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De pronto a las seis en punto comenzará
a las seis
si estamos al aire damos la bienvenida a
los empresarios que nos empiezan a
acompañar en este espacio vamos a dar
unos minutos para que ingresen y
podemos limpiar
bienvenidos a todos los empresarios que
nos empiezan a acompañar que se empiezan
a conectar el ínter patio
van ingresando todos nuestros invitados
todos nuestros empresarios
[Música]
[Música]
i
buenas tardes a todos los empresarios de
ustedes para acompañando en unos
instantes tributando inicio al programa
de hoy
[Música]
estamos listos espera unos dos minutos
más porque la gente es el punto
[Música]
perfecto
entonces en dos minutos estaremos dando
un inicio gracias a todos los
empresarios a todos los participantes
que ya están conectados en este espacio
buenas tardes a todos bienvenidos
muchas gracias por ser puntuales por
estar
con time frente a esta charla sabemos
que no todos los participantes en estos
eventos son tan puntuales porque tienen
otras cosas super presas les demandan
digamos acciones que se toman más de las
seis de la tarde etcétera así que por
esa razón vamos a esperar unos minutos
para qué
tenga sobre todo que la primera parte es
muy importante es decir la
contextualización inicial de lo que se
va a hacer y por esa razón es preferible
que todos comencemos más o menos con las
mismas
o que todos tengamos acceso a la
información completa
mars si quieres comenzamos a las 6 y 10
puntos
le damos esa gabela
para qué
para la posibilidad de que
pues aquí
cogiendo un poquito de fuerza
y
si quieres comenzar muy mal
muy buenas tardes tengan todos ustedes
la cámara de comercio de barranquilla y
de center for competitiveness and
innovation le damos nuestra más cordial
bienvenida y agradecemos su interés en
nuestro programa metodología para vencer
la crisis y crear las empresas vi
después pandemia cuyo objetivo es
proporcionar a los empresarios una
eficaz metodología con el paso a paso y
las herramientas para vencer la crisis
del cobi 19 y construir las empresas y
desde el nuevo normal este programa está
compuesto por este webinar introductorio
y cinco webinars de dos horas y media y
otros materiales de trabajo el curso
tiene un costo de 1 millón 200 mil pesos
masiva pero será gratuito para un grupo
de empresas de los sectores más
afectados por la pandemia con
dificultades para superar la crisis del
cobi 19 este programa tiene un cupo
ilimitado
al finalizar esta conferencia
compartiremos en el chat un formato que
deben diligenciar eso nos permitirá
evaluar cuáles son los postulantes que
cumplen con el perfil llenar el formato
les permitirá a su empresa puedan
consideradas para ser invitadas sin
causa el programa que se efectuará los
días 17 18 23 24 y 25 de marzo a las 6
de la tarde
bueno tengo el gusto hoy de presentar a
nuestro conferencista invitado doctor
manuel maría márquez ángulo quien es
director del centro o por competiciones
a innovation y una larga trayectoria
como asesor de empresas y director de
programas empresariales con bing billion
director del programa de líderes
mundiales de escuela john f kennedy de
harvard y creó el 2004 al 2005 programas
para transferir a colombia la tecnología
de punta de liderazgo empresarial
dirigió y ejecutó en 1996 y 1997 con
expertos del equipo del bestseller peter
6 el doctorado de administración de
empresas del en haití los primeros
programas de transferencia de tecnología
de la competividad a colombia
en el 2011 con jorge ramírez mano
derecha de michael porter del centro de
competitividad de harvard diseñó y
ejecutó programas para traer a colombia
los avances de la gerencia estratégica
ha sido entrenado por un año en el
congreso federal de los eeuu en
washington
es co gestor de empresas en colombia y
en eeuu como la sociedad portuaria de
barranquilla sociedad a conducto y
alcantarillado y aseo triple a carnaval
de barranquilla s a
american business consulta ha sido
director de la andi desde metal de la
lonja de propiedad raíz y
probarranquilla es autor del libro el
código secreto de los dioses los modelos
mentales de la competitividad e
innovación mundial en el terreno de la
aplicación de las neurociencias a la
competitividad individual y empresarial
no olviden estar atentos al finalizar
esta presentación estaremos compartiendo
el formato para que puedan acceder a
esta obligación que nos está haciendo
hoy el doctor manuel maría márquez no
siento más doctor bienvenido muchas
gracias por estar con nosotros en esta
tarde con nuestros empresarios
gracias marx porque es cariñosas
palabras y bienvenidos a todos vamos a
tratar hoy de aproximar a un tema que es
crucial importante y que para nosotros
es una excelente oportunidad
si bien hay una crisis
paralelamente y eso lo escuchamos todo
el tiempo y casi que es una frase de
cajón cliché al pie de la crisis están
las oportunidades y en efecto para
nosotros vamos a empezar mostrando
vemos oportunidades en la crisis hay un
camino que no todas las empresas están
siguiendo que permite optimizar esta
situación de crisis y que además
garantiza y permite consolidar las
empresas ya no en medio de la crisis
sino a futuro en el periodo por pandemia
entonces de eso lo que vamos a hablar
hoy es una introducción a un conjunto de
herramientas de carácter administrativo
gerencial que permiten tomar decisiones
estratégicas
óptimas y lo que yo voy a hacer esta
tarde es hacerle una presentación
sintética de aproximación a lo que va a
ser el curso con el fin de que ustedes
tengan una idea más concreta de lo que
estamos
entonces voy a hacer
una
voy a poner mi pantalla para que ustedes
vean exactamente lo que yo les quiero
decir en mi presentación ok
metodología para vencer la crisis con
las empresas líderes de la pandemia se
llama el programa que nosotros estamos
hoy presentando y entonces el tema es
cuáles son las empresas líderes de lo
normal
las que vienen a hacerlo en la pandemia
las empresas que convierten la crisis en
oportunidades bueno pero manera sólo
dijiste cuáles son las oportunidades
bueno fíjense ustedes que las
oportunidades que nosotros vemos es que
ahora las empresas como no existía antes
están obligadas a optimizar toda la
estructura de su empresa y de su modelo
de negocio a través del tiempo se había
venido desarrollando actividades como
una forma espontánea como rutinaria y
muchas cosas se fueron poniendo en los
procesos productivos o en las
estrategias de comercialización o en los
procedimientos internos que de pronto no
sean tan óptimos o no optimizan los
procesos entonces este es un excelente
momento para optimizar la estructura de
la empresa
lo segundo es crear un equipo de alto
rendimiento ninguno de los grandes
triunfadores ni los grandes empresarios
ha construido sus empresas por sí solo
pero hay muchos empresarios que no
tienen eso claro es decir que si bien es
cierto la gerencia es determinante en la
toma de decisiones y enjabonar la
empresa
al interior de la institución no hay una
motivación colectiva no hay una unidad
de criterio no hay un entusiasmo
generalizado lo más probable es que esa
herencia no pueda optimizar tu recursos
etcétera o sea que este es un excelente
momento para crear dentro de la empresa
un equipo de alto rendimiento lo tercero
es el tema de la cultura de la
creatividad y la innovación se habla
mucho de eso se dice que hay que este es
el camino pero cuanta de la empresa
están metidos dentro de esto en verdad
un estudio de confecámaras del año 2018
dice que muy pocas y entonces el tema es
que este programa permite
que la gente entienda mejor los temas de
la creatividad de innovación y cree una
cultura de la innovación lo cuarto es
aprender que la verdadera ventaja
competitiva es el conocimiento no
podremos nunca tener las posibilidades
de optimizar nuestro recurso si lo que
hacemos es tomar decisiones con base en
una inteligencia
sin documentación si bien son muy
inteligentes son muy valiosos etcétera
hay gente en el mundo que se ha dedicado
toda su vida a investigar los problemas
empresariales y eso qué
han dedicado toda su vida pues
obviamente se la saben todas en su campo
entonces ellos nos tienen que enseñar
muchísimas cosas pero lo que se observa
alrededor es que pocos empresarios
valoran como se debe el tema del
conocimiento lo quinto es generar o sea
que ahora tenemos la oportunidad de
verlo con más claridad porque la crisis
nos obliga a hacerlo y es el momento
para empezar a nutrirnos cada día más lo
otro tiene que ver con el tema de que
ahora hay la posibilidad de generar
nuevos productos o servicios o optimizar
los existentes hacerle ajustes a los
clientes de generar espacios en blanco o
generar productos para llenar espacios
en blanco con solo que hagamos
optimización de nuestros productos y
servicios
tenemos un camino importantísimo para
mejorar nuestras condiciones obviamente
la digitalización esa la pongo ahí como
quien dice es porque hay que decirla
porque ya está más que conocida verdad o
sea que no hago ningún comentario y lo
séptimo es potenciar la experiencia del
consumidor para elevar su fidelización
hay que ir hacia las experiencias wow es
donde el comprador nuestro desde el
momento que llega a nuestra puerta hasta
el momento que se va con la bolsa llena
de nuestros productos y en el caso de
algunos productos cuando viene al
servicio por venta en todo ese proceso
se sienta de verdad de verdad que es una
experiencia memorable eso es lo que en
verdad hace que las interiorización se
produzca y no muchas empresas tienen
claro es entonces fíjense ustedes que
aquí hay todo un conjunto de áreas que
si las trabajamos optimizar y amos
nuestra empresa y además sacaríamos
enormes partido nuevo y yo lo voy a
explicar cómo hacerlo y entonces la
crisis es una excelente oportunidad para
impulsar un proceso masivo de
transformación empresarial para elevar
la innovación la productividad son
sofisticar nuestra oferta de bienes y
servicios e impulsar nuestra empresa en
lo que se inserte en los mercados
globales pero quienes no pueden enseñar
cómo manejar profundas crisis hay gente
en el mundo que les ha tocado manejar
profundas crisis y ellos deben ser
nuestro proveedor y quienes por ejemplo
welser bueno fíjense ustedes quienes
esos esto personal está a diez pesos de
esta hermosa estado se maría acevedo la
sep está amancio ortega está arturo kyle
y porque ellos son los grandes maestros
no sólo por lo que son sino porque todos
ellos
partieron de recursos muy limitados o
sea que partieron de cero y además cero
experiencia en su negocio que es lo que
ustedes y tiene ustedes pueden tener
dificultades pero conocen su negocio en
cambio ellos todos comenzaron de una
situación económica de cero y todos
partieron bueno no cero pero sí de
limitaciones muy fuertes en que ahorita
les comentaré y entonces a pesar de eso
son líderes en el mundo hay unos que son
líderes en los billonarios más grandes
como vos y besos verdad y entonces en mi
primer argumento es que es más difícil
vencer la crisis empresarial del cómic o
convertirse en el potentado partiendo de
cero que es más difícil y entonces por
ejemplo amancio ortega para su primer
trabajo fue me ser mensajero de una
empresa tirada pedal como loco y no fue
que se casó como con la esperilla del
dueño
la guía del dueño y el schubert esposa
era una persona con la que este caso era
una vendedora de mostrador y bueno todos
sabemos lo que hoy es sara verdad diez
besos
mamá se casó con un cubano inmigrante en
miami eso ya les habla de cuál era la
condición de verdad los inmigrantes
cubanos cuando estaban llegando en la
década de 70 o algo así no tenían
mayores niveles económicos y el beso
cuando comenzó su empresa él mismo
tomaba los paquetes y los llevaba a la
oficina de correos
el mosco por ejemplo cuando empezó su
empresa en los eeuu después de haber
atravesado ya otra serie de situaciones
en canadá etcétera trabajaba y vivía en
la misma en el mismo sitio cuatro metros
por nueve metros en sitos que era su
primera empresa y entonces utilizaba
inclusive las instalaciones de wines jay
que es donde la gente va la gente pobre
a conseguir es comer y ducharse gratis y
tenía toda una serie de problemas del
momento inicial y bueno ya ustedes saben
que ya lomo hoy marías de chalets era
secretaria de una empresa cuando comenzó
su emprendimiento y su primera es labor
fue o su primera idea fue hacer
pintauñas en la olla de la cocina donde
hacía el sancocho entre otras cosas
barranquillera
huérfana viviendo en bogotá sola y su
esposo era el conductor de la misma
empresa en la cual ella trabajaba arturo
calle nació en el barrio manrique de
medellín y su primer negocio fue un
local de 8 metros cuadrados en su
victoria o sea que todos estos
personajes partieron de las más
difíciles situaciones y sin embargo son
hoy potentados y entonces yo para que
ustedes vean lo contundente que son
estas historias le voy a pequeñísimo
vídeo de lo que nos dice
aquí tenemos el problemita que
estudiamos al momento inicial se
desapareció la presentación
ok parece que no vamos a poderlo ver
porque por alguna razón
no veo aquí en pantalla
un minuto a ver si de pronto ya ok
[Música]
marc sentada
[Música]
debe comprar
[Música]
m
en la norma todavía hoy
no está compartiendo se no aún no lo
estoy escuchando pero tiene compartido
en su computador no lo ha subido todavía
a la presentación de les guste que aquí
ha habido un pequeño espacio pero lo
vamos a solucionar de inmediato
ahora sí está en pantalla más
ok
es cosa de 60 no hay un solo estado y
españa cuando lo voy a comprar un
alicate y dos destornilladores esa era
mi fábrica
y el tope s absoluta verde ya las miel
medellín de luna
en una casita de la comuna 8 de hoy mi
papá decía de
yo era el único que iba a ser un
profesional
[Música]
pero llegó la guerra de 1930
una crisis preventa y entonces no
tuvimos dudas
tuve que empezar a trabajar el trabajo
inicial bien fue un mensajero de un
almacén eléctrico que tenía un
tallercito 210 se hacían reparaciones
que eran el jovencito que estaba
haciendo los mandados
y como lo era seguido eso entonces estos
mirados con un
los que sabían un ingeniero eléctrico
como aliado de par acciones y el cómo
no siendo muy buen amigo todo lo que él
hacía aunque yo lo que aprendiera los
trabajos del puerto y voy aprendiendo
aprendiendo las cosas hasta tal punto
que una vez enfermo
listo para reemplazar lo que tenía
21 años no teníamos dinero a ninguna
clase y luchar y luchar de bolt sin
tener conocimiento ni estudio ni nada en
1940 cuando yo tenía 21 años
solamente en el centro se presentaba
de que
cualquier cosa que pudiera ser políticas
y por mi tiempo y si tenés fila local
era real
en el recto bar abril todos somos
distintos de este mundo
hay personas
entonces no sólo tiene que ser que uno
sea como tiene uno
los hostales de deporte y jugó el
ajedrez
ahí tienes que pensar uno cada jugada
que barreras y por una bala le puedes
ganar el otro
hay que mirar cada jugada que uno va a
hacer porque por una jugada mala le
puede ganar el otro y además que nos
dijo también nos dijo que él había
aprendido a pesar de todas las
dificultades y que el centro de la
iniciación de su crecimiento fue el
aprendizaje que tuvo en ese momento de
cosas muy simples pero además a través
de toda su vida se ha dedicado a eso
entonces pienso ustedes como todos estos
personajes que me he mencionado y ahora
el hombre de hacer lo que nos dice es
posible salir de las peores condiciones
si hacemos bien la tarea entonces de eso
lo que aquí se trata de hacer bien la
tarea y es lo que yo voy a darte a hacer
con ustedes en el curso que vamos a
hacer entonces estamos otra vez
compartiendo pantalla
marcela se está viendo bien
sí señor entonces decía que es más
difícil vencer la crisis o convertirse
en potentado partiendo de cero
experiencia y cero dinero yo creo que
esa respuesta es muy clara entonces
cuáles son las herramientas de estos
personajes ya lo estábamos diciendo
fíjense ustedes lo que dice marc y guau
la verdadera ventaja competitiva es el
conocimiento y este es uno de los retos
que tenemos que coloquemos ese modelo
mental dentro de nosotros porque esa es
la base de todo y entonces dentro de esa
óptica de que hay que aprender cosas hay
que aprender dos tipos de herramientas
unas herramientas que son las que
permiten el óptimo proceso de
pensamiento como nos decía ahorita el
hombre de hacer por un error en una
decisión nos gana el otro entonces si
nosotros no tenemos optimizados el
proceso de pensamiento nos podemos
equivocar y los segundos son
herramientas para
que podamos optimizar la operación de
nuestra empresa xstrata herramientas
gerenciales entonces el tema es que lo
que nosotros hacemos es entregar esas
herramientas paso a paso en un proceso
de transformación productiva que lo que
hace es llevarnos a encontrar los
mínimos de supervivencia es decir operar
óptimamente con las mínimas condiciones
para navegar en la disrupción y a partir
de ahí hacer los ajustes
transformaciones y re dimensiones de los
productos servicios y modelo de negocio
que nos lleven al nuevo óptimo
estratégico empresarial aquellas
empresas que lleguen al nuevo óptimo
estratégico empresarial serán los
líderes que estamos buscando y entonces
para eso les vamos a dar todo un
conjunto de conocimientos de líderes del
mundo académico los grandes
investigadores de cada una de las áreas
y se lo vamos a dar en toda una serie de
pasos uno a uno de forma que ustedes
puedan ir implementando eso de una forma
eficaz y
lo vamos a hacer dentro de una
metodología que se está estableciendo
instalando en el país que se llama
business color plus en donde lo que
vamos a hacer es acelerar la creación de
la cultura de la innovación y de los
equipos de alto rendimiento para generar
valor diferencia ok
ese es lo que vamos a hacer pero
entonces y con esas herramientas vamos a
aprovechar las oportunidades y entonces
antes de mostrarles las herramientas y
qué es lo que vamos a hacer ustedes
dirán bueno y de dónde viene toda esta
película bueno resulta que este programa
ha sido construido un network de
conocimiento que empezamos a crear desde
1994 cuando empezamos a contratar y
traer a colombia expertos de harvard y
el massachusetts institute of technology
es decir que esto es resultado de más de
20 30 años de trabajo ciencia quitan
publicaciones de el heraldo de esa época
1996 en donde se hablaba de eso después
2004 en donde se hablaba de otros
profesores de heart
y lo que hacemos es sumar en estas en
estos cursos los conocimientos de los
grandes gurús los grandes expertos del
mundo empresarial y también utilizamos
los conocimientos de los líderes
empresariales globales lo utilizamos
mucho su experiencia y también los de
los conocimientos y enseñanzas ya
ustedes vieron una de los colombianos
porque de la misma forma que los gringos
tienen cosas que decirnos aquí hay
también mucha sabiduría en gente en la
que ha llegado el ego y entonces lo que
nosotros tenemos es algo que tiene
propiedad intelectual nuestra
metodología fue certificada por seis
universidades la gobernación del
atlántico en 2013 y aplicamos
neurociencia para crear equipos de alto
rendimiento e impulsar el desarrollo
individual etcétera etcétera
y tenemos algunos reconocimientos
internacionales por ejemplo esto es un
libro publicado por el director del
proyecto de líderes del mundo en la
escuela de gobierno yo dejé que en el y
a través del tiempo hemos ejecutado
programas que han beneficiado a más de
seis mil clientes en múltiples áreas y
todo gracias a dios han tenido una
opinión positiva respecto de nosotros
hemos publicado un libro que se llama el
código secreto de los dioses la
aplicación de las neurociencias a todo
lo que es el desarrollo empresarial y
bueno yo tengo experiencia creando
empresas
haciendo programas con profesores y
expertos de universidades
norteamericanas como el arma en haití he
dirigido gremios y bueno ya algunas de
las cosas que están aquí ustedes
pudieron escuchar las demás y entonces
cuál es el paso a paso cuál es el paso a
paso o la metodología para vencer la
crisis paso 1 la primera responsabilidad
de gerentes y líderes es definir la
realidad entender bien qué es lo que
está pasando verdad y cómo nos afecta y
qué tenemos que hacer y entonces por
ejemplo aquí que nos dice bruce
macmaster que él si se la sabe porque
presidente de la economía nuevo
interruptor que se puede apagar y
encender sin mayores consecuencias es
decir aquellos que piensan que
simplemente reactivando las empresas ya
es suficiente están equivocados no es
suficiente reactivar la empresa recortar
gastos mercadear vía electrónica y
cumplir con los protocolos de salud es
necesario hacer cambios
cual la realidad empresarial verdad
actual bueno que nos dice la presidenta
nacional de cómic presidenta
barranquillera 41% de los encuestados
manifiesta que sus ingresos han
disminuido más del 50% frente a los
niveles que tenía antes de la pandemia
o sea que el impacto de la situación y
entonces porque eso se ha producido pero
porque este un estudio ha hecho respecto
al que era lo que estaba pasando en la
demanda y entre siguen si ustedes
este es un estudio hecho en colombia
miren la banderita carrillo entonces qué
es lo que pasó sencillamente los
compradores dejaron o disminuyeron
sustancialmente todos aquellos productos
que no eran del consumo urgente o sea
alimentos cosas para la casa cosas para
el mantenimiento personal
entretenimiento de resto las otras cosas
dejaron de comprarlas de una forma
importante y entonces inclusive si usted
como la cosa era ha sido tan grave qué
los agricultores y campesinos de la zona
en noviembre decían que no podrían ni
siquiera ellos vender comida y que
salían a las carreteras a regalar
prácticamente la comida porque la gente
no tenía plata para comprar comida era
una cosa de primerísimo orden y entonces
lo que se observa es que esto va a
continuar porque además el problema es
que como mucha gente ha perdido su
trabajo entonces eso significa que la
demanda de muchos bienes y servicios
está disminuida simplemente porque la
este perdió tu trabajo y ese no uno ni
dos sino que son cientos entonces ese
desarrollo dice que se han perdido cerca
de 8.3 millones
entre otros puntos 3 millones y 12
puntos 5 millones que se han perdido
200.000 empleos que inclusive en
diciembre que se esperaba que se tuviera
una gran reactivación sólo algunos
sectores
se reactivaron de verdad y dicen al
código que el 38 por ciento de los
consultados resultó
reportó disminución de las ventas frente
al mismo mes del 2019
o sea que la cosa sigue y no se sabe en
verdad cuál es la consecuencia en el
mediano plazo y el corto plazo frente a
esto de todas maneras el indicador de la
confianza eso fue publicado hace unos
días por el danés dice que él
inclusive el mes de diciembre que es lo
que me dio esto
y enero tienen de ustedes que la curva
aquí si bien aumento esto en noviembre
noviembre diciembre se quedó estable a
pesar de que había reactivación más por
por las demandas por las primas y todo
eso pero dinero otra vez se quedó como
hacia abajo un poquito verdad eso es el
indicador de la confianza entonces qué
es lo que ha pasado en la medida en que
se han disminuido los ingleses hay
inestabilidad incertidumbre hay de
ilusión digital entonces los compradores
han cambiado su interés y entonces están
comprando cosas que de verdad le abonen
valor están buscando lo esencial es son
conscientes de su caso o sea que están
tratando de no comprar con cosas súper
duras que anteriormente compraban sin
problemas cambian a productos menos
costosos el precio tiene más vigencia
que nunca tienden a lo digital verdad
buscan la forma cómo hacer las cosas por
bajo contacto
hay una ruptura masiva de la lealtad a
las marcas y a los minoristas donde
compraban lo que ahora les interesa es
buscar precio buscar la forma de tener
la posibilidad de tener los mismos
productos a más bajos costos
no importa quién se lo venga y no
importa que cuál es la marca la
prioridad la salud y más del 70% tiene
todavía alta desconfianza o sea que el
impacto a las empresas es que la baja
demanda de productos y servicios ha
generado una disminución sustancial del
ingreso lo que nos decía roaming y
además unas limitaciones fuertes del
flujo de caja
o sea que muchas empresas las que no se
han hundido están tambaleando gracias a
dios no son todas pero hay muchas que
están atravesando por otra situación y
hay algunas que ya han quedado
indirectamente
el segundo paso después de entender que
esta es la situación y eso es lo que nos
conduce es a la frase de el presidente
de andi que no es suficiente prender el
motor otra vez se requieren hacer
cambios de fondo en las empresas
entonces lo segundo es prioridad
priorizar estrategias para impulsar la
transformación productiva verdad
entonces el reto es vender a menor
número de compradores muy cautelosos y
sin dinero y entonces es solventar ese
reto comienza con dos preguntas están
conectados nuestros productos o
servicios con los clientes de verdad
nosotros estamos apuntando a solventar
el dolor que de verdad les duele
y ese dolor ahora sí será igual al que
tenían antes y que solventaba una forma
de pronto ese dolor ya no es igual es
diferente y entonces ese comprador
diferente si está conectado con nuestros
productos o servicios una pregunta que
hay que hacer y la segunda es nuestra
propuesta de valor y nuestro modelo de
negocio se está ajustando nuestra
propuesta de valor en nuestro modelo de
negocio a la crisis del mercado y
entonces si tu presa tiene la buena
suerte que sus productos o servicios
están conectados con la actitud de los
compradores aleluya hay una hay unos
grupos de empresarios que gracias a dios
han tenido la buena suerte que han
podido
crecer en este periodo pero la mayor
parte de las empresas no si la respuesta
a una de esas dos preguntas es no tendrá
que tendrán que repensar ajustar
transformar o reinventar de acuerdo a
impacto de la crisis verdad de una forma
creativa e innovadora su propuesta de
valor su producto o servicio y su modelo
de negocio para hacerlo altamente
atractivos invisibles a los muy
mesurados y limitados clientes de la
pandemia y para así deslizar los
mediante potenciar su experiencia
comercial el guau del color brown eso lo
que permite que la gente vuelva y
entonces lo primero es optimizar la
operación de la empresa
por ejemplo súper brics que es una de
las empresas que nosotros hace tiempo
hemos asesorado y qué
ha participado en nuestro programa de
modelos mentales
ellos están haciendo una reflexión
profunda de todo lo que es su proceso
productivo por ejemplo
la compra del acero que es uno de los
temas centrales y lo determinaron como
central y entonces lo que están haciendo
es buscar con nuevos proveedores o en
hacer unas mejores negociaciones con los
proveedores con temas de de plazos del
pago etcétera etcétera
la segunda y entonces cada una de las
empresas tiene que hacer y ahí estoy
mencionando les solo una de las cosas
que están haciendo y obviamente hoy esta
es una conferencia rápida y estoy como
ustedes ven siendo muy rápido entonces
podríamos hablar muchas de las otras
cosas que están haciendo pero el mensaje
es no está reactivándose solamente están
replanteando de fondo muchas cosas lo
segundo es ya lo veníamos diciendo crear
el modelo mental la segunda oportunidad
y la enfatizó es que el verdadero
ventaja competitiva es el conocimiento
estamos a ser acostumbrados a hacer las
cosas mediante inteligente intuición si
somos inteligentes se nos ocurren todas
pero no estamos generalmente utilizando
herramientas de las potentes que han
descubierto los que se han dedicado toda
la vida a investigar en estos temas no
las estamos utilizando esas son las que
tenemos que utilizar entonces la
oportunidad es que nos demos cuenta de
que lo que tenemos que hacer es aprender
permanentemente
y tienes ustedes por ejemplo bill gates
no los enseñe ahora cuando ya ha sido el
más rico del mundo les cinco libros a la
semana y cuando viaja se lleva un morral
tierra
bill gates la verdadera ventaja
competitiva y dice nuestra compañera
arroz min el cob y nos puso el kilo del
abismo y la única forma de alejarnos es
con tecnología como aprendiendo
aprendiendo cosas nuevas la tercera
oportunidad es crear la cultura de la
creatividad y la innovación y entonces
las empresas que se mantienen en la cima
siempre se están regenerando encuentran
nuevas fuentes de valor nuevas fuentes
de ingreso y crean nuevos negocios pero
fíjense ustedes lo que nos dice el
estudio confecámaras de 2018 la mayoría
de los empresarios ven la innovación
como una actividad costosa y riesgosa
hasta el punto de considerar que los
beneficios de innovar no son atractivos
o sea que la mayor parte de los
empresarios están por fuera de stock es
supremamente importante
y que dice que la innovación no es para
ellos porque supuestamente la innovación
es para las grandes empresas y entonces
vio les muestro dos simples ejemplos de
que están totalmente equivocados y de
que sí se puede hacer innovación en
cualquier empresa si en sus tres
cosechas alguna vez usted es bueno
cuántos años ustedes fueron a la frutera
el loco un jugo del zapote iii trobada
igualito 50 años dándote jugo del sapo
está igualito y que hizo puedo hay uno
de los productos más sencillos de los
que existen verdad y que lo que es
cosecha innovación en el mundo de los
jugos y esto se resulta que esa
innovación en el mundo de los jugos es
es una innovación perdón aquí está
sonando este teléfono cosa que no voy a
contestar
el mundo de los jugos esos señores
resulta que comenzaron esa empresa en
costa rica hace más o menos unos diez
años y hoy en una multinacional del
google bueno y las maletas con ruedas es
otro de los ejemplos en donde se observa
qué innovaciones disruptivas se pueden
hacer con simples creatividad y la
creatividad no valen nada la que
actividad es simplemente poner a
funcionar nuestro cerebro de la forma
óptima cuando nos tocó cargar fardos por
los aeropuertos a muchos de nosotros a
otros más jóvenes no les tocó y nada
vale aunque les tuvo que ponerse una
rueda cita abajo ese fue toda pero fue
una innovación disruptiva para el
mercado de las maletas en ambos casos
que el departamento de investigación y
desarrollo cuántos millones de dólares
se necesitaron para inventar estas
innovaciones nada por ahí verdad
entonces el argumento es en cualquier
tipo de empresa se puede dar innovación
siempre y cuando haya la disposición
para hacer lo que tenga el modelo mental
para hacerlo y entonces díaz ustedes por
ejemplo otro por ejemplo estos señores
es una empresa de venezolanas que hacían
y atendían fiestas infantiles y entonces
resulta que esa atención de las fiestas
infantiles se les mató o la finalización
de todo este proceso tema de de las
aglomeraciones y entonces que hicieron
se inventaron algo que a mí me parece
supremamente creativo y pura imaginación
que resulta que empezaron a utilizar
todos los personajes que utilizaban para
sus fiestas infantiles para enseñar a
los niños a ajustarse a
el kobe y hará a todo el proceso de este
que hubo de que no podía el colegio de
que tenía que aprender bien internet
etcétera etcétera entonces el hombre
araña les enseñaba porque era necesario
hacer esto y además del hombre araña les
entraba en las tablas de multiplicar
esto es desde el punto de vista bien si
usted es una creatividad y equipos para
hacer las transmisiones que cualquiera
despierte en otros niveles más elevados
se han desarrollado otras innovaciones
que tampoco dicen nada del otro mundo
que hizo
pepsico pepsico y esto es uno de los
temas más interesantes y preocupantes
para futuro ellos montaron una
plataforma de distribución minorista de
sus productos es decir cortaron la
intermediación de supermercados y
tiendas y entonces están vendiendo
directos fábricas consumidor sus
productos qué significa esto bueno para
el consumidor precios más bajos pero
para los intermediarios
para estos señores utilizando sus
camiones toda la red de distribución de
camiones ya las tenía porque la red
que les permitía llevar a los
distribuidores manera por ejemplo manera
break lo que hizo fue ampliar una
empresa de pan entonces amplió su oferta
de productos hacia comidas sanas que
entrega en 30 minutos el bank de metal
hornos de medellín
en este entorno es lo que hizo fue
generar también una nueva gama de
productos y servicios relacionados con
todo lo que eran los de los temas gestos
de salud críticas y demás pelotón por
ejemplo una empresa que hacía venta de
equipos para ejercicio en casa se dio
cuenta que había comprado las máquinas y
entonces se inventó la idea de
que después ya muchos otros han hecho de
que hay unos entrenadores internet
entonces les den serbio les idiomas
vender paquetes de servicios internet
con el instructor en teleconferencias
que en los temas relacionados con las
máquinas que tradicionalmente y entonces
viendo ustedes como arturo calle se
embarcó desde el momento inicial en el
tema de la ropa anti fluido este de la
primera época de la pandemia y todo le
dio un paso adelante porque no solamente
hizo esto sino que hizo diseño de moda
verdad lo cual obviamente le da un valor
agregado importante
el cuarto punto que hay que tener en
cuenta es crear equipos de alto
rendimiento
y entonces qué es lo que ocurre que las
empresas que hacen transformaciones no
las pueden hacer los gerentes solos es
decir el gerente puede tener ideas pero
generalmente las empresas no funcionan
sólo con el gerente porque hay múltiples
decisiones y acciones que tomar entre la
idea y la ejecución o la puesta en
marcha de un proyecto de un producto o
la venta del producto entonces se
necesita que todas las piezas del
rompecabezas estén afinadísima y
entonces qué es lo que pasa y bueno
generalmente los los los empleados
tienen una actitud un poquito deficiente
hace un trabajo son 8 12 2 a 6
y no hacen no no no vive en la empresa
entonces el reto el reto para los
empresarios es lograr optimizar ese
compromiso esa relación del del empleado
y le pago y eso es lo que le decimos en
el curso cómo hacerlo para crear equipos
de alto rendimiento
y entonces ahí les mostramos ejemplos de
récamier de súper brics y de agua
bendita que son empresas colombianas que
tienen estrategias muy interesantes para
involucrar
entonces de nada nos sirve saber ahí
están esas oportunidades y si no
contamos con las herramientas correctas
y entonces el conocimiento en la
solución y entonces qué nos dice edgar
morin tienen un maestro de del tema de
los problemas complejos y lo que tenemos
ahora es una crisis en donde lo que hay
es un problema gigantesco complejo lo
que dice es que no se puede dar
soluciones con unas respuestas técnicas
o financieras y de mercadeo no es simple
entonces no sirve eso se requiere
integrar herramientas gerenciales de
múltiples áreas neurociencias modelos
mentales de la competitividad
creatividad innovación liderazgo
etcétera extra o sea que nuestra
metodología lo que hace es eso hacer una
integración de un conjunto de técnicas y
herramientas de múltiples áreas para
darle solución a los problemas
y complejos de esta de este momento
entonces ya entramos a precisar cosas
dos tipos de herramientas las
herramientas para el óptimo
funcionamiento de nuestro proceso de
pensamiento y las herramientas para
crear equipos de altos rendimientos sea
una para que pensemos mejor y otra para
poner a funcionar bien el equipo y
además para que las decisiones iniciales
sean óptimas con herramientas que lo
permitan esas herramientas nos
permitirán aprovechar las oportunidades
entonces lo primero hay que optimizar
los procesos cerebrales la máquina que
les permite tomar óptimas decisiones
activar la creatividad administración
del pánico y crear los modelos mentales
circuitos regionales de la
competitividad y la innovación como la
resiliencia que les permite ver las
crisis económicas como pasajeras
corregibles y oportunidades y entonces
mismos de ustedes que esto está
conectado directamente con la idea que
nos planteó aquí
él es el dueño de hacer diez que uno
tiene que pensar bien cada jugada que va
a ser porque por una mala jugada le
puede ganar el otro entonces a lo que me
refiero es que
para hacer bien la jugada uno tiene que
tener óptimo su proceso de pensamiento y
qué es lo que pasa lo que pasa es que en
momentos de crisis hay todo y cuando las
personas están presionadas por las
situaciones entonces hay toda una serie
de procesos internos en el cerebro que
están derivados de algo que se llama el
sistema límbico que hacen que en vez de
producirse los neurotransmisores que son
los que optimizan los procesos de
creatividad por ejemplo
la dopamina la serotonina en vez de
producirse esos procesos se producen en
otras cosas que son tremendamente
limitantes de los procesos creativos
como el cortisol entonces la gente
empieza además a perder la racionalidad
es decir a que los análisis que hagan de
los problemas sean los más aterrorizados
y los más ajustados a las herramientas
técnicas y entonces lo que empieza a
predominar es el miedo y entonces cuando
predomina el miedo o angustia y ese tipo
de situaciones lo que se toma son
decisiones menos racionales
entonces lo que hay que hacer es
controlar esto y hay que buscar que no
nos enredemos lo que ocurre es esto la
gente se
mete dentro de como unas barreras que le
impiden pensar bien y ver bien entonces
son se meten dentro de unos modelos
mentales y vividores que les generan
cárceles que impiden a los gerentes
tomar las tener las condiciones mentales
para tomar las óptimas estratos de
decisiones estratégicas y entonces lo
que hay que buscar un cóctel
neuroquímico adecuado para su mejor
trabajo creativo y es un alto nivel de
serotonina y dopamina que conduzca a una
condición con la que se estará tranquilo
pero con el perdido
entonces las herramientas que entregamos
son herramientas que permiten optimizar
esos procesos y generar al interior del
cerebro las condiciones para que haya de
verdad
el manejo adecuado creativo y entonces
esas herramientas permiten en vez de
estar encarcelados permite ir volando
sobre las dificultades y con una mente
abierta y creativa y entonces ya
teniendo eso es el tipo de proceso de
pensamiento entonces ese tipo de proceso
de pensamiento nos permite entonces
optimizar las herramientas
gerenciales que son las que permiten ya
en el aspecto específico de cada una de
las áreas que hay que solucionar tomar
las mejores decisiones las decisiones
estratégicas o sea que ahora vamos a ver
las herramientas gerenciales que son las
que les entregamos en el curso que son
de los expertos del mundo académico que
aplican sus conocimientos para potenciar
el desarrollo empresarial y entonces
vimos ustedes que nuevamente nuestros
compañeros de hacer de lo que nos dice
es que el aprendió y aprendió y aprendió
para poder tomar las mejores decisiones
entonces qué es lo que necesitan las
empresas una propuesta de valor y
productos y servicios y modelo de
negocios ajustados al mercado disminuido
del cob y para ello necesita
herramientas para repensar la
organización y relocalizar los recursos
de la empresa para dirigirlo hacia las
actividades de la cadena de valor con
mayor potencial para generar ingresos
ventajas competitivas sostenibles y
mayor rentabilidad es el momento de
optimizar la estructura y jerarquía
para crear las condiciones necesarias
para sobrevivir
y entonces el proceso que nosotros les
ayudamos a hacer es el que los lleva de
los mínimos de supervivencia hacia los
óptimos
el nuevo óptimo empresarial y busca
sacar partido a los empresas a la gente
que ha sido favorecida por la pandemia
que nosotros llamamos la aristocracia de
la patria y entonces cuáles son esas
herramientas
ahorita se la se la mostré y entonces
que son herramientas de desarrollo
organizacional de liderazgo de gerencia
estratégica y de creatividad e
innovación hay un conjunto numeroso de
herramientas que permiten a las personas
en verdad hacer procesos creativos en
verdad generar equipos de alto
rendimiento y entonces ya estamos
terminando y además aquí estamos
entrando en el paso a paso qué es lo que
hacemos lo primero es lo que ahorita
miramos creamos las condiciones mentales
para que la gente
las mejores decisiones lo segundo que
hacemos con las herramientas que son de
schengen de caixes y de otros expertos
el desarrollo organizacional
lo que hacemos es fortalecer el equipo
de trabajo y lo que hacemos es que los
gerentes aprovechen esta oportunidad
única y porque esta es una oportuna
mónica porque en ningún momento ha sido
tan claro que en esto están directamente
conectados los intereses de la empresa
con los intereses de todos los empleados
es decir siempre ha habido como una
distancia entre el empleador y en los
empleados y hay como unos cierto
resentimiento que pululan ahí que son
distorsionadores de las mejores
relaciones entonces en este momento la
gerencia tiene una enorme capacidad para
decirle a los empleados señores esta es
una cosa de todo si no lo hacemos todo
bien todo nos hundimos entonces ahí no
hay ninguna retórica que no puede
ser cuestionada entonces dependerá de y
ahí viene la herramienta de liderazgo de
como el gerente maneja esas relaciones
de cuál es su rol como líder dentro de
la empresa para en verdad lograr
optimizar el capital humano y lograr que
haya una inspiración que conduzca a unos
niveles altos de motivación intrínseca
en los empleados que sea la que de
verdad les permita a ellos dar lo mejor
de sí en el proceso de encontrar los
ajustes que es necesario hacer en la
empresa y entonces les pongo un ejemplo
simple que muestra esta situación en la
práctica quién es la persona que sabe
mejor de la máquina que está operando el
gerente
el ingeniero de mantenimiento o el
operador de la madre
obviamente es el operador de la máquina
es el que verdaderamente sabe por dónde
es que la máquina filtra el aceite pero
si el señor que maneja la máquina no
siente que es valorado en la empresa si
ya no hay al interior de la empresa unas
vías que permitan comunicar al señor lo
que él está viendo si él no se siente
inspirado para hacerlo entonces dice ah
en los reales otros yo sigo aquí porque
a mí no me tratan bien o porque en la
empresa no están las condiciones para
que yo haga mi aporte entonces piense
usted es como algo como esto y así se da
en todos los otros departamentos los que
saben deben buscar la forma de que
entreguen su conocimiento de la forma
más espontánea y motivacional o sea que
esto es central y ahí es donde se logran
los equipos de alto rendimiento y además
tenemos que buscar que entre ellos
tengan una comunicación verdaderamente
constructiva que con lo que hay que
buscar lo dices
inteligencia colectiva una inteligencia
que se da cuando en verdad hay una
armonización interna en la empresa que
permite que la gente trabaje los unos
con los otros de la forma más eficiente
o sea que el segundo área que trabajamos
es esa y el les he dado algunos de los
nombres de los expertos que tocamos la
tercera área es que miramos cuáles son
los productos o servicios nuestros en la
perspectiva de nuestro sistema sectorial
y de nuestro modelo de negocio versus
los otros modelos de negocio de otras
empresas parecidas a la nuestra y
entonces lo que hacemos es que aquí hay
una serie de herramientas que nos
permiten analizar
sistema sectorial de nuestra empresa o
sea saber cuáles son las fuerzas que
determinan la rentabilidad de nuestro
sector y cuáles dentro de esas fuerzas
son las áreas que más valor pueden sumar
a nuestra empresa o sea que si hace de
nada sirve hacer ajustes si resulta que
esos ajustes no suman lo que hay que
buscar esos ajustes reinvención de
reestructuraciones en las áreas que
tengan una mayor capacidad para sumar
rentabilidad expresa después lo que
tenemos que hacer es con base en ya
saber esas áreas entonces determinar las
cadenas de valor en donde necesitamos
hacer cambios y entonces mirar esas
cadenas de valor minuciosamente para
poder de verdad encontrar los temas en
los cuales se puede hacer el mejor
margen de contribución y entonces
siniestro proceso es donde también vamos
a mirar cuáles son aquellas áreas
hay que optimizar la operación de la
empresa
posteriormente a que tenemos las áreas
de cadena de valor en las cuales vamos a
hacer el procesos de ajuste o de
mejoramiento entonces ahí es donde viene
la parte de la creatividad y entonces
qué es lo que ocurre muchas veces en la
empresa por un camino diferente a
este y entonces qué es lo que pasa en
las empresas dicen vamos a ser
innovación hagamos una lluvia idea y
entonces qué es lo que pasa cuando
alguna lluvia de ideas abiertas que
surgen muchas ideas muy valiosas muy
útiles pero resulta que son muy visibles
muy dispersas son como una escopeta de
regaderas a los votos no son puede ser
muy valiosa pero nosotros lo que nos
sirve es hacer procesos creativos en
áreas específicas en las que sabemos por
adelantado que hay posibilidades de
verdad de tener alta rentabilidad y de
sumar valor de una forma importante
entonces como ya las hemos establecido
entonces ahí si hacemos un proceso de
creatividad y entonces lo que hacemos es
herramientas de devoto y de otros
expertos y el tema del pensamiento
lateral que permiten conducir los
procesos creativos de una forma de
verdad productiva y entonces ahí lo que
hacemos es darles un conjunto de
herramientas para que se pueden hacer
los proyectos creativos y después de que
ya tenemos ese proceso entonces lo que
hacemos es les damos unas herramientas
adicionales del punto 6 para que evalúen
lo que han definido y puedan saber si en
verdad esos esas decisiones que están en
borrador que están tomando para hacer
los ajustes cambios creativamente si de
verdad pueden ser recibidos de una forma
óptima por el mercado y posteriormente a
eso o sea que ahí damos otras
herramientas aparte y posteriormente a
eso lo que hacemos es que les damos las
herramientas que permiten a ustedes
repensar su relación con el cliente para
convertirlo para convertir esa relación
en una relación wow es decir qué
personas que vengan desde el momento que
toquen nuestra puerta por cualquiera de
nuestras vías sientan que vale la pena
que la relación con nosotros es una
relación que vale la pena que es
memorable y como consecuencia vale la
pena mantener entonces como ustedes ven
hay siete pasos cada uno de ellos con un
conjunto de herramientas muy específicas
muy determinadas por los papás de cada
uno de esos temas en el mundo que son
los que nosotros le entregamos ustedes
en la metodología y entonces obviamente
cuando uno va paso a paso en esto pues
obviamente y además con las herramientas
adecuadas obviamente va a conseguir
resultados pero lo mejor de todo y este
era un premio
a mí aparece algo hermosísimo
y es como regalo adicional en nuestro
programa no sólo va a participar el jefe
se requiere que participe el rey sino
obviamente no podemos hacer nada
no solamente va a participar el gerente
sino su equipo directivo hasta cinco
personas porque de esa forma es que de
verdad vamos a poder hacer que la
empresa de verdad apropie los
conocimientos y mediante eso es que en
verdad van a tener capacidad para
implementar los en las diferentes
herramientas entonces lo que vamos a
hacer es esta es una última herramienta
que acabamos de aprender y que hay una
serie de métodos que nos permiten
involucrar a esas personas en su área de
una forma más eficaz lo que vamos a
hacer es acelerar la creación de la
cultura de la innovación y de los
equipos de alto rendimiento por la vía
de involucrar no sólo al gerente sino a
todo su equipo directivo en este proceso
para generar un verdadero valor
diferencial
y entonces aquellos que sigan esta
metodología paso a paso harán los
ajustes transformaciones y restricciones
necesarias encontrarán los mínimos de
supervivencia y además construirá el
nuevo óptimo estratégico empresarial
los primeros en avanzar o sea quienes se
embarquen esto más rápido y por ejemplo
uno de mis ejemplos de excelente siempre
favoritos de mariano is a mariano y site
como tiene la película clara está
empezado a hacer su ajuste desde marzo
abril del año pasado obviamente ya tiene
kilómetro adelante entonces mientras más
rápido hagamos esto tendremos más
capacidad para derrotar a nuestra
competencia porque encontraremos nuevos
focos de crecimiento y remodelaremos
nuestra estrategia de comercialización
para servirlo la crisis es una excelente
oportunidad
para impulsar un proceso masivo de
transformación empresarial de las
mítines y de todas las empresas desde el
país elevar su productividad la
sofisticación de su oferta de bienes y
servicios e impulsar su inserción en el
mercado global esta es la oportunidad no
debemos dejarla perder y entonces ahora
si ya entramos en el final de esto bueno
pero antes de eso bueno voy a decir si
después trabajen en preguntas
el curso de un valor de un millón
doscientos masiva por persona el paquete
empresarial que está relacionado por con
el número de ejecutivos que participan
por empresas obviamente deriva del
número de personas que participan verdad
pero lo que nosotros como ya les dije
vamos a hacer es que vamos a involucrar
a todos los del equipo de la empresa por
si de la misma forma gratis y que ahora
entonces lo que hay que hacer es llenar
algún formato que se le está enviando
vía chat o sea que ya marx puede
enviarlo y entonces ahora vamos a entrar
en una sesión de preguntas e inquietudes
con relación a lo que acabo de decir
así que por favor las personas que
quieran hacer preguntas quieren
ahí está ya el formulario
o sea que las personas que quieran
inscribir a esa empresa tienen que
llenarlo para poder ser evaluados y
obviamente vamos a tratar de ayudar a
las empresas que tengan más dificultades
y además las que tengan un perfil que se
ajuste a empresas que puedan
y aprovechar esta metodología preguntas
por favor inquietudes
normalmente tenemos una pregunta por
parte la señora diana mayor nos pregunta
cuál es el perfil de las empresas que
pueden aplicar para partir para
pertenecer al programa empresas de todos
los sectores pero que hayan sido
golpeadas y que sean empresas
establecidas con cierto número de años
es decir que en verdad o sea por ejemplo
no aplican microempresa no aplica
emprendimientos aplican empresas
establecidos y bueno los sectores todos
aquellos sectores que han sido golpeados
predominantemente sean los favorecidos
verdad y eso sabemos todos para eso
la pregunta era contesta eso la pregunta
tenemos la ciudadanos
nos juntes de la señora tatiana bolívar
nos dice además de amarilla que vamos
conferencistas tiene el curso
él es conferencista soy yo bueno me toca
hablar un poquito de mi verdad
el tema es que aquí lo que hay una
transdisciplinariedad matriz y
transdisciplinariedad lo que es
dar respuestas a preguntas sumando
herramientas desde diferentes áreas del
conocimiento y entonces lo que ocurre es
que no todo el mundo tiene esa
posibilidad
por ejemplo yo he sido investigador de
neurociencias y también he sido gerente
de premios y también he sido asesor de
empresas y también he sido participante
de creación de empresas como la triple a
la sociedad conjunto alcantarillado y
además he tenido otras experiencias en
otras áreas y eso me permite a mí tener
una visión y una integralidad en los
conocimientos entonces sí
es decir como hay una problemática tan
compleja en un momento en el cual se
afronte o se enfrente un tema específico
si la persona que lo está manejando es
una empresa o una persona muy eso lo
llaman departamentalización del
conocimiento si es muy departamental
izado su conocimiento entonces lo que
ocurre es que esa persona dará un
enfoque muy puntual y específico de su
área pero de pronto puede no tener en
cuenta otros factores y otros tipos de
situaciones que también tienen
incidencia o sea que bueno es una cosa
adicional y es que a mí me fascina el
gesto que lleva entonces yo soy feliz
haciendo estas charlas y entonces bueno
voy a tratar siempre del año hasta el
día que venga alguien me desplacé seguro
que le toca agudo verdad pero mientras
tanto yo soy feliz con gente
y aceras ya no lloro nos confirman que
si responde su pregunta
pero ella brinda servicios profesionales
de 5 años en el mercado pero el 2020
durante el año pasado no es facturando
si ella podría estar
es presidente en este programa
es decir es un curso para empresas como
decía ahorita establecida porque es que
mira si es un sí y el tema tiene que ver
con todo eso que hemos hablado por
ejemplo equipos de alto rendimiento
estudio de cuál es la posición
estratégica de tus productos de servicio
en tu sistema sectorial todo eso habla
de empresas y de productos verdad
entonces
es como más para para mí
y digamos
y bueno me entristece muchísimo que
hayas tenido dificultades para vender
tus servicios es verdad esto ha sido muy
muy grave
[Música]
sabemos sabemos que la situación es muy
difícil
no se aplica a ver que se puede hacer
pero pero te tengo que ser franco y si
yo no puedo porque además hay temas que
no son aplicables sino empresa entonces
si no son aplicables en tu caso tú te
vas a sentir como que no es algo en el
cual debería estar
entonces los invitamos a todos los
empresarios que nos están acompañando a
licenciar el formulario que hemos
compartido en el chat de esta
conferencia para que luego de manuel
revise evalúe la pertinencia de este
espacio voy a volver a compartirlo
segundo por favor
hay de una pregunta para empresas del
sector tic pues son empresas del sector
que claro que sí pueden aplicar claro
nos preguntan cuál es la duración del
curso y cuál es el horario ok el curso
va a ser cinco días comienza el
miércoles de la próxima semana miércoles
jueves se le dan unas tareas por eso
vamos a trabajar con los equipos y
entonces el seguimos es el
el fin de semana siguiente el puente
pues seguimos martes miércoles y jueves
de la siguiente semana lo que
generalmente se hace es que nos reunimos
a las cinco y media es parte de la
metodología nos reunimos a las cinco y
media
todos aquellos que tengan inquietudes o
preguntas o que en el proceso de
implementación de lo que están haciendo
pues tengan algunas dificultades
entonces de cinco y media seis se
contestan preguntas o sea el web de la
primera semana y a partir del jueves a
partir de ese día y después hacemos dos
horas de charlas sobre los temas
profundizaremos en cada una de las áreas
y al final de la conversación también
habrá otra segunda una sesión de
preguntas y respuestas y el tema es que
si nos quedamos
hay un rato adicional estaremos
contentos de quedarnos por lo que les
dije ahorita a mí me encanta de esto y
la idea es tratar de darle el mayor
apoyo posible y que ustedes puedan de
verdad asimilar de la forma más precisa
y más eficaz estos conocimientos o sea
que y esto aplica para el tema de de lo
de hoy si tiene inquietudes y tienen
preguntas por favor no tengan ninguna
pena estoy a su entera disposición
los anhelos preguntan si también aplican
las fundaciones las entidades sin ánimo
de lucro
es decir todo aquí habría que ver qué
tipo desde el empresarial es decir
entonces
algo que
si habría que ver qué equivalencia hay
del productos entre sistemas sectoriales
entre algunas de las cosas que aquí se
dan
esto es básicamente empresa
básicamente buscaríamos de
que haya conexiones pero pero en este
momento no
no la pelota
quiero compartir un comentario del señor
juan pacheco que dice excelente
exposición transmitir su conocimiento
experiencia y sabiduría es de gran valor
para cualquier empresario preocupado por
la permanencia del éxito de esos
negocios
gracias gracias eres muy generoso te lo
agradece
pero en este momento no teníamos más
preguntas
no queremos ninguna más preguntas ni
comentarios perfecto bueno ha sido un
placer tenerlos espero que les haya
gustado nuestra conferencia en verdad es
algo que como les decía hace un minuto
es algo que nos nos gusta mucho hacer y
espero que les haya servido de algo y
por favor tienen los formularios para
poder en verdad tomar las decisiones de
cuáles son las empresas que van a
participar
muchísimas gracias de moral por todo la
información que nos ha compartido en
esta tarde y por supuesto muchísimas
gracias a todos los empresarios que se
conectaron en este espacio de
lanzamiento del programa metodología
para vencer la crisis y crear las
empresas líderes de pospandemia les
recordamos por favor diligenciar el
formulario para que le llegue al donador
muchísimas gracias a todos y que tengan
una feliz noche muchísimas gracias por
haber venido un fuerte abrazo
que esté muy bien.