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por: Campus Virtual
La estrategia de comunicación en tiempos de crisis es crucial para mantener la confianza, proteger la reputación y gestionar las expectativas de los stakeholders, mientras se minimiza el impacto negativo y se facilita la recuperación de la organización. Una comunicación clara, honesta y oportuna puede marcar la diferencia en la forma en que una empresa enfrenta y supera los desafíos durante una crisis.
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