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Soluciones Financieras Digitales – Texto

Estamos al aire

aunque nuestros participantes comiencen

a ingresar

muy buenas tardes tengan todos ustedes

les saluda a marcela mendoza y el nombre

de la cámara de comercio de barranquilla

queremos darles una cordial bienvenida a

este espacio virtual que hemos propia

programado especialmente para todos

ustedes que son nuestros empresarios

nuestra razón de ser desde la cámara de

comercio- barranquilla queremos

acompañarlos en la reactivación de sus

negocios a través de nuestra planta

activa con soluciones financieras de

conocimiento de información que son

desarrolladas pensando en todas sus

necesidades y queremos invitarlos a que

sigan consultando nuestra página web

donde pueden hacer todos los trámites

registrales ingresando en nuestra página

www punto cámara baja junto o hereje

punto cero si no han realizado la

renovación de su matrícula mercantil lo

invitamos a ingresar pueden hacer todo

el registro de sus documentos de sus

trámites la vuelta de correo uno de

nuestros asesores está comunicándose con

ustedes para informarles el documento

está en buenas condiciones y puede pagar

el trámite o si hay alguna sugerencia

alguna objeción para que haya algún tipo

de corrección también los invitamos para

que agreguen en sus contactos de

whatsapp a cada vino esta asistente

virtual

a través de gavi también pueden hacer

compras de certificados

bueno hoy queremos

presentarles nuestro tema del día

soluciones financieras digitales y nos

están acompañando a nuestro

conferencista invitado el doctor pablo

bolívar rodríguez quien es ejecutivo de

planes y programas de la banca de

oportunidades ustedes tienen preguntas o

inquietudes sobre todo el tema que va a

tratar el cuerpo habló horrores que

balas en el buzón de preguntas y

respuestas al finalizar de su

intervención estaremos dando un espacio

para responder todas esas inquietudes

que ustedes tengan justamente

bienvenidos y los dejo con el doctor

pablo oliva adelante paul bienvenido

marcela muchas gracias buena estar

despierta es todo un gusto poderlos

acompañar estar y la mano con la cámara

de comercio barranquilla trabajando para

todos los comerciantes de barranquilla

de la región y yo soy pablo bolívar

ejecutivo acá oportunidades y pues a

continuación entonces voy a presentarles

y unos temas bien interesantes que

consideramos que va a ser de aporte para

todos

se la tome dices y ya está

sí señor solamente colocarlo en modo

presentación y estamos listos perfecto

bueno para la presentación de hoy la

llamamos soluciones financieras

digitales pues para nosotros es bien

importante poderlos acompañar a ustedes

todos los microempresarios todos los

comerciantes todas las personas que nos

están escuchando en este momento porque

para nada es un secreto lo importante

que la reactivación económica en estos

momentos y nosotros como gobierno

nacional pues estamos totalmente

comprometidos con el mismo de que estos

esfuerzos que se hacen desde el gobierno

nacional y con aliados tan importantes

como la cámara de comercio- barranquilla

y con empresarios como ustedes pues se

logre realmente el fruto que yo creo que

todos estamos buscando en un principio

les voy a contar que es el programa aquí

es banca oportunidades y que hacemos

como para tener digamos como un radio de

conocimiento de lo que es este programa

y ya entraremos a profundizar sobre los

y las soluciones

financieras digitales entonces que

desbanca oportunidades de forma general

decimos que es el programa gobierno

nacional que implementa la política

pública de inclusión financiera nosotros

qué hacemos nosotros lo que buscamos es

promover tanto el acceso como el uso de

productos financieros tradicionales y

particularmente hoy hacemos el ejercicio

de destacar esos productos y servicios

financieros digitales que son tan

importantes para en medio de esta

pandemia de esta coyuntura que tenemos

nosotros manejamos cuatro líneas de

acción estratégicas que es lo que nos

permite abarcar como el vamos y atender

todas esas necesidades para que la

inclusión financiera en colombia

continúe evolucionando entonces tenemos

un gran frente de trabajo que es todo el

tema de información que de paso

invitamos a todas las personas que nos

están escuchando en este momento que nos

están viendo a consultar la página web

de banca oportunidades e información

detallada estadística

pienso que pueden ser de interés general

sobre la evolución de la inclusión

financiera tenemos encuestas demanda

hemos hecho muchísimas proyectos y

tareas que pueden ser de interés para

ustedes todos nos mareamos un bloque

bien importante de la educación

financiera nosotros consideramos que la

educación financiera es de ese

transversal a todos los programas e

iniciativas que realizamos de inclusión

financiera de hecho esta es una sesión

que uno podría decir que es una

sensibilización en educación financiera

esto esto no es sólo hablar de servicios

financieros sino también es ser mucho

más conscientes están mucho más

sensibles a que todos debemos aprender

de estos de los beneficios y las

ventajas de los centros financieros hay

una tercera línea estratégica de acción

que es el desarrollo de todos los

proyectos los manejados de manera

innovadora dinámica y buscamos que la

dinamización del sector financiero sea

el óptimo para que a su vez

todos los juan mucho más palpables para

ustedes los consumidores financieros y

una cuarta línea acción que por eso está

la letra mucho más grande y gestión

territorial que eso hace parte de esta

actividad

nosotros nos acercamos tanto a la oferta

como la demanda

con el ánimo precisamente como de

unirlos de conectarlos entonces por eso

decimos que acá y conectamos la oferta

final financiera especializada no es

toda la oferta de manera general sino

siempre somos muy cuidadosos en que el

sistema financiero los bancos las

cooperativas las ong sean las entidades

microfinancieras que tengan la capacidad

de hecho nosotros les hemos desarrollado

en muchas asistencias técnicas en muchas

intervenciones

hemos potencializado este trabajo de las

entidades para que a su vez puedan

llegar a la demanda la demanda nosotros

buscamos que sea y ojalá acompañada

siempre y fortalecida por un líder local

para este caso el mejor ejemplo es la

cámara de cómo serán que es muy distinto

un comerciante y de pronto usted ustedes

ustedes recordarán quién eran ustedes y

su negocio antes de el trabajo que han

podido hacer de la mano con la cámara de

comercio barranquilla pues nosotros

podemos decir que la banca oportunidades

tiene dos grandes grupos objetivos

poblacionales

los microempresarios colombianos y la

población vulnerable pero alguna

transforma el tema inclusión financiera

termina permeando a todos los

colombianos y beneficiando los de todas

las actividades que hacemos turística

vamos a cuando hablemos de las cuentas

digitales vamos a poder ver que

precisamente es esto o sea los productos

inicialmente se pueden diseñar para una

población específica pero tienen tantas

ventajas y beneficios que mucha de la

población en general se termina

beneficiando

nosotros esto es un espacio en el que en

el que en este momento estamos en el

espacio que voy generada y coordinada

por la cámara de comercio de

barranquilla y recordemos que la próxima

semana del 21 al 25 de septiembre

tenemos esta rueda financiera virtual

entonces todos ustedes están

cordialmente invitados

para que por favor aprovechen toda esta

oferta tenemos más de 10 entidades

financieras bancos cooperativas ongs

entiendo que hay dos creo que dos pinte

que invitada entonces mi nick acá está

el banner donde está la mayor

información la inscripción o sea es bien

importante que aprovechemos estos pasos

nos hemos dado cuenta que por más

coyuntura que haya por más

y limitaciones físicas que tengamos

bueno pues ahora estamos viendo que esta

oportunidad virtual es grande es

importante entonces la invitación es

asistan participen en la rueda

financiera la próxima semana y estas

fotos que están acá al lado pues es como

una una muestra de lo que nosotros

normalmente hacemos en donde reunimos a

todo el sistema especializado e

invitamos a través de líderes como la

cámara de comercio este socio lo hacemos

a nivel nacional para que exista esa ese

ese bonito y contacto entre los

comerciantes los microempresarios

contándole esas necesidades al sistema

financiero y el sistema financiero a su

vez dándose a conocer y ofreciendo ese

portafolio en productos y servicios

aquí la invitación es que como todos en

la vida a cada uno tiene un tamaño

distinto cada uno estamos en una etapa

distinta de la vida y así también son

las empresas está en diferentes etapas

entonces es importante saber cuáles son

esos requisitos cuáles son esos

esos documentos que si esos trámites que

extinga una de las entidades ustedes van

comparar y con la entidad que ustedes

consideren que que se sientan más

cómodas pues bienvenido y aprovechen o

van a tener los contactos de los

asesores esto es crear una relación

después las relaciones buenas debe ser a

largo plazo y bien construida es una

relación de confianza entonces son

oportunidades que ustedes tienen para

poder acercarse a las entidades

financieras

estos son pues otras fotos de lo que

nosotros normalmente hacemos en el país

en las jornadas financieras todo tipo de

entidades incluso muchas veces nos

acompañan data crédito no se nos

acompaña transición yo entonces son

entidades y que ofrecen muchos servicios

para en simultáneos para beneficiarnos

acá hay unas fotos donde hacemos también

charlas de educación financiera entonces

son digamos como que y de esas

actividades que desarrollamos en torno a

estas jornadas financieras para

beneficiar a los microempresarios

colombianos

aquí tenemos algunas actividades

realizadas en los talleres construyendo

un país con el presidente duque por qué

es tan importante estos ejercicios

porque es igual que lo que estamos

haciendo acá ojalá que todos los

colombianos sepan lo importante que es

acceder de pronto por falta de

información nos auto excluimos y eso es

un grave error más ustedes que son

emprendedores que son empresarios

ustedes saben que la competencia es

fuerte y lo que pronto usted no está

haciendo su competencia ya lo está

logrando entonces estos ejercicio lo que

buscan es son espacios de

sensibilización para que la población y

todos los colombianos comprendan el

impacto y el beneficio de la inclusión

financiera y de la bancarización

la importancia de los servicios

financieros digitales

yo acá hicimos como esta lista porque

nos parece nos parece como como clave

porque esto ya nos permite entrar al

tema que vamos a hablaros y

definitivamente en estos seis meses de

pandemia el mundo cambio los medios de

pago digitales permiten acceder a

clientes en todo el país

usted digamos dentro de sus negocios

posiblemente tendrían un redacción de

pronto municipal o departamental bueno

algunos más grandes si estarían ya

llegando al país y lo recordemos que

todo lo que todo lo digital nos vuelve

globales entonces acá la invitación es

como el mundo cambio pero nosotros no

nos podemos quedar atrás y mucho menos

los empresarios son herramientas

financieras seguras de bajo costo sin

contacto físico se pueden realizar

diversas transacciones con las cuentas

digitales

de pronto uno dice no ves que sólo

pasaron recibir dinero no pues ya vamos

a ver que tienen muchas más

funcionalidades mantiene el

funcionamiento del sistema financiero en

esta época pues que fue tan complicada

todo todo el tema digital se ha seguido

disparando y nos protege nuevamente bien

y logramos estar en

aislamiento uno de los grandes retos de

lo que son los servicios financieros

digitales es que estén forman soliti que

a todas las personas por eso estamos

haciendo este es y si no lo hacemos sólo

con la cámara de comercio barranquilla

los estamos haciendo con todas las

cámaras de comercio del país y con el

apoyo de las gobernaciones de las

alcaldías o sea todos estamos en función

de llevar estos mensajes y ojalá que

vendedores compradores proveedores los

gobiernos nacionales nacional

departamental municipal los ciudadanos

todos ojalá nos sensibilicemos en la

importancia de usar estos estos

servicios con esta presentación

queríamos dejar cinco mensajes de manera

breve

el primero por lo que ya hemos dicho el

mundo cambio y si ustedes recuerdan pues

ya pueden mirar digamos si algunos de

brompton que conozcan y que les recuerda

esos primeros televisores que llegaron a

nuestras casas que eran pues unos

muebles gigantes que eran a blanco y

negro y hoy en día miren lo que ya es un

televisor consonantes de funcionalidades

y toda la capacidad de tecnología que

tiene y la calidad de pronto hasta en

absolutamente en toda la calidad que nos

brinda tecnológicamente un

electrodoméstico de estos o también

recordemos digamos este teléfono

inalámbrico que en esa época 982 pues

solamente sería una maravilla sería algo

deslumbrante pero miremos hoy en día lo

que son los celulares y ya todos hoy en

día sabemos la capacidad que pueden

tener esos esos celulares

igual los computadores recordemos al

principio los computadores como eran

grandes también en blanco y negro la

capacidad de esos gigantes pesados

hoy en día miren lo que podemos hemos

logrado la tecnología lo que han logrado

podemos usar un portátil donde queramos

vivimos conectados todos los días a toda

hora de día de noche entonces miren

digamos como la evolución de la

tecnología impacta nuestras vidas y la

era digital es ya no es el futuro es ya

de igual forma

a sucedió lo mismo con es decir con los

servicios financieros si recordaba hace

muchos años los bancos edificios

grandísimos fríos distantes de la

población prácticamente uno diría que

sólo irían a los bancos los clientes de

los bancos serían de pronto las personas

ricas adineradas que no estaban como tan

necesitadas de apoyos financieros en

cambio

a lo escuchen

aquí pero digamos podemos ver esta

imagen donde a través del celular un

código qr entonces miren que así como

muchas cosas e instrumentos

electrodomésticos muchos temas han

cambiado las tecnologías también

obviamente ha influenciado los servicios

financieros y haya permitido evoluciones

importantes entonces

acá vamos a mencionar de manera muy

general los hitos de la inclusión

financiera es más como para que

recordemos como emoción cómo ha

evolucionado el sistema financiero de en

1860 aparece la primera oficina del

banco de bogotá y gradualmente entonces

a piedra

desaparece la primera tarjeta de crédito

en 1970 después en 1975 la primera redes

de cajeros automáticos ya entonces

empieza a parir aparecer en 1984 y en

los primeros datáfonos en la primera

posibilidad de tener los dominios

puntocom que es administrado por la

universidad de los andes y la creación

de la red hace así colombia que esos son

servicios de transferencias

interbancarias ya aparece entonces la

función como tal y entonces ya llega la

superintendencia financiera de colombia

tan importante para todos toda la

evolución financiera en colombia

el botón ps que pronto ya es muy

conocido por todos nosotros y más en

esta pandemia entonces bien y acá

apareció en el 2005 que es para pagos a

dedicados para pagos y compras por

internet de manera segura en 2006 algo

muy importante pues aparece el primer

corresponsal bancario que también es en

su época muy seguramente era

tan difícil y tan complicado entender y

que hoy en día un corresponsal bancario

para nosotros de lo más habitual que

vamos a la tienda que compramos no sé de

la leche el pan y de una vez hacemos

alguna transfer está de transacción

bancaria entonces miren miren la

evolución y es nacional 2006 igual que

banca oportunidades el programa nació en

el 2006

2008 internet móvil a través de

operadores de telefonía celular en 2009

que lo que vamos política a

concentrarnos las cuentas de ahorro en

trámite simplificado aparecen en 2011 la

url que la unidad de regulación

financiera que dicta y crea política

pública financiera y pues en 2017 la

primera cp que es móvil entonces bien en

que digamos brevemente como para no

entrar en tanto detalle

como como realmente el mundo ha cambiado

y ha cambiado para facilitarnos la vida

y la cambia a través de la tecnología

tenemos un segundo mensaje muy rápido es

por primera vez en el el monto transado

por internet superó a las oficinas

bancarias en el 2018 o sea nosotros

siempre decíamos no eso algún día hoy yo

después hago las operaciones por

internet porque mejor me gusta ir a la

oficina pagar bus tiempo pero es que

hasta que no me den a mí el recibo yo no

hago esa diligencia no me siento

tranquilo pues miren que ya en colombia

en el 2018 ya logramos que las

operaciones por internet superen las

operaciones físicas y eso es un tema de

cambio cultural que todos tenemos que

avanzar y más ustedes como empresarios

deben ser mucho más dinámicos y mucho

más abiertos al cambio los servicios

financieros digitales son para todos los

colombianos este mensaje se lo van a

escuchar permanentemente

acá nosotros mencionamos la competencia

digamos tenemos como cuatro categorías y

presentamos la competencia digital como

cómo ha crecido esa innovación que hay y

todas esas posibilidades y miren que

digamos cada uno de estos iconos

representa una empresa un servicio

distinto pero acá el mensaje que

quisiéramos que yo quisiera dejar es

que esto es tanto para el ciudadano del

común como para el microempresario

entonces bien que digamos hay billeteras

y servicios de pagos hasta bancolombia

la mano está en daviplata esta rápida

está la billetera te paga hasta en nec y

muchas de esas marcas ustedes ya las han

conocido y también es bueno que empiecen

a explorar las hay oferta de crédito

digital estas tres marcas corresponden a

entidades financieras fintech que ya

están ofreciendo créditos sin tanto

papeleo de una manera mucho más fácil

distinta usar de pronto otros en otras

categorías u otros elementos de

información que permite clasificar y

analizar esas solicitudes de crédito y

en la tercera categoría tenemos y

comerci plataformas de pago está perú

está place to pay está paypal

y está el botón ps yo pienso que alguno

de estos ustedes van usar y más en esta

pandemia qué es esto finalmente son

estos servicios que conectan hagan de

cuenta que yo me metí a falabella y

quiero comprarme unos zapatos a bueno

pues entonces cuando es cuando después

de haber seleccionado esos zapatos que

voy a encontrarme pues está estos

botones que es lo que me permiten

conectarme entre mi cuenta de ahorros y

en la tienda para garantizar ese pago

entonces miren que digamos estos este en

commerce y las plataformas de pago cada

vez son más populares hoy en día incluso

también médica de inversiones en

instrumentos financieros lo mismo este

tipo de empresas que representan estos

estos iconos y una cuerda yo quiero una

inversión bueno entonces no sé tengo 50

mil pesos tengo cuántos dólares voy a

invertir montos muy pequeños puedo

invertir a un tiempo determinado y

recoger obviamente el día en su momento

pero me consideraría mediano

transferencia en donde ganó mí

y más mis intereses todo lo que acabo de

contarles todo se puede lograr desde el

celular entonces miren que digamos con

unas como las cosas vienen

transformándose una forma tan rápida

pero que cada vez están más cerca de

nosotros o sea que el tercer mensaje que

les quiero dar es que los servicios

financieros vitales son para todos los

colombianos tenemos cada vez más

alternativas más bancarización que

mejoran la calidad de vida

y aquí entramos ya como el cuarto

mensaje nosotros decimos que las cuentas

digitales son las cuentas de trámite

simplificado prácticamente es como tener

un banco en el bolsillo y por qué lo

decimos medio digamos y sin gastar

tiempo y dinero en ir al banco y desde

el negocio o así sea desde la casa desde

el negocio no puede reducir el uso en

efectivo

obviamente se está bancarizando y va

organizando y controlando su dinero

cosas bien importante es muy distinto

uno manejar un negocio creciendo la

plata en efectivo que automáticamente

digitalmente a través de un código qr ya

ese dinero esté llegando a una cuenta en

donde usted puede controlar claramente

peso a peso que le entra y también en

que gasta su dinero usted en estos en

estas cuentas puede ahorrar se puede

crear bolsillos y empezar a cumplir esos

sueños creando esos hábitos importantes

de ahorro debe construir un historial de

crediticio es construir

historial crediticio corresponde a que

con esa entrada y salida de dinero al

estar manejando constantemente esta

cuenta se va convirtiendo en un sujeto

de crédito y un candidato a que la

entidad lo llamé y le ofrezca créditos

de pequeños montos pero que es un

proceso en donde ustedes van a poder

también crecer y acceden a crédito se

pueden asegurar y también nuevamente

ustedes están globalizando su vitrina

pues porque es un medio de pago acá

vemos digamos de forma general las

características y los beneficios de

estas cuentas todas funcionan desde el

celular se abren a cero pesos no pagan

cuota el manejo no tiene tarjeta

plástica como tal uno puede manejarlos a

los saldos y los movimientos de manera

gratuita podemos recibir miren los pagos

digitales de las ventas ese dinero de

otras cuentas tradicionales o digitales

subsidios del gobierno no sé si para

ustedes sea les llame la atención lo que

les voy a decir pero a través de este

tipo de cuentas

nacional logró dispersar parte de los

recursos de ingresos solidarios recuerde

que ingreso solidario fueron 3 millones

de colombianos a beneficiar a muchos de

los colombianos a través de estas

cuentas recibieron estos subsidios se

puede recibir subsidios de las cajas de

compensación el pago de nómina del jefe

entonces la puede abonar a esta cuenta y

los nacionales e internacionales a

caigamos les estoy contando todas esas

características pero la idea es que

ustedes cuando la próxima semana cuando

estén en la jornada financiera y hablen

con bancolombia hablen con la vivienda

porque son las entidades que entiendo

que van a estar presentes y que ustedes

podrán pedir estos servicios o si no

pues entonces también usted se pueden

vender desde su celular empezará a

explorar y bajar estas aplicaciones está

móvil hay una serie de muchísimas

aplicaciones muchísimas cuentas

digitales que ustedes podrían

desarrollar este tipo

y beneficiarse de estos de estos

beneficios pagar pues pagar dinero

amigos y familiares

yo puedo pagar mis servicios públicos

las facturas del negocio sin hacer filas

sin tanto cosas y sin tanto sin gastar

tanto tiempo y sin costos adicionales

por hectárea retirar en los cajeros y en

corresponsales incluso en el baloto en

efectivo utilizar el código qr eso hoy

en día es lo que estamos digamos como

gobierno nos interesa mucho que los

colombianos y los ustedes los

microempresarios puedan aprender tanto a

pagarle a sus proveedores a través de

este código qr o incluso recibir estos

pagos digitales de sus clientes más

adelante vamos a ver unos ejemplos bien

bonitos bien impactantes de personas que

ya en sus negocios lo están

implementando de una manera sencilla sin

costos en estos mismas cuentas usted

puede ahorrar crear bolsillos para

cumplir unas metas ya que se está

llegando diciembre bueno colocarse las

metas con sus familias

y crear ese hábito no pequeño concreto

que sea fácilmente alcanzable construido

un historial de crédito es fundamental y

lo que yo les desea su momento a través

de esto este uso de estos de estas

cuentas lo logra se puede asegurarnos a

lograr a través de estas cuentas

asegurar lo que usted más quiere en su

vida contra accidentes contra familiares

o sea que estén realmente cubiertos

usted mismo como cabeza hogar poderes

tienen la tranquilidad que trabaja pero

que tiene una asegurada organizar su

tiempo y su dinero ya dijimos que esto

está a su servicio 24 horas todos los

días del año no tienen cobro el cuatro

por mil si lo superan unos topes

establecidos tanto de débitos que son

232 millones 300 en saná más en sala que

son como tres salarios mínimos mensuales

y el saldo máximo

6.2 millones de pesos o de recargar

pueden hacer compras o sea de verdad que

tiene demasiadas funcionalidades dejamos

como cuarto mensaje pues que las cuentas

digitales ofrecen servicios a la medida

de sus necesidades de manera fácil

rápida segura puede vender más de hacer

crecer su negocio la institución

financiera no solamente de microcréditos

y nos ofrecer a las personas mejores

alternativas para transar a ahorrar a

asegurarse acceder a créditos a que

miren qué es la inclusión va mucho más

allá del crédito es una persona de

signos que yo quiero y lo único que

merece necesito para fortalecer mi

negocio es el crédito no necesariamente

muchas veces incluso es que tiene un mal

manejo de los recursos en su negocio

como quinto y último mensaje por las

cuentas digitales y construye el

historial financiero ayudan a construir

según un ex historial financiero pueden

acceder a crédito y se alejan del gota a

gota

lamentablemente ustedes como

comerciantes como mi propietario saben

el daño tan grave que es el contrario

está gestión hacia ti mismo para ustedes

los esclavizan y pueden ustedes vivimos

hasta terminar con sus negocios los

arruinen está en peligro su vida

sabiendo que ustedes pueden tomar otro

camino del pie es el camino de buscar

los servicios financieros formales y

alejarse del contacto total y que con

estas cuentas digitales usted está esto

lo pueden lograr hacer y acá digamos

para finalizar tenemos dos testimonios

el primer testimonio es de este señor

este señor es un vendedor ambulante es

un vendedor de frutas y me digamos es

esto este vídeo estos dos vídeos van a

resumir lo que yo le sacaba contaros

este señor usa a los clientes empezaron

a solicitarle más y más servicios e

incluso la forma de pago entonces el

señor implementó su código qr a través

de éste sus clientes le empiezan a pagar

entonces ya tiene que despreocuparse que

las noches ya no tiene por qué subirse

al bus y con temor de que pronto le

roben ese dinero que producto las ventas

del día sino ya lo tiene en su cuenta

digital

a su vez entonces organice puede pagarle

a sus proveedores desde el mismo celular

desde la misma cuenta ahorra para

cumplir sus metas construye estudiar ya

este señor se llama diego león al ya le

aprobaron un crédito sin pisar el banco

sin ir nunca al banco vieron después de

un determinado tiempo más unos 6 8 meses

vieron como este señor movía este y en

sus entradas y salidas de dinero y eso

logra que la entidad financiera les

proponga un crédito para que la persona

bajo esta relación de confianza ahora

entonces no sólo tenga una cuenta

digital sino también un crédito y pueda

evitar el jj sabemos otras otras

acciones que nosotros hemos cómodo ver

no desarrollada en las plazas de mercado

en centros comerciales en todo el país

este finalmente es lo que les digo esto

es un tema que no sólo esto trasciende

va para todos los colombianos pero

obviamente están involucrados todos los

microempresarios los pagos digitales

impactan las vidas y todos pueden

acceder acá entre nosotros más

informados este – nos auto excluimos

para finalizar cinco mensajes claves el

mundo cambio para facilitar para

facilitarnos la vida el monto transado

en internet 2018 superó por primera vez

al de las oficinas bancarias

esto es una invitación a que nosotros

rompamos y como que alejémonos de ese

temor que tenemos de estar

permanentemente haciendo este tipo de

transacciones físicas y miren todos los

servicios que tenemos

tales como tercer mensaje los servicios

financieros digitales son para todos los

colombianos my tenemos más alternativas

nos bancan izamos y nuestra calidad de

vida mejora como cuarto mensaje los

servicios financieros digitales estantes

están pensados en ustedes ya se acabó el

tema que no este producto no aplica para

mí y que cuando abra un producto para mí

pues bueno ya llegó el momento y si

ustedes lo pruebas pasaron a dar cuenta

de lo que estamos hablando y la

inclusión financiera y puesto nuevamente

ofrece a las personas mejores

alternativas y nos aleja del gota a gota

entonces como les decía les voy a dejar

con dos vídeos que aparecen bien

interesante que resumen esta

presentación

acá en la parte final es yo soy pablo

bolívar soy ejecutivo del planes y

programas de banca de las oportunidades

este es mi correo y como marcela lo

decía y ve la intención es que de pronto

esas preguntas específicas pues

escríbanme con confianza y yo se las

puedo responder

tenemos la cuenta en twitter de banca

oportunidades y también nuestra página

web para que nos consulten para nosotros

para banca o por otra vez es un gusto es

un orgullo contaba con la cámara de

comercio para llegar a todos los

barranquilleros nosotros de hecho si

hemos estado ya en diferentes jornadas

el año pasado de manera presencial y

también hemos estado en algunas jornadas

financieras regionales y aledañas a

barranquilla entonces nada pues un gusto

trabajar con ustedes es un gusto estar

acá y ya entonces procedo a desconectar

la presentación y presentar los vídeos

marcelo tú me avisas y el vídeo sale por

favor no aparezca aunque muchos lo había

levantarme con más ganas de trabajar y

las ganas de sacar a mi madre a mis tías

adelante al es novena bien le coge le

llama el león el honor a mi papá tenía

que carrito por allá guarda la intención

era ponerse a trabajar en el de papá se

murió y yo le tomé le di a mi papá y

alguna hay una saludable yo no vendo

cigarrillos yo no vendo tintos el

negocio se venden fruta fresca vitaminas

para que se vayan recargado para su

trabajo mi negocio no es mío le collet

en los clientes que son los que lo

maneja y por ello los escucho porque si

yo no tengamos ayuda se la traigo el

otro día para que estén contentos

el cliente me dijo alguna vez más no no

tengo plata yo le conocí manejando lo

pagán que no tengo esto que si no tener

un tratado no puedo perder el cliente y

simplemente el código qr y ya no les

llega escanear su código de la

transferencia y me pague y todos eran

contentos con colombia la mano también

me ha cambiado la vida en cuestión de

ahorros primero tenía una alcancía en mi

casa que cada quien me haya pelado le

metí al delito y la pelada ya no tengo

mis ahorros para pagar mis servicios

para pagar el arriendo

la casa de mis niñas ya puedo ver un

mejor futuro para mí para mi familia con

el ahora yo en un futuro me veo con un

local fijo y por qué no tres cuatro

cinco seis negocios más montar una

empresa una franquicia juegos y frutas

el león ahí me veo yo yo soy diego león

marín y este es mi momento y voy para

adelante como siempre lo he hecho

vamos a presentar el otro vídeo ya para

finalizar

y también confirma

nuevamente

no tenemos todavía tu disco duro en este

momento tu escritorio

qué está pasando

excelente vídeo el de diego león a su

forma como trasladó su tecnología para

facilitarle a sus clientes

de verdad bien bien interesante y

motivador porque porque mira que con

todas las limitaciones que tiene el león

como precisamente digitaliza

su negocio entonces siendo un negocio

ambulante es una excelente invitación

para cuartos personas y probables que no

tienen acceso a muchas tecnologías lo

que los está haciendo a través de su

móvil

no sé qué pasa deja de compartir

vamos a abrir cuando compren cantaleta

parezca más quieren ser vídeos

para poder compartir el vídeo a nuestros

participantes

listo entonces creo que no se lo es

ahora sí perfecto

entonces con este vídeo queremos

finalizar la presentación

los comerciantes es muy importante poder

acceder al pago por medios digitales en

este momento el mundo cambio y casi

todos nuestros empresarios están

trabajando a través de sus redes

sociales los medios de pago digitales

les permiten acceder a clientes en todo

el país lo que facilita su ejercicio

comercial

la recomendación es para todos nuestros

empresarios para todos nuestros clientes

para todos nuestros compradores es

conocer las ventajas de los pagos

virtuales conocer que no solamente

pueden acceder a pagar en cada uno de

nuestros establecimientos de comercio

sino que una vez han recibido el ingreso

pueden hacer recargas pueden pagar

servicios públicos pueden hacer vida

diversas herramientas o diversas

transacciones a través de los pagos

virtuales con esta herramienta de hitn a

veces las personas para no tienen el

conocimiento suficiente para acceder al

pago por medios digitales por eso yo

creo que uno de los grandes retos es el

padre a nuestros clientes educar a

nuestros compradores para que puedan

acceder a pagar a través de los medios

digitales daviplata es un medio de pago

muy eficiente para todos nuestros

clientes para todos nuestros empresarios

ha sido una herramienta maravillosa ya

que los conecta y les permite poder

garantizar que sus pagos se vean

reflejados muy rápido y que los

despachos se hagan de forma mucho más

efectivo

listo marcela diferentes mecanismos para

acercarnos a nuestros clientes y

facilitarle todo el servicio a ellos que

nos están pidiendo por favor si nos

regalas tu contactos de correo

electrónico no lo puedes compartir en el

chat de esta conferencia para que

escuchen es pablo mi nombre es pablo

punto bolívar

voy a escribir

pablo punto bolívar

a banca de las oportunidades punto.com

pero acabo de publicar al respecto

muchísimas gracias bueno entonces vamos

a revisar las preguntas que nos han

dejado nuestros empresarios el señor

luis guillermo rojas nos dice muchas

quejas de dificultades para acceder a

créditos y estresante que el banco de la

república ha bajado varias veces las

tasas los bancos no las bajan y tienen

excesivos requisitos

cómo podría un microempresario una

pequeña empresa acceder a este tipo de

créditos pablo como que les sugiere cómo

deben acercarse las entidades

financieras y luís de pronto

hoy en día tenemos una oferta bastante

amplia de servicios financieros la

oferta para atender a los

microempresarios la hace los bancos

de hecho el mismo banco del gobiernos al

banco agrario bancos privados y

cooperativas financieras ongs

microfinancieras entonces hay una gran

variedad de hoy en día no cargamos

política de esta presentación as fintech

entonces eso es como cuando yo voy a

comprarme un par de zapatos

entonces yo normalmente quiero comprar

estos zapatos pero no en el primer

almacén que pronto vi no los

posiblemente no los compre ahí yo debo

averiguar en otros sitios y qué precio

tiene que cambiar tienen que otros

garantías me puede ofrecer este producto

que yo voy a comprar hasta tomar la

decisión y mira que digamos por eso

marcela nosotros hacemos esta jornada

financiera que va a ser toda la semana

entrante porque están invitadas más de

diez entidades precisamente para que los

microempresarios barranquilleros puedan

tomar la decisión

sabemos que digamos esto es un esfuerzo

de todos del gobierno de las entidades

financieras privadas y de nosotros o

ustedes como microempresarios de estar

muy bien informados para que realmente

esa oferta llegue y ustedes puedan

exigir lo que realmente están

necesitando entonces yo diría que mí

mi recomendación es ampliar su

expectativa revisa en la próxima semana

qué entidad van a estar agendas para

poder recibir esa asesoría de diferentes

entidades y que ustedes mismos puedan

revisar cuál es realmente esa oferta

pertinente para ustedes

y muchas gracias nos están comentando

bueno dado que esta crisis ha golpeado

muchísimo a las empresas a las

microempresas no han podido cumplir con

sus obligaciones financieras pues están

reportadas en cada crédito estas

empresas como podrían acceder a un

crédito si están siendo reportadas como

como llegan a la banca

acá es importante lo siguiente que

digamos sacan sus hielos hicieron

diferentes cosas estamos hablando en

pandemia las mismas entidades

financieras ofrecieron planes de alivios

para que precisamente las empresas o los

ciudadanos no nos quedáramos digamos sin

pagar nuestros compromisos y después

solamente nos veamos en serios problemas

de reportes entonces yo diría las

personas que en este momento no han

pagado sus deudas por las afectados por

la pandemia deben acercarse a las

entidades

y definir cuál es ese plan de alivios

algunas entidades lo hicieron de manera

general con todos sus clientes

recordemos que calidad financiera tiene

son privadas y tienen políticas

independientes entonces algunas lo

hicieron de manera general se dieron

todos los clientes a partir de hoy y

luego ya entonces a recoger este este

saldo que me tienen que pagar y luego

nos vamos a congelar a tres meses pero

digamos otras entidad jerome no sólo

hasta si el cliente realmente me llama

yo con mucho gusto lo atiendo o lo

contrario la entidad misma salió a

buscar a sus clientes entonces una

primera parte es es decir si en ese

antro tengo aprietos para pagar debo

siempre poner la cara y debo siempre ir

a hablar con la entidad

si la persona está reportada es yo

insisto que el tema del acceso a

servicios financieros y más al crédito

es un tema de confianza yo adquirí en

algún momento un crédito porque tenía y

contaba y pensaba que tiene unas

condiciones para pagarlos de igual forma

la entidad creyó pues porque fue visitó

ese negocio o creyó en los documentos

que la persona le presentó y por eso se

llegó a ese acuerdo que es esta entrega

de dinero en donde uno

acepta esas condiciones de pago pero

digamos

es muy importante yo no puedo pretender

con seguir construyendo financieramente

más digamos obtener más deudas sin yo

haber solucionado

esos problemas huesos inconvenientes y

esto es un tema que a todos los

colombianos dirá que en algún momento de

la vida nos ha pasado pero lo último que

uno puede hacer es alejarse el banco y

el signo este temita yo lo dejo acá y

venga miedo a ver cómo que otra entidad

me puede prestar no todo lo contrario

realmente le toca unos reorganizarse

muchas veces el toca uno de pronto cree

que forma y logra estabilizarse ese

negocio de pronto vendiendo alguna

máquina ya le toca contraerse cierto

intentando ponerle la cara a la entidad

ofrecerá mente un llegar a un acuerdo el

plan de pago y con ese plan de pago ya

en la medida que la persona haya sido lo

suficientemente juiciosa pagando ya y

gradualmente la entidad nuevamente entre

comillas le empieza a dar una siguiente

oportunidad pero

como mi recomendación es esa no nos

podemos alejar esto es un compromiso es

un compromiso serio es un tema de

confianza y yo lo último que puedo hacer

es alejar si hay posibilidades son

difíciles saber a veces solo retocar uno

o dos pasos hacia atrás como para re

organizar para repensarse para

reinventarse y continuar adelante acá es

muy importante la vida crediticia para

los para los microempresarios entonces

tener un historial crediticio sano es

fundamental y es como la carta de

presentación para ustedes por de poder

seguir creciendo para los reportados

nuevamente lo que les digo no se

desilusionen la mente molesta porque no

es que yo necesito dinero sí pero dentro

de dentro de esa situación revise cómo

pueden reorganizar su negocio pero hablé

con esa entidad y con este acceso no lo

deje pasar

gracias pablo qué opina usted sobre las

refinanciaciones qué es lo que nos

comenta que están ofreciendo ahora mismo

los bancos

pero yo pienso que son soluciones

generales pero que uno como cliente

puede hablar con su asesor financiero y

entregar como un acuerdo yo digamos

conozco casos de empresarios o de

personas

de pronto inicialmente esa oferta de

acuerdos financieros no les convenía

ellos que hicieron se acercaron hablaron

con la entidad acá yo diría que la clave

siempre mantener esa relación cercana

con ese asesor o sea no nos alejemos de

ese asesor sano no sacamos un crédito y

ni idea quién fue el que nos atendió

también mantengamos de pronto tener esa

relación ese contacto con él de lo que

nos permite de pronto actuar también de

una manera confiada y segura ellos son

finalmente se terminan convirtiendo en

asesores financieros

hay de toda clase alivio seguramente las

políticas de la gente de financieras son

inmensas de acuerdo a sus posibilidades

y también de acuerdo a lo que estén

viendo en sus que sus clientes entonces

me parece que lo importante acá es que

si yo como cliente no me siento seguro

no me siento cómodo con esa con ese

alivio que me están ofreciendo pues

solamente puedo consultar que otros

servicios que otros alivios que otros

paquetes de ayuda se están ofreciendo

las entidades y yo pienso que es

solamente nadie para nada es un secreto

este tema la pandemia a todos nos como

con sorpresa pero yo diría que también

es un claro ejemplo de lo importante

estar uno de planear de organizar y

también prevenir

y muy seguramente o personas o empresas

que se vieron menos afectadas en la

medida que estaban mucho más controlado

sus gastos y mucho más organizados sus

negocios

así es en este momento para lo tenemos a

una empresaria una de las principales

nos ha levantado la mano me gustaría

abrir de su micrófono para escucharla si

nadie la puede abrir su micrófono por

favor para escucharla

señora diana nos está escuchando

bueno vamos a intentar osiris cantillo

en este momento también nos ha levantado

la mano

pero si les puede abrir su micrófono

creo que tenemos inconvenientes para dar

vamos con él

adelante en él podemos escucharla bueno

creo que os y brees un micrófono

adelante la escuchamos

era para preguntarle si ya yo tengo mi

cuenta del banco de colombia abierta

como hago para que el banco se sea

porque me están cobrando el 4 por medio

y me acabo de entender de que no sea las

cosas no van a ser así que le van a

estar cobrando unos intereses

a lo que estamos escuchando entonces la

pregunta luego para que el banco de

colombia me pueda dar la asesoría para

ello para yo poder ingresar con ellos a

hacer estas clases de trabajo

microempresarial donde ya yo estoy

manejando aquí en mi negocio el datáfono

y mis tarjetas

yo sí después primero

es bien importante tener en cuenta que

una cosa es tener tu cuenta de ahorros

tradicional y otra cosa es tener una

cuenta digital

y todo lo que vivimos hoy en esta

presentación corresponde a una cuenta

digital que incluso está exenta del 4

por mil entonces aquí la invitación es

ahí tienes varias opciones una pues tú

misma de pronto desde tu celular e ir

aplicaciones y descargar esta cuenta

miraban colombia digital bancolombia la

mano la política puedes descargar igual

que descargar tab y plata porque cómo

sacar nosotros como gobierno nacional no

es sólo pues presentamos los dos vídeos

de la vivienda idea de plata porque son

ejemplos pero hay muchas otras

billeteras o cuentas digitales que es

importante que ustedes las puedan usar

pero digamos siendo como consecuente

entonces ir a

descargar estas aplicaciones desde sus

celulares son de verdad muy sencillas de

abrir se abren con cero pesos y ustedes

van empezando ojala que familiarmente

empiezan a abrir estas cuentas van

pasando se dinero van retirando o sea

empezar a explorar esas esas cuentas son

bien importantes porque lo hace

benefician en su hogar pero también en

la medida que van cogiendo más destreza

se convierte en una herramienta clave

para esos microempresarios que están

digamos fortaleciendo es los negocios y

que en este momento les sirve estos

servicios pero entonces para osiris lo

importante es que tengas en cuenta que

son dos cuentas distintas

yo tengo cuenta de ahorro tradicional en

bancolombia y también tengo una cuenta

digital en bancolombia la mano entonces

viene que son dos cosas distintas de lo

que tú estás hablando sano es que tu

cuenta de ahorro tradicional se va a

convertir o va a dejar de cobrar no una

cosa es ese producto ahora tú tienes

derecho

otro producto en estas condiciones que

son mucho más fáciles rápidas y tanto

papeleos y tanto costo que de hecho en

un principio el espíritu de todas estas

cuentas y todos estos productos era

precisamente fomentar la inclusión

financiera entonces cuando uno hace la

inclusión financiera para quién es pero

entonces para la población vulnerable la

población vulnerable lo que merece lo

que necesita precisamente son servicios

financieros fáciles rápidos sin tantos

costos que incluyan realmente entonces

mira que es bien importante estas

cuentas de ahorro se llaman cuentas de

ahorro de ahorros de trámite

simplificado entonces mira aquí y pero

mi invitación es

traten de hacerlo es muy sencillo

y es muy intuitivo se puede meter a la

página web de las entidades de plata de

móvil de bancolombia cierto y ahí están

las instrucciones vídeos ahí por youtube

pueden pueden realizar el mismo vídeo

los va guiando para abrirlas y de verdad

que nosotros como gobierno lo estamos

estamos convencidos que a través de

estos productos va a mejorar la calidad

de vida de las personas y de los

empresarios

así es pablo bueno me gustaría

mencionarles cuáles son las entidades

financieras que nos van a estar

acompañando la semana entrante en

nuestra rueda financiera para que

sepamos ese para nuestros empresarios

esta banca mía banco agrario de colombia

banco de occidente banco mundo mujer

bancóldex bancolombia bvva cooperativa

financiera de antioquia credit

financiera credit títulos fin social one

two credit fundación santo domingo

comida y tenemos una amplia

acompañamiento para nuestra rueda

financiera los invitamos para que de

verdad participen y reciban toda esta

asesoría ese es el objetivo acercar la

banca a nuestros empresarios así es el

esfuerzo que hacemos todos y ya olvidé

que ustedes como como microempresarios

de atrás tienen una fortuna de contar

con el trabajo de la cámara con nuestros

aquí no sé no sé ese índice a cámara de

comercio en estar muy atentos a este

tipo de charlas ustedes se van

informando también ya estas jornadas

financieras se van a volver a habituales

tanto virtuales o presenciales pero ese

contacto con el sistema

nos vamos para ustedes unos expertos y

empezar a decir y a definir realmente

cuál es esa entidad financiera con la

cual ustedes mejor se sientan y puedan

crecer acá se ayudará a crecer ese

negocio y que esos sueños familiares se

conviertan en realidad

tendríamos tiempo para abrir el

micrófono a un empresario más

levantado abrir el micrófono de julio

puedes abrir escuchamos buenas tardes

buenas tardes mi nombre orgulloso ya que

estudia actualmente para taquilla pues

soy colombiano has sido criado en

venezuela yo abrí mi cámara comercio soy

mecánico de profesión automotriz

mecánico automotriz abrí mi cámara de

comercio y estoy tengo ya tres años

trabajando con bancolombia pero me hace

falta digamos un crédito o algo así para

terminar de comprar un equipo y es muy

difícil para los emprendedores ya se me

ha presentado hacer digamos qué

inconveniente porque el banco

no me aprobó el crédito nos falta esto

que sin fiador entonces veo que las

oportunidades son pocas y

estando mucho

y

llamado usted disculpe

entonces quería saber

bueno era una inquietud después de

verdad antes era una ayuda del banco yo

trabajo una empresa adicionalmente a mi

empresa que estoy creando y con el favor

de dios todo va a salir bien pero de

verdad que necesitaría una ayuda

financiera y activarme con los con las

nuevas modos los nuevos modos se trata

de utilizar un datáfono pagos

electrónicos y por eso no me gustó esta

opción quisiera

digamos que entrar en esto más a fondo

para darle posibilidad a los clientes de

otra manera que no sea solo efectivo

totalmente cierto de cierto en ético

azules

te podemos responder de esta forma mira

primero y de acuerdo a esta presentación

tú podrías descargar diferentes cuentas

digitales bancolombia dhabi plata móvil

entre otras

y empieza a hacer el ejercicio si esto

es explorando estos aquí una

autoaprendizaje lo que ya te decía le

decía a osiris

métase por favor también en la página

web hoy en día la facilidad en celulares

toda youtube es bueno como abrir una

cuenta digital

entonces los van llevando paso a paso

abren su cuenta y miren digamos por eso

el ejemplo no sé si neira alcanzar en

los dos vídeos o por lo menos el vídeo

de diego león es un vendedor ambulante

que sus clientes le empiezan a pedir

otros medios de pago y el monto de su

código qr en su negocio miren que

digamos es también la habilidad porque

hoy los servicios están disponibles para

ustedes entonces yo como una respuesta

concreta ter ya abre y empieza a

explorar con tu propia familia con

amigos pasarse en dinero empezar a pagar

las facturas o sea empezar a hacer las

operaciones más sencillas y cada vez le

van sacando mucho más jugo a estas

cuentas eso sería un punto importante

con esas mismas cuentas tú vas creando

una un historial

financiero y ese historial te va a

permitir que la entidad en algún momento

te proponga un crédito va a ser un pre

crédito pequeño les recuerda lo mismo o

neill no lo que siempre vamos a hablar

del tema de crédito es un tema de

confianza entonces no puedes de un día

para otro esperar a que la empresa se

haya predecir una entidad financiera te

vaya a prestar millones si no te conoce

con este ir y venir de dinero de

entradas y salidas de esa forma te

empiezan a conocer entonces esta es una

primera parte y por eso para nosotros es

tan importante estas cuentas digitales

porque bancarizan a la población incluso

cuenta obtener acceso a crédito pero

también pueden ahorrar pueden asegurarse

pues mira que puedes ampliar toda esa

posibilidad del sistema financiero y

todas las productos financieros sólo con

esta cuenta digital cuando tú hablas que

quieres un crédito para fortalecer tu

emprendimiento

la de las 10 empresas de las diez

entidades que marcela mencionó que toda

la semana la jornada financiera son diez

entidades financieras

por lo general las 10 en promedio dicen

miren un poco más de 10 meses que su

negocio

neil decía que tiene un taller que ese

taller lleve más de 10 meses en ese

local juicioso neill todos los días

abriendo su negocio atendiendo a sus

clientes después de 10 meses

aproximadamente toda la entidad

financiera puede ir a tu negocio

obviamente tienes que ir a salir a

buscar las entidades y si puedes te

puedes inscribir en una jornada

financiera de la próxima semana o si no

pues vas a entidades que maneje

microcrédito a veces los

microempresarios cometen el error y

piden créditos de libre inversión los

créditos de libre inversión lo que hace

es pedir otra serie de requisitos

distintos a los requisitos que exige un

microcrédito cuál es el requisito

fundamental para un microcrédito tener

el negocio y neil tienes talles o mire

que miren que digamos los que nos están

escuchando si lo puede lograr mail

pero es también saber que pedir una

entidad de pronto le otorga un crédito

de libre inversión ese crédito no lo

hace no le va a hacer crecer ni

experiencia entonces en él lo que

necesita es presentarse ante una entidad

microfinanciera y esa entidad

microfinanciera bay lo visita le hace un

flujo de caja va a determinar una

capacidad de pago y sobre esa capacidad

de pago le van a otorgar un crédito que

inicialmente puede ser pequeño esos

créditos normalmente lo que ayudan los

microempresarios es a organizarlos pero

que en cuestión de 23 años necesita está

con su negocio muy bien

administrado muy bien organizado va

creciendo y la entidad financiera no

tiene ningún problema en la medida que

normalmente ellos hacen retranqueos

entonces dicen después del 80% de

crédito pago pago y le proponen a leer

un nuevo monto mucho más alto que el

primero y en la medida que neil

continúen siendo juicioso

pagando cumplidamente entonces miren que

esto se va van creciendo

creciendo esa relación y cada vez va a

tener que ese sueño empresarial se

convierta en realidad

bueno muchísimas gracias pablo y

muchísimas gracias a la banca

oportunidades por estar en este espacio

para compartir toda esta información con

nuestros microempresarios con nuestros

empresarios que están conectados en esta

tarde muchísimas gracias a todos ustedes

por estar con nosotros y los esperamos

en nuestra rueda financiera la próxima

semana pablo que tengas una feliz tarde

priísta de para todos se les dio un

gustazo y muchas gracias a todas las

personas y microempresarios que nos

acompañaron el día de hoy ahí está mi

correo y pues solamente con mucho gusto

les contestaré de acuerdo a las

preguntas que me hagan muchísimas

gracias y buenas tardes.

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