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Reactivación En El Sector Droguerías – Texto

Muy buenos días les saluda marcela

mendoza y en nombre de la cámara de

comercio- barranquilla reciban todos una

cordial bienvenida a este espacio

virtual que hemos propiciado pensando en

el bienestar de todos nuestros

hospitales y conscientes de la

importancia de las medidas que se

requieren para cuidar de ustedes que son

nuestra razón de ser

desde la cámara de comercio-

barranquilla hemos implementado el plan

reactiva con soluciones financieras de

conocimiento e información que han sido

desarrolladas pensando en sus

necesidades

queremos presentarles que son las

empresas big en este momento quiero

proyectar les un vídeo para que conozcan

la información

carmen no importa su tamaño

no importa su especialidad no importa

dónde ópera

[Música]

cada empresa forma parte de un

ecosistema donde interactúa

constantemente con sus trabajadores con

su comunidad con sus clientes y

proveedores con el medio ambiente con

sus propietarios y administradores todas

lo hacen llegó el momento de hacerlo

mejor llegó el momento de ir más allá de

generar utilidades llegó el momento de

las sociedades de beneficio e interés

colectivo

qué son

en un momento creo que no se está viendo

el vídeo claro me confirma no perfecto

entonces vamos nuevamente a proyectarlo

un segundo por favor que es importante

que conozcan la información

no importa su tamaño

no importa su especialidad no importa

donde ópera

[Música]

cada empresa forma parte de un

ecosistema donde interactúa

constantemente con sus trabajadores con

su comunidad con sus clientes y

proveedores con el medio ambiente con

sus propietarios y administradores todas

lo hacen llegó el momento de hacerlo

mejor llegó el momento de ir más allá de

generar utilidades llegó el momento de

las sociedades de beneficio e interés

colectivo

qué son

empresas grandes pequeñas medianas

nuevas antiguas que de forma voluntaria

cambian su razón de ser y redefine en su

modelo de negocio para agregar

propósitos de triple impacto o valor

económico sí pero también social y

ambiental en cinco dimensiones salarios

equitativos y oportunidades para sus

trabajadores respaldo al desarrollo de

su comunidad medidas efectivas para

minimizar su impacto ambiental un

gobierno corporativo transparente y

diverso un modelo de negocio del

beneficio será para todos los

protagonistas el tipo de empresa o

sociedad no cambia su forma de trabajar

no sólo se trata de valor económico y

utilidades se trata también de

contribuir a la solución de problemas

sociales y ambientales incluye metas

seguimiento e informes periódicos de

gestión ganan las empresas ganan los

trabajadores ganan los consumidores

ganan los inversionistas gana el planeta

señor empresario señor emprendedor ya

existe el marco legal existen los

estímulos existe el apoyo institucional

es el momento del cambio usted forma

parte de esta historia

este es un compromiso del gobierno

nacional en la construcción de la

equidad equidad también significa

empresas de beneficio de interés

colectivo

[Aplausos]

[Música]

esta información importante que

queríamos que conocieran nuestras

empresas

vamos a continuar con nuestra

presentación

si requiere más información sobre

empresas y pueden contactar a maría

carolina martín leyes y trabajar con

nosotros en cámara de comercio aquí

estamos proyectando su correo

electrónico

bueno el tema que hoy nos convoca a la

reactivación en el sector de la

droguería y nos está acompañando

carolina castro quien es profesional del

segmento de negocios de acumulación

media y empresas tractoras de la cámara

de comercio barranquilla si tiene

preguntas sus inquietudes puede

escribirlas en el buzón de preguntas y

respuestas al final de la presentación

de carolina estamos dando un espacio

para dar solución y respuesta a todas

aquellas preguntas que se generen en

esta actividad

la presentación será enviada a sus

correos electrónicos y el vídeo lo

estaremos compartiendo en nuestra página

web

nuevamente sean todos bienvenidos y le

damos la palabra entonces a carolina

adelante bienvenida por carolina

muchas gracias marcelo por los presentes

me confirma más cela por favor si se

está viendo el presentación

sí claro hay que colocarla en modo

presentación inicial muchas gracias

perfecto y bueno de mi parte también

quiero saludar y dar la bienvenida a

todos los turistas que se han empezado a

unir este espacio virtual que como bien

puedes recibir en un pensó es un correo

el propósito de este espacio es

básicamente contextualizar un poco

acerca de cuál es la situación actual de

las droguerías junto con sus retos y

desafíos bajo el contexto que ahorita

estamos viviendo esta es la primera de

una serie de sesiones que vamos a estar

desarrollando con el propósito de poder

construir un plan de acción que nos

ayude en algún modo a ser fuerte

agradeciendo nuestro negocio

lastimosamente pues por la coyuntura hoy

no tendrá el privilegio de compartir de

manera presencial con muchos de ustedes

como lo hemos venido haciendo ya en

otros espacios a lo largo del año sin

embargo quiero felicitar a aquellos que

han dispuesto de su tiempo y siguen aún

aprovechando este tipo de capacitaciones

informaciones cuando

sustancias son diferentes para quienes

no he tenido la oportunidad de conocer

previamente ni nos han podido acompañar

a los días cámara bat que veníamos

realizando como bien lo dijo marcelo soy

carga castro profesional del segmento de

la cámara de comercio y vengo liderando

todas las acciones que desde hace algún

tiempo hemos venido emprendiendo a favor

del segmento de droguerías y este

espacio que ha sido propiciado el día de

hoy tiene como marco el plan reactiva

que es un programa que viene adelantando

la cámara de comercio con el propósito

de brindar acompañamiento y asesoría a

nuestros empresarios crean diferentes

alas tales como el área financiera del

área comercial el área elaborada el área

jurídica e incluso también en temas de

proveedor y entonces ya entrando

concretamente en materia lo que nos

compete en el día de hoy es

con el propósito de tener un contexto de

nuestros elementos seguramente ustedes

lo tienen muchísimo más claro que yo

pero poder recordar que el segmento de

droguerías hace parte de un sector o de

una industria muy importante nacional

que es la industria farmacéutica en ese

sentido me parece muy oportuno pues

poder explicar a partir de este sencillo

esquema donde están ubicadas las

droguerías dentro de esta gran industria

tenemos entonces en nuestras pantallas

lo que podemos reconocer como la cadena

de producción distribución y consumo del

sector farmacéutico donde podemos

observar diferentes actores que tienen

preponderancia dentro del sector

entonces tenemos que en la parte

productiva o en el labor productivo que

está ubicado en lo que conocemos como

laboratorios farmacéuticos laboratorios

cosméticos laboratorios de productos

naturales luego en nuestro eslabón de

distribución

podemos encontrar las agencias

especiales de especialidades

farmacéuticas y también los depósitos de

droga y finalmente lo que resulta de

nuestro interés dentro del segmento de

droguerías dt estamos únicamente en ese

eslabón de comercialización que tiene

alguna atención directa con nuestros

consumidores como bien dijo este es un

esquema muy sencillo

que puede estar de alguna manera

integrado por otros actores no podemos

dejar de lado que también entra dentro

de esta cadena el canal institucional

con papel también importante dentro del

iii y que de manera transversal tenemos

otros actores que apoyan todo el

ecosistema del sector farmacéutico como

son las entidades de regulación entre

ellos tenemos el invima la secretaría de

salud tenemos entidades que hacen parte

de la cadena en el caso particular de

colombia tenemos a escenas en las demás

escuelas que ofertan continuamente

y programas para la capacitación del

personal ubicado en el sector

farmacéutico tenemos también entidades y

financieras encargadas de respaldar al

sector y actores pues que incluyen

actividades de investigación y

desarrollo muy ligada al hermano de la

tarea que desarrollan los laboratorios

farmacéuticos ahora bien sólo para

reportar debemos hacer mención que una

gradería que es un establecimiento que

se dedica básicamente a la venta de

productos farmacéuticos como está

descrito en la presentación dentro de

toda esta caracterización que podemos

encontrar aquí pero también tenemos

productos cosméticos y productos de

tocador materiales de curación útiles

enseres y aparatos auxiliares de la

química farmacéutica sólo por mencionar

que digamos que las personas como yo que

normalmente no estamos vinculadas de

manera directa

al sector farmacéutico normalmente

tendemos a confundir lo que es una

farmacia una droguería sin embargo sé

que ustedes no tienen muchísimo más

claro que muchos de nosotros pero para

dejar la claridad y la diferencia más

relevante entre una farmacia y una

droguería y es que dentro del alcance de

actividad de las droguerías no están la

elaboración de espacio almacenamiento o

venta de fórmulas magistrales entonces

en este es como la estructura básica de

lo que es el segmento en lo que nosotros

estamos como de lobería y debemos pues

tener como esa

esa visión macro acerca de nuestros

negocios tenemos algunas cifras muy

importantes que podemos observar a nivel

mundial y es el tamaño del mercado

farmacéutico a nivel global como podemos

observar en esta gráfica que se

desprende después de un estudio un

reporte que hizo colombia productiva

en el pasado en donde nos deja ver cómo

han venido creciente involucrando el

sector farmacéutico de tal manera que

cada vez tiene mayor peso en la economía

de los países encontramos que en los

últimos cinco años del 2014 al 2018 el

sector ha experimentado un crecimiento

que gira en torno al 4.5 por ciento si

nosotros realizamos cuál ha sido de

crecimiento general en los últimos casi

20 años desde el 2000 hasta el 2018

vamos a encontrar que ha habido un

crecimiento constante que está alrededor

de 6,99 por ciento en el sector eso

quiere decir que realmente no están en

ninguna industria pequeños no estamos en

más con nuestra actividad nos enmarca en

un sector que es poco significativo sino

que por el contrario genera realmente un

gran impacto en la economía a nivel

mundial entonces en ese sentido nosotros

podríamos preguntarnos esas cifras

qué tienen que ver con nosotros o en qué

nos aporta si en total ven nuestra

droguería es una droguería de barrio o

una droguería como una estructura

familiar de la que muchas veces depende

el sustento de la familia o ubicada en

un municipio pequeño del departamento

del atlántico

básicamente el propósito de mostrar esta

cinta es poder generar conciencia de que

la actividad que nosotros estamos

realizando realmente aporta a estas

cifras mundiales que nosotros podemos

encontrar dentro del sector farmacéutico

nuestra actividad tiene gran importancia

dentro de la economía mundial para

detallarlo un poco más tenemos en esta

segunda gráfica lo que es el

comportamiento de ese tamaño de mercado

ya de una manera regional si nosotros

miramos a detalle cada una de las cifras

podemos encontrar que en américa latina

por ejemplo el porcentaje de

participación es muy pequeño de un 5 por

ciento en contraste

con lo que nosotros podemos ver en

regiones como azul aún así las

proyecciones que hay acerca del seductor

son muy positivos y se espera que el

crecimiento en materia de

comercialización de productos

farmacéuticos o de participaciones de

mercados generando mayor volumen de

ingreso pueda seguir en aumento a lo

largo de los años y puedan seguir

consolidándose

pensemos ahora un poco y

lo que son como los los roles que juegan

algunos países en términos de su aporte

al sector farmacéutico y que nos

ayudarán a identificar de alguna manera

porque latinoamérica aún tiene mucho por

avanzar en contraste con otros países

que vienen trabajando de manera

diferenciada para generar valores al

sector farmacéutico tenemos los países

por ejemplo

que se caracterizan por ser innovadores

en materia de tecnología y de

productividad podemos ver allí a eeuu

francia alemania italia ellos se

destacan justamente por introducir

tecnología de productividad generando

innovaciones nuevas o creativas para el

mercado vemos como promotores de empleo

que aparece china india rusia y brasil

también tenemos a un lado méxico serían

como dentro de los países de economías

latinoamericanas que se destacan dentro

del sector farmacéuticos en este grupo

de países lo que busca es optimizar la

industria intensiva en mano de oro para

optimizar los niveles de ocupación

laboral entonces vemos que en primera

línea tenemos a los países que trabajan

en materia tecnológica en materia de

innovación y encontramos en segundo

lugar algunos países cuyo diferencial o

fortaleza está orientada como

el empleo el fortalecimiento de la mano

de obra tenemos también aquellos que se

destacan por ser proveedores de

eficiencia y tenemos eslovenia indonesia

y vuelven a aparecer dos países

latinoamericanos méxico y brasil en este

sentido pues ellos están orientados a

generar mayor valor a través de la

búsqueda de precisión más competitivo y

tenemos también países que son líderes

en generación de conocimiento asociados

más a términos de innovación tenemos a

suiza irlanda reino unido francia ellos

con los proveedores buscan diferenciarse

y generar posicionamiento del mercado a

través de un liderazgo en su

conocimiento como bien lo dije es más

bien ligado a tareas de investigación y

tenemos también un último grupo que se

les conoce como integrador de solución a

este lo que nosotros podemos ver aquí

lo que tenemos por destacar este en lo

que completa en nuestro contexto

normalmente se destacan países

norteamericanos eeuu 212 y europeos

hay muy poca participación de países de

américa latina que estén trabajando

fuertemente en el sector farmacéutico en

las áreas que acabamos de ver en este

momento

[Música]

y digamos que las cifras que acabamos de

socializar son las que nosotros podemos

analizar de alguna manera a nivel macro

en términos generales de lo que sucede

en el sector farmacéutico pero en lo que

compete a nuestro interés particular que

es cómo se mueve y cuál es el contexto

que rodea a ese canal minorista en donde

están enmarcado la droguería debemos

también precisar cuál ha sido su

comportamiento a lo largo de los años y

cuáles son los principales retos y

desafíos de pie lo primero que quiero

traer a colación de alguna manera frente

a esto es poder hacer una clara

distinción dentro de las labores o las

funciones asociadas a ese canal

mayorista versys a las que tiene el

canal minorista recordemos que conforme

al skate inicial dentro de los

mayoristas encontramos a las agencias

especializadas y también a los depósitos

de droga dentro de nuestro canal

minorista estaríamos nosotros como

droguerías y también las farc

los mayoristas básicamente son los que

compran de manera directa a los

laboratorios no crecen algunas

droguerías no están en capacidad de

hacerlo sabemos que muchas de ellas

tienen relación directa con los

laboratorios pero una característica más

asociada al canal mayorista estos a

grupos irregulares son intentar eso es

todo

almacenan y conservan sus productos

negocian acuerdos sobre condiciones y

precios justamente con los laboratorios

de una manera directa muy bien y

realizan funciones de financiación

proporción y venta dirigidas al canal

minorista y hace sobran tantos

fabricantes a otros mayoristas y

minoristas igualmente nosotras las

droguerías o las farmacias tienen dentro

de sus funciones comprar los productos a

los laboratorios y a estos mayoristas

que son los distribuidores también

tenemos tareas asociadas a regular

nuestras labores pendientes

realizamos negociaciones y acuerdos de

condiciones y precios sea tanto con

laboratorios o como del canal mayorista

analizamos igualmente funciones de

promoción y venta y hace ningún los

riesgos inherentes a la operación del

canal y tenemos un diferencial muy

importante y es que los números

encargados o ustedes desde sus negocios

son los encargados de asesorar a los

consumidores finales

ahora que nos muestra el mercado

respecto a este canal minorista a nivel

mundial podemos ver por ejemplo que hay

una tendencia que se mantiene si bien el

crecimiento en cuanto al tamaño de

mercado se ve reflejado en términos

generales esto también se ve muy

aterrizado a lo que es el canal del

minorista tenemos en todo el conjunto de

la unión europea en el 2019 se registró

también un incremento de ventas de 3,2

puntos por ciento esto es lo que llevó a

que el año también cerrará de manera

frente a los crecimientos que venía

teniendo en años anteriores

y en el último año la cifra de negocios

de retail del sector se incrementó en un

32 %

entonces de alguna manera que de años

anteriores hasta acá de moviendo venimos

viendo que el impacto en términos

generales en cuanto a la

comercialización de productos

farmacéuticos se generalizará de una

forma positiva ahora aquí tenemos

algunos datos que son específicos acerca

de la proporción de tipo de medicamentos

de productos que se comercializan

normalmente a través del comercio

minorista que algunos países han

evidenciado incremento en la venta de

los medicamentos de prescripción o de

fórmula o receta médica en el mercado

retail la mayor parte del gasto

de los hogares en materia de salud está

dirigido en medicamentos de prescripción

en un 75%

estamos hablando seguimos hablando en el

contexto de países ubicados en la unión

europea

luego de los medicamentos de

prescripción se ve que la segunda

proporción está agrupada por los botes

que son los medicamentos de venta libre

y los productos médicos no perecederos

ocupan un 5% de esa composición

cabe resaltar que estas proporciones

varía por países según cada legislación

pues debemos tener claro que en algunos

países hay muchas más de tres

restricciones sobre la venta de botes en

bolonia por ejemplo en donde estos

productos se venden en establecimientos

diferentes a la farmacia de boca la

droguería también lo podemos ver en

colombia como en supermercado las

proporciones de ventas del tc y

medicamentos de prescripción son

equilibradas de alguna manera ocupan el

mismo porcentaje y en países como españa

letonia e italia el gasto en hoteles es

apenas una tercera parte con todo esto

para reafirmar que tanto al tipo de

productos o medicamentos que son

comercializados por una romería en el

contexto mundial va a estar directamente

ligado a las regulaciones

de esos países

algunos datos mundiales que han partido

de estudios que se han hecho al

consumidor del comercio minorista o

retail no reflejan de alguna manera

algunas variables que deben ser tenidas

en cuenta a la hora de prestar nuestros

servicios en la droguería tenemos por

ejemplo que de un estudio realizado por

unirse a una muestra de compradores esto

ya ha aterrizado a centroamérica 177 por

ciento de los compradores consideran que

los precios han aumentado en los últimos

años por lo que el 50 por ciento de

ellos decide comprar sólo lo esencial en

tanto que otros pues decanta su compra

por productos de menor valor ajustado

pues al presupuesto de cada población

otro dato significativo y de aquí ya

vayamos de alguna manera tomando notas

pues la idea de este ejercicio no

solamente es compartir cifras sino que

podamos analizarla de tal manera que nos

puedan servir como base

estructurar los planes de acción que

queremos abordar para el fortalecimiento

de la troika

entonces qué otra percepción tiene el

comprador de este comercio minorista

tenemos que un 61 por ciento de los

compradores afirmaría que visitaría una

nueva brujería si la misma ave esté

cerca de donde reside este es uno de los

factores que más valora una de las

características que más valora el

consumidor final o el cliente una

arrocería y es la cercanía que ésta

tiene de su lugar de residencia un 48

por ciento afirmó que el motivo de

visita a las droguerías es la compra de

productos esenciales o de emergencia

esto supone de hecho también un reto en

la manera como las droguerías deben

estar pensando e ideando nuevas

estrategias para que realmente el gran

atracción a su lugar de negocios no sea

de manera esporádica ni solamente por

productos que son

recetados por los médicos ante el

padecimiento de alguna enfermedad sino

que realmente debemos garantizar que la

persona que llega a nuestro punto de

venta pueda volver y generar recompras

como de una forma mucho más frecuente

otro dato relevante es el 21 por ciento

de los encuestados aseguró haber

visitado una droguería en los últimos

seis meses reiteramos el libro de

realmente y las visitas

por por un mismo comprador no son tan

usuales según lo que arroja este puesto

podríamos decir que una persona está

visitando una droguería máxima o dos

veces al año

de manera promedia

y como bien hemos dicho la cercanía a la

droguería es el rasgo de mayor valor

para los compradores de este canal

minorista al que está representando cada

uno de los de lo que estamos asistiendo

a este espacio ahora hay unas tendencias

también de carácter mundial que nosotros

podemos observar en este canal minorista

y que están asociadas a la composición

de ese surtido que tiene las droguerías

se dice que cerca de 47 por ciento de la

facturación de las farmacias proviene de

las categorías de productos de aves los

atn se vienen ganando mayor

preponderancia en la demanda de los

clientes de una droguería

entonces se sin embargo pues aparte de

estos dos desee

y yo ya la droguería se vienen

reinventando de tal manera que ya no

solamente es un lugar donde encontramos

medicamentos sino también podemos

encontrar productos de aseo personal los

cuales en la región también vienen

ganando gran peso dentro de esas ventas

la droguería y quedas

bien e impresionando en el comercio

electrónico y con esto pues no

pretendiendo reemplazar su principal

canal que es el punto de venta sino

haciendo del comercio electrónico un

instrumento complementario para generar

mayores ventas y este contexto de la

pandemia y las circunstancias actuales

de alguna manera nos obligan cada vez

más al volcarnos a plataformas digitales

que hagan visible a nuestros productos y

que permitan a los consumidores acceder

más fácilmente a nuestros productos

en concordancia con este punto anterior

pues se hace necesario empezar a

considerar estrategias de omni calidad

que básicamente pues este punto está

ligado al hecho de que no me basta con

estar en un suelo lugar sino que debo

incursionar en varias plataformas debo

mostrarme a través de diferentes

mecánicas esta información nos revela de

algún modo lo que son las tendencias a

nivel mundial en cuanto al comercio

minorista que podríamos decir de

colombia cómo está el sector en este

momento cuáles son las cifras y los

resultados que se vienen experimentando

o arrojando los diferentes estudios

seguimos en sintonía con la dinámica

mundial y en colombia

se hace mucho énfasis de que también la

droguería se viene reinventando y este

cambio está más perfeccionadas a esa

composición de surtido que venimos

incluyendo en cuanto a lo que ofrecemos

en nuestro negocio y esto está haciendo

que cada vez más sean los hogares que

prefieran este canal para acceder a la

compra tanto de medicamentos y no los

otros productos complementarios que ya

hemos mencionado inicialmente entonces

tenemos cifras también realmente

alentadoras en colombia se dice que en

2018 las droguerías conquistaron 446 mil

nuevos hogares y ellos se convirtieron

en el call

en el tercer canal con más crecimiento

11 reitero lo que decía al inicio

debemos ver nuestros como

en enmarcados en una gran industria que

tiene una gran proyección que está

generando cada vez mayor impacto en la

economía y cada uno de nosotros estamos

contribuyendo a ese impacto a través de

la labor que ejercemos desde el lugar

donde se estaban encontrando nuestros

negocios donde vemos que cada vez hay

mayores clientes para la droguería hay

que toda alguna manera está motivado por

esa variedad que podemos encontrar en

cada uno de sus asientos y que es una de

las características o de las virtudes

que debes seguir fortaleciéndose si

queremos generar mayores ingresos

estas datos particularmente es muy

beneficioso para nosotros si es que el

gasto en droguería de baja el 50 por

ciento mayor al que en el caso de los

juzgados el caso de los hogares es decir

lo que las familias invierten en comprar

en una droguería del barrio el 50 por

ciento mayor que lo que invierten en una

tarde entró vería de cadena saber qué

la presencia de grandes superficies

muchas veces ha representado para los

pequeños turistas por otro vistas

independientes de barrio una gran

amenaza pero cuando se estudian los

dados cuando podemos revisar las

estadísticas podemos entender

verdaderamente la posición en la que se

encuentra una gradería de barrio

termina siendo de alguna manera

ventajoso para un grupo particular del

mercado tanto así que se dice que o se

afirma según estudios muy serie que este

gasto que hacen los hogares es

superiores de droguerías demandó a las

13 genera en las droguerías de cadenas

tenemos otro punto relevante que nos

ayuda a dimensionar la importancia de la

actividad que realizan y es que en el

2018 se obtuvieron 740 mil millones de

pesos en la venta de productos de la

canasta de consumo masivo derivado de

los productos que se venden

roderick y finalmente las droguerías

pasaron de tener una participación del

mercado del 1 por ciento en 17 3% en

2019

esta gráfica de alguna manera nos

reafirmó lo que ya mencionamos en el

punto anterior y es como los lugares

como nuevos hogares han venido a

pertenecer o se han unido a esa

población de clientes de una droguería

estando por encima de el crecimiento que

pudieron tener otro tipo de negocios

como michelle and en tiendas de mascotas

el mercado la droguería sigue mostrando

un crecimiento muy representativo sobre

el mercado

acá tenemos algunas cifras también

entran sido analizadas

y es que los lugares de cada vez que van

a una droguería gastan en promedio más o

menos 7.500 pesos por cada todo el

cuerpo

las compras son con frecuencias muy

especiales lo que ya habíamos mencionado

también y se estima que aproximadamente

se dan cada tres meses a nivel mundial

decíamos que más que una persona podría

estar visitando una droguería una vez

cada seis meses lo cual representa dos

veces al año y en columbia

las estadísticas afirman que las visitas

de las personas promedio se dan cada

tres meses estaríamos hablando en ese

sentido que en colombia un poco más

recurrente unas cuatro veces al año

[Música]

la visita con reposición de productos de

paja y esto representa uno de los

grandes retos de las droguerías

en este sentido vayamos tomando apuntes

de cuáles son aquellas tareas que se van

derivando de todas estas cifras que

estamos analizando y que nos van a

ayudar a construir un plan de acción que

nos permita atacar o de alguna manera

generar ventaja en cada uno de estos

aspectos

más cifras acerca de nuestro sector

tenemos que los medicamentos esas de 50

que empiezan un 50 por ciento en total

de las ventas de la droguería muchos se

han concentrado en la venta de botes

como lo veíamos también a nivel mundial

y la venta de medicamentos genéricos

la droguería se vienen renovando con el

fin de ajustarse más un formato retail

en ella pues ya no encontramos solamente

los medicamentos como decía encontramos

artículos de belleza artículos para el

aseo personal incluso para bebés incluso

algunos alimentos el agua ya muchos de

ustedes seguramente que han incorporado

este surtido a cada uno de sus

establecimientos haciendo mucho más

variado

lo que una persona puede encontrar al

visitar una droguería otro dato curioso

la droguería de barrio en su 98% están

ubicadas en zonas urbanas en tanto que

sólo 2% están ubicadas en zonas rurales

aquí tenemos un contraste para quienes

nos preocupa tal vez un poco el papel

que están jugando la droguería de

cadenas vemos la composición de sus

activos

vemos que la entrada de barrio y

encontramos que

en una mayor importancia el surtido

donde productos de aseo y cuidado

personal de belleza como desodorantes

cremas corporales maquillaje shampoo en

tanto que en la droguería de cadenas se

encuentran más analgésicos vitaminas y

miral y los productos cosméticos y de

aseo tienen una proporción menor que la

que tienen en la tubería de barro otro

dato importante que se debe resaltar

respecto a este paralelo entre

droguerías de barniz y droguerías de

cadenas es que las droguerías de cadenas

son visitadas normalmente por estratos

socioeconómicos altos 4 5 y 6 en tanto

que la droguería de barrio la visita de

la población que está ubicada en

estratos 2 y 3 sin embargo lo que se

consume en promedio en una droguería de

cadena

está orientado o tiene en promedio un

precio de mil tres mil pesos por cada

compra que se realiza en tanto que la

droguería del barrio

y la diferencia no es tan significativa

estaríamos hablando que hay una venta

promedio por cada compra de unos 19 mil

300 pesos según las estadísticas y los

estudios que se han realizado sin

embargo hay una característica que

resulta a nuestro favor y es que quienes

compran en una droguería de barrio

tienden a tener una frecuencia de visita

mucho mayor

y quienes frecuentan una droguería de

cadena

qué productos normalmente son los que

más se consumen en la teoría de barras

tenemos fórmulas infantiles productos de

aseo personal o del cuidado o de cuidado

como son de sobrantes playitas húmedas

champú y pañales

en tanto que con lo cual no veré las

droguerías de cadena de que también está

muy asociado al surtido que presenta los

consumidores tienden a comprar más

analgésicos y vitaminas

tenemos de alguna manera aquí algunas

cifras que nos ayudan a entender cuál es

un maestro ha pensado frente a la

droguería de cadenas cuando estás de

alguna manera presente en una una

estructura más robusta debemos entender

que nuestra posición al mercado como

droguistas independiente también tiene

sus atractivos y sus ventajas para el

consumidor

aterricemos un poco entonces ahora en el

departamento de la planta cómo está la

composición del mercado tienes la inter

conforme al registro mercantil tenemos

actualmente en todo el departamento del

atlántico tres mil 871 de diez

registradas de este espacio que están

participando sólo algunas pocas cuando

realmente hay un gran número de

droguerías

a las que deberíamos estar llegando y

quienes deberían estar aprovechando los

servicios tanto de la cámara de comercio

como de otras entidades para

fortalecerse en el sector entonces los

datos de muestras del registro que en el

departamento tenemos tres mil 871

droguerías específicamente está

registrada bajo estas dos actividades

económicas ligadas a estos códigos y de

estas tres mil 871 droguerías la mayor

proporción 2.765 están registradas bajo

la figura de persona natural en tanto

que mil 706 están bajo las figuras de

personas jurídicas cuantas un micro o

cuántas son la grosería de bajar las

droguerías y pequeñas independientes

tenemos que la mayoría 3.717 loberías

del total registradas están clasificadas

un día de microempresa solo tenemos

noventa y nueve pequeños 35 medianas y

apenas 20 grandes la mayor proporción

son micro y son de alguna manera

el número de empresas que mayores

atención requiere y mayores herramientas

para su fortalecimiento empresarial da

en su estructura que aún está en

consolidación

en cuanto a su ubicación y encontramos

aquí cómo están distribuidas estas tres

mil 871 la gran masa la podemos

encontrar en la ciudad de barranquilla

dos mil 466 están registradas en nuestra

ciudad seguido de soledad con 663

tuberías formales luego tenemos el dato

de malambo 134 más inferior en

proporción a soledad y bueno en

contraste a todas las que están

registradas vemos que en los principios

del número de brujería es mucho más

pequeños tenemos 81 en semana largo 59

52 en baranoa apenas 35 en el municipio

de puerto colombia y las demás 411 están

distribuidas en los municipios restantes

ahora que observamos con el registro

mercantil podemos observar que cada año

el número pedro dirías que se apertura

va en crecimiento en relación al año

anterior para 2016 se matricularon en

cámara de comercio apenas 369 droguerías

el crecimiento 2017 no fue mucho en

comparación al año anterior podríamos

hablar de atenas un activo 121

droguerías más sin embargo a partir de

2018 podemos observar que las cifras

comienzan a incrementarse de una manera

mucho más considerable entonces en ese

sentido tenemos que para el 2018

ya tenemos 481 droguerías adicionales

un 9 cerramos con 586 droguerías nuevas

y en lo que va corrido del extraño 2020

se han creado 246 droguerías entonces si

analizamos bien estos datos debemos

considerar que esto supone que la

competencia en términos del número de

proveer tías que van apareciendo que se

van creando cada es considerable y esto

nos llevará también a evaluar que cada

día debemos emprender mayores acciones

para continuar diferenciando en el

mercado y hacer que nuestros clientes

nos sigan prefiriendo

y encontramos entonces acá

en porciones en barranquilla como están

distribuidas la droguería podemos ver

que prácticamente en toda la ciudad

encontramos puntos de los que hay

establecimientos comerciales que se

dedican a la comercialización de

productos farmacéuticos sin embargo la

mayor concentración está en esta zona en

norte centro histórico que tiene 862

droguerías del total que están ubicadas

en barranquilla

con las heridas

por suroccidente donde también podemos

encontrar un gran foco una gran

presencia de establecimientos

comerciales

el año pasado cuando iniciamos el

programa con un grupo de ustedes nos

dimos a la tarea de levantar información

proveniente de ustedes mismos a través

de unas encuestas que realizamos y eso

nos permitió también tener una

caracterización del segmento

saber cómo están estructurados en

materia organista adicional en cuanto a

su relación con sus proveedores y en

cuanto a la gestión comercial

y estos fueron los datos que obtuvimos

de ese estudio preliminar que hicimos

con ustedes con el propósito de conocer

un poco más pues vemos que de todas esas

droguerías que se han registrado que la

mayoría son micro que la mayoría están

ubicadas en barranquilla en cuanto a su

estructura organizacional y la mayoría

que está estructurada bajo una figura de

negocios familiares y parte en la

mayoría de los casos de la necesidad de

ser un instrumento para generar y creció

para el núcleo familiar en la droguería

te va a dar con las droguerías

independientes

quien aparece como dueño y representante

legal normalmente es la misma persona

que atiende el negocio

y vemos que el número de personas

asociadas a una lotería es muy bajo en

comparación con la probabilidad de

cadenas podemos tener un promedio de dos

y tres personas vinculadas la atención

de estas droguerías independientes

normalmente cuentan con un contador

externo que le maneja sus finanzas y

todo todo el tema contable en cuanto a

lo que que compete a su relación con los

proveedores normalmente se encuentran

con tres diferentes proveedores que son

los que les proveen de la mayor parte de

su surtido y algunos de ellos son

distribuidores de laboratorios

farmacéuticos de otros son los mismos

laboratorios los más

los que mayor alcance tiene en la ciudad

barranquilla está eric o serranos

tecnoquímicas y también otros estos

proveedores normalmente en su relación

ofrecen descuentos por pronto pago

algunos conceden beneficios como bonos u

obsequios para mantener sus productos un

lugar visible o también estos incentivos

son ofrecidos por un monto de venta que

se alcanza en la comercialización de

estas marcas actualmente pues ofrecen

poca formación para el personal de la

droguería eran mucho más habituales

encontrar que un proveedor que hiciera

partícipe

a su cliente en este caso la droguería

de espacios formativos sin embargo los

que hoy se tienen están más orientados a

el uso de las indicaciones propias de

los productos que son comprados a este

proveedor

y una droguería realizando pedidos

diarios eso quiere decir que la

frecuencia de pedidos a proveedores es

alta pero los volúmenes solicitados son

bajos por tanto no hay mucho margen de

negociación con los proveedores en ese

sentido en cuanto a su gestión comercial

sabemos que el principal canal es el

punto de venta la mayoría carece de

presencia en redes sociales o de otras

estrategias de marketing que les pueda

ayudar a comercializar sus productos por

canales diferentes a la droguería misma

hay un alto grado de cercanía y creo que

es de los rasgos que más valora el

cliente y en algunos casos de los

clientes mantienen relaciones exclusivas

con un empleado o con el dueño mismo de

la droguería que ya le conoce todo su

historial de compra hay un valor

agregado en el servicio que prestan

sobre todo ligado a ese tema de cercanía

y una de las prácticas que también les

ha favorecido es el menudeo sin embargo

también supone un reto para la

contabilidad y administración misma de

los negocios ahora hemos visto realmente

toda una caracterización de cómo se

pueden describir nuestras droguerías

hemos estado basándonos en estudios en

cifras un cual y tal vez algunos de

nosotros en este punto pudiéramos decir

para qué me sirve conocer con estos

datos lo de alguna manera ya los tengo

claramente identificados

sin aparto poder recordar como estamos

estructurados cuáles son las

proyecciones de la industria

farmacéutica en general cómo se está

moviendo el mercado en colombia

específicamente en en el departamento

del atlántico que es nuestra área de

influencia nos debe llevar a buscar

estrategias cada vez más precisas para

ajustarnos a estas dinámicas del mercado

no podemos estar formados o pasivos

conformes con la manera en que siempre

hemos venido realizando nuestra tarea en

el mercado antes bien debemos estar muy

dispuestos a implementar cambios y

mejores y más en un tiempo está

demandando de nosotros justamente es

generar mayor valor hemos visto el

número de droguerías cada vez mayor que

un solo bar lo podemos encontrar 3

proveería de manera muy cercana porque

decir una cifra seguramente muy inferior

y todo esto nos debe alertar y nos debe

llevar a reflexionar de en la necesidad

que tenemos de buscar cada vez la manera

de superar estos retos y desafíos ahora

que otras elementos debemos mencionar

frente a lo que son las amenazas que el

mercado actual ofrece la llegada del

país de las cadenas internacionales

sabemos lo agresiva que son

y todas las estrategias con las que

vienen y se radican en la ciudad

haciendo frente realmente a un gran

número de droguerías de barrio otra

amenaza que tenemos sin embargo está

siendo muy controlada por las entidades

que regulan el sector en la creciente

comercialización de venta ilegal de

medicamentos no solamente por internet

sino también de manera física es

preocupante ver fondos de manera

arbitraria y sin ningún tipo de

responsabilidad podemos encontrar con

los muchos ofrecen medicamentos y

fármacos o fármacos que a través de

páginas de facebook o en un bol lo cual

está asociado pues a una práctica

realmente fraudulenta y que no ofrece

ninguna garantía ni control que pone en

riesgo puede poner empleadas con la vida

de ellos que acceden a este tipo de

compras

hay unas debilidades thiago sociales

propias a la operación de los negocios

de las cuales también tenemos ir tomando

notas en la construcción de nuestro

nuestro plan de acción y es que

muy cuatro de ellas cuentan con capital

con el capital de trabajo para compartir

y crecer de alguna manera pues no

cuentan con ahorros tampoco que les

permita realizar de inversiones lo que

se genera día a día o de manera mensual

normalmente se gasta en el sustento

familiar y esto se debe también a que se

hizo una poca planeación financiera que

nos permita tomar acciones y medidas

puntuales a través de las cuales podamos

contar con recursos que pueden apalancar

la operación de nuestros juegos hay

altos costos de aprovisionamiento

esto está ligado sobre todo a ellos de

los pocos

volúmenes de compra que veníamos

hablando en el ínter anterior debido a

que no podemos acceder a economías de

escala ya que nuestros pedidos son pocos

y son frecuentes perdón pero con muy

poco volumen otro aspecto que preocupa

es la transformación relacional de los

padres que son dueños de droguerías muy

poco ven en el interés de sus hijos de

querer continuar con el negocio

realmente han dedicado gran parte de su

vida y que después es muy cierto saber

lo que podrá ser del negocio si sus

hijos no se preparan o sus familiares no

se preparan para dar continuidad al

mismo

también se evidencia una falta de

tratamiento las normas sobre venta de

medicamentos con receta médica venta

libre y controlados

en ese sentido a partir de esa debilidad

y aman esas amenazas perdón

podemos citar algunos retos que tenemos

y esta elección es presentar estrategias

que permitan generar una luz

komen e incluir nuevas categorías como

tal vez ya la mayor parte de ustedes han

venido haciendo esto debe ser reforzado

otra estrategia otro punto que debe ser

trabajado es gente propiciar mayor

negociación con proveedores normalmente

los mejores beneficios se quedan sin el

mayorista y se otorgamos muy poco

beneficio al menor y en este sentido

pues a un llamado

a poder reforzar nuestras acciones de

vinculación empresarial muchas veces la

desconfianza nos impide entrar en

relación con otros negocios que tienen

la misma labor comercial que nosotros y

realmente a través de la asociatividad

podemos encontrar grandes beneficios el

primer paso de ellos por ejemplo de

vincularse a este grupo de lobbistas que

se vienen formando desde el año pasado

que tienen un grupo de whatsapp que han

podido identificar a una persona líder

que continuamente les está impulsando a

aprovechar iniciativas en el sector y

esto es una cuenta de que al asociarnos

podemos generar cada vez mayor valor

para nuestros negocios no solamente

valor económico es decir a través de

obtener o acceder a descuentos con

nuestros proveedores porque podemos

unirnos 23 droguerías en generar mayores

volúmenes de cuentas sino también

podemos acceder a beneficios en materia

formal

como lo han experimentado ya algunos de

ustedes con las iniciativas que se

vienen desarrollando con el pse la idea

es generar cada vez más confianza en que

la asociatividad realmente trae

beneficios para nuestra empresa si bien

nuestros volúmenes de compra son bajos

si bien la estructura de nuestros

negocios es pequeña si nos unimos

realmente saldremos más fortalecidos y

la idea es que cada vez más tronistas

puedan unirse a estas iniciativas de

asociatividad en busca de generar esos

beneficios que terminan repercutiendo a

favor de todos

otro otro desafío que tenemos y al poder

adoptar sistemas de software para

agilizar la facturación y conectar los

establecimientos internet y contratar un

recurso humano especializado

como les mencionaba es un momento

estamos en un tiempo que realmente

necesitamos mucho más de las plataformas

electrónicas no solamente para integrar

la gestión de nuestros establecimientos

sino también para generar acciones

comerciales que sean más asertivas en

ese sentido con intel de la cámara de

comercio también se pone a disposición

para ustedes una herramienta con la que

se viene trabajando desde el año pasado

la cual se llama smoky y de la jugada

que a muchos empresarios sean apropiados

sobre todo en el sector de peluquerías y

de restaurantes y les ha permitido

llegar un mejor control de sus negocios

les ha permitido tener una gestión de

producción es mucho más asertivo y a

veces tenemos en el entendido que

acceder a estos sistemas informáticos

software de gestión son muy complicados

para nosotros nos resultan muy costosos

realmente de mercado hay muchas

alternativas y como mis látigos de la

cámara también estamos impulsando uno de

ellos porque sabemos es un elemento

fundamental para estos negocios pequeños

que requieren cada vez ir formalizando

más a sus procesos

y otros desafíos teníamos tenemos un

estado

y los que van ligados a

algunos elementos importantes que se

desprenden de alguna manera de un doble

rol o papel que tienen las droguerías

independientes en general y es que no

solamente las droguerías son un comercio

minorista sino que también son donde

establecimientos sanitarios esta

condición hace que las droguerías tengan

mayor responsabilidad social frente a la

labor que hace que un consumidor o un

cliente nuestro que es una habilidad que

nos está confiando de una manera también

su salud respecto al asesoramiento que

puede recibir de nuestra parte viene en

esa medida la droguería deben procurar

ser muy eficaz y garantizar que

realmente los conocimientos y el

acompañamiento que están brindando el

consumidor final está de acuerdo

a la normativa establecida entonces

recordemos por ejemplo un caso muy

lamentable que sucedió a principios de

este año en bogotá con la muerte de dos

niños que se dio a partir de una

indispensable medicamentos de running el

médico de alguna manera había recetado

antiparasitarios pero el personal del

establecimiento lo confundió con un

potente analgésico que terminó

desencadenando la muerte de estos dos

pequeños y con ello terminó afectando a

toda una familia de terminó afectando

también la reputación del personal

caliente en una droguería entonces

debemos tener muy en cuenta esto

nuestros negocios no son solamente

comercio minorista como una tienda

sino que también tienen una labor o

están asociadas a un establecimiento

sanitario esto que hace que incrementa

también los desafíos que tienen que

afrontar la droguería desafíos de qué

tipo ante las leyes incertidumbres son

un segmento muy regulado tenemos por

ejemplo la secretaría de salud con cada

los controles que realizan muchas veces

consideramos a este sector desde una

perspectiva ‘negativa’ como queriendo

perjudicar a estos negocios pero

realmente la manera en que el sistema

está estructurado para garantizar que la

actividad sea llevada bajo los

parámetros de responsabilidad ético que

el mismo segmento requiere entonces en

esta red tan regulado supone también

para nosotros

mayores demanda o para ustedes en sus

negocios mayores demandas ante los

requerimientos que continuamente deben

garantizar para la prestación de sus

servicios

podemos observar también que hay una

poca representación gremial en ese

sentido

a nivel nacional contamos con un gremio

a su 4 que viene funcionando desde hace

muchísimos años en muchos años ya con

buenos resultados quiénes están

asociados al gremio resulta ser muy

pocos lo mismo también quienes optan por

la figura de las cooperativas que

actualmente están vigentes como por

ejemplo copidrogas que también puede

bajo una serie de afiliaciones brenda

algunos beneficios particulares a la

droguería hay un gran número de egoístas

que está por fuera de esta figura

asociativo y que de alguna manera se

sienten desprotegidos o no ven cerca a

una figura que lucha por defender los

derechos de este segmento en ese sentido

pues reiteró nuevamente la importancia

que es que de manera

personal vamos a ponernos para emprender

estas acciones de vinculación con otros

negocios similares y empezar a trabajar

en buscar beneficios de manera conjunto

como ya muchos de ustedes vienen

haciéndolo

desde que comenzamos el programa

queremos que estas dinámicas se

mantengan que quieran que puedan seguir

creyendo que podemos lograr mejores

resultados si somos constantes en la

búsqueda de soluciones de manera

conjunta hay otro reto desafío para el

segmento y es la nueva relación que

existe entre formación y gestión

normalmente quienes atienden una

gradería y también ligado al punto de

leyes o de normatividad tienen necesidad

de estar cada vez más formados y cumplir

con los requerimientos de capacitación

del personal que son exigidos para el

funcionamiento de los negocios en este

sentido muchas veces

a nivel formativo con los conocimientos

técnicos que se pueden adquirir que los

conocimientos de gestión para la

administración del negocio en ese

sentido podemos tener que haciendo una

avería es una persona que técnicamente

está muy discapacitada que desempeña

bien su rol desde el conocimiento de los

productos del sector farmacéutico pero

que muchas veces es carencia de

capacidades para llevar una buena

contabilidad para emprender estrategias

comerciales y en ese sentido debemos

entonces entrar a fortalecer de esa

relación

por una parte poder ofrecer al personal

que atiende la droguería

formación técnica que le es requerida y

que sin la cual pues difícilmente podría

operar pero complementarias con esa

capacitación que le permita generar

capacidades para gestionar sus negocios

y de alguna manera desde la cámara de

comercio con ustedes hemos querido

incentivar o complementar esta relación

a través de las diferentes espacios

formativos que han involucrado temas

comerciales temas administrativos temas

financieros justamente para que ustedes

puedan implementarlo en el interior de

los negocios y que cada vez cuenten con

mayores capacidades para administrar de

una manera eficiente y que genere

mejores resultados en la labor que

vienen realizando finalmente un desafío

que también podemos identificar también

ha sido mencionado

competencia que traen la grande

superficie que también nos obliga a

estar cada vez más alerta para no perder

de alguna manera esa participación que

tenemos en el mercado a esta competencia

bueno ya parece cerrando la temática lo

que resta de algún modo compartirles es

como desde el segmento de droguerías

hemos sido impactados a partir de la

pandemia

pues en sus estudios han reiterado que

la droguería han sido de los de las de

los negocios que han visto pues ante

esta esta coyuntura y esta crisis

mundial realmente una oportunidad para

ganar más mercado y así lo revelan las

cifras un estudio realizado por nielsen

afirma que la pandemia y los días de

prevención cuidado personal y bajo

contacto que acompañan a las personas

ahora en adelante se configura

unidad para que la droguería gane el

mercado y se fortalezcan como canal

afortunadamente ustedes como droga no

han tenido que enfrentar las cierre el

cierre de sus negocios como hemos podido

verlo en otros sectores que han

resultado realmente muy acertada

y que muchos de ellos para esta

coyuntura han tenido que cerrar sus

negocios

tenemos por ejemplo en china en china se

dicen que a partir de toda esta fase de

prevención por el aislamiento queda

demostrado que hay mayor interés a horas

de la población por llevar a cabo

actividades de autocuidado más allá de

la compra de medicamentos y que esto

representa sin duda una oportunidad para

las droguerías en general

en colombia en colombia tenemos también

cifras muy alentadoras para las

droguerías y es que entre el 16 y el 22

de marzo se notó que todas las canastas

empezaron a tener crecimientos

significativos hubo un caso particular

que llamó mucho la atención y pues

justamente de una droguería que tuvo un

crecimiento durante este mes de marzo

del 45% frente al crecimiento del año

anterior

esta presentación como bien les menciona

marcela se les va a compartir y allí

podrán encontrar las referencias para de

todos aquellos que quieran profundizar

en estas cifras y que nos permitan

seguir de alguna manera reflexionando

sobre las acciones que en este momento

esto se nos un pp tomar a nosotros

que otro tanto como podemos resultar

resaltar a partir de la que están

asociados a un cambio en la demanda de

productos en una droguería la línea para

mantener ese limpio que básicamente allí

ese destacan productos como jabón de

tocador pañitos húmedos y que son

categorías muy afín a la limpieza y a

toda esta cultura de prevención con el

virus

creció en un 120 por ciento es una cifra

realmente significativas un coma de

medicamentos antigripales y vitaminas

por parte de los consumidores que se

estaban preparando para que nada les

pasará o para que no resultaran

afectados con ese estilo también hubo un

crecimiento en las categorías de

reemplazo allí encontramos productos

como bolsas para la basura y detergentes

esto también creció en un porcentaje de

un 83%

u otros productos que disminuyeron su

demanda en la semana de confinamiento

les empieza a dar del 23 al 29 de marzo

en colombia

básicamente pues dentro de estos estados

compras menores de condones y bebidas no

alcohólicas

finalmente también se evidenció un

incremento en el comercio electrónico

volvemos a ver aquí la necesidad de

ajustarnos o de impulsión ar cada vez

más en este canal y creció a un ritmo de

38.2 por ciento

una encuesta realizada con penal pues

reafirma justamente en lo mismo

[Música]

que dentro de los productos más y menos

demandados por los colombianos encabezan

la lista los jabones de los pañitos

húmedos y los medicamentos dobles y

siguen en la lista de productos como

leche verduras y los favoritos

hipoclorito de sodio años esponjillas y

antibacterial tenemos que realmente en

términos generales podría decirse que el

impacto que ha generado la pandemia en

el segmento ha sido positivo desde la

perspectiva de que ha incrementado la

demanda de los productos que se

comercializan allí pero tampoco debemos

obviar que han habido algunas

situaciones que han representado a un

reto también para las droguerías han

habido periodos de desabastecimiento

de algunos productos en particular han

sido absorbidos por las droguerías de

cadenas dejando de alguna manera ese

vacío en el interior de los

establecimientos y con ellos pues

también se ha generado que el que los

precios de estos productos se hayan

incrementado y el desenlace es un

consumidor cada vez más insatisfecho por

los altos precios en los que puede

acceder a estos productos entonces

tenemos por un lado los regula amenazas

que habitualmente tenemos con la

estructura de la estructura misma del

segmento de rodalies y se le suma eso

estos elementos negativos que se derivan

también ante la pandemia entonces con

estos retos

[Música]

debemos dejar claro

con esto redunde debemos dejar claro que

lo que buscamos es entonces ahora entrar

a priorizar sobre acciones puntuales

debemos trabajar para favorecer a ese

elemento y que si bien más que una

reactivación sectorial por poder seguir

orientando nuestras acciones a un

fortalecimiento del cemento y el

aprovechamiento de esas oportunidades el

entorno hoy les está ofreciendo para

ello

bueno otro tema ligado al tema de la

pandemia es la necesidad de adoptar como

cualquier otro negocio como cualquier

otro sector de la economía los

protocolos de bioseguridad en un estudio

realizado recientemente se evidenció que

la trompetería de las peluquerías de las

tiendas son las actividades con mayor

exposición y posibilidad de contagios y

que estas actividades son muy necesarias

pero un alto porcentaje de ellas ha

registrado sus protocolos de

bioseguridad conforme a lo que ya ha

sido establecido por el gobierno

nacional en ese sentido pues para

generar confianza también con nuestros

clientes quienes no han adoptado estas

medidas de la manera en que ha sido

demandada les instamos y le indicamos

que podamos proceder con ello desde la

cámara de comercio hemos ya desarrollado

varios talleres

para enseñarle a las empresas algo para

orientales en la implementación de estos

protocolos y quienes tengan necesidad de

hacerlos de que consideren que necesitan

ser asesorados para determinar si

realmente han sido alimentados de la

manera correcta simplemente pueden

escribirnos desde acá ahora seguiremos

que de alguna manera propiciando

espacios para atenderles con mucho gusto

toda esta asesoría y aterrizando ya a

todo lo que es formación para el

segmento de droguería lastimosamente

pues cuando analizamos las estadísticas

que llevamos desde cámara podemos ver

que de todos los talleres que hemos

realizado en el marco de este plan vacío

y que se han llevado a cabo en el 2020

como lo podemos observar observar en la

presentación la participación de las

droguerías las muy bajas

vemos que hay mayor day participar

sólo 13 droguerías que fue un taller

especializado para el segmento pero del

resto de la participación realmente es

muy baja

hemos alcanzado en este año es la

participación de 13 de droguerías en un

taller

entonces aquí pues también queremos

llamar a la reflexión muchas veces

creemos que lo único que necesitamos

para seguir fortaleciendo el negocio son

recursos financieros y dejamos de un

lado con otra generación de capacidades

tan importantes que podemos ver que

realmente son requeridos ante las

amenazas del mercado y ante las

debilidades que tenemos en la estructura

mismas de nuestro negocio con sería

ideal que ustedes puedan aprovechar todo

el conocimiento

y la sexología que estamos brindándoles

y mucho más en este tiempo y que estas

cifras que vemos a cap se puedan

incrementar vemos que las droguerías que

están realizadas en el atlántico vimos

que superan están cerca de las 4.000 y

es muy triste que solamente 13 puedan

aprovechar espacios formativos de este

tipo entonces que sigue ahora es la

pregunta seguro que muchos nos estaremos

haciendo pues como lo he mencionado

desde el inicio cómo va a ser esto vamos

a elaborar un plan de acción con sus

actividades puntuales para empezar a

trabajar con ustedes y empezar a cerrar

esas brechas que sean identificadas

tanto en los estudios que se han hecho

como en las entrevistas que le hemos

realizado como en los datos que nosotros

mismos como cámara de comercio

hemos estado levantando en ese sentido

en un siguiente espacio lo que tendremos

es una sesión mucho más práctica en

donde vendremos a presentarles que a las

actividades puntuales que queremos

implementar

después también los pálidos que hay

cerrar este paso van dejar sus

comentarios que nos sirvan como un

insumo con una base para saber

concretamente qué áreas de todas las que

mencionan y de toda la caracterización

que hicimos el día de hoy podemos

empezar a trabajar con ustedes

como un complemento a estos espacios de

asesoramiento para el empresario también

debemos recordarles que la cámara de

comercio

ha brindado como beneficios los

empresarios mundo limpio financiero’ en

convenio con la fundación mario santo

domingo este vídeo financiero está

dirigido exclusivamente por empresas de

sisteron y casas en la ciudad de

barranquilla dado que son recursos que

provienen también de barranquilla

responde básicamente el beneficio

consiste en la cobertura del pago de

intereses durante los tres primeros

meses de lo que las empresas adquieren

directamente con la fundación y que no

superen un valor de mil millones de

pesos quienes estén interesados y que

todavía no haya hecho la gestión deben

enviar los documentos que se relacionan

en este cuadro que les presento a la

dirección de correo eléctronico señora

arruga fms de punto o hereje punto cero

y en caso de requerir mayor información

puede contactarse directamente con la

línea de la fundación que también les

comparto en la presentación entonces

debemos tener presente que para aplicar

esta ley o financiero se debe surgir un

proceso normal con el que se hace con

cualquier entidad y que en este momento

cuando estamos haciendo convenio con la

fundación mario losantos

en ese sentido pues ya para cerrar

quiero agradecer a cada uno de ustedes

su disposición en este tiempo y

estaremos atentos a sus comentarios del

caso de que nos puedan presentar sus

observaciones para la construcción del

plan queremos desarrollar con ustedes

muchas gracias por la atención prestada

muchísimas gracias carolina por la

presentación que nos has entregado hoy a

todas nuestras droguerías a todos

nuestros empresarios que nos están

acompañando en esta mañana

quiero leer un par de preguntas de parte

del señor ripoll o el nos pregunta

cuánto es la variación de cierre centro

vería toritas nos estaban mostrando las

estadísticas de apertura y de cierre

droguerías él quiere conocer cómo ha

sido esta variación caro pero en este

momento lo que compartir es cómo se ha

ido incrementando el número de droguería

en la ciudad sin embargo desde el área

de diferencia de mercado

seguimos trabajando justamente a partir

de todo de toda la coyuntura de la

pandemia en levantar esa información sin

duda en ese métodos de guías en el

cierre establecimiento ha sido mucho

superior al de los restaurantes y

peluquerías

y gimnasios también sobre los cuales ya

tenemos de alguna manera sin adelantar

pero el cielo real con mucho gusto de

inteligencia de mercado podemos

solicitar la información y se la debemos

llegar concretamente para que pueda

tener el dato específico y no será

administrar una puntual

muchas gracias por su respuesta a

carolina y bueno muchísimas gracias y la

invitación como decía carolina es que

nos sigan acompañando en todos nuestros

espacios de formación de capacitaciones

donde van a encontrar muchas

herramientas para la reactivación de los

negocios para continuar todos

aprendiendo hemos hecho capacitaciones

como como hacer páginas web en 15

minutos como atender todos los

establecimientos de forma con los

mensajeros cual todas las capacitaciones

que ustedes no han tenido la oportunidad

de conectarse las pueden encontrar en

nuestra página web en todas las web

final que hemos desarrollado a lo largo

como decía a carolina

claro entonces en este momento quiero

presentarles pues nuestra oferta

institucional que es nuestro plan

reactiva a través de un vídeo por favor

mi colaboración que tenga el audio

[Música]

i

i

[Música]

[Aplausos]

[Música]

nuestra oferta institucional el cabro

activo

en el segundo

la invitación es para que hoy a las dos

de la tarde se conecten en nuestra

próxima capacitación virtual que se

llama consíguelo ya la puerta de entrada

de tu negocio al comercio electrónico

nos quedamos esperando a las dos y media

de la tarde

recuerden que al finalizar estas

sesiones estará llegando una encuesta

para nosotros es muy valioso conocer

cómo ha sido esta experiencia todos sus

comentarios son muy valiosos ya que nos

ayudan a conseguir construyendo nuestras

soluciones empresariales muchas gracias

a todos por habernos acompañado muchas

gracias carolina en este espacio virtual

que la cámara de comercio ha dispuesto

para todos ustedes nuestros empresarios

feliz tarde.

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