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Y eso ya estamos al aire
muy buenos días tengan todos ustedes les
saluda marcela mendoza y en nombre de la
cámara de comercio de barranquilla y
atlántica marketing queremos darles una
cordial bienvenida a este espacio
virtual que hemos programado
especialmente para todos ustedes
nuestros empresarios que son nuestra
razón de ser desde la cámara de
comercio- barranquilla queremos
acompañarlos en la reactivación de sus
negocios a través de nuestro plan
reactiva con soluciones financieras de
conocimiento e información que son
desarrolladas pensando en sus
necesidades escuchando sus necesidades
recuerden que pueden seguir haciendo
todos sus trámites registrales a través
de nuestra página web si no han hecho
aún la renovación de su matrícula
mercantil los invitamos a ingresar a
nuestra página web
www.camaravalladolid.com en tos en línea
una vez iniciado el trámite uno de
nuestros asesores a vuelta de correo
estará dando respuesta y asia para
comentarles alguna novedad sobre su
documento o que ya pueden hacer la
cancelación
pueden ingresar también a sus contactos
de whatsapp a gabi nuestra asistente
virtual a través de gavi pueden hacer
compras de certificados en línea de una
forma muy fácil y rápida
y queremos presentarles esta alianza que
tenemos en el programa de estudiantes en
práctica que es una iniciativa creada
por la comisión regional de
competitividad e innovación del
atlántico en alianza con la cámara de
comercio de barranquilla y comité
universidad-empresa-estado este programa
consiste en
formar a estudiantes de últimos
semestres en temas fundamentales como
elaboración e implementación de
protocolos de bioseguridad
transformación digital modelos de buenas
prácticas empresariales donde pueden
acceder y conocer todo el tema del flujo
de caja modelo de negocios este proceso
es llevado por nuestros expertos de
cámara del comercio y asesores también
de la cámara si usted no ha podido
avanzar en la reactivación de la
economía de su empresa una estudiante en
práctica puede ser la solución si
necesita más información como
y conocer todo este tema de estudiantes
en práctica por favor conectarse con la
energía y la cámara de conversión de
barranquilla
la cámara de comercio barranquilla
también quiere presentarles nuestro
caribe bis foro y la era de la
transformación este año en su versión
virtual estaremos en la primera semana
de noviembre así que agenda te y puede
ingresar a nuestra página web de caribe
bis para reservar su espacio
también presentamos las sociedades
comerciales de beneficio e interés
colectivos sociales no son aquellas
empresas colombianas configuradas como
sociedades de naturaleza comercial que
voluntariamente se proponen combinar las
ventajas de su actividad comercial y
económica con acciones concretas para
propender por el bienestar de sus
trabajadores aportar a la equidad social
del país y contribuir con la protección
del medio ambiente
una sociedad que decide convertirse en
creadores tienes un modelo de negocio
con un propósito triple que al valor
económico social y ambiental pueden
contactar a la final marc a carolina
martín leyes y necesita más información
de cómo adquirir su condición de
empresas
bueno el tema que hoy nos está
convocando la marca soy yo lo que
necesitamos es marketing y hoy nos está
acompañando en esta conferencista
margaritas y seis bienes y/o de
atlántico marketing queremos agradecer a
todas las entidades aliadas que hacen
posible que tengamos estos espacios de
formación si ustedes tienen preguntas o
inquietudes por favor escriba las en el
buzón de preguntas y respuestas al final
de la presentación de margarida
estaremos dando un espacio para dar
después esta capacitación está siendo
grabada y la compartiremos en nuestra
página web totalmente bienvenidos todos
los participantes que se conectan en
hasta ahora y quiero dejarles con
margarita adelante margarita bienvenida
aquí unos nombres conocidos y otros por
conocer gracias por estar aquí y bueno
hemos preparado un contenido que
consideramos que puede ser muy práctico
y útil para empezar a aplicarlo ya mismo
hoy enseguida con sus marcas personales
con sus emprendimientos con sus empresas
con ustedes aunque estén dentro de una
organización o aunque esté
y preparando su proyecto así que
bienvenidos todos estoy listo para
empezar más
aquí estamos bueno porque porque vamos a
hablar de la marca y de la marca soy yo
y esto cómo va pues resulta que nosotros
en atlántica atlántica es una agencia de
mercadeo y publicidad trabajamos desde
hace cinco años con todo el tema de
comunicación de desarrollar productos de
poner productos en mercados de
desarrollar pues toda la estrategia de
mercadeo el plan estratégico o el plan
de comunicación y no está ajeno a uno
hacerse esas preguntas en uno mismo
bueno y si yo fuera un producto que
tengo yo para ofrecer pero que es una
pregunta que las personas que estamos en
mercadeo nos hemos hecho en alguna u
otra vez además de que son preguntas yo
lo que inherentes a nuestra a nuestra
razón
y encontré muchas respuestas y como digo
ahorita más adelante son cosas que nos
gusta compartir y utilizamos en esta
charla la misma metodología que estamos
utilizando para construir marcas fuertes
posicionar las hacerlas crecer diseñar
las etcétera para construir marcas
personales son los que invertimos un
poquito en proceso el proceso con las
marcas
de digamos del producto y nosotros desde
afuera ley y vimos pues todas esas
características que este producto va a
tener que sí como va a ser que como se
va a escapar que vuelva a ser su nombre
que cuáles son esas características y
atributos que la marca va a tener su
personalidad como trabajamos con
personas en trabajos el proceso es desde
adentro entonces entramos al mundo de la
persona con muchísimo respeto además
a entender qué es lo que tiene porque es
un organismo un mundo un mundo completo
y dentro de esos cuáles son esas cosas
que vamos a sacar a contar entonces así
como en los productos hacer su etiqueta
pues va a ser su nombre cuál va a ser su
personalidad desear pero trabajando en
lo que ya existe entonces por eso esta
charla se llama de lo corporativo a lo
personal esta es nuestra metodología de
trabajo esta es la forma como nosotros
muy cristalizaría plantea marketing
trabajamos marcas personales y queremos
compartirlo con ustedes porque creemos
que puede ser muy útil espero que lo
disfruten muchísimo
porque hacemos esto y todo parte de una
motivación yo les he contado las a las
personas que conversaba uno tan cercanas
oye se encuentra en la calle bueno
cuando se encontraba esto en la calle
eso ya parece que fuera lejos pero esta
es una foto que puede detenernos de 8 o
10 meses y se encuentra uno en la calle
con este tipo de propuestas de empresas
que por hacer y por crecer su propuesta
comercial y por aumentar pues la venta
de sus productos y dar hacen este tipo
de acciones acciones de mercadeo sacan
una valla ponen los chicos contratan
preparan la valla la diseñan del primero
se invierten un dinero unos recursos en
poner a estos más los dos que tendrían
el volante para sacar una publicidad que
dice ahora a tu alcance rápido fácil y
confiable estaba parada yo en ese
semáforo porque de verdad que estoy en
el semáforo del carro y diego correcto
fotos porque es que nos pasa y no
dejamos evidencia de ello y esta empresa
mira con la plata que está bastante esto
no está funcionando como me gustaría
poder tocar la puerta y decirle mira
tienes que cambiar es nuestro compromiso
de cara aquí diciéndoles mira hay otras
herramientas y hay un proceso que puedes
cumplir para llegar a esto
díganme ustedes qué es lo que están
vendiendo ahí que está a mi alcance
ahora rápido fácil y confiable no tengo
ni la menor idea y se dejaron un montón
de plata y de recursos y de tiempo y es
todo y lo que sea que están haciendo ahí
no les está funcionando porque ni
siquiera sabemos todavía hoy no supe que
eso está poniendo ahí a sí mismo pasa
con las personas las personas
llegamos personas llegamos y creemos que
con esta área es suficiente pero es que
a veces no es estar sino como estar a
veces no es entregar el mensaje sino
como entregas el mensaje a veces no es
que tú lo sea sino la forma como
entregas o cómo se percibe el que tú no
seas entonces esta es la razón que nos
motiva a este la razón por la que
estamos aquí y te invito entonces a qué
dejando además de tus saludos nos
cuentes que qué es lo que te motiva a ti
estar aquí listo para empezar en todo
este contexto como hemos hablado de que
esta perspectiva de la marca personal la
abordamos desde el marketing y la
construcción de marca diferente a cuánto
se aborda por ejemplo desde la imagen
personal la imagen personal es como casi
que la cereza agua va más adelante en
este proceso primero hacemos una
estructura entonces quiero definir qué
es marketing por favor vayan leyendo
esto que está aquí la definición que más
me gusta de marketing y es que es una
mezcla planificada de estrategias y
miren cómo es importante esto en nuestra
vida todos hemos hecho marketing
mientras que hayamos vendido algo hay un
es que hemos hecho marketing lo sepamos
lo pero cuál es la verdadera forma de
hacerlo planeada planificada estrategias
que se ocupa de la concepción desarrollo
planificación difusión y
comercialización miren desde qué momento
empieza el proceso de marketing porque
también sucede que la gente
entiende el marketing como la parte de
publicidad porque la parte más visible
es donde termina una estrategia de
marketing en la comunicación pero
marketing participa desde la concepción
y por eso estamos aquí para crear para
poner para poder definir en función de
ese cliente cuáles son las
características que va a tener este
producto y esta definición me gusta
también porque diferencia marcas
productos y servicios que satisfagan las
expectativas de la demanda nuestro
enfoque entonces va a que son
estrategias planificadas que satisfacen
a alguien a quien a nuestro cliente
entonces por tanto que es lo primero que
tenemos que hacer conocer a nuestro
cliente conocer quiénes no me están
escuchando y para quiénes somos que
hablando el tema de marca personal
entonces así me cuentas con él me gusta
todo un muñequito aquí les traigo el
resumen tenemos un producto somos una
persona tenemos una empresa los
productos nos piden las empresas y en el
mercado están los clientes los
consumidores que es lo que hace
marketing finalmente es el puente en
este puente que une productos con
mercados consumidores como empresas
empresas con clientes entonces cada vez
que atravesamos ese puente debemos
hacerlo estructurado en humanidad pues
deliberada eso es a lo que nosotros le
llamamos marketing marketing está en
todas partes y hace parte pues de todo
lo que nosotros vamos haciendo desde las
ventas hasta el servicio al cliente
desde la etiqueta
a la distribución a la fijación de
precios etcétera todo esto hace parte de
marketing entonces qué hacemos nosotros
en atlantic a marketing 360 tenemos la
agencia divide en tres partes piensa
crear y transformar piensa es toda la
parte de asesoría estratégica crea es la
creación en esto que vamos a trabajar
hoy
creación de marcas campañas todos los
servicios y transformar toda la parte de
capacitación
vamos a hablar entonces de producto
frente a marca quiero que sea una
pregunta en este momento
pueden haber productos sin marcas para
poner el chat
listo estoy viendo el chat saludo
margarita
gracias
es un principal activo así está bueno
entonces productos sin marcas no se
conoce si pueden haber listo perfecto
efectivamente si pueden haber pero no
estás construyendo una marca no las
recuerdas no se conoce efectivamente son
productos genéricos productos como ves
ni como le des ahora les pregunto puede
haber una marca sin producto
acto que sin marca no deja recordatorio
no muy bien lo que respondieron que no
super no puede haber una marca sin
producto porque la marca son estas
asociaciones a las que nosotros
relacionamos el producto entonces miren
a dónde vamos y creo que esta respuesta
sería
y esto es lo que pasa cuando tienes más
el producto sin marca lo que tenemos en
el lado izquierdo es lo que nosotros le
llamaríamos como un como un producto
genérico un producto que cumple
específicamente la función para la que
fue diseñado si es arroz esto es un
arroz sin marca a granel del que te
venden en la tienda por ejemplo pero
cuando nosotros hacemos el desarrollo de
productos vinculado al marketing
nosotros nos encargamos de ponerle a ese
producto todos estos atributos de valor
cierto que van enfocados a nuestro pinta
nuestro grupo de interés a nuestro
segmento objetivo y por supuesto al
generarle valor nuestro margen y nuestro
rendimiento es mucho mayor porque tu
consumidor te va a preferir por alguna
esta razón esto es lo que nosotros
llamamos branding y comunicación a la
construcción de marca como lo dijeron
ahorita en el chat la marca es uno de
los activos intangibles más importantes
que tienen las organizaciones por lo
tanto también el activo intangible más
importante que tenemos nosotros que es
con lo que trabajamos
duración con nuestra presencia y todo
esto es un proceso que se construye el
branding es el proceso de construcción
de estos elementos identificativos de
las marcas de lo que pueda tener marca
donde está el verdadero valor aquí está
porque por un tinto tinto pagas máximo
mil pesos y por un café de juan valdez
aquí tengo el mío
a la hasta siete mil pesos más porque
tiene un valor pero un valor que está
donde en lo que tú percibes de esa marca
en lo que te está entregando como valor
agregado en la experiencia de estar en
el punto de venta y aquí no tan pie de
página las experiencias se construyen en
el mundo físico y muchas veces se pueden
captar en el mundo digital para que
podamos estar muy pendientes de qué
experiencia estamos construyendo
nosotros alrededor de nuestros productos
de nuestras marcas entonces vamos a
ponernos un poquito más académicos que
es una marca entonces la definición
digamos de la asociación de marketing
dice que el boom
nombre término señal símbolo o diseño
una combinación de los anteriores que
identifica productos y servicios que
hace una empresa la palabra branding
viene de este proceso de marcar el
ganado del planning
pues se ha utilizado y se ha utilizado
de antes y todavía para diferenciar
estas características que tú le estás
poniendo a su producto que si éste es
orgánico que si éste pasta con el pasto
más verde que si esta leche era más así
massa o para recoger luego tu vera
después de que venía de pasar
este proceso está evolucionando pues ya
de lo muy muy funcional a lo más
simbólico y ahora vamos a ver con el
valor de las marcas dentro de las
organizaciones ha crecido tanto en los
últimos años entonces ahora no es nada
más el hecho de plantear o sea de marcar
sino lo que es significa la asociación
de eso que están marcando ahí esas
iniciales de ese creador que están
significando puestas sobre ese animal o
sea qué calidad está dando qué servicio
algo cuál es el respaldo que viene a
partir de ese símbolo que está ahí la
marca al final de la historia es más
pensamiento de lo que la gente cree
porque si estamos hablando entonces de
estos constructos que sé que simbolizan
un símbolo algo que tú ves pero luego
que te busca algo cierto entonces la
marca donde está la marca está en el
pensamiento por eso durante muchos años
ya contábamos al tema del topo wine pero
es que ya no estamos en el top of mine
después pasamos al top of art y si me
preguntas a mí yo les voy a decir en el
top of coherencia porque si tú tienes a
la marca en la cabeza y en el corazón
pues lo que vas a hacer
y vincularla a tu vida de una manera
coherente
entonces las marcas debemos apuntar a
comunicar de manera coherente ante lo
racional como la emocional para
construir relaciones perdurables en la
vida de la gente pero ya de eso voy a
hablarles en un instante un poquito más
las marcas las tenemos en todas partes
todos los días estamos con ellas unos
piensan unas cosas y otros piensan de
otras esta manera está aquí por ejemplo
alguien me diga ay qué rico el pancito
del desayuno y otros me dirán con el
nuevo pandero de preservativos de
preservantes entonces la percepción que
tiene cada uno de el producto o de la
marca sucede en el momento en que ya
estuvieron en contacto con ellos pero
cuál es cómo es percepción se construye
en la cabeza
de cada uno de acuerdo a sus
experiencias previas a lo que hace a su
sistema de creencias por lo tanto no hay
una sola forma de ser de las marcas las
marcas son pues de acuerdo a la
percepción de cada uno por eso el famoso
dicho de que cada uno habla de cómo le
fue una cierta esto es la marca y esto
dice esto es mío y esto es mío hay
empresas que lo hacen muy bien un
procter gamble por ejemplo tiene
diferentes productos pero está hablando
de con el respaldo de pie en jean
llenando de significado es el lugar
donde se encuentra este logo de piel
llena lleva el significado y de respaldo
este producto
entonces en ese mismo orden de ideas yo
los voy a invitar a servirnos un vasito
de amoniaco cafeína ácido fosfórico 11
cucharadas de azúcar en 355 mililitros
con un poquito de hielo quien quiere
una margarita como así que me estás
diciendo pero si yo les pongo
ay esto
que me dicen
pero si les digo que esto es felicidad
esperanza ilusión sueño familia amigos
seguramente se interpreta de una manera
diferente miren coca-cola el 50% de lo
que vale obvio que más coca cola es la
marca es lo que ellos han logrado
construir en la cabeza y en las vidas de
cada uno de nosotros y lo que nosotros
hacemos que eso signifique en nuestras
vidas pero ojo ojo tu marca no es tu
producto puede ser fácil confundirlos
porque tu producto o tu servicio es
parte de tu marca pero no es tu marca
porque uno tiene dimensiones funcionales
y tangibles y el otro puede tener
dimensiones emocionales y también
entonces en qué quedamos en que la marca
es más que el producto porque hace que
el producto tenga todos estos referentes
que los cubre y que van encima de él y
es cuando nosotros tenemos un producto
que puede ser diferenciado en los demás
puede tener marcas y estas diferencias
pueden ser tangibles racionales
funcionales o intangibles emocionales
como hay marcas que suelen hacerlo como
por ejemplo está entonces que puede
tener marca las personas podemos tener
marca los servicios pueden tener marca
los productos pueden tener marcas pero
además todo lo que pueda diferenciarse
de otros productos de la misma categoría
que tenga pues unos atributos fácilmente
reconocibles puede tener marca nos
sorprendemos que ahora cada fruta cada
verdura cada si tu banano es orgánico
tipo exportación y los demás no lo son
pues tú puedes tener una marca al vender
tus frutas y verduras
y lo hemos visto muchísimo ahora en esta
época después de cuarentena donde
surgieron muchas aplicaciones de
servicio de venta de frutas y verduras
entonces y como pueden tener una
propuesta de valor diferenciada si están
vendiendo las mismas frutas y las mismas
verduras pues si hicieron un reto y
muchos lograron tener una estrategia
diferenciada ya sea en la prestación del
servicio en la selección de las frutas
en el tiempo de entrega etcétera
entonces todo eso que te hace diferente
puede tener marca y ahí vamos a
preguntarte qué te hace diferente ya lo
sabes
en este momento vamos a entrar al tema
de su majestad la marca a mí me gusta
llamarle su majestad porque es como el
grado más alto que puede tener una
persona como su majestad los demás le
hacen como la pelota cuando llega se
nota cuando está presente es igual con
las marcas cuando hay una marca fuerte
presente la marca se nota y no se trata
de saber de ponerte en un lugar así como
de diferente de realeza de exaltar sino
es de saber que la gente sepa que está
ahí que la gente se da cuenta que está
ahí y que es que como una reina no pasan
desapercibido por lo que sea que tú te
decidiste a entregar y el significado
que tú y la gente que está alrededor
tuyo le da entonces hablando de su van a
estar la marca vamos a llevar a este
tema como hemos hablado de lo
corporativo a lo personal lo primero
todos tenemos una historia de vida
y esta frase que la encontré me encantó
y es tournaments misma fortuna por
terminar meses y meses
esto es convierte tu desastre en tu
mensaje todos ellos en todos tenemos una
historia de vida y la vemos
y hemos aprendido de lo que vos
he hecho tenemos lecciones y por la
unidad son lecciones por los que la
gente que está cerca de nosotros y nos
aprendimos bien y si no estamos todavía
en el circo de repetir y repetir
la gente que está alrededor de nosotros
nos pregunta oye tú cómo hiciste con
esto que lleven a cuéntame esas son
pistas de los mensajes que tú puedes
tener como marca personal porque te
identifica la gente cuál es ese gran
valor por lo que está cerca de ti
apropias de sus grandes aprendizajes que
te gustaron tanto en un momento y párate
y habla de ellos y habla de tu
experiencia no de tu arte no el de la
verdad sino desde tu verdad desde tu
experiencia eso es visto lo primero te
recomiendo toma una notica y escribe ahí
tres muletas y 123 cuáles son esos tres
grandes retos grandes que has tenido en
tu vida que se pueden convertir en un
mensaje
hablemos entonces del propósito en dos
minutos vamos a hacer un ejercicio de
propósito me dice muchas ventajas pero
es que yo no sé cuál es mi propósito no
es que no es un propósito que no va a
hacer creer que este es un propósito que
el propósito es tan trascendente la vida
está lleno de pequeños propósitos este
pequeño propósito con el que te levantas
hoy o ese gran propósito de trascender y
de transformar que está lleno de muchos
pequeños pasos el propósito de nosotros
es vivir nuestro propósito y en ese en
ese proceso de descubrirlo lo único que
tenemos que hacer es vivir porque en el
vivir en presencia se nos va mostrando
cuál es ese propósito por el que
nosotros podemos que cada mañana a
levantarnos y entregar y una vez creamos
que lo tenemos
además de vivirlo luego hay que ponerlo
en servicio luego hay que transformarlo
y luego hay que reinventarlo y luego que
llevando al siguiente nivel así que el
propósito es que nunca para que se
continúe si creyeron que iban a llegar
aquí a una charlando le vamos a decir a
estos cinco pasos y ya están listos pues
le tengo la noticia que estuvo un
proceso de vida hasta el último respiro
quedamos entonces en este proceso de
encontrar nuestro propósito
y yo quién soy y yo quién soy para ti y
realmente cuéntame una cosa por qué me
llamas para que sean tus amigos
porque te recuerdan tus amigos para que
te buscan
todo incluso si era el que le buscan el
fin de semana para la cervecita o para
echarle el cuento o el pañito de
lágrimas
piensa porque te buscan aquí para esto
debe ser que eres una persona que
escucha bien entonces revisa oye yo
escucho bien esto es parte de mi
propuesta de valor la gente se siente
que conmigo se puede abrir que tiene
confianza empieza a contar esas pequeñas
cosas es serio en serio busca y escribe
cuando te buscan y en esas ocasiones
entonces ya tú sabes que vas a estar
presente para esas personas que te
buscan en el momento en el que te buscan
otra cosa tú sabes que una de las de los
temas importantes en el tema de branding
es el name y bueno es que aquí
utilizamos un montón de palabras en
inglés esto de los marketeros se
volvieron así todos sabes pero entonces
el tema del name link es el tema de
ponerle nombre a las marcas esto
realmente es un proceso que se valora
mucho porque fíjate que cuando tú le
pones el nombre se queda con ese nombre
para el resto al resto de su existencia
puedes cambiarle el logo los colores
todo lo que va alrededor pero el nombre
se queda entonces en el proceso de
decidir el nombre en una es muy
importante aquí dos cosas
el primero es como te llaman como te
llama la gente y eso que te llaman que
significa tanto para ellos como para ti
o como te gusta que te llame o como te
suena y resuena hay gente que nos
restauran con su propio nombre que
tienen unos nombres artísticos o que
tienen los nombres de sus empresas o de
sus emprendimientos busca ese tema el
nombre que es bien importante
y sobre todo las asociaciones que puedan
tener ese nombre en el proceso de
de comunicación por ejemplo mis mis
redes personales son marc y sites pueden
entenderse como miley cyrus o como
marvin martin y saint martins 3 entonces
margin dice y cuando estaba en países
pues en lugar de hablar
ángulo marguisa es entonces yo dije así
yo digo cuál es el mensaje que tengo yo
para dar con el mensaje que tengo para
decir dónde empieza a buscar esos
pequeños sabes esas pequeñas pistas que
están alrededor tuyo pero no solamente
en el cómo te llaman sabes en donde más
en el look and feel él lo castiga es
parte importante de la marca esto que
estoy poniendo deja aquí en esta
diapositiva es parte de la metodología
que nosotros utilizamos en los procesos
de marca personal que son un poquito más
largos cuando la gente llega con su
propósito claro de yo quiero desarrollar
mi marca porque quiero ser el abogado
reconocido por una amiga muy querida me
dijo eso por vigilancia tecnológica que
se imaginan ustedes con vigilancia
tecnológica pues todo el mundo respondió
las cámaras que pones aquí pues resulta
que vigilancia tecnológica es un tema
súper profundo que llevan los abogados
en temas de
y tecnología de después de entregar y de
masificar en los temas tecnológicos y de
propiedad intelectual entonces no hay
nada más lo que tú sabes hacer es como
lo entiende la gente y ese proceso de
ponerle las cosas el nombre digerible y
entregarle a tu público objetivo es
parte de lo que debemos hacer nosotros
porque acuérdense que la primera premisa
que tenemos a partir del marketing es
satisfagan las expectativas de nuestros
clientes entonces como le vamos a
entregar esto como lo entienden nuestros
clientes por qué digo eso en este
momento cuando estamos hablando del
nombre cuando estamos hablando de la
comunicación pues trabajando en look and
feel porque muchas veces a mí me dicen y
yo que me pongo lo y no tengo ni idea o
sea en un proceso de marca personal que
nunca te voy a decir que te pones te voy
a decir cómo te debes sentir con lo que
lleva expuesto y cómo te deben percibir
con lo que llevas puesto pero sucede que
muchas veces lo que aquí te hace sentir
bien con lo que tú crees que está
comunicando no es lo mismo que lo que la
gente está percibiendo entonces hay que
hacer
usted en el tema de la comunicación de
la imagen personal para que se pueda
entregar ese mensaje pues tal cual como
se quiere sin pérdidas de información en
el camino
y los otros son los símbolos por ejemplo
qué símbolos hacen parte de ti como
marca personal
vamos a hablar de margarita y quizá
algún día me di cuenta que la gente me
reconocía por el pelo saben cómo me di
cuenta de esto imagínense que en
carnavales a mí me encanta que yo tengo
una peluca pero listo ya casi ya no me
con el pelo liso pero
me puse una peluca con el pelo liso que
además yo es técnica y me fui para la
siesta del cloro con mi pelo liso mira
la gente amigos míos ustedes que nos
conocemos que pasaban por al lado y yo
les hablaba y hasta que me oyeron la voz
me reconocía ahí y me vestí en ese
momento me dijeron muchísimas personas
ahí es que si tú pero no te reconocemos
vallecas y yo fíjate tú entonces ahí
tenemos en cuenta por ejemplo cuando la
tijera de tornarme de cinco meses nos
dimos cuenta que
esta parte que había sido y las que
estamos aquí de pelo rizado los sabemos
que es un tema porque en este contexto
barranquillero nos ha acostumbrado a
estar listas de punto en blanco cierto
se acuerdan de esa cantidad los 15 años
a los 14 ya está organizando el pelo
hasta que en ningún momento con los
veintipico dije luego como así yo
entendí de dónde vengo y que el suelo
deje y resulta que eso que me costó
tanto parece mentira hecho los que no lo
han vivido no lo no saben lo que estoy
hablando pero lo que sí yo sé que me
está en este proceso de apropiarse de
estar de expresarte de tener esta
libertad esta libertad es un proceso y
cuando tú lo lo lo tienes hilo y lo
incorpora en ti y se vuelve parte de tu
mensaje pero no solamente parte del
mensaje porque fíjate que yo no tenía ni
vida que estaba inspirando a mucha gente
aprender a dejárselo le hice un mensaje
es que bloques y rizado ayoví noticia de
mis amores que no me atrevo porque la
percepción que se tiene de afuera es
estar despeinado entonces mira
cómo vas transformando esto del mes en
el mensaje en que estamos hablando hoy
oye de empoderamiento de apropiarse y
como esas señas de mes se han convertido
ahora en el símbolo en mi símbolo de mes
el entonces esa es la forma y no no
quiero que se enfoque el ejemplo en mí
sino en ti revisa cuáles pueden ser esas
vamos a decir esos grandes aprendizajes
que has tenido que librar para estar
donde estás y cuáles son esas grandes
mensaje que tienes para entregar y en
este tema de los símbolos los hablando
del pelo un amigo me hablaba de el
abogado también otro abogado y me
hablaba de como él dejó de trabajar en
bogotá con saco y corbata con tal porque
él es abogado de industrias creativas
y su línea es creativa y él llegaba
puesto como un doctor abogado como todos
lo somos pero a trabajar con creativos
músicos artistas y todo esto que pasaba
lo veía muy distante y no generaba la
empatía y la confianza para abrirte como
el abogado que te va a hacer el registro
desde tu sobre todo esto que entendió
que él tenía que ponerse en el lenguaje
de sus clientes para que sus clientes no
interpretarán como alguien de su sector
y le generara esa confianza ahora tú no
ves y landa con su gorra y es un abogado
de verdad buenísimo pero te comunica que
oye soy tu amigo estoy cercano entonces
dime ahora escribe cuáles pueden ser
esos símbolos de tu personalidad o de tu
porque cuando hablamos de personas está
en lo verá si bien esta sonrisa es un
logo este este look alzira es parte de
eso que nosotros en las marcas
trabajamos como imagen gráfica entonces
voy anotando ahí que es lo que te gusta
cuáles son tus colores cuál es el tipo
de premio
como es tu forma de vestir cómo es tu
forma de hablar ese tipo de cosas listo
y las que están escribiendo entonces
lo siguiente cómo influye en tu vida
quién crees que eres
porque para poder proyectarlo tienes que
creértelo
y no voy a decir nada
y esto es lo que estamos hablando hace
un segundo de las dimensiones la marca
la marca personal en este caso tiene
tres dimensiones claves la del centro es
el propósito
señores y señoritas el propósito es lo
que nos une con las marcas
el propósito de nosotros que entregamos
en cada momento de valor en los que
estamos en contacto con nuestros
clientes nuestros clientes en todo el
mundo
tu papá como arma a tus hijos tu hermano
tu pareja tu familia tus colaboradores
tus clientes en cada momento tú estás
entregando valor
como estás entregando el valor a partir
de qué porque esa gente que está
alrededor tuyo está alrededor tuyo
porque seguramente se conectaron de
alguna manera con el propósito el
propósito es como el alma de la marca es
la razón por la que estamos haciendo lo
que hacemos así sea que tú tú no creas
que tiene propósito pero en la mañana
les pones a tus hijos el vecino más rico
del mundo ese es tu propósito si tus
hijos se vamos felices con el desayuno
puesto en la mesa el propósito de tu
vida ha sido ese que ellos se vayan
felices y empoderados con la barriga
llena de alimentados de amor para poder
cumplir y salvar al mundo y si tú crees
que ese propósito es así atípico no lo
es porque piensa todo lo que se está
generando a partir de ellos y propósitos
son como ondas expansivas de información
que se van generando alrededor de
nosotros entonces no pensemos que el
recurso tiene que ser algo trascendente
llenemos de propósito cada pequeña cosa
que hacemos listo el propósito de la
mitad cierto luego tenemos las
dimensiones del producto es decir que
hace todo lo que son aspectos formales y
funcionales que hace para que lo hace
cuando lo hace como lo hace de qué
manera qué precio etc
pero luego viene la dimensión de la
marca y es toda esta forma cómo se
percibe este producto como la gente lo
interpreta y como tú lo entregas
entonces y eso es lo que está por fuera
es lo que tú ves eso que se ve lo
primero que ves esa es la marca después
entienden los aspectos funcionales y
luego que conectas con el propósito pero
el propósito como en el alma debe
permear todo lo demás que hace es el
propósito debe permear esos aspectos
funcionales como los entregas y esas
asociaciones como son percibidas por
nuestro cliente
como vamos hasta aquí sé que muy rápido
pero quiero dejar espacio para la
pregunta si las quieren las pueden ir
escribiendo enseguida y las vamos
respondiendo o en este momento marc se
las va teniendo en la mano tanto al
final como ustedes
entonces en este momento vamos a hacer
el ejercicio de propósito que les
propuse hace un segundo le parece
ok es un ejercicio vamos a llamarle de
mindfulness por ponerle algún nombre
hacía especial es un ejercicio donde
vamos a conectarnos con nosotros mismos
y con cualquier propósito que creamos
que tenemos en este momento o que
podamos tener en nuestras vidas entonces
lo invito a que se siente incómodo
también voy a sentar cómodamente
y vamos a hacer 3 3 123 solitos a su
ritmo traer respiraciones profundas si
quieren pueden ir cerrando los ojitos
y vamos a poner las manos en posición de
recibir encima de nuestras nuestras
piernas en frente de nosotros o como
quieras
dando gracias por este momento
y respiramos profundamente
dando gracias por nuestra historia de
vida
y respiramos profundamente
dando gracias por las lecciones
aprendidas
respiramos profundamente
dando gracias por los maestros que han
activado estas lecciones de vida
respiramos profundamente como
agradecimientos
en este momento por favor dibuja una
gran sonrisa en tu cara grande
y si puedes decir en voz alta 10 gracias
y gracias a la vida y gracias a eso no
que tú crees
y tiene que en este momento un en tus
manos en esas manos que están listas
para recibir
con tus ojos cerrados y tu corazón
abierto
que ponga en tus manos un símbolo un
regalo una señal una idea de cualquiera
que pueda hacer el propósito de lo que
vas a trabajar en este momento o de lo
que vas a entregar en este momento
ya sé que en este momento hay muchos que
están sintiendo que tienen algo
imaginario en sus manos
eso imaginario eres tú mismo dándote
mensajes
no importa si esto lo estamos haciendo
aquí en vivo hoy viernes o si lo estás
haciendo en diferido más adelante hazlo
es el símbolo que acaba de recibir
mira qué colores tiene qué dimensiones
tienes qué significa para ti
y sigue respirando lenta y profundamente
con mucho era definir
ahora te pido que los guardes en alguna
parte de ti de tu cuerpo de tu ropa en
un bolsillo en tu corazón en un brazo
una mano en tu cabeza en tus ojos dónde
quieres guardar dónde quieres guardar
este regalo que acaba de recibir
si no si crees que no ha recibido nada
seguramente es porque no has estado
concentrado centraditos para verlo
porque a todos ya les llegó su mensaje a
toditos toditos ante este enfocado y
siempre lo recibe lo
ahora volvemos nuestra atención al
momento presente una vez más guardado
este regalo
y si alguno quiere compartir aquí en el
chat con nosotros conmigo o
personalmente hay dejó después mis datos
cuéntenme que recibieron cuál fue el
mensaje que asocian ustedes ese mensaje
de recibir tu acabo de recibir también
en mi símbolo mi mensaje si querés al
final o lo compartimos
después nos dejó el teléfono de aquí de
atlántica y me cuentan que recibieron
porque eso va a tener mucho que ver con
lo que están haciendo hoy lo que están
desarrollando y no sé a ustedes pero a
mí es tener citó otra vez me puso súper
energía energética da bueno seguimos
entonces
cómo se construye una marca pues desde
el corazón porque las marcas personales
mira se nota cuando la gente fake una
posición cuando la gente esté
finge una posición o finge lo que no es
cuando él aún desde el corazón eso se
percibe porque hay una coherencia de
onda en toda la comunicación las
palabras que entregamos pero no podemos
ser solo corazón nosotros debemos
estructurar organizadamente
metodológicamente acuérdese de la
primera definición mezcla planificada de
estrategias entonces esto hay que
planearlo hay que estructurar tu marca
personal que eso es lo que quiero como
los dos de como lo entrego todo esto y
por supuesto comunicarlo no decirlo de
cualquier manera decirlo como debe ser
que atendimos que es en función como lo
entiende mis clientes y mi audiencia
estas son las 14 rosas barranquilleras
que están triunfando en el mundo y que
quiero decir con esto miré las son 2
barranquillera con una propuesta de
valor diferente que están llevando su
esencia pero por qué porque primero son
auténticas son ellas así como somos
nosotros pero son son auténticas son
ellas se creyeron lo que son se
empoderaron de lo que se estructuraron
su marca personal entregaron con valor
todos esos atributos tanto de productos
como de marca incorporados en un solo
vamos a decir una sola imagen en un solo
logo y esto es lo que pasa cuando tú
tienes una marca fuerte por ejemplo
ya otros sabes una de que habla y la
otra de que habla y cómo genera valor y
y ahí uno dice en que pelea me meto y en
qué temas me meto y en que no que vayan
con mi marca pero uno define para no de
dibujarse en el camino sabes entonces
estas asociaciones simbólicas de
emociones valores personalidad atributos
es a lo que le llamamos la marca y en
este momento hablando pueden ver marcas
personales vamos a hablar de marcas
personales en el mundo digital imagino
que de los que estamos aquí todos
sabemos aquí tenemos en la
y la pantalla
una vez que tú construyes tu marca
el siguiente gran trabajo que tienes es
todo el tiempo reinventarte para
mantenerte ejemplo porque la vida te va
dando sabes y al ser transparentes al
mostrar tu proceso al de verdad sin
inspiración uno se reinventa y entrega
es admirable de verdad el proceso de
daniela álvarez y ella ha pasado de ser
la imagen linda de ser la miss colombia
de siempre entregar un mensaje profundo
a hacer una inspiración profunda de
admiración en lo que está haciendo está
participando para hacer la influencia
del año en los premios de influencias
yo creo que estamos todos invitados por
supuesto a votar por ella y apoyar esto
que ella está haciendo por nosotros que
es mostrarnos cómo podemos realmente
llevar nuestras limitaciones al
siguiente nivel y nos está inspirando a
decirnos dios gracias por cada día por
cada cosa que tengo esto es una marca
personal con propósito
por supuesto un vídeo en este momento de
ella tiene 643.000 y tantas
reproducciones diferentes cuando
mostraba antes los vídeos que no se
sonriendo o hacer una cosa que sabes
esto es una belleza con propósitos
ascendente literal
esto es una marca personal de estas que
te tocan las fibras ósea
esta es otra marca personal para los que
no la conocen
ella es marian saler y sus redes son su
color al cantante también barranquilla
todos los ejemplos estoy tratando de
poner muy muy de aquí
y canta espectacular actúa la hemos
visto en novelas y sabes en qué momento
se vuelve una marca tuya aquí delante
adentro cuando terminas de mostrar
porque las redes vemos como que todo es
perfecto es disfrutado el mundo perfecto
aquí llena de cosas y no no y te
muestran esas marcas ese lado humano los
invito a que vean este video que tiene
ella despidiendo a su papá que fallece
por kobe hace un mes y medio yo creo que
no somos capaces de terminar de ver el
vídeo sin conectarnos con la fuerza de
su voz entonces al ser cantante y al
tener sus modos propósitos le entrega
esta canción a su papá y yo les quiero
decir que eso es de las cosas que más me
han movido a mí en este momento sobre
todo en el contexto en el que estamos es
un impacto que te muestran esas marcas
que están haciendo que te están
mostrando su lado humano además que te
muestra en este momento su tristeza de
su pérdida y no es porque hagamos un
drama porque si se dan cuentas cero
drama es mostrarte oye yo soy como tú
yo puedo sentir lo mismo que tú y esa
conexión emocional es lo que hace que
las marcas personales de verdad perduren
el propósito y la capacidad de
conectarnos
entonces ahí estamos
era el comparativo de por ejemplo una
publicación como la de la izquierda
comentarios gente una publicación una de
la derecha
realmente es el el siguiente nivel de
transparencia y de honestidad con tu
público con tu audiencia
entonces en este tema de la economía de
la atención y el aula de las redes
sociales donde antes genera pienso luego
existo ahora es posteo luego existo la
premisa ahora es no es estar
es como estar porque hablamos de que el
contenido es el rey entonces tema de
estrategia digital es si consigue el
contenido en el rector es que la
estrategia es la reina por eso su
majestad porque nosotros al planear y
estructurar nuestra estrategia de
comunicación definir en qué batalla es
también que no de qué temas hablamos y
en qué no realmente estamos siendo
coherentes entre nosotros lo que somos y
lo que estamos entregando una cosa en
estar y otra cosa es aportar miren y les
confieso yo ni siquiera soy muy activa
en la redes yo como margarita y es que
yo digo bueno hoy quiero aportar esto
también lo dijo alguien
o sea es un cuando estoy estoy para
aportar para entregar un mensaje para
saber para que lo que yo estoy diciendo
de verdad se sienta que tiene un peso y
no que se diluya en tanto que estar
estar estar
en mi posición cada uno tiene su
posición con respecto a lo que hace con
su marca personal hablando de marca
personal una cuña de comerciales tengo
el curso de marca personal montado en
los míos de transformarte pro puntocom
tenemos el curso de marca personal que
es esto pero vuelto taller en módulos de
20 minutos está baratísimo por pandemia
en promoción porque vale son 60 mil
pesos así que inscríbase son tres horas
en módulos de 20 minutos y los que están
interesados en continuar con este
proceso ayudamos un módulo por el módulo
estructurando porte de comercial
esto es lo que hacen unas marcas con
propósitos esta es una supermodelo que
es activista en temas de maltrato animal
y dice aquí está el resto de tu abrigo
de piel o sea sé consciente que cuando
compras tu cartera de piel tu abrigo de
piel dónde está el resto de tu abrigo a
ver si de verdad lo vas a querer comprar
entonces como tú como persona como marca
personal te conectas con un propósito tu
talento eso que tienes para entregarle
al mundo trasciende lo netamente
material o correctamente económico de lo
que pueda generarse en cash comentó
tips para ir cerrando
para una marca personal exitosa un
propósito ser coherente ser transparente
ser consistente tener tu identidad
visual gráfica sonora verbal cultural
etcétera bueno cuando hablo aquí de
cultural temas culturales también muy
importantes los temas de marca personal
en este proceso de volverme speaker
me han pedido incluso que si yo módulo
la voz que debo neutralizar el acento y
le tienes sabes que no no yo en mi marca
personal soy barranquillera soy costeña
y así obviamente cuando en otros lugares
hablo un poco más despacio pero este es
el mensaje que quiero entregar mi marca
va asociada a un tema cultural
orgullosamente cultural
el estilo y mantenerse siempre
actualizado diferenciarse pero no por
diferenciarse sabes pasarse de los
niveles de la línea en lo que tú misma
quieres proyectar conmigo generar valor
en cada momento y ser correspondiente
entre el diario recibido muchas veces
queremos que nos sigan que nos den line
que estén y que estén para ti pero no te
olvides que tú también eres parte de dar
una palabra hacer un comentario estar
para tus amigos entonces pues pasa mucho
que cuando los influencias de las marcas
van creciendo en atención también van
creyendo que el mundo se enfoca en ellos
entonces acuérdense que todo debe hacer
un equilibrio correspondiente entre el
dar y recibir
este hábito se lo tengo para luego estas
son otras marcas llamadas nacionales que
aportan para mí me parecido que ahora en
pandemia he empezado a seguir aún más
esta gente que te hace reír y han sido
claves o sea que aporta en qué aporta un
comediante mira es que el hecho de que
te saquen una sonrisa en la mitad de la
mañana en los momentos en que tuviese en
tus me visto como lo voy a hacer y viste
un chico y con reíste y eso te cambia
enseguida el pensamiento de candela
energía te cambia la emoción y te lleva
a otra vez a enfocarte a tener fuerza
con lo que estás haciendo entonces y
seguir a los comediantes ayuda a enviar
sus chistes ayuda
estos son para mí humor con propósito
por ejemplo qué te gusta hacer a ti si
tuvieras también el que hace reír a tus
amigos
banales jugados en las mañanas y este es
un cuento o sea fácil esta es yolima tu
psicóloga online está enfocada ella es
psicóloga
especialista en
crianza y este tema ese tipo de cosas
cuando nace su hija muy esperada se
devolvió no solamente al tema de la
psicología sino enfocarse en todo lo que
es incolora del desarrollo satelital y
ahora comparte su experiencia
el resto de mamas the papas de familias
primeriza de embarazo entonces está con
temas de crianza estímulos familia niños
tienen de hecho mañana un evento también
lo invito a los que estén en esa etapa
de su vida que las sigan tips para papás
de crianza responsable y de estimulación
a tiempo entonces y ella en este me
acordé es especialista en trastornos
cognitivos y de aprendizaje entonces
está muy pendiente de estimular a los
niños en la edad que es para que vayan
desarrollando pues las habilidades estas
son marcas que aportan que te están
diciendo cada día como algo que te sirve
para tu vida en este momento
estas son marcas que aportan para mí y
yo te voy a compartir lo que a mí me ha
aportado cada uno tendrá su ejemplo cree
es tan guapo entonces ustedes pero para
los que trabajamos y tuvimos que
trabajar cocinar limpiar hacer y todo
esto en la cuarentena para mí creer fue
una solución contra las salsas estas que
ya vienen dicen las salsas delicias
donde creen que están todas y ellos
preparaba los complementos equipo que
tenía la salsa lista y además ella
atendido por su propietario contaba las
recetas en redes de qué hacer con esas
salsas que se están vendiendo fantástico
o sea sentí que mi vínculo con esta
marca se acercó aún más y por qué les
pongo una marca de la empresa porque es
que ella es la marca personal de esta
empresa
que ha hecho que tengamos con quien
identificar y conectar oye y lo hace
ella y tú te das cuenta que ella no es
la que sirve los helados porque cuando
sirve el helado incluso le queda la
bolita torcida pero está siendo
transparente y diciéndote mira aquí
estoy mostrando que cómo se puede
servirle un helado cómo puedes
divertirte con tus hijos haciendo si
invitas con los helados ahora todas
estas son marcas que acuerdan cómo está
aportando tu marca ya mismo ya escribe
lo que estoy dándole a mi público ahora
en pandemia como lo estoy generando
valor que le estoy entregando cuál es mi
propósito cómo me vínculo y fortalezco
en sus vínculos todavía más si a mí esto
me encantaba gracias ahora me gusta
todavía más ese es el tipo de cosas que
no podemos lograr con nuestros clientes
nuestra piensa esto es lo que nos puede
pasar no he encontrado un ejemplo más
cercano que éste para
explicable dice david ferrer es tenista
super influencer que contento estuve con
mi nuevo galaxy s 4 configurado con el
gel de mi nuevo galaxy s 4 para ayudarme
con mis entrenamientos arroba samsung
mobile
y debajo dice vía twitter para iphone o
sea estaba mandando el mensaje que le
habían pagado por entregar tener un
iphone de samsung desde un iphone
entonces por favor seamos coherentes
seamos transparentes con lo que podamos
entregar porque es que esto nos devuelve
la audiencia y duras años construyendo
una reputación y un instante en
destruirla un instante en destruirla
listo entonces estas son marcas
transparentes o juego hablas en redes
sociales quiero cerrar aquí para dar el
espacio para las preguntas vamos a
hablar de marcas personales y de marcas
familiares
tienes honesto creo que los conoces
harry y megan cierto resulta que ellos
decidieron que ellos no querían acatar
todas las órdenes corporativas de la
realeza porque porque no porque no era
su camino y qué pasó pues la reina les
dice ok si ustedes no quieren cumplir
con los protocolos de lo que es una
marca real pues ustedes no pueden
utilizar el sello ni el símbolo ni la
marca real porque es que ustedes lo que
van a hacer es configurar una marca que
se lleva cientos de años construyéndose
por lo que dijimos una mezcla
planificada y hay unos protocolos y hay
una forma de ser para que para hacer su
majestad para estar en la realeza pero
ustedes no pueden estar en la realeza
aprovecharse del nombre de la marca del
logo del símbolo de toda la reputación
de lo que se trata si no están
cumpliendo con lo que se exige entonces
o están o no están y qué pasó pues les
tocó retirar espera su sello y todos
ellos sacaron unas líneas de producto
con el sello de el duque y la duquesa de
sussex y la reina les dijo no nos educan
y duquesa si son o no son entonces miren
se comente importante este tema de una
marca personal por eso dicen por ahí no
es nada más
ser sino parecer entonces no es nada más
que harry megan sean de la realeza sino
que parezcan de la realeza y para que
parezcan tienen que cumplir con los
protocolos esto pasa igual las
organizaciones cuando entra vamos a
trabajar vamos a decir más en la cámara
de comercio la cámara de comercio tiene
una identidad o en un protocolo es una
forma de hacer una forma de hablar una
forma de dirigirse a sus clientes no la
quieres cumplir o no eres de la cámara
de comercio o te ajustas al sello que
nosotros entregamos como empresa y como
organización tenemos un tema que
próximamente va a venir le estaremos
avisando y es precisamente cómo se
construyen estas marcas familiares es el
legado que estamos dejando como familia
a nuestros miembros al interior de las
organizaciones al interior de las
familias y como familias en el entorno
por lo general hablamos en este caso
cuando somos familias empresarias
tiene empresas familiares como esas
familias dejan un legado a su alrededor
a su comunidad a sus empleados que las
empresas habilidades tienen unas
características especiales que no la
tienen las corporativas
entonces espero que les haya gustado
este espacio que hemos compartido y para
concluir dice una filosofía muy sabia
que lo que te marca de la marca es la
marca
muy profunda lo que te marca de la marca
es la marca y abrimos el espacio para
preguntar con el tiempo que no
muchísimas gracias margaritas por esta
presentación por compartirnos toda tu
experiencia tus conocimientos aquí a
todos los empresarios hoy ha aprendido
mucho el tema de marca personal es
recibir el mensaje muchísimas gracias
bueno vamos a leer algunas preguntas y
comentarios que nos han escrito acá en
nuestro uso nos dicen cómo hacemos para
apoyar la formación a los emprendedores
para explicar la importancia que es lo
que tiene que ver con el marketing
bueno
fíjate que dentro de álamos del
propósito fíjate que el mar se toca un
punto que quiero compartir
cuando yo soy diseñador industrial
verdad cuando empecé a estudiar
marketing formal de la universidad
posgrado
toda esta teoría del marketing me
gustaba un poco porque claro vienen
droguett kotler todo lo que hay que leer
todo lo que hay que hacer todo lo que
hay que saber todo este proceso y yo
dije sabes que el marketing no puede
quedarse en una disciplina que sea
solamente para las las áreas
administrativas y que eso tiene que
poder ser conocimiento así fácil útil
digerible para todo el mundo y parte de
mi propósito acción masificar las
herramientas de marketing para que
cualquier persona así que están poniendo
aquí en los municipios los emprendedores
puedan tener acceso a estas herramientas
que de verdad son para mí son desarrollo
porque vas a crecer en sus negocios vas
a crecer en la forma como lo hace y
estructurando bien el tema
la respuesta es conformación soy una
fiel creyente de que la educación la
formación el conocimiento en general
desarrollo entonces es vincularse con
los programas que tienen la cámara es
crear y solicitar por ejemplo grupos
específicos para que se hagan las
formaciones en las diferentes
disciplinas que los va a llevar al
siguiente nivel de desarrollo en sus en
sus organizaciones y en sus proyectos
no necesario indispensable que conozcan
herramientas de marketing y de marketing
digital pues que marketing digital es
las herramientas de marketing aplicadas
en un mundo digital que no hay ninguna
diferencia entre este marketing digital
es otras cosas
marketing aplicado en el mundo digital
entonces si la única respuesta que te
puedo dar es formarnos
gracias margarita es importante en esta
época donde pertenecemos a un mundo
conectado que nuestra marca sea
consciente auténtica y honesta ante las
fallas y trabajar en las oportunidades
de mejora reconocer que no somos
perfectos pero que trabajan fuerte para
ser mejores cada día estaré de acuerdo
en que la marca no pretenda mostrarse
como perfecta sino al contrario
mostrarse más humano
absolutamente absolutamente y esa era la
posición anterior que les dije no quiero
mejor dejar espacio para preguntas esta
es una medida que escucho y ella estaba
tratando de entregar un mensaje y en la
mitad del mensaje los años y sergio la
cara de frustración de cera que vuelvo a
empezar todo lo que he dicho y el
corrigió hoy dijo nocivo y corrigió el
mensaje o sea somos así
las redes nos están tratando a llevarnos
a mostrar una vida a este
júpiter
falsa una vida falsa entonces te tienes
que ver perfecta además tiene que ser
exitoso además tienes que tener ahí
además tiene que tener el carro la casa
el niño el perro el gato o sea no sabéis
que nos equivocamos y eso hace que te
conectes más con la gente porque es que
sabes qué pasa porque muestra están
perfectos tú dices está perfecta y hay
uno aquí con tal cosa entonces nuestro
es una es comido y corta en la
comunicación
entonces todos somos humanos todos
tenemos imperfecciones hablemos del mes
de nuestras ventajas y desde nuestros
defectos porque fíjate que en ese
mostrarte transparente alguien más te
puede ayudar cuando tú dejas ver tus
aparentes debilidades hay alguien que
dice sabe que yo soy fuerte en esto yo
te ayudo en esto y eso es lo que pasa en
este proceso de transparencia entonces
mi respuesta es sí obviamente que eso no
vaya en detrimento de su propia marca o
sea no vas a decir
pero no vas a ir en contra de que no te
vas auto destruido pero puedes mostrarte
por supuesto que esto te dio rabia que
esto no te funciona que esto fracasaste
que este proyecto no te salió etcétera
yo hice una charla para poker nights que
es hablar de unos fracasos y ahí nos
sentamos y cada vez que había un evento
de poco era hablar de todos los casos de
que aprendiste entre casos por eso aquí
uno de los mensajes era convierte tu
desastre en tu mensaje que aprendiste de
esos grandes saben estrellones que
prometiste pero tienes que aprender
porque se trata de aprender si no hablan
diste bueno vaya estrellas otra veces
hay una lección
tiempo para la última pregunta y dice
qué relación guardan los insights con el
descubrimiento de los propósitos de
marca
en relación guarda la última pregunta
dice qué relación guardan los insights
con el descubrimiento de la marca mira
un insight para una marca personal puede
ser ven y pregúntale a tus cinco amigos
más cercanos a las cinco personas que
más te conozcan
hazle las preguntas que tú quieras saber
de ti bueno cuéntame tu para qué me
llamas tú qué es lo que más destacan de
mí en qué crees que yo soy débil en qué
y saca de ahí los insights y luego
cuando los tengas primero coge la gente
no sé primero lo que tú quieras lo más
cercano son los más lejanos luego revisa
eso que te dijeron y pregúntale a otros
cinco entonces vuelven unos más
lejanos hoy llamar si vienes a ti que tú
qué opinas que yo en que estoy tú qué
crees que para qué sirve lo tuviese
mirar tú sirves para contarnos estas
cosas de marketing ha sido una manera
sabes como divertida como fácil que está
aprendiendo marketing profundo y sabes
que voy a seguir haciéndolo así entonces
eso es insisto muy importante porque ese
es el insumo con el que vas a construir
todos esos atributos elementos la forma
de entregar los mensajes de tu marca ya
sea personal o empresa
he respondido a la pregunta saber qué es
y marialita muchísimas gracias y bueno
muchas palabras de agradecimiento en
nuestro chat muchísimas gracias por
compartir su conocimiento su experiencia
esos son los comentarios que estoy
recibiendo en este momento para
margarita espectacular las raíces y los
valores son muy importantes para
representar tu marca muchas gracias
excelente bueno muchísimas gracias
margaritas por estar con nosotros al
plan muchísimo muchísimo gusto y bueno
me gustaría que me mandaran cualquier
comentario ahí está el teléfono
tranquilos eróticos y conmigo entonces
nada tenemos un mensajito y me cuentan
que regalos recibieron si quieren y nos
estamos viendo en la próxima marcha
gracias a ustedes y gracias a la cámara
de comercio por estos espacios de
transformación y crecimiento gracias y
recuerden que una vez seremos este
espacio les estará llegando una encuesta
podemos conocer cómo ha sido su
experiencia y todos sus comentadas dudan
aceite enriqueciendo nuestro portafolio
de soluciones muchísimas gracias
atlántica marketing a todas las tres
entidades aliadas a nuestros
participantes por conectarse y los
esperamos a las 11 de la mañana cómo
proceder con nuestra próxima
capacitación
muchísimas gracias y feliz día para
todos.