Objetivo: Velar por el buen funcionamiento de los servicios digitales de la CCB mediante la gestión del soporte adaptativo y/o correctivo, brindar asistencia y capacitaciones de las diferentes plataformas tecnológicas. Gestionar el desarrollo de nuevos requerimientos que puedan surgir, de acuerdo con las necesidades técnicas y disposiciones legales, para garantizar el óptimo funcionamiento de las plataformas tecnológicas y la correcta operación de los procesos que soportan.