la

misma casa se la voy a decir del

siguiente argumento es agradable y

silenciosa está sido a una zona muy

tranquila alejada del tráfico y del

ruido su interior es único ha sido

mantenido como si fuera un motor vieja

que cava el jardín y sus zonas

exteriores hablan por sí mismos

por lo tanto recibo un argumento es un

argumento auditivo y viniendo a la misma

casa pero vendiendo una persona que de

pronto le va a ser más clic porque la

descubrí que la persona al momento de

buscar la necesidad me habló o le

identifica como una persona auditiva en

el otro punto

este la vendo de esta manera ha sido

bien construida la casa con una empresa

de sólida reputación es acogedora por

los detalles añadidos en su interior por

su anterior dueño

uno se siente inmediatamente a gusto y

su bien diseñada sala de estar

se va a sentir a gusto el jardín ofrece

una buena oportunidad de practicar la

arquería o simplemente dar un paseo y

tener la sensación de estar viendo y

viviendo edificante este argumento es

muy bien

entonces con estos ojos

bonus credit y los pequeños tips espero

que tengan mayores argumentos al momento

de armar esa estrategia de marketing

militar

y ahora que concluyó no sé si hay

preguntas pero que le haya parecido muy

bien la charla y gracias por atenderme

ahora

muchas gracias a alberto si queremos

invitar a nuestros participantes si

tienen alguna inquietud de algo que

quieran compartir por adalberto por

formar nosotros escriban en el buzón de

preguntas o acá el chat para compartirlo

con alberto muchísimas gracias por toda

la información compartida de verdad

muchas recomendaciones muchos tips para

todo el tema de marketing digital

alberto pensemos que nuestros

participantes tienen alguna inquietud

por favor no nos comparten

algún contacto al ver si a veces salen

las preguntas después que cerramos el

espacio si hay algún contacto donde

puedan contactar despejar todas estas

dudas sobre este tema tan importante

y correo

veamos creo que nos están escribiendo

bueno señor pero no veremos dice alberto

filisteo por tan importante información

acción stephanie nos dice excelente

capacitación ana maría torres dicen

muchísimas gracias

o

creo que el tema ha sido muchas

muchísimas gracias alberto por estar

esta tarde con nosotros donde queremos

agradecer a nuestra ciudadanía

‘el inca’ por permitirnos este espacio

de formación y con gusto

creo que ha quedado muy claro el tema no

nos han hecho preguntas en el profesor

muchísimas gracias a todos los

participantes que se conectaron en este

espacio

recuerden que al finalizar les estaremos

enviando una encuesta para nosotros es

muy importante conocer cómo ha sido su

experiencia desde el momento que se

registran en nuestros eventos y conocer

todos los comentarios que nos ayudan a

seguir enriqueciendo nuestro portal con

resoluciones e invitaciones que sean

conectados en todas nuestras capas de

sus virtuales nuestra programación la

pueden encontrar en nuestra página web.

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