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Muy buenos días tengan todos ustedes les
saluda marcela mendoza en nombre de la
cámara de comercio- barranquilla y la
corporación universitaria americana
queremos darles una cordial bienvenida a
este espacio virtual que hemos
programado especialmente para todos
ustedes nuestros empresarios que son
nuestra razón de ser
desde la cámara de comercio-
barranquilla queremos acompañarlos en la
reactivación de sus negocios a través de
nuestro plan que activa con soluciones
financieras de conocimiento e
información que son desarrolladas
pensando en sus necesidades
queremos presentarles esta alianza que
la cámara de comercio de barranquilla la
alcaldía de barranquilla y unai well
colombia la fundación puntos verdes lito
se unen para aportar a la reducción de
la brecha digital con la iniciativa
impulsa un logro y de qué se trata esta
iniciativa que consiste en la donación
a los jóvenes de noveno décimo y once
grado de dispositivos tecnológicos que
posibiliten la educación y el
aprendizaje de sus casas y ayuden al
acompañamiento que tengan
acompañamientos con sus profesores con
sus maestros en todo el acompañamiento
pedagógico y así ayudar a que los niños
tengan un mejor forma de aprendizaje y
no abandonen sus estudios todo esto se
logra a través la donación de
computadores honestos de todo tipo de
dispositivos electrónicos como atención
en dinero para la adquisición de nuevos
computadores nuevos estantes estoy
compartiendo el enlace para que ustedes
si están interesados en tener más
información ingresen a la página web y
obtengamos toda la información para
unirnos a ésta
recuerden que pueden seguir haciendo
todos sus trámites registrales a través
de nuestra página web pueden hacer las
radicaciones y documentos en línea
pueden hacer compra de certificados si
no han hecho la renovación de su
matrícula mercantil pueden ingresar a
www punto cámara baja punto o hereje
punto cero
también a través de gavi nuestra
asistente virtual pueden hacer compra de
certificados de una forma fácil y rápida
pueden agregar a sus contactos de
whatsapp aquí estamos proyectando su
número telefónico
y no conocen que son nuestras sociedades
comerciales o beneficio interés
colectivo queremos presentarse a las
carnes de momento que son aquellas
empresas colombianas configuradas como
sociedades de naturaleza comercial que
voluntariamente se proponen a combinar
sus ventajas de actividad comercial y
económica con acciones concretas para
propender por la seguridad del bienestar
de sus trabajadores aportar a la equidad
social del país de contribuir con la
protección del medio ambiente
una sociedad que decide convertirse en
vic creado redefine su modelo de negocio
con un propósito triple de al valor
económico social y ambiental
usted necesita más información cómo
adquirir su condición de empresas y por
favor contactar a amaya calorina martín
leyes en la cámara de comercio de
barranquilla
y el tema que hoy nos convocan las
ventajas competitivas en tu modelo de
negocio y hoy nos está acompañando ivo
en la central enríquez quien es
profesional de emprendimiento magister
en desarrollo y gestión en empresas
sociales queremos agradecer a todas
nuestras entidades aliadas en especial
hoy la corporación americana por
permitirnos este espacio de formación
virtual recuerden que ustedes si tienen
inquietudes sus preguntas pueden
inscribir las en el buzón de preguntas y
respuestas al final de la presentación
de ahora estaremos dando un espacio para
resolver todas esas inquietudes
esta capacitación está siendo grabada y
la estaremos compartiendo en nuestra
página web realmente queremos darles la
bienvenida a todos los participantes que
están conectados en este espacio y
quiero dejarlos entonces con ivonne iván
bienvenida adelante
gracias maná colega super feliz contenta
realmente por este espacio pues bueno
veamos entonces agradecida presta
gobernar porque me permite compartir
prensa biblia desde la academia y de
experiencia personal dentro del área
ahora como emprendedora en relación de
empresas el apoyo de la asesoría de los
diferentes etapas de los premios
elegante institución dije de innovación
emprendimiento de la corporación
universitaria americana pues poder a
todos los emprendedores también temas
como éste donde pues logramos decir
actividades de estos grandes estudiantes
como lo decían a permitir lo que es
estar en estos espacios para los
empresarios sino también cómo podemos
otra cámara de comercio junto con la
academia en este momento con la
corrupción génesis realmente se unen
para seguir motivando ya que dando ese
punto empresa el cual yo tengo pues es
una situación bastante interesante
la experiencia que se adquiere por parte
de todos los emprendedores frente
emprendimiento
después económico y bueno desde esta
experiencia
que
es realmente en la propiedad
jordan no
con vosotros de conocimiento
desarrolla y otros no
y así como lo dijo al final vamos a ser
un espacio para preguntas respuestas y
aportes donde también podemos compartir
las experiencias que tienen todos los
aquí presentes porque esto es un espacio
multidisciplinar donde todos aprendemos
de todo desde la experiencia personal de
la experiencia laboral y desde el
conocimiento entonces bueno como lo es
ya como lo decía mi nombre es iván
esteras hembra enrique soy ingeniera de
mercados con una maestría en el estatuto
de empresas sociales en este momento mi
experiencia comercial pues he creado dos
emprendimientos en el mercado de consumo
masivo
en el área de la academia estoy en todo
lo que es el conocimiento de la de los
procesos de emprendimiento dictó clases
en el área mercadeo y marketing de
gerencia de mercado formación
empresarial construcción de empresa
cultura emprendedora sonar en este
momento estoy desarrollando con una
experiencia laboral de más de 17 años en
educación en la educación superior esto
me permite a mí traerles y compartirles
más que algunos conceptos ya teóricos
que siguen con momentos conceptos
realmente nos podemos llevar a nuestras
empresas en ese modelo de negocio hoy
vamos a trabajar aquí hoy vamos a
compartir los insectos muy importantes
verdad que son los que nos motivan a
nosotros a seguir permaneciendo en el
mercado a ser sostenible y ser diferente
a los competidores entonces vamos a
iniciar aquí por este concepto más puso
la ventaja competitiva y como les decía
el analizar los conceptos que son una
fundamentación muchos los aquí presentes
que ya han estado en la academia conocen
el tema y quizás
están aplicando en este momento
tenemos en cuenta que estamos pasando a
una nueva fase de la historia de las
organizaciones seis meses atrás teníamos
identificados clientes nuestros
productos
teníamos claro porque éramos diferentes
a la competencia
teníamos un posicionamiento definido
sabíamos cuáles eran los comportamientos
de nuestros consumidores
todo eso lo sabíamos antes de tres meses
seis meses después de una variable
externa como es el hobby 19 no vamos a
hablar del hobby 19 pero como si esta
variable del entorno
nos ha llevado a replantear nuestras
ventajas competitivas en el modelo de
negocio cómo nos lleva a hacer un cambio
extremo porque así lo puedo llamar en un
cambio extremo en todo este modelo de
negocio pero es necesario que nosotros
entendamos realmente cuál es la ventaja
competitiva expresamos dentro de las
empresas el término es que somos
competitivos porque nosotros tenemos
mejor presos somos competitivos porque
estamos en redes sociales somos
competitivos
porque tenemos los mejores canales de
distribución
todo es en válido pero como dentro de
eso que ya existe
nosotros podemos darle un valor agregado
y es lo que nos invita a las ventajas
competitivas a la ventaja competitiva me
dice también que puedo tener yo
diferente que me ayude a posicionarme en
el mercado de una nueva forma en los
mercados globales porque ya hoy hasta el
término global también llega un punto
cuando el hablábamos hacen y yo lo digo
porque experiencia también
hablábamos de empresas multinacionales
hablábamos de las emplee te hablábamos
de empresas extranjeras y hoy estamos
hablando de posicionamientos globales
aún hasta los términos dentro de las
empresas bien sugerida mente yo le digo
a todos los emprendedores aún hasta el
lenguaje también cambia aunque tengan
los mismos significados a unas alterna
terminología que yo utilizo para dar a
conocer mi modelo de negocio hay una
ventaja competitiva
yo puedo observar que a jon a una
empresa cuando todavía están hablando
nosotros hacemos marketing is y yo le
digo a los estudiantes y siempre me
centro en eso
en explicarles un poquito cómo ha
evolucionado el concepto y el marketing
y el por qué estamos aquí sabemos que es
la mezcla de cuatro p y todavía estamos
hablando del marketing y como el modelo
que utilizamos nosotros
en nuestra organización y el proceso del
marketing y el modelo del marketing no
es que sea malo el modelo que ya es
tradicional donde tiene cuatro variables
y que estas cuatro variables se
convierten es simplemente en unos
pilares fundamentales para el modelo de
comunicación que tú tengas en cuenta en
tu proceso de marketing son cuatro
cuatro pilares pero nosotros podemos
decir que el marketing mix son cuatro
pilares fundamentales que deben de
existir en los nuevos modelos de
negocios los nuevos modelos de
comunicación ellas siempre van a estar
presentes cuando yo tengo en cuenta que
son pilares
yo puedo crear un modelo donde yo le voy
a lo voy a incluir otras variables que
me van a ayudar a que realmente ese gran
modelo que de parto de ahí porque aún
eso también se convierte en una ventaja
competitiva un en el aprendizaje de la
teoría y del conocimiento de muchas
empresas posicionadas en el mercado y
aquellas que están en el mercado pero
son hechos de mercado
todavía están hablando de las cuatro
peces por organización cuando ya
nosotros debemos estar hablando en un
modelo nuevo de comunicación ahí ahí ahí
hay diferencias también entonces hemos
creído que la ventaja competitiva
solamente es esta característica
diferencial en el producto creemos que
es diferencial en el modelo como yo
estoy comunicando y no la ventaja
competitiva de la enseñanza o el mensaje
que yo quiero dejar aquí con estos dos
grandes proyectos que vamos a revisar es
que la ventaja competitiva debe estar
enfocada en todo el modelo de negocio no
en una de las variables del modelo de
negocio aquí hay un concepto de ventaja
competitiva que él
uno de nuestros autores o en este
momento mi caso para hacer la
presentación tome al señor michael
porter porque este es un economista
realmente quien ha creado un concepto
que ha dejado un concepto sobre las
ventajas competitivas y que ha sido muy
utilizado dentro de las organizaciones
que hoy ocuparán los primeros puestos a
nivel global como es la compañía google
permita vamos a ver cómo ellos aplican
el modelo las cinco fuerzas de porte que
también son de este autor y miren que él
expresa maikel porte en 1984 él expresa
que hay ventaja competitiva si tsurenko
mí misma si su rentabilidad está por
encima de la rentabilidad media del
sector industrial en el que se desempeña
él no nos está diciendo que la ventaja
competitiva es en una variable
específica es un modelo de negocio
por eso la tomó como referencia porque
vamos a encontrar que muchos autores nos
hablan de las ventajas competitivas y
las relacionan a un punto específico
dentro de todo el proceso de la
organización entonces cómo está porque
lo hace de una forma muy general y lo
que él pretende es que tú ventaja
competitiva te ayude en la rentabilidad
que tú rentabilidad sea superior te está
hablando de que seas diferente en las
características físicas de tu producto
bien un servicio que está hablando de
que sea una diferencia entre tu
rentabilidad supere a la del competidor
en el sector en el que tú te encuentres
verdad entonces encontramos otros
autores verdad que nos están diciendo
que no que la característica es la que
nos hace diferente a la competencia que
las características de un producto de la
imagen corporativa de nuestra forma de
comunicar
nuestro canal es el tercio donde
llegamos sólo para ser competitivos
entonces esto como un concepto general
tomado de este autor el cual yo lo
comparto mucho porque me parece muy
interesante y realmente lo estamos
dejando muchas empresas
pero ahora la pregunta como tenemos una
ventaja competitiva en mi modelo de
negocios cómo lo puedo lograr
bueno este señor también nos deja un
modelo que se llama el modelo con fuerza
en sport es que también mucho lo que
hemos podido escuchar pero realmente que
él mueve las cinco fuerzas deporte
relación con personas porque no es más
sino cinco variables básicas yo la llamo
básica porque le jode se analice
solamente estas variables porque cuando
estudiamos todas las funciones del
gerente de marketing nos damos cuenta
que el gerente de marketing no solamente
tiene que analizar variables externas
sino la variable intermedia más externa
todo lo que es alrededor de nuestra
empresa pero este modelo nos centra en
cinco variables bien interesantes y
pertinentes que nos van a ayudar a
definir una ventaja
que debe ser reflejada allá del modelo
negocio el más flojito lo vamos a
analizar entonces haya una vez entendido
que la ventaja competitiva no es más esa
diferencia real que nos permita a
nosotros estar en el mercado en una
posición más alta que nos permita
generar un mayor rentabilidad eso lo
podemos definir como un concepto en
general desde lo aprendido luego eso lo
hacemos a través de un análisis a nivel
de competencia en la organización es
decir la la organización debe tener
dentro de su proceso de marketing debe
y yo siempre en las clases cuando
hacemos el análisis del de las
características y de las funciones que
tiene un gerente de marketing lo primero
que debemos revisar es cómo está tu
estructura organizacional
cómo está tu modelo de marketing dentro
de la organización toda organización
dentro de esta estructura debe ser
visible el área del mercadeo encontramos
muchas veces que el marketing está
dentro del área comercial y el área
comercial es una de las actividades del
proceso del marketing es como para
entrar a replantear socializarlo pero
desde desde mi experiencia y
conocimiento
el marketing no es sino una en el
transversal para todos los procesos de
la misma
porque tengo que tenerlo dentro del área
comercial si es que marketing apoya el
proceso de las actividades comerciales
no sé es la primera sugerencia que les
dejo aquí
refiriéndonos al análisis que es la
primera fase que hace una organización
para definir su ventaja competitiva
entonces revisemos nuestra estructura
organizacional revisemos dónde están
nuestro nuestro área de marketing quién
es el doliente del área de marketing
el área de marketing debe tener unos
objetivos que contigo están articulados
con la filosofía organizacional que
cuando nosotros tenemos claro esto lo
logramos mejorar dentro de la
organización eso se vuelve un punto
diferenciador con respecto también a las
otras organizaciones porque yo puedo
decir que mi empresa tiene un área de
marketing cuando yo digo que tiene un
área de marketing me está diciendo a mí
que yo tengo la oportunidad de dinamizar
el marketing y es lo que me va llevando
a mí a ese posicionamiento en el mercado
le va a estar siempre actualizada en
toda la gestión del proceso del
marketing entonces hay que tener muy
claro dónde están nuestros clientes del
marketing donde en la estructura donde
está el área del marketing porque las
funciones del gerente del marketing
revisar o hacer un diagnóstico de
nuestra competencia los niveles de
competencia en organización entre ese
análisis que hoy traemos aquí tomando
como el modelo nosotros tenemos el poder
esta modelo de las cinco fuerzas deporte
lo que nos dice o lo que nos hace ver
como empresario es quien tiene el poder
cuando tengo yo el poder cuando tomamos
la variable de cliente que es la primera
variable nuestro aquí es quien tiene el
cliente quién tiene el poder en este
momento lo tienen 500 lo tengo yo cuando
mi cliente tiene el poder es cuando lo
tengo yo cuando yo soy único cuando yo
tengo ese diferenciador
cuando yo busco que solamente me miren a
mí yo tengo el poder pero cuando ellos
mis características son muy similares al
del competidor el cliente tiene el poder
porque el cliente tiene la opción de
escoger como estrategia tengo que
identificar
un punto diferenciador que es el cliente
solamente me lo ve a mí se miran lo
interesante que es analizar el cliente
que yo tengo actualmente que el cliente
tenía hace seis meses que el cliente
tengo hoy en el proceso de volver a
llevar un equilibrio la organización
después de esta pandemia o durante la
familia y cuál va a ser ese entró
cliente que yo tengo parece una
tendencia de mis clientes
aquí no voy a tener un poquito con el
tema de los clientes como para
fortalecer un poquito el concepto que
precisamente
cuando preparaba el tema no lo tenía en
cuenta pero ayer en una clase
precisamente consumidor del
comportamiento del consumidor
reflexionaba en algo y es que le estamos
llamando a que bien pues sea como yo
puedo analizar mi cliente cual cliente
qué concepto le estoy dando al término
siniestro
al que compró al que no consumen tienen
el consumidor tienen el cliente cuando
te en cuando soy consumidor y cuando es
el cliente
cuando soy compre al comprador y cuando
soy un fanático cuando la empresa define
el grupo de personas porque antes de ser
consumidor ante este cliente antes de
ser compradores antes de ser fanático
primero somos seres manos de joel
clasificó como en grupos de seres
humanos en mi organización entonces
quiénes son los clientes y tengo
clientes internos y externos e internos
somos los colaboradores que formamos
parte de una organización y esto muy
importante para poder expresar también
las ventajas competitivas porque
nosotros tenemos información nosotros
somos seres humanos que fuera de la
empresa tenemos diferentes roles
comprador clientes fanáticos verdad
entonces es entender estos conceptos y
darle unas características a cada uno de
ellos para entonces poder analizar
realmente nuestros clientes yo le puedo
denominar a mis clientes internos los
colaboradores los errores
esta relación comercial con mi empresa
los compradores son aquellas personas
que pueden comprar esporádicamente que
te compran porque necesitan el producto
donde los dejo hoy pero no sabes cuándo
lo vuelves a ver ese cliente externo
tiene más relación contigo es aquel que
logra es fidelizar verdad tenemos
también esos clientes o personas que lo
llamamos fanáticos a nuestra marca
nosotros vemos personas que tienen los
sellos de las marcas en su cuerpo en los
cortes de cabello como lo hacen la gente
de apple y las marcas por estatus y
tienen muchos fanáticos muy bueno
tenemos clasificado ese grupo en ese que
con esa denominación ellos poseen un
análisis y eso me va a llevar a mí a
definir una ventaja competitiva para ese
grupo de personas por otro lado están el
análisis de los proveedores quién tiene
el poder lo tiene todo lo tienen los
proveedores cuando el poder cuando tiene
el poder los proveedores cuándo
eso tiene que ver mucho con el
portafolio del producto del portafolio
de productos que tienes en tu
organización hay productos que son de
especialidad productos de consumo masivo
cuando eres un intermediario cuando tú
eres un diferencial y te puedes volver
competitivo verdad porque tiene porque
tienes que hacer un análisis de esos
proveedores así tú eres distribuidor tú
eres un proveedor para otros tú tienes
que tener tus ventajas competitivas
porque te tienen que a ti como
proveedor o porque tú escoges a un
proveedor equis porque en él ven unas
ventajas competitivas que no solamente
en el precio no es la variable peso sino
hay otras variables que determinan que
este debe ser tu proveedor o porque tú
puedes ser el mejor proveedor seguro
en el emprendimiento que tú tengas se
mira que la importancia que hacer un
análisis competitivo de los proveedores
para saber quién tiene el poder en un
momento de este proceso de compra y
venta
los competidores también forma parte de
esas variables analizar realmente el
análisis de la competencia definir
cuáles son los análisis de las compras
de la competencia que yo voy a hacer el
siempre estamos tomando el precio de las
características del producto pero ven
más allá de tu competencia ve más allá
de esos valores agregados analiza el
componente social como los mirando ellos
como ellos tienen la variable la
variable del medio ambiente que lo ayuda
a posicionarse en el mercado el factor
cultural del cual yo hoy hablo mucho es
como ese factor cultural me ayuda a mí a
tener ventaja competitiva cómo puedo
utilizar los símbolos culturales ya sea
nuestro a nivel nacional a nivel
internacional como puedes tomar un
símbolo cultural ya ese símbolo y al
lenguaje a la forma de vestir a la
música
a la expresión o sea todo lo que tiene
que ver con elementos de la cultura como
yo los puedo tomar para mí
ventaja competitiva al frente de ese
competidor y cuando hacemos un análisis
del competidor analicemos las variables
que realmente lo pueden estar llevando a
ellos a posicionarse en el mercado y
saber esto esto es quien tiene el poder
en este momento la competencia es buena
analizarla para saber que no tiene y que
voy a hacer la competencia no es para
imitarla es para mejorar si somos si
somos muy similares o para hacer lo que
ellos no quieren en algunos en algunos
cortes que yo hago a los emprendedores
que se asesoran yo les digo mire la
línea de tiempo de esa empresa con ese
factor diferencial que ellos identifican
porque cuando hacemos una línea de
tiempo
tomamos una línea de tiempo para el
análisis nos damos cuenta de que la
competencia es muy dinámica
en su creación de ventajas competitivas
son como unas sugerencias porque yo unos
aportes que uno hace a los emprendedores
por la experiencia en tanto hacer
análisis podemos no se va va creando sus
propios tics o sus propios aportes en en
las asesorías entonces yo también traigo
esa de este aporte mire mire la
evolución que tiene la empresa en su
ventaja competitiva mire cada cuánto
cambia cada cuanto ellos salen con una
propuesta diferente al mercado 6 eso es
lo que los hace ellos ser competitivos
ser muy dinámico nosotros comemos yo
pues tomó como referencia que la
compañía estrés que tiene más de más de
100 200 productos tiene unidades
estratégicas de negocio porque porque
ellos
ellos quieren llegar a todos los
mercados y ellos son fuertes con
respecto a su competencia por los
productos por las unidades estratégicas
de negocio que ellos tienen porque
siempre están caminando imágenes siempre
analizan del portafolio la línea las
categorías las categorías y hacer ese
análisis me permite a mí ser un más
competitivo con mi mercado la cuarta
variable que son la amenaza de nuevos
entrantes decir los nuevos productos
cuenta los productos de exportación
miren que nosotros ahora estamos viendo
las diferentes tiendas como en el arahal
justo bueno el de uno que pareciera que
que uno dijera pero es que venden más
económico y le quitaron la participación
a otras y a otros supermercados
posesionado bien el mercado pero en
resulta que cada uno de ellos vende
productos diferentes caso particular
pues yo que tengo carro puedo tener
tengo la oportunidad de hacer tomar un
día
y voy al de uno bueno voy al olympique a
voy al ara y me puedo mover en los
diferentes en los diferentes puntos de
venta porque a uno de ellos de nuevos
productos entonces el crecimiento de los
nuevos puntos de venta me están llevando
a mí aquello consuma más productos pero
yo no puedo esperar a que la a ver la
competencia cómo sacar nuevos productos
cuando yo también puedo hacer el
ejercicio y sacar nuevos productos como
yo puedo hacer una alianza con empresas
a nivel global y por también producto en
el producto de exportación como lo puedo
hacer y yo le voy quitando un poco de
mercado a los nuevos entrantes verdad
entonces llevo visitando participación
pero eso me lo hace a mí menos me lo da
la capacidad que tenga yo de analizar
los productos entrantes que se
relacionan conmigo y que me van quitando
participación en el mercado porque tú no
sales del mercado tú pierdes mercado ni
aún siendo nicho de mercado sales del
mercado te quedas en una participación
que antes tenía un 30 por ciento como
nicho si no estás atento a presentar
nuevas ventajas competitivas quedas como
un nicho de mercado quedan allá en un
10% desaparece en el mercado cuando
definitivamente la marca no existe
cuando la empresa cerró es lo que
estamos viendo hoy en día pero sigue
siendo sigue siendo parte del mercado
sigue es quitándole un puesto a los
palos a los entrantes que miran lo
importante que es analizar
todos esos productos entrantes porque te
van llevando a ser nicho de mercado y a
medida que vuelve es dinámico
el análisis encuentra ventajas
competitivas y en vez de llevarte a
nicho de mercado te va llevando a ocupar
más participación en el mercado todo
este análisis te va llevando a
desarrollar esta ventaja competitiva en
sahar y por último según el modelo tiene
los productos sustitutos y son aquellos
productos que
te ayuda a bajar las ventas de su
portafolio de producto porque si antes
nosotros tomábamos agua de panela con
limón y te lo digo por experiencia y con
la aguapanela y la pones a él y ideas
este ciencias esta vuelta panelas rica
natural de la joya en estas tiendas como
es justo y bueno porque yo lo hago y
compro la panela ya es polvo
3 se vuelve un sustituto más rápido
quizás no está servida pero tendrá algún
proceso y es más práctica no tengo que
colar la no tengo que hacer nada
simplemente muy te la das y de hecho las
dos cucharadas de panela le echo
limoncito y listo
cuánto cuánto me ahorro a mí me auto
tiempo me ahorra dinero porque la cuesta
dos mil ciento y algo y eso me dura bien
como para más de 15 vasos de agua canela
una panela me cuesta casi lo mismo tengo
que hervirla también popular la tengo
que lleva un proceso se vuelven
sustitutos verdad entre las mismas entre
las mismas categorías pero su mal es que
yo no quiero aguapanela estoy aburrida
porque me dé traumatizaron desde niña
con la panela entonces yo ahora vengo y
por sumó el cnt de durazno el presente
de uno dura no le quita participación a
las marcas que van saliendo al mercado
de palencia ponen un ejemplo aquí muy
sencillo que
pero si tú eres un eres un emprendedor
donde generas artesanías es decir algo
mira lo que eligen llegada pulsera quien
haga quién hará adorno quien haga
zapatos tiene la tuya
en un mercado muy competitivo verdad se
van entrando los sustitutos entonces al
oro a la plata
está el acero que le ha quitado mucha
participación también acierto mercado de
fantasía y siempre vamos a tener
sustitutos en el análisis de esta
variable que tiene que llevar a conocer
cuáles son los productos sustitutos que
te están quitando a ti participación en
el mercado que te ayudan a bajar las
ventas que no quiere bajar entonces hay
que hacer un análisis de los sustitutos
para saber en qué posición va quedando
tu cuanto sustituto mientras quienes son
los que grande de dónde son los que
cuáles son las características de esos
productos
instituto porque el producto sustituto
comienza a tener poder no y aquí el
mensaje con el modelo en la acción con
fuerza deporte es que tú analices cuando
tienes todo el poder y cuando lo tienen
los competidores puños verdad entonces
este modelo es muy chévere es muy
interesante este modelito porque es no
lo tiene
este los casos reales este es como
google ahorita lo vamos a ver y al final
del ejercicio los casos reales como esta
compañía que todos sabemos en menos de
30 años en el mercado ha logrado
posicionarse muy rápido y con unas
compañías que tienen 40 y 50 años uno no
tiene sino como aproximadamente entre 15
a 25 años sus creo que tiene menos y ha
logrado crecer pero piense que está
interesante pero no vieron ellos este
modelo de este señor michael porter
economista con un modelo creado en el
año 76 relativamente también el modelo
de joven y como les ayudo a ellos para
desarrollar esas ventajas competitivas y
llevarlos a ese mercado en el que hoy
están
eso con respecto a todo lo que tiene que
ver la ventaja competitiva que realmente
en la ventaja competitiva y qué modelo
te ayuda a ti a decidir ventaja
competitiva son esos dos temas claves
que vamos a tener aquí en cuenta para
poder crear nuestras ventajas
competitivas en el modelo universo
con respecto a esto pueden ir
escribiendo sus preguntas sus aportes
sus inquietudes y al finalizar yo les
respondo las preguntas las inquietudes
que tengan con respecto a este modelo
que es bastante interesante y que yo lo
sugiero mucho porque realmente nos ayuda
a tener claro cómo puedo escribir mi
ventaja competitiva en ese modelo urbos
entonces vamos a pasar al otro punto que
también es muy interesante y es clave
para todos ustedes aquí con sus
emprendimientos que apenas pueden estar
iniciando apoyados con la cámara de
comercio que realmente esté cuánto apoya
a estos nuevos emprendedores
tengo emprendedores directos de tres
años desde la corporación universitaria
americana que han creado han girado su
idea desde el aula y que el proceso de
las de el proceso del crecimiento de su
emprendimiento ya hoy está relacionado
con la cámara de comercio recibiendo
otros apoyos verdad ya ves
o legales construir su empresa
participando de estos conocimientos y
soy partidaria del conocimiento teórico
y lo puede vivenciar con la cámara de
comercio la cámara de conversión hoy más
que llevar a estas empresas a una nueva
dinámica del desarrollo económico busca
también que todos ustedes aquí presentes
esperan nuevos conocimientos y por eso
se involucra la academia porque en la
academia están las bases teóricas que se
trabajan en halo modelo a los diseños
están todas esas teorías que ayudan a
fortalecer su empresa en verdad o
aquellos utilizables apenas están
iniciando bueno con respecto a este
concepto modelos y negocios pues
fortalecer un poquito el concepto lo que
es un modelo de negocio cuando hablamos
de un modelo de negocio traigo también
un modelo pues hay muchos modelos de
negocio traigo el modelo canvas porque
en el momento que actualmente estamos
trabajando desde la academia y porque
muchas entidades a las cuales se
presentan los proyectos como aporte
financiero utilizan el canvas entonces
por hoy estamos trabajando el campo pues
ya en la evolución también los conceptos
también vamos a trabajar otros modelos
como por hoy yo traje el cama que es muy
sencillo es un modelo muy sencillo pero
que vamos a conocer realmente cada una
de esas variables y dejarle unos tips
como usted como usted lo va a presentar
pues como usted lo va a tener como
referente para ponerlo en acción
después que salgamos a de este webinar
bueno que hablamos un poquito lo que es
modelo de negocio y pues como ya dije
tomó como referencia es canvas y también
como este autor que ustedes ven aquí en
la pantalla verdad osterwold verne es
una persona que habla sobre un modelo de
negocio como una herramienta conceptual
que contiene un conjunto de elementos y
sus relaciones y permiten expresar la
lógica del negocio de una empresa entre
sí es decir es una estructura que
realmente usted puede definir la usted
puede crear su propio modelo de negocio
y se derrumba y bueno tú no estás
presentando la misma modelo de canvax
porque ahora mismo estoy viendo es una
diapositiva de concepto perfecto estamos
apenas en lo que es el concepto
a más
pues ambas se vuelven más una estructura
mucho de tanta gente puede tomar como
referencia existente y eso lo puedes
crear también dentro de la empresa
real pero que sí existen todavía existen
modelos
reconoció mucho poderoso definido pero
si hay elementos que es dentro de cada
modelo que tú decides el modelo es más
en una estructura donde tus plasmas todo
el proceso de tu organización de tus
evidencias cómo está tu empresa a eso le
podemos llamar con un concepto muy
general el modelo de negocio y este
autor también lo dice así como también
lo tomo como referencia porque lo hace
muy liberal mira que dice que es una
herramienta conceptual que contiene un
conjunto de elementos no te dice
exactamente cuáles son los elementos lo
que indica que tú puedes crear una
estructura con tus propios elementos el
más pequeño se relacionan entre sí eso
me gusta que se relacionan entre sí
porque dentro de lo que te voy a aportar
para que lo tengan en cuenta quizá una
forma más fácil de poder entender cómo
construir tu modelo
basado en eso pues yo tomo también de
este mismo autor
el modelo canvas que también lo se crean
basado en otras teorías que tuvo el
autor no es propio de su creación sino
fue fundamentado en otros conocimientos
desde el famoso modelo cambia que todos
conocemos que hemos escuchado algunos
han trabajado
yo de pronto traigo aquí le agregó un
poquito más al modelo y es de pronto en
cómo se relaciona una variable de otra
tal cual como xe como aquí pues yo lo lo
diseñé
aparece en los libros en los textos en
los vídeos si ustedes ven ahí de pronto
numerito así como regalo y por qué no le
colocó el número de orden bueno porque
quise tomar su base de su base de
creación y ya en el ejercicio que he
trabajado pues yo le ver como un orden
para mi muerte lógica y que ha dado
mucho resultado para el entendimiento
del mismo 3 en lo que le voy de pronto
aquí aportar
sobre cómo está diseñado lo que yo les
presento pero el bueno de negocio debe
tener pilares así como lo tiene un
modelo de marketing de venta les hablaba
este también tiene cuatro pilares en ese
modelo de negocios que tú construyas
debe haber clientes tu propuesta de
valor porque que la propuesta de valor
ya viene siendo lo que tú me vas
ofrecerán y en esto que tú me ofreces a
mí debe existir la ventaja competitiva
entonces la ventaja competitiva por eso
te decía no está relacionada a una
variable de tu modelo de negocio tu
ventaja competitiva
debe verse reflejada en ese modelo de
negocio que tú disfrutas entonces cuando
hablamos de propuesta de valor es que lo
que tú me ofrecen ambiente realmente
cuál es tu atractivo
por qué quieres tú que yo te reconozcan
usted debe tener estas variables la
realidad de la propuesta de valor ahora
pues le diré un poco cómo construimos
una propuesta de valor hacer un repasito
por qué
los que están en crisis y ya estuvieron
en otro webinar donde se habla de
propuesta de valor que voy a hacer es
como un repaso de los elementos a tener
en cuenta otro elemento importante en la
infraestructura
porque donde lo vamos a hacer ya me esta
infraestructura no teniéndolo en la
mente como la empresa física grande ya
es infraestructura lo que tú necesitas
para poder desarrollar todas tus
actividades
ok y eso es fundamental tenerlo presente
hoy en este proceso nuevo estamos
viviendo porque hoy hablamos de un
durante hobby porque estamos durante el
hobby
hoy hablamos mucho de que las empresas
han cerrado y han y se han cerrado otras
no se han cerrado pero sí han tenido la
necesidad de trabajar desde la casa lo
que indica que esta escritura física que
contiene personas que contienen equipos
todo eso se pudo reducir entonces no es
necesario tener esa estructura física
verdad que la más grande lo que me hace
posicionar que tengo ventaja competitiva
7 o la la empresa más grande no vamos a
soltar ese paradigma que tenemos es un
mito porque yo también le puede llamar
mitos que utilizan que se utilizan para
poder colocar como una barrera y no
continuar entonces estamos trabajando en
la casa donde hacemos un espacio tener
un portátil y nos podemos conectar y
podemos desarrollar esta idea de cómo lo
estamos haciendo hoy verdad caso más
real que es y otra variable que no te
puede faltar
no es la más importante pero sí en la
que realmente mueve tu negocio y en la
viabilidad financiera qué tan importante
es analizar la parte financiera egresos
e ingresos todo esas cuatro variables
las vamos a abrir aquí en este modelo
donde vemos esto estas cuatro variables
de este modelo porque porque yo tengo
que hacer un ingreso ingresos tiene que
haber una coherencia de mercado un
equilibrio y eso es lo que realmente me
va a decir a mí sin cobos es viable
porque yo puedo
y tener todas las ventajas competitivas
siempre y cuando sea viable y no los
dice no existe el concepto que acabamos
de ver tres o cuatro pilares debe tener
tu modelo de negocio clientes su
propuesta de valor de la estructura y la
viabilidad financiera ahora esos cuatro
pilares como los veo yo en este modelo
que les dejo aquí para que lo trabaje
entonces el modelo cambia como ya lo
dijimos un modelo es una estructura que
me permite a mí plasmar por llamarlo así
mi negocio cómo está mi negocio
realmente el modelo canvas también es un
modelo que no es para una sola vez no es
para una sola vez en el año no es para
la empresa el modelo de negocio es se
puede utilizar para todas las áreas de
la empresa tú puedes estar revisando tu
modelo cambia constantemente por
utilizamos el año de que el mercado es
dinámico el marketing es dinámico por lo
tanto la estructura de un modelo de
negocio debe ser dinámico
entonces tener ahí en la empresa el
diseño del modelo cama y estar
analizando cada uno de cómo de
cuadrantes son nueve cuadrantes que trae
el modelo desde la teoría de la teoría
te habla de nueve cuadrantes yo también
como los cuadrantes
si los vecinos otro modelo de negocios
pues ya no va a ser el cama porque
estaba allá del cama es una referencia
por eso les decía usted puede crear su
modelo de negocio pero este es el que
nos es que hemos ido aprendiendo las
metodologías enojado mucho resultados
ahora me bajo avisado por el tiempo
porque aquí no tengo riesgo presente y
yo me emociono aquí
bueno entonces ahora vamos a analizar
los nueve cuadrantes vamos a ir un poco
rápido más que porque esta presentación
igual les queda es realmente como
entendemos el modelo no es aprendernos
el modelo como lo entiendo y como lo
puedo ir gestionando ya en otras
capacitaciones y ya desde el centro de
innovación pues ya ahí los acompañamos
en el proceso de el desarrollo de cada
cuadrante en su organización es igual en
la cámara de comercio pues también habrá
unos ases ya muy personalizados para
apoyarlos en el desarrollo de mí
entonces ustedes ven aquí el primer el
primer ítem téngase presente que esto lo
hago como por una lógica porque debe
un cuadrante medio llevar al otro y es
como una estrategia que me ayuda a
organizar lo que me va llevando no es
que mi mente estar por tornado cuando lo
estoy construyendo sino que tenga como
una lógica y me ayuda hasta el final
cuando nosotros hablamos de clientes ya
nosotros tenemos unos clientes
ahorita se los decía arriba quienes son
nuestros clientes cuáles son las
características de nuestros clientes
nuestros consumidores nuestros
compradores nuestros fanáticos porque ya
hoy olé ya hoy le agregó un elemento más
y el fanático entonces quiénes son
realmente cuáles son sus características
de dónde salen las características de
nuestros clientes como definen nuestros
clientes ya lo conozco un mercado por
los problemas ya yo sé que con un
negocio voy a resolver una necesidad un
problema en el cliente yo debo de tener
definido mis clientes yo debo de tener
el conocer cuáles son los factores
afectan a mis clientes cuáles son esos
factores externos y cuáles son esos
factores internos
que mueven a mi cliente cuáles son los
factores externos que mueven a mi
cliente todo lo que nosotros estamos
viendo en este momento el coach y la
tecnología es un factor del entorno que
afecta mi comportamiento en este momento
la tecnología nos mueve a todos nos
lleva a actualizarnos la escultura la
sociedad las obras la norma en las
políticas que están allá afuera del
mercado hacen que yo dentro de esta
característica de personas la mente del
consumidor cliente comprador fanático me
hagan y tener una actitud de frente al
frente del producto entonces yo debo
tener hoy muy claro
como están aceptando estas variables en
el twitter y ese cliente también se ve
afectada por las variables del proyecto
la del precio de la comunicación
la distribución donde se encuentran mis
productos a mí me afecta todo eso fue
todas esas variables que yo analizo hace
un cambio de conducta en mí por eso es
importante tener bien claro quiénes son
mis clientes bajo esas bajo esas
directrices o lineamientos que la
empresa hoy debe vivir y por eso les
decía les repito un poquito la
importancia de tener entre la estructura
el área del marketing y tener ese
gerente de marketing o este director de
marketing que pueda desarrollar estas
actividades pero nos olvidamos de eso
porque creemos que son costos para la
empresa pero si lo analizamos como lo
estamos viendo en estos espacios que nos
regala la cámara de comercio nos vamos
dando cuenta que tan importante es tener
el área de marketing de la empresa
porque nos va a ayudar realmente desde
desarrollo económico y lo que están
buscando estas alianzas la capa de
conversión es que con la academia como
ayudarlo a ustedes que sean mejor
entonces es un elemento muy importante a
tener en cuenta luego de ahí ahora si
decide la nueva propuesta de valor
yo defino mi propuesta de valor para
dárselo a mis clientes oa estas personas
las clasificación de personas es que me
está ofreciendo amigos según lo que tú
identificadas términos entonces si todo
esto va lo de todos estos factores que
vamos de mirar aquí
van a ayudar como me ayudan a mí a crear
una propuesta de valor y es ahí donde
entonces yo defino lo que tú le vamos a
presentar cuál es la promesa que tú me
hace a mí entonces quería una propuesta
de valor y la propuesta de valor no es
más y lo hice ahorita que veamos el caso
de juan valdez one bal de cuando ustedes
en este caso one bal de crea su
propuesta de valor no exactamente al
producto él cree en su propuesta de
valor a los agricultores ya está y se
concentra ahí su propuesta de valor está
concentrada en la en la ubicación de su
producto y cuando vemos estos casos
porque el técnico está viendo caso nos
damos cuenta que juan valdez desde sus
inicios dijo yo quiero mostrarles o
prometerle a mis clientes
quiero prometerle que yo soy de estatus
que yo tengo yo tengo un posicionamiento
de liga
verdad que yo tengo un posicionamiento
de
y mis puntos de venta va a hacer unos
espacios donde van a estar los
ejecutivos donde en un espacio suave
donde vas a tener la oportunidad de
reuniones cortas sea todo eso que creo
juan valdez y lo que lo que lo ha hecho
posicional entonces él dijo vito tengo
unos clientes con elegancia ejecutivo
lectores porque son esos pasos no
encontramos a las personas leyendo
reuniones cortas entonces lo llevó a
decir entonces que mueven el dinero en
los aeropuertos y es ahí donde cuando
primero se ubica el de primero y se
llegó a colocar el horario cuento porque
porque ahí es donde está la
concentración de personas con las
características que división a
todos esos elementos ayudan a que tú
creas tu propuesta de valor verdad y
entonces cuando tú creas tu propuesta de
valor
analizando los clientes entonces tú
dices ahora sí yo voy a hacer diferente
a mi competidor entonces quiénes son
estos competidores de juan valdez verdad
no sé tú dice bueno este tipo de tiendas
con estas características de elegancia
de posicionamiento la tiene la tiene
y la tiene mi competencia pero yo debo
ser diferente por esto y es ahí donde tú
creas la propuesta durante si no tiene
clientes difícilmente vas a hacer una
propuesta de valor ya cuando tienes tu
propuesta de valor entonces ahora sí
como me volví a relacionar con ellos
de qué manera tú te relacionas con tus
clientes que cuando definen estas
características van a encontrar que los
clientes les gusta y qué tipo de
relaciones por por las redes sociales de
tienda física personalizado por correos
de comienzas a organizar la forma como
te vas a relacionar con ellos cómo le
van a dar a tus clientes esta propuesta
de valor lo que luego que canales en qué
canales se van a ubicar en qué canales
tus clientes van a encontrar esa
propuesta de valor que definen los
canales en estos tiempos
la variable de relación y canal son muy
similares porque los canales de hoy
están los canales virtuales
hoy hablamos de comer comercio
electrónico y hablamos de marketing
digital porque hay una diferencia que
permite mostrar
tu producto bien en servicio la
organización y el comer te hará el
proceso de la compra y la venta entonces
de qué manera tú vas a llevar el
producto dónde lo vas a colocar en el
equipo finés los canales de distribución
verdad luego de esos canales de
distribución que ya tiene definido tus
canales ahora tú debes definir
internamente cuáles son las actividades
que tú debes desarrollar en tu modelo de
negocios a qué es lo que tú tienes que
hacer para que todo eso serie
yo aquí le voy a dar cuatro variables
4 variable central de ahí se desprenden
las sus actividades tres hay una
actividad que yo siempre le digo a la
gente a los emprendedores los diferentes
niveles que tenga yo le digo usted debe
tener claro que entre son actividades
hacer un diagnóstico de su empresa
definir su filosofía organizacional
encontramos empresas que no saben
y la filosofía organizacional tiene
misión visión y valores porque son tres
ejes transversales que no ayudan a
ustedes mismos
usted debe tener los objetivos
organizacionales y dentro de esos
objetivos usted debe tener el objetivo
de marketing usted tiene un objetivo de
market usted tiene un área de marketing
y cuando tienen el área de marketing
tienen que saber que la de la estructura
por lo tanto cuando hacen un diagnóstico
de la empresa debes tener clara su
estructura verdad debe de tener dentro
de las otras actividades macro
es hacer
el plan de marketing plan de marketing
es clave el plan de marketing que lleva
el plan de marketing en otra estructura
que te lleva a ti a hacer un diagnóstico
es decir hacer el diagnóstico a través
de la a través de la matriz de las a
través del modelo las cinco fuerzas
deportes ahí tú haces el diagnóstico en
el plan de marca eso te va a llevar a ti
a definir un objetivo es claro que
marketing lleva a definir las
estrategias que lleva de kim y los
recursos que llega de definir el
cronograma mente spam si tú lo vas a
hacer te muestra realmente los recursos
que tú necesitas para que se pueda
llevar a cabo
son esas variables centrales que tú
debes de tener presentes en la actividad
del plan
una vez tengas eso claro tu define todo
el detalle de tus actividades que son
los que te van a realmente llevar a que
se cumpla esa propuesta de valor ahora
quiénes te van a acompañar en todas las
actividades y tengo los aliados ya mis
aliados no aliados o los socios como lo
dice que en algunos algunos ejemplos del
modelo canvas
no son los que te dan el dinero son
todos los involucrados en el proceso
entonces ahí tiene el tienen los estados
gubernamentales tienen las empresas
privadas tienen las instituciones
académicas
tienes los proveedores tienen las
entidades financieras las que te van a
ayudar a facilitar los dineros tienen
los que los criados que te van a ayudar
a ti en estrategias comerciales de apoyo
en las sociales 3 los aliados son todos
los involucrados personas instituciones
que te van a ayudar a este modelo de
negocio cuando tú tienes una lista de
aliados ahí
puede tener de baja competitiva porque
tú le puedes decir a la competencia hoy
en sabes que yo tengo como aliado una
empresa yo tengo como aliado mira qué
interesante que tú tengas como aliado
face por decir algo sólo no tiene la
competencia y ahí tienes una ventaja
competitiva ya el consumidor dice guau
está relacionado con una empresa que
está posicionada que comunista que está
presente en el mercado entonces si te
vas dando cuenta que la ventaja
competitiva no es sólo si el producto es
aún está en un avión se vuelve para ti
una ventaja competitiva porque te van a
creer verdad entonces los aliados son
esas personas e instituciones que te
ayudan al proceso ahora como todo en
cada uno de ellos puedes encontrar ese
diferenciador y como utilizas cada
cuadrante de este modelo para que puedan
ser ventajas competitivas y veras que
aquí no hemos hablado del producto
simplemente estamos hablando de tu
propuesta de valor y como en esta
propuesta de valor tienen otros pero
otras variables que son
o las que están alrededor por eso por lo
que la propuesta de valor en el centro y
a quienes necesitas todo esto te va a
ayudar a tener una ventaja competitiva
cuando ya tienes los alineados ahora
sigue a definir la estructura de costos
entonces defines los recursos pero todo
este qué recursos necesitas para que
todo se ve entonces tú necesitas el
recurso financiero el tecnológico el
recurso humano quienes son los que más
son recursos humanos quienes son los
profesionales porque un modelo de
negocio nosotros somos los empresarios
pero sobre todo no lo sabemos nosotros
necesitamos el diseñador gráfico
necesita por el arquitecto necesitamos
el diseñador de páginas web necesitamos
el financiero
cuáles son esos profesionales que te van
a ayudar y en la en la variable de
recursos humanos los recursos
tecnológicos cuáles son los softwares
nuevos que vas a sacar
con qué tecnología vas a trabajar yo sé
quién te ayuda a esta variable de
recurso en el financiero en el que te
ayuda a construir tu estructura verdad
entonces cuando ya tiene todos los
recursos entonces ahora si va a llevar
los números llevan un medio que se crea
tu modelo de estructura de co2 en esa
estructura de costos va todo lo que tú
necesitas para que puedas hacer
funcionar sea cuánto te cuesta un modelo
de negocio cuánto te cuánto te cuesta de
dónde van a sacar el dinero de dónde el
dinero de dónde lo sacan tienen unos
aliados ya visibles ya hay colocaditos
porque los aliados son los que te van a
ayudar a mover el negocio vaya vamos son
para que te ayuden en la diada que el
aliado siempre debe tener una intención
de ganancia y eso debe ser claro todo lo
que hagas debe generar el dinero
entonces cuando ya defines tu estructura
de negocio ahora sí cómo me van a entrar
a mí los ingresos que van
a ser equilibrados con esta estructura
de costo que yo tengo de ustedes qué
forma me entran los dineros entonces
aquí cuando uno está en este proceso uno
le pregunta al emprendedor como cómo
recibe el ingreso algo con la 20 y
pronto este mes es obvio obvio si define
lo con entonces me entran por domicilio
por por ventas personales por redes
sociales es decir las redes sociales que
me entran por alianza mientras por
proyectos me entran porque utilizó una
una página web
y quiero publicidad con otras empresas o
productos similares o complementos de
los míos por qué
en unidades estratégicas de negocios
establecida entonces como entra el
dinero en progreso y ahí es donde el
análisis que tú haces de las diferentes
formas que tú puedes obtener bien no
solamente la venta del producto ok y eso
quién te ayuda los aliados
si tú tienes como estrategia un aliado
la academia ya tú sabes que a través de
la academia que pueden generar recursos
y tú puedes entrar a hacer talleres
entre turistas a la academia ven acabo
de hacer una alianza contigo yo quiero
dar a conocer mis productos quiero
enseñar cómo se hace mi producto pero yo
quiero contigo y vamos a generar un
costo toque donde tú ganigan o yo y éste
está entrando dinero ahí yo sé en la
misión que tú tienes para poder sacarle
provecho a tu negocio y se va a hacer te
va a ser competitivo en el mercado se
devuelven dinámico en el mercado
en estos nueve cuadrantes son muy
interesantes porque te llevan a
reflexionar realmente como en cada uno
de ellos tú puedes mostrar tus
estrategias competitivas lo que yo
cierro como resumen con esto es no hagas
nada
sin hacer un diagnóstico sin utilizar
modelos sin utilizar herramientas porque
si no vamos suelto en el mercado y no
vamos a lograr ver las ventajas
por lo tanto se necesita ser siempre un
diagnóstico utilizando las herramientas
que ya existen inicialmente para que
puedas entonces identificar esa ventaja
competitiva en tu modelo canvas
entonces bueno aquí tengo unos casos
anna tal como estamos de espacio para
ver si colocamos aquí
y los casos tú me dirás
con él
tú me dirás cómo estamos aquí amor es
ciego pero no sé cuánto tiempo se tome
el tema de los casos para ver si
terminamos bueno el tema de los astros
el de uno es mostrar cómo la cuenta
el vídeo dura cinco minutos nada más
para eso
bueno
partidas y en slaven tengo
inconvenientes con tu audio ahora en
muchos presentando
un documento sea alto en deuda
si no exactamente esto es para
mostrarles porque el niño se lo pasará
para pelear yo simplemente lo traigo
como ejemplo de que esta compañía ha
logrado parte de su posicionamiento y el
desarrollo de las estrellas está basado
en este modelo que antes habíamos visto
y el caso nos muerta mira que utilizaron
los muebles de las fuerzas de porte
de la fuerza competitiva y de la cadena
de vale entonces aquí podemos ver el
modelo el modelo de las fuerzas
competitivas consideradas los
competidores nuevos y tradicionales que
nos muestra este caso cada una de estas
variables como las trabajando ellos aquí
vemos también cómo la compañía cuáles
fueron las mismas fuentes de ventajas
competitivas de él y cómo proporcionan
valor a sus usuarios el tercer punto la
tercera fuerza de problemas y retos
enfrentan ellos
con los diferentes factores analizados
verdad cuáles son los problemas que
ellos imponen en el mercado que van a
presentar soluciones las estrategias de
negocios ahora efectivamente retos decir
el desarrollo son estrategias una vez
hayan analizado realmente el mercado
entonces que cuál es cuál es el costo
cree que será duro en el futuro
solamente se lo dio el diagnóstico
basado en las cinco fuerzas deporte un
poquito del conocimiento de la compañía
pues ustedes van a encontrar la historia
de dura dos horas en youtube y lo más
interesante chévere que me gusta de esta
comida 10 me lo tomo como una ventaja
competitiva a tener en cuenta la empresa
furtiva todas las empresas lo pueden
hacer gratis
y el crear unos espacios
y crear unos espacios con los
colaboradores porque yo no le llamo
empresas y yo no le llamo creado yo le
llamo colaboradores yo no soy un
empleado yo soy una colaboradora de la
de la de la universidad americana
y lo digo por expresa nosotros tenemos
unos espacios donde nosotros estamos
llamados a generar ideas a presentar una
propuesta sobre eso es una ventaja
competitiva donde tú con tus
colaboradores puedes crear hacer lo hace
google donde ellos tienen unos espacios
muy creativos y tienen un 40 por ciento
de las horas laborales de ellos
semanales exclusivamente para generar
ideas
y esas ideas que se llevan a un proceso
después de análisis que salen al mercado
ellos tienen unos tienen unas
instituciones económicas por haber
apoyado a nuevas estrategias efectivas
el mensaje es han sido parte de gran
éxito que en ellos siempre que se ve
cómo podemos destruir la amenaza
competitiva de ventaja competitiva con
todo el entorno de mujeres bueno es como
para mostrarles un poco como esto hay
que utilizar las cinco fuerzas del por
entonces bueno el caso de cuando leemos
es y lo vemos y estamos a preguntas y le
reconocemos en el caso de pared como
para no perder el espacio la oportunidad
con las personas y pretenden que generen
sus cortes sus dudas y dice hay espacios
colocábamos
fue parte de lo que es bello junto con
mis promedios su procesamiento y cómo se
han expandido utilizando la la
estrategia todos análisis también de las
fuerzas de cuerpo
mira i
gracias bueno nos están escribiendo en
nuestro buzón de preguntas y en nuestro
chat
básicamente dando agradecimiento por la
presentación la excelente presentación
del modelo canvas con un poco rápido
pero ha sido muy entendible en este
momento no tenemos más preguntas y bueno
no sé si tendríamos éxito colocando el
vídeo de juan valdez y aprovechemos
hechos minutitos ya antes de cerrar
ok aportes también en
compartirlos a contexto por todos
aprendimos
bueno vamos a colocar el vídeo y vamos a
aprovechar estos minutos del vídeo
agradecimientos al señor raúl eta muchas
gracias por el espacio entonces creo que
sí podemos
tenemos éxito colocando la presentación
de vídeo
si les digan eso
juan valdez es el embajador mal de todos
los agricultores colombianos creado en
1959 para promover la dedicación de
todos los colombianos
éxito de lubián por más de 50 años con
balderas compañeros ninguna conchita
colombianos
algo
sí disculpa es que solamente estamos
escuchando más no estamos viendo el
vídeo
ok vamos a proyectarlo por favor
de toda seguridad
[Música]
en
y colocarlo en modo presentación y
activemos el sonido
por qué
escucha
por qué
creo que tenemos problemas con el lado
de este momento vamos a dar un instante
hasta los huevos
no tenemos éxitos tenemos ahora mismo la
imagen pero ahora no tenemos el sonido
a veces
el trabajo del éxito
colombiano y el mismo los familiares
y la obsesión por la calidad de los
productos
en 2004 hizo el conxo de producción
principal y remitidas en otras ciudades
de colombia y otras localidades agrupado
en el año 2005 como esos también de la
libertad
como dirían los clientes como para ella
y en 2008 ambas del café abren y dos
chicos y a partir de un año vivimos en
modelos franquicias da frutos y hombres
han estado
la empresa encargada del desarrollo de
las tiendas juan valdez una cena
negocio
y estas grandes superficies con el pan y
el coral
[Música]
oraciones
no estamos viendo recortados
me escucha
hoy
y esto es falta
austin
señor los vemos que nos escucha para
poder hacerlo si es que no estamos
escuchando bien hay mucha interferencia
estamos viendo que bien la imagen pero
el audio si es imposible no sé si te
parece más bien me comparten el enlace y
una vez yo envié las presentaciones a
los correos electrónicos compartimos el
enlace para que nuestros participantes
puedan
mirar el vídeo escucharlo de una mejor
forma porque ahora mismo si está
haciendo ok si me parece perfecto el
vídeo no está realmente juan valdez
logró sus procedimientos con ventajas
competitivas
ok
pero
eso en mí
una vez más
y yo en mis datos analizará a la
presentación cualquier supere esta corte
de cositas que quieran saber pues se
pueden comunicar estoy abierta a todo el
conocimiento nuevo el que yo le pueda
aportar también darle las gracias por
este paso y bueno siguen regalando se lo
esto es lo mejor que nos puede pasar
regalárselo sus pasos y más cuando
tenemos personas que nos apoyan verdad
entonces bueno gracias a anna y gracias
a todos por
por estar aquí
ya lo que sí muchísimas gracias ivonne
por toda la información que nos ha
compartido el lienzo de nuevo canvas
esperemos que todo haya quedado muy
claro para ustedes queremos agradecer
por supuesto a la ciudadana y la
corporación interamericana por este
espacio de formación agradecemos también
a todos los participantes que se
conectaron en ese espacio estaremos
enviando la presentación y el vídeo
correos electrónicos para que puedan
tenerlo como parte de sus memorias la
invitación a que nos sigan acompañando
en todas estas capacitaciones virtuales
en nuestra página web van a encontrar la
programación de la próxima semana
recuerden cancelar el espacio les
descargando una encuesta para nosotros
es muy importante conocer cómo ha sido
esta experiencia conocer todos los
comentarios para que nos ayuden a seguir
enriqueciendo nuestro portafolio de
soluciones empresariales llevan
muchísimas gracias muchísimas gracias a
todos los participantes que tengan una
feliz
pero hasta aquí.